Řídící cyklus v managementu

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Proces řízení je organizace všech typů obchodních aktivit podniku. Na základě této definice nelze management oddělit od jeho předmětu a povaha funkcí cyklu řízení závisí na specifikách výrobního nebo obchodního procesu.

Obecné a speciální ovládací funkce

V procesu organizování obchodních aktivit společnosti jsou implementovány dva typy funkcí: funkce související s obecnými (které mohou platit pro všechny systémy) nebo specifické pouze pro tento systém.

Společné funkce se týkají oblastí, které jsou organizovány podobným způsobem v různých podnicích, například kontrola doručování pošty, úklid kancelářských prostor, opravy kancelářského vybavení. Specifické funkce jsou vlastní procesu řízení v konkrétním podniku (hledání specialistů na programování balicích robotů nebo opravy dopravního pásu).

Cyklus řízení organizace

Obecně vedení společnosti zajišťuje realizaci následujících úkolů:

• Vývoj dlouhodobých a aktuálních plánů.
• Organizace a regulace výrobních (obchodních, poradenských nebo jiných) činností.
• Motivace a koordinace zaměstnanců.
• Monitorování a zaznamenávání výsledků výrobního procesu.

Tyto skupiny funkcí tvoří fáze cyklu řízení, který se projevuje v plánování, organizaci, motivaci a kontrole.

Cyklus řízení se nazývá proto, že tento sled činností řízení se vyznačuje kontinuitou. Má začátek, pak se musí opakovat po určitou dobu (týden, dekáda, měsíc, čtvrtletí, rok).

Hodnota plánování v kontextu podnikových aktivit

Tato funkce je právem označována za nejdůležitější v celém procesu řízení. Jeho implementace zajišťuje úměrné objemy výroby, plynulý chod různých oddělení a také racionální využití dostupného materiálu, pracovních a finančních zdrojů. Aktuální a kompetentní plánování je nezbytné pro organizaci správného průběhu výroby, tedy pro dynamickou rovnováhu vnitřních výrobních procesů.

Ve skutečnosti lze plánování nazvat stanovováním cílů a určováním způsobů, jak jich dosáhnout.

Typy plánování: strategické

Vývoj plánů jako první z etap cyklu řízení předchází všem ostatním. Každá úroveň organizace má specifický typ plánování.

Na nejvyššíúrovni rozvíjet strategické plány. V oblasti výroby je strategie optimálním souborem pravidel a technik, které přispívají k realizaci poslání, jakož i k dosažení obecných a soukromých cílů společnosti. Hlavním úkolem strategického plánování je určit hlavní směr, tedy styl chování společnosti v rušném výklenku na trhu.

Hledání způsobů, jak obejít krize nebo získat nové pozice na trhu, zahrnuje i takové řízení. Cyklus řízení, jehož fází je strategické plánování, je obvykle poměrně dlouhý. K vypracování globálních plánů obvykle dochází každých jeden, tři nebo pět let.

Co je taktické a operační plánování

Na střední a nižší úrovni řízení se vypracovávají taktické a operační plány.

Taktické plánování je definování průběžných cílů určených k zajištění realizace strategických cílů. Tento typ činnosti je součástí manažerského cyklu středních manažerů.

Výsledkem operativního plánování jsou cíle, které jsou vypracovány manažery přímo v místech realizace. Mezi jejich povinnosti patří stanovování denních cílů (krátkodobá taktika).

Popsané typy plánování představují obecný systém - obecný nebo obecný plán (podnikatelský plán pro provoz podniku). Plánování je jediný způsob, jak snížit tržní riziko a nejistotu.

Zásady plánování

Na základě tohože celý cyklus řízení je založen na plánování, měl by být prováděn z pozic:

• Složitosti. To znamená, že v tomto procesu musí být zohledněny všechny významné události a situace.
• Přesnost. Konstrukce relevantních a realistických plánů je možná při použití všech dostupných prostředků, taktik, postupů a předpovědních metod, které moderní technologie poskytuje.
• Kontinuita (vztah mezi dlouhodobým a současným plánováním).
• Flexibilita (někdy se musíte vzdát balastu, abyste dosáhli prioritních cílů).
• Ekonomika. Udržování nákladů na plánování úměrné výsledným přínosům zabrání nepřiměřeně vysokým nákladům.

Princip bezúhonnosti, který spojuje proces tvorby dlouhodobých a aktuálních plánů, je považován za hlavní podmínku nutnou pro kontinuitu výrobního procesu, hladký chod podniku a stabilitu jeho ekonomických kontaktů..

Fáze organizace

Organizace je další fází po plánování, která pokračuje v cyklu řízení. V této fázi je úkolem manažera vytvořit optimální podmínky pro efektivní činnost všech členů týmu. Potřebuje koordinovat úsilí zaměstnanců a nasměrovat je k dosažení jejich cílů.

Implementace této funkce je možná díky vytvoření organizační struktury v podniku. Pro úspěšnou realizaciz plánovaných činností manažeři určují odpovědné osoby a přidělují výkonné konkrétní úkoly. Kromě toho je jejich odpovědností zajistit, aby v průběhu celého technologického procesu nedocházelo k nedostatku zdrojů (zajištění zařízení, financí, práce).

Pár slov o motivaci

Nedílnou součástí každého úspěšného podniku je zájem zaměstnanců o výkon jejich pracovních funkcí. Povzbuzování zaměstnanců, aby byli aktivní, zapojování je do společného dosahování firemních cílů, stejně jako hledání způsobů, jak zlepšit jejich výkon, se nazývá motivace.

Nejběžnějšími metodami, které pomáhají posílit „morálku“zaměstnanců organizace, jsou odměny:

• Materiál.
• Morální.

Prostředky hmotných pobídek zahrnují bonusy, bonusy a výhody, dodatečné platby a dárky.

Emocionální odměny jsou pochvala, veřejné vyjádření vděčnosti, zveřejnění fotografie na čestném listu a další.

Kontrola je poslední fází cyklu řízení

Po přijetí opatření k dosažení cílů musí být jejich výsledek změřen, vyhodnocen a porovnán s plánovanými ukazateli.

Podstatou kontroly, která ukončuje cyklus řízení, je analýza dat a oprava dalších pokynů.

V manažerské praxi existují tři typy kontroly:

• Předběžné.
• Aktuální.
• Final.

Změna předchozích rozhodnutí a úpravy algoritmů, pokynů a pravidel se stávají začátkem nového cyklu řízení. Koneckonců je nutné přeplánovat činnosti s ohledem na nové parametry, rozdělit úkoly a sledovat jejich realizaci. Výsledek nového cyklu také podléhá povinnému studiu a analýze.

Doba cyklu řízení

Hlavní cykly řízení jsou charakterizovány tokem v prostoru a čase. Jejich trvání může být od několika minut až po měsíce, místem aplikace jsou skupiny, týmy účinkujících a samotná společnost.

Proto můžeme mluvit o dvou typech měření cyklu řízení:

• Čas.
• Vesmírné snímky.

Dobrý manažer má zájem na co největší minimalizaci času stráveného na každém cyklu. Při bližším zkoumání je vidět, že trvání procesu řízení je ovlivněno rychlostí provádění hlavních činností: sběr, přenos a zpracování informačních dat, cyklus manažerských rozhodnutí (vývoj a přijetí), jakož i organizace provádění.

Úspora časových zdrojů je možná zjednodušením organizačních a dokumentačních postupů, využitím technických prostředků v procesu provádění řady postupů a rovněž zkrácením času vyhrazeného na jednotlivé operace.