Lékařští zástupci: Klíčové odpovědnosti a vzorový životopis. Výhody a nevýhody povolání

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Na moderním ruském farmaceutickém trhu dnes dochází ke kvalitativním změnám, je pozorován jeho aktivní růst. Díky zavádění nových výrobních technologií a propagaci léků domácími výrobci se zvyšuje jejich vlastní konkurenceschopnost.

Pokud budeme charakterizovat proces, který na trhu probíhá, můžeme říci, že malé firmy jsou pohlceny většími, silnější jsou konsolidovány a integrovány a také je zde zvýšený zájem zahraničních organizací.

Jednoduché lékárenské kiosky jsou nahrazovány velkými lékárenskými řetězci sjednocenými jednou strukturou, cenovou a marketingovou politikou a centralizovaným řízením. Řetězce lékáren mají velmi často za sebou silné velkoobchodníky.

Kteří odborníci jsou nejžádanější?

Spolu s probíhajícími změnami stoupá poptávka po vysoce kvalifikovaných profesionálech, kteří pracují v oblasti marketingu apropagace různých léků: odborníci, manažeři v těchto oblastech, marketingoví a reklamní specialisté a tak dále. Stále více je potřeba, aby specialisté prováděli klinické studie a také registraci léčiv. Potřeba výrobních pracovníků je stále větší: jsou to především lékárníci, kteří kontrolují kvalitu a technologii. Navíc se stále zvyšuje úroveň požadavků na profesionalitu personálu. Požadavky na propagační specialisty závisí hlavně na skupině drog a také na jejich prodeji a schématu propagace.

Pokud tedy produktový manažer uvádí na trh lék z lékárenského sortimentu, musí si být dobře vědom specifik marketingu a reklamy, která bude směřovat k cílové skupině, tedy ke koncovým spotřebitelům. Pokud mluvíme o propagaci léků z nemocniční skupiny, které jsou velmi drahé a zřídka používané, pak bude hlavní pozornost věnována zvláštnostem práce s názorovými vůdci.

Ve srovnání s jinými sektory trhu má toto odvětví mimořádnou dynamiku, špičkové technologie, které vyžadují, aby profesionál neustále zlepšoval své dovednosti.

Propagátoři léků by se měli zapojit do výzkumu distribučních příležitostí pro nové léky, koordinovat výzkum produktů, dohlížet na počáteční postavení na trhu atd.

Existuje ještě jedna profese – lékařskázástupce. Promluvme si o tom dále.

Jak se stát lékařským zástupcem?

Nejžádanější na trhu práce je dnes profese „lékařský zástupce“. Bohužel nemůže studovat na žádné z vysokých škol. Tito specialisté hrají velmi důležitou roli v propagaci produktů a jsou také základem marketingu ve farmakologickém průmyslu. Vzhledem k tomu, že farmaceutické společnosti mají zakázáno prodávat produkty přímo svým pacientům a lékařům a nemají žádná práva na používání médií, je pro spolupráci s lékaři a lékařskými institucemi nezbytné využívat sítě lékařských zástupců.

Co je dobré povolání?

Díky lékařským zástupcům je implementována politika společností, které propagují léky, všechny informace jsou sdělovány lékařům, jsou zodpovězeny dotazy a probíhají konzultace o užívání léků a jejich vlastnostech. Poté, co lékař promluví s lékařskou zástupkyní, může předepsat lék pacientce, která si jej určitě přijde do lékárny koupit, a ona zase objedná u distributora, který se spojí s výrobcem. Pochopení toho, jak efektivní je práce lékařských zástupců, lze provést pouze studiem dynamiky poptávky v průběhu času.

Lékařští zástupci jsou tvářemi společností a přirozeně je musí mítvynikající komunikační schopnosti, schopnost přesvědčovat a sebevědomě používat technologii aktivního prodeje. Ale s posledním požadavkem se dnes příliš nepočítá. Dá se to vysvětlit tím, že potřeba lidí s takovou profesí neustále roste a obrovské množství lidí i s pracovními zkušenostmi se prostě nemá kde objevit, takže jakýkoliv lékařský zástupce se školí přímo ve firmě. Životopis před zařízením musí být vyplněn předem, aby zaměstnavatel ukázal, jaké úspěchy jste dosáhli nebo že ještě nejsou k dispozici.

Jaké jsou šance získat práci?

Dnes mají specialisté s diplomy z farmaceutických univerzit úplně stejnou šanci získat pozici lékařského zástupce jako lékaři. Je samozřejmě těžké si nevšimnout, že pro již vyškoleného specialistu je mnohem snazší proniknout do vznikajících problémů kolegů, ale právě z tohoto důvodu věnují zaměstnavatelé výběru a dalšímu vzdělávání tolik pozornosti, že zástupci obdrží. Nezapomeňte si prostudovat životopis (vzor) lékařského zástupce jiných společností, vytvořit si svůj vlastní a pak budete schopni pochopit, zda se na takovou pozici hodíte.

Jaké mohou být nepochybné výhody?

Samozřejmě je důležitý velký okruh známých v profesní oblasti, který se může stát vaší zákaznickou základnou hned na začátku. Je třeba využít každou příležitostrozšířit své vlastní vazby s kolegy v jiných lékárnách okresu nebo města.

Negativním bodem může být i to, že nemáte vlastní auto a řidičský průkaz: některé společnosti dopravu nezajišťují. Mějte na paměti, že mezi povinnosti lékařského zástupce patří následující: vstávat co nejdříve as těžkými taškami, ve kterých je hromada různých brožur, brožur a vzorků, projet asi deset míst denně. Při cestování hromadnou dopravou prostě ztrácíte čas. Proto byste měli najít příležitost a získat potřebné školení. Vynikající knihou je Příručka lékařského zástupce (Paukov), takže byste si ji měli pečlivě přečíst, než se ucházíte o práci v jakékoli organizaci.

Plat

Kolik dostává lékařský zástupce? Recenze na takovou práci jsou dvojí, ale pokud mluvíme o mzdách, pak dnes trh práce zažívá postupný a stabilní růst.

Povinným požadavkem pro práci lékařských zástupců v zahraniční společnosti je znalost cizího jazyka a je také žádoucí mít specializovanou slovní zásobu.

Jak projít pohovorem?

Než se přihlásíte na pohovor, musíte napsat dobrý životopis, měli byste se řídit několika tipy, které vám pomohou získat práci.

Nejprve se určitě seznamte s produkty společnosti, kde chcete získat práci. Zjistit,který z léků nabízí v lékárnách právě tato společnost. Kromě toho můžete použít referenční knihy, které také označují celý sortiment.

Nezapomeňte se seznámit s historií a tradicemi společnosti. Vždy je velmi příjemné komunikovat s člověkem, který má specifické znalosti. Nezapomeňte ukázat, že jste oddáni budoucí práci, rozumíte jejímu smyslu a jste připraveni se neustále učit.

S tolika znalostmi s sebou určitě zaujměte sebevědomý postoj, který bude jistě jedním z vašich hlavních trumfů, a směle jděte na pohovor s lékařským zástupcem.

Vnitrofiremní školení

Velmi často firmy najímají nově vystudované lékařské odborníky, kteří ještě nemají zkušenosti s prodejem. Práce lékařského zástupce je zaměřena především na prodej produktů. Z tohoto důvodu je jednou ze složek práce s personálem školení, tím spíše, že v současné ekonomické situaci je na to vyčleněno více finančních prostředků než dříve. Jde o to, že organizace, které záleží na budoucnosti svých zaměstnanců, je velmi často raději vzdělává, než aby je odněkud přiváděla.

Měli byste si pečlivě prostudovat „Manuál lékařských zástupců“(pavouci), protože podrobně popisuje všechny rysy této profese.

Úkolem pedagogů je upevnit dovednosti úspěšné komunikace mezi lékařskými zástupci (jak navázat rychlý a příznivý kontakt, získat schopnostnaslouchejte partnerovi, vysvětlujte jeho výhody, analyzujte neverbální signály, veřejně prezentujte produkty atd.

Teoretická část je zredukována na naprosté minimum, protože velmi často vyvolává negativní reakce bývalých lékařů. Existuje několik metod pro vedení tréninku: skupinový trénink, psychogymnastika, různé hry na hraní rolí. V zásadě celá technika spočívá v minimalizaci přednáškové části a upřednostnění upevňování dovedností.

Co by měl lékařský zástupce dělat?

Hlavním důvodem, proč se tato profese stala velmi populární, je zavedení oficiálního zákazu reklamy na léky, které jsou vydávány z lékáren pouze na lékařský předpis.

Nejzajímavější je, že lékaři, učitelé, stavitelé, manažeři a dokonce i herci byli dříve vzati do pozice lékařských zástupců. Pouze největší a nejúspěšnější firmy v západních zemích dodržovaly přísné požadavky.

Rozvoj podnikání v naší zemi však nestojí, takže dnes musí mít všichni lékařští zástupci buď farmaceutické nebo lékařské vzdělání. Lidé s biologickým, ekonomickým nebo jiným vzděláním prostě nejsou přijímáni.

Nejdůležitější odpovědností, která přichází s funkcí lékařského zástupce, je navazování kontaktů s různými lékaři a jejich nadřízenými, stejně jako s vedoucími oddělení a lékárnami.

Hlavním cílem jejich práce je přesvědčit lékaře, aby předepsal přesně ten lék, který zástupce v tuto chvíli propaguje.

Lékařští zástupci by navíc měli také informovat lékaře a lékárníky o výhodách prodávaného léku, to znamená porovnat ho s konkurenčními léky, poskytnout skutečné odborné recenze.

Lékařský zástupce je povinen zlepšovat své znalosti a účastnit se různých sympozií, výstav a podobně. Zaměstnanci, kteří prodávají tyto volně prodejné léky, jsou také povinni provozovat různé propagační akce a merchandising v lékárnách.

Jaké vzdělání je požadováno a jaká je kariérní cesta?

Většina občanů neví, jak moc je tato profese hodná a zda je nutné ji studovat konkrétně na univerzitě.

Většina společností obvykle vyžaduje specializované lékařské nebo farmakologické vzdělání. Zdravotníci, i bez pracovních zkušeností, mají možnost získat pozici lékařského zástupce s dobrým platem.

Jakýkoli lékařský zástupce životopisu by si měl napsat životopis, aby zaměstnavatele zaujal. Pokud máte zájem o kariérní růst, určitě to uveďte.

Jaké dovednosti potřebujete, abyste získali práci?

Zvažte základní požadavky:

- schopnost efektivně propagovat produkt;

- schopnost budovat partnerství s různými lidmi;

- úspěšné řízenívyjednávání;

- vlastní efektivní prodejní techniky;

- zvládání stresu a také schopnost plánovat si den;

- dobrá znalost práce na PC;

- znalost lékařského oboru.

Obecně se dává přednost těm kandidátům, kteří již získali vzdělání na hlavních univerzitách v zemi. Téměř každá farmaceutická společnost poskytuje školení před nástupem do práce a také nezbytná školení za účelem rozvoje určitých kvalit u zaměstnanců.

Jaké osobní vlastnosti by měl mít lékařský zástupce?

Velmi dobrým ukazatelem by bylo, že kandidát má zkušenosti s prodejem a také svou osobní zákaznickou základnu.

Pokud máte více než pětiletou praxi, můžete o kandidátovi říci, že je spolehlivý, zodpovědný a také se zajímá o společnou věc společnosti, pro kterou pracuje.

Lékařští zástupci musí vypadat dobře, sebevědomě a mít vynikající komunikační schopnosti.

Kromě toho musí existovat optimistický přístup k práci a také touha po úspěchu a znalost všech efektivních prodejních technik.

Návštěvy lékařských zástupců v organizaci jsou doprovázeny kompetentní prezentací léků. Dovednosti musí být rozvinuty na takovou úroveň, aby snadno zaujal každého klienta.

Mělo by se jednat o chytrého a erudovaného člověka, který už od prvních frází chce důvěřovat a komunikovat s ním o různých tématech, protože propagace léků vyžaduje určitéetika, ne spontánní nabídka.

Než získáte práci, měli byste se podívat na životopis (vzor) lékařského zástupce a vytvořit si vlastní. Není to tak těžké.

Nevýhody povolání

Nedostatky této profese jsou velmi podrobně popsány v knize „Průvodce lékařským zástupcem“, kterou napsal Paukov. Při žádosti o zaměstnání bude lékařský zástupce čelit následujícím nevýhodám:

- Obtížný postup po kariérním žebříčku. Zástupci působící v regionu dělají kariéru jen velmi obtížně. Je to dáno samotnou strukturou farmaceutických společností. Ve velkých městech má každá organizace několik skupin zástupců, v jejichž vedení jsou dva manažeři. Každá skupina má kolem třiceti řádných členů. Pokud lékařský zástupce (bude to Moskva nebo jiné město - na tom nezáleží) bude dělat kariéru v daném oboru, bude čelit obrovské konkurenci.

- Ne vždy stabilní příjem.

- Musíte se naučit novou profesi, i když máte lékařský diplom.

- Buďte vždy informováni o nejnovějších zprávách.

- Velmi časté služební cesty, práce mimo kancelář.

- Potřebujete komunikovat s různými lidmi, neustále někoho přesvědčovat.

Výhody

- Sami si můžete regulovat intenzitu práce a určit, kterým směrem ji dělat.

- Lze kombinovat s hlavním zaměstnáním a získat další příjem.

- Novéprofesionální vyhlídky.

- Pro lidi, kteří rádi komunikují, je tu příležitost komunikovat se širokou škálou specialistů.

- Dobrý příjem. V průměru je plat jakéhokoli lékařského zástupce asi 30 tisíc rublů. Kromě toho se provádějí čtvrtletní a měsíční dodatečné platby ve formě bonusů a bonusů.