Struktura řízení matic: schéma, základní principy, efektivita

Obsah:

Struktura řízení matic: schéma, základní principy, efektivita
Struktura řízení matic: schéma, základní principy, efektivita

Video: Struktura řízení matic: schéma, základní principy, efektivita

Video: Struktura řízení matic: schéma, základní principy, efektivita
Video: The Secret to a Healthy and Wealthy Life: Embracing Feminine Energy and Living Softly 2024, Březen
Anonim

Organizační struktura je model vztahů mezi pozicemi a lidmi v dané organizaci.

Organizační struktura je soubor různých závislostí (např. funkčních, hierarchických) mezi jednotlivými prvky (jako jsou organizační pozice, buňky, jednotky) organizací, které umožňují její řízení. Podstatou OS je správné propojení cílů a záměrů s lidmi a způsoby jejich ovlivňování v pracovních procesech, tedy vytvoření určitých částí v organizaci a následně jejich integrace pro jejich efektivnější řízení.

Matriční struktura je jednou z nejvyhledávanějších struktur pro komplexní organizace, které se vyznačují zaměřením na projektové aktivity.

Matricová struktura se vyznačuje odklonem od tradičního předpokladu, že formální organizační struktura jako celek by měla být trvalým a neměnným systémem. V této struktuře bylo možné spojit pozitivní vlastnosti štábních liniových struktur s vlastnostmi struktury.

Manažer lidských zdrojů
Manažer lidských zdrojů

Koncept

Matriční forma organizace řízení označuje jednu z forem organizačních struktur podniku, které jsou v moderních podmínkách poměrně rozšířené. Je založen na překrývajících se dvou kritériích sloučení. Funkční útvary tvoří základ tvorby matice. Po jejich definici se vyberou a vykreslí sady skupin. V závislosti na profilu podniku je hlavním kritériem pro rozlišení výše uvedených skupin výrobní nebo dočasné oddělení zabývající se konkrétním úkolem.

Tento typ struktury je spojen s matematickým konceptem matice, tj. pravoúhlého pole reálných čísel, charakterizovaných kombinací sloupců a řádků.

V maticové struktuře jsou sloupce ekvivalentní neustále se opakujícím funkcím. Každý prvek matice má 2 rozhodovací centra – správce funkcí a správce úloh. Jeho výhodami jsou flexibilita a otevřenost vůči změnám prostředí, zvýšená odpovědnost projektového manažera za projekt, zlepšený tok informací a příležitost pro zaměstnance zvýšit svou kreativitu.

Tento typ organizační struktury byl zaveden v šedesátých letech v leteckém průmyslu. NASA hrála vedoucí roli v aplikaci tohoto rámce. Struktura pole je nejčastěji postavena na problémech nebo projektech, na kterých se organizace podílí. Obvykle jsou rozpoznány v řádcích matice. Maticové sloupce jsou analogy konstantních, opakujících se funkcí.

Aplikace

Struktura maticepoužívá se, když je nutné provést určité speciální činnosti, které vyžadují jmenování projektových týmů v systému řízení podniku. Členové těchto skupin jsou zaměstnanci stálých organizačních jednotek struktury.

Přidělení zaměstnanců může nastat v následujících případech:

  • úplné odpojení od původní buňky (oddělení) po dobu plnění úkolu (projektu) podniku a úplná podřízenost vedoucímu přidělené projektové skupiny (hovoříme o tzv. projektových týmech);
  • dvojí podřízení zaměstnanců: jak vedoucímu oddělení hlavní buňky, tak vedoucímu týmu (toto řešení odpovídá typickým maticovým strukturám).

Každý zaměstnanec, který je jedním z článků ve struktuře pole, je členem projektového týmu i funkčního oddělení. Výsledkem tohoto bipartismu je skutečnost, že existuje několik vůdců. Maticová organizační struktura je poměrně složitý podnik. Ne každá společnost jej dokáže efektivně implementovat. Aplikace této struktury může v organizaci vést k mnoha pozitivním i negativním věcem.

maticové organizační schéma
maticové organizační schéma

Výhody

Mezi pozitivní vlastnosti použití maticové struktury patří:

  • vytváření podmínek pro mezioborovou práci;
  • podpora dovedností spolupráce;
  • flexibilita;
  • podporovat vysokou identifikaci zaměstnanců s cíli;
  • vytvořit nezávislé mechanismy řízení a koordinace;
  • podpora vzniku fenoménu synergie;
  • osvobození kreativního potenciálu zaměstnanců;
  • možnost komplexního zaměření na detailní problém;
  • větší otevřenost a flexibilita při přizpůsobování se změnám v prostředí;
  • zvýšení odpovědnosti manažera-koordinátora za podnik díky rozšíření jeho kompetencí na celý cyklus realizace projektu;
  • zlepšení toku informací.

Vady

Mezi negativní vlastnosti použití maticové struktury patří:

  • vysoké náklady na správu;
  • možnost anarchie;
  • prodloužený čas dokončení úkolu;
  • porušení principu jednoty velení a možnost kompetenčních sporů mezi vedoucími funkcí a koordinátory projektu;
  • nedostatek vztahu a důvěry na straně vedoucích funkcí a projektů;
  • klade poměrně vysoké nároky na manažery a podřízené, což způsobuje potíže při obsazování pracovních skupin;
  • nejistota a hrozba, které doprovázejí vedoucího týmu a účastníky mechanismu řízení projektu;
  • přetížení projektových manažerů neustálými problémy s koordinací.
maticová forma organizace řízení
maticová forma organizace řízení

Funkce struktury

Struktura matice je doporučena jako moderní kvůli snadnému fungování organizace v maticisystém schopný reagovat na měnící se podmínky prostředí. Tento typ struktury je postaven na principu dvourozměrného seskupování: sloupce jsou ekvivalenty neustále se opakujících funkcí a řádky představují neobvyklé, periodicky se měnící úkoly, produkty, projekty.

Pokud organizace provádí několik samostatných úkolů (projektů) současně, týmy, které je provádějí, jednají, jako by „překročily“tradiční strukturu „zaměstnanců“a vytvořily tak matici úkolů a funkcí.

Každý prvek matice – pozice nebo organizační jednotka – jsou dvě rozhodovací centra: manažer funkce a manažer úkolu (projektu). Oba systémy se prolínají v důsledku pronikání starého dělení na funkce s novým dělením na projekty. To vede k přenosu informací a koordinaci práce v horizontálním uspořádání a vykládání obvykle přetěžuje vertikální kanály (hierarchické rozdělení podle funkce).

V maticové struktuře, která používá dvě překrývající se seskupovací pravidla, existují takové strukturální rysy podnikového řízení jako:

  • vysoký stupeň specializace profesionálního typu;
  • hluboká decentralizace;
  • malý stupeň formalizace.
systém řízení podniku
systém řízení podniku

Struktura matic v praxi

Světoznámý americký automobilový koncern Ford použil přístup k poli k vytvoření jednoho ze svých nejoblíbenějších modelů, konkrétně Fordu Focus. Skupina vytvořená pro tento účel se nazývala „týmfocus“, včetně inženýrů, konstruktérů, marketingových a výrobních specialistů. Organizaci práce vedoucího provedli odborníci z jiných oblastí společnosti. Díky implementaci této struktury a shromáždění specialistů byl projekt na vytvoření nový model byl úspěšný nejméně o rok dříve, než bylo možné dosáhnout pomocí předchozího přístupu společnosti.

Strukturu matice používají také následující společnosti: Prudential, General Motors, NCR, American Cyanamid a Manhattan Bank. Maticová struktura však přes veškerou snahu při implementaci a pokusech o implementaci nenašla uplatnění ve společnostech jako Philips nebo Citibank. Výše uvedená situace předpokládá, že maticová struktura není univerzální strukturou vhodnou pro implementaci v jakémkoli podniku.

Příklad struktury matice

Na obrázku níže je příklad maticové řídicí struktury a diagram vztahů v ní.

diagram struktury matice
diagram struktury matice

Jak je patrné z obrázku, struktura obsahuje princip funkčního i designového oddělení podřízených vazeb.

Vedoucí společnosti v této struktuře má několik zástupců. ředitel pro oblasti: marketing, R&D, výroba, ekonomika a finance, technický úsek. Tento seznam se může lišit společnost od společnosti. Každý z těchto zástupců ředitelé nesou své funkční povinnosti podle profilu.

V podřízenosti každého z nich vidíte funkčnízaměstnanci. Pokud vezmeme personální oddělení, tak personalista bude podřízen náměstkovi pro personalistiku. Pokud vezmeme marketingového asistenta, pak bude marketingový specialista podřízený atd.

HR manažer plní své funkční povinnosti v oblasti personální práce, ale zároveň má i dalšího projektového manažera (nejen funkčního). Tento zaměstnanec poslouchá a plní příkazy svého projektového manažera, ke kterému byl připojen. To ukazuje podstatu dvojitého řetězce velení.

Podobně si můžete vzít příklad ze specialisty na zásobování. Na jedné straně je v rámci organizační struktury podřízen svému vedoucímu oddělení nákupu, na straně druhé se účastní projektu podřízen projektovému manažerovi při výkonu dodavatelské funkce.

Kdy byste měli použít strukturu matice?

Struktura maticového ovládání a její aplikační schéma je možné v následujících situacích:

  • Když na podnik vyvíjí silný tlak vnější prostředí, například v případě vysoké konkurence na trhu. Přijetím komplexních měření všech buněk struktury pole můžete rychle a efektivně přitáhnout pozornost spotřebitelů.
  • V situaci, kdy podnik zpracovává nespočetné množství dat a informací. Použití této struktury značně usnadňuje rozdělení odpovědností a koordinaci úkolů.
  • V případě, že zdroje, ve kterých se organizace nachází, jsou omezené, maticová struktura se ukazuje jako úspornározhodnutí. Díky použití omezených zdrojů, jako jsou výrobní specialisté, lze využít nejen oddělení, které vyrábí produkt A, ale také oddělení, které vyrábí produkt B.

Navzdory obtížím spojeným s vytvářením struktury aktivního pole funguje v podnicích a často přispívá k úspěchu a urychluje načasování projektů.

vedoucí oddělení
vedoucí oddělení

Základní principy formace

V řídicí struktuře matice a schématu jejího vytvoření se rozlišují dvě samostatné části: pevná a variabilní. Pevnou část tvoří organizační jednotky specifické personální strukturou (obecná správa), variabilní část tvoří skupiny zaměstnanců přiřazených ke konkrétnímu závazku (projektu). Po dokončení tohoto projektu jsou tyto týmy odděleny a mohou být znovu vytvořeny v závislosti na potřebách instituce.

Proměnná část struktury tedy zahrnuje organizační pozice nebo soubory pozic vytvořené z připojených zaměstnanců, jako součást funkcí, které tvoří výrobní proces (například výzkum a vývoj, plánování, nákup, výroba, prodeje), pro realizaci jednotlivých projektů. V závislosti na typu podniku jsou jmenováni projektoví manažeři a další zaměstnanci průmyslových divizí. Pevnou část této struktury tvoří typické podpůrné organizační jednotky (např. personální, finanční, účetní atd.), které jsou potřebné kefektivní řízení institucí.

Struktura správy matic a schéma její struktury jsou maticí, ve které jsou sloupce funkční hierarchií a řádky odkazů jsou technickou hierarchií. Výkonné buňky (oddělení) jsou tedy ve vertikálním systému podřízeny funkčnímu manažerovi, zatímco v horizontálním systému jsou závislé na koordinátorech projektu.

Název maticové struktury je odvozen z matematiky: ve vědě termín „matice“označuje obdélníkové pole reálných čísel, které charakterizuje zpětnou vazbu řádků a sloupců. Společně to vytvoří matici, která definuje vztah mezi prvky řádku a sloupci.

V maticovém organizačním diagramu řádky obvykle představují neobvyklé, opakující se předmětné závazky, zatímco sloupce jsou ekvivalentem stálých, opakujících se funkcí vykonávaných skupinami zaměstnanců. Pokud se současně realizuje několik nebo tucet velkých projektů, pak týmy provádějící tyto práce jednají jakoby „křížově“tradiční personální liniové struktury a vytvářejí matici objektově-funkčních úkolů. Charakteristickým rysem maticové struktury je odklon od principu výhradní kontroly.

organizace práce manažera
organizace práce manažera

Závěr

Matriční strukturu lze považovat za univerzální řešení zejména v těch institucích, kde jsou vykonávány složité individuální úkoly vyžadující koordinaci a spolupráci specialistů z různých odvětví. Proto matricestruktura je užitečná zejména ve vědeckých a výzkumných ústavech, projekčních kancelářích, výzkumných centrech apod. V současné době je taková struktura využívána i v mnoha velkých institucích (holdingy, korporace), dále v organizačně poradenských společnostech a reklamních agenturách. Struktura matice je flexibilní a umožňuje interakci mezi lidmi na všech úrovních řízení organizace.

Doporučuje: