Klasifikace manažerských funkcí: definice pojmu, podstaty a funkcí

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Management je komplexní a mnohostranný proces. Proč je potřeba a jaká je její podstata? Pojďme si promluvit o konceptu a klasifikaci manažerských funkcí, zvážit přístupy k tomuto problému a charakterizovat hlavní funkce.

Koncept managementu

Obecně se neustálý a cílevědomý proces působení subjektu na objekt nazývá kontrola. Objekty mohou být lidé, skupiny, organizace, výrobní a jiné procesy, mechanismy, zařízení. Synonyma pro tento výraz jsou slova „vedení“, „průvodce“.

Management je v managementu chápán jako stanovování cílů, promyšlený, regulující a organizující dopad na společenský život lidí. Může být prováděn přímo nebo prostřednictvím speciálně organizovaných struktur, orgánů. Mezi tyto zprostředkovatele patří stát, politické strany, organizační struktury podniků.

Hlavními úkoly managementu jsou racionální organizace práce, zajištění konzistence a jednoty jednání všech subjektů výrobního procesu, organizace rovnoměrného rozložení zátěže mezizaměstnanci. Manažeři na různých úrovních se účastní řízení, jsou subjekty a umělci jsou objekty.

Od poloviny 20. století se spolu s pojmem „management“začal používat anglický název označované činnosti – management. Stejné slovo se také nazývá věda, která studuje rysy řízení ve sféře výroby. Zdůvodňuje základní principy a rysy managementu a rozvíjí různé klasifikace manažerských funkcí. Vědecké pochopení specifik managementu jako procesu ve sféře výroby vedlo ke vzniku několika hlavních manažerských škol a v každé z nich byly účel, cíle a cíle managementu chápány odlišně.

Ovládací funkce

Klasifikace typů řízení a jejich funkcí je vytvořena tak, aby co nejkomplexněji charakterizovala podstatu tohoto procesu. Sada přidělených funkcí určuje různé typy manažerských činností. Odborníci říkají, že existuje kontrola nad technologií, procesy v živých systémech, sociální procesy, lidé, organizace. V případě posledně jmenovaného se tradičně rozlišují čtyři hlavní funkce: plánování činností, organizace pracovního procesu podniku, motivace zaměstnanců a sledování výkonu zaměstnanců. Při správě tak složitého systému, jako je stát, je však přidělena jiná sada funkcí.

Governance

Tento pohledmanagement má jasný rozdíl. Patří mezi ně:

• výkonný, výkonně-administrativní charakter této činnosti;
• řízení probíhá na základě zákonů, má tedy podřízený charakter;
• ve veřejné správě se rozlišují horizontální a vertikální vazby, což souvisí s řízením podniku;
• tento typ řízení je poskytován systémem záruk;
• existují právní a neprávní formy tohoto typu řízení.

V souladu s těmito znaky je postavena klasifikace funkcí veřejné správy, která rozlišuje tyto typy:

• Sociálně-ekonomické. Jejich realizace je spojena se zajištěním ekonomické stability blahobytu, budováním systému ekonomických vztahů, které zajišťují stabilitu státního systému.
• Politické. Tyto funkce jsou spojeny s regulací politické situace v zemi, s formováním interakce mezi různými politickými silami, veřejnými organizacemi a veřejností.
• Cenné papíry. Výkon těchto funkcí je spojen s garantováním práv a svobod všech politických sil ve státě, zkvalitňováním práce státních struktur.
• Organizační a právní. Tyto funkce jsou zaměřeny na vytvoření efektivního právního systému ve státě, na kontrolu implementace zákonů a dodržování práv všech obyvatel země, veřejných organizací.

Ovládáníorganizace

Na rozdíl od řízení státního systému je řízení organizace postaveno na jiných základech. Je profesionálním managementem výrobních procesů, mezi jehož úkoly patří formulování strategie rozvoje, stanovení cílů v oblasti ekonomické úspěšnosti podniku. Hlavními metodami řízení organizace jsou ekonomické nástroje.

Vedoucí organizace se snaží budovat aktivity podniku tak, aby získal maximální zisk. K tomu se snaží zvýšit produktivitu a zlepšit kvalitu produktů. Manažer se také musí neustále starat o konkurenceschopnost své organizace, vytváření výhod na trhu. To vše vede k tomu, že manažer neustále vykonává specifické funkce řízení organizace. Klasifikace řídících funkcí ve sféře výroby se výrazně liší od těch, které se rozlišují ve sféře veřejné správy.

A. Fayolův přístup

Nejpřesvědčivější klasifikaci manažerských funkcí v managementu vypracoval specialista na teorii managementu, autor konceptu správní školy managementu Henri Fayol. Identifikuje pět hlavních manažerských funkcí:

• Prognózy nebo plánování. V rámci této funkce manažer stanovuje cíle, vyvíjí strategie rozvoje organizace, sestavuje dlouhodobé plány pro různá období života podniku, předpovídá ekonomické ukazatele na základě analýzy trhu.situace.
• Organizace podniku. Tato funkce zahrnuje zajištění výroby nezbytnými zdroji.
• Administrativní. Tato funkce nařizuje vedoucímu udílet pokyny svým podřízeným, delegovat část pravomocí na podřízené zaměstnance. Tato funkce souvisí s pravomocí manažera, která je mu svěřena v rámci jeho pravomocí.
• Koordinace. Manažer musí zajistit koordinovanou činnost různých strukturálních divizí podniku, navázat vztahy v rámci organizace a se společnostmi třetích stran.
• Ovládání. Důležitá, konečná funkce, v rámci které musí manažer sledovat realizaci plánů, správnost vynakládání prostředků.

Fayolův přístup se objevil před 100 lety, a proto se jej pozdější teoretici managementu pokusili přehodnotit, což vedlo k jiným klasifikacím funkcí managementu.

Speciální a obecné ovládací funkce

Mnoho klasifikací manažerských funkcí je rozděluje do několika skupin, v některých ohledech souhlasí s Fayolem, v některých v něm pokračují. V tradičním přístupu se rozlišují obecné a speciální (nebo se jim také říká specifické) manažerské funkce. První jsou charakteristické pro jakoukoli organizaci: komerční, veřejnou, státní. Lze je nalézt v jakémkoli systému. Klasifikace obecných řídících funkcí se vrací k myšlenkám A. Fayola a zahrnuje: plánování, organizaci, motivaci a kontrolu. Tyto funkce vždy existují v komplexu a neplnění některé z nich vede ksnížení efektivity organizace.

A mezi speciální funkce patří zásobování organizace materiálními a technickými zdroji, zajišťování personálu, dopravy, marketingových aktivit, inovací, sociálního rozvoje. Tyto funkce nejsou vlastní každé organizaci a jsou vykonávány podle potřeby.

Klasifikace autora

Funkce správy se často pokouší rozdělit do typů az jiných důvodů. Americký výzkumník L. Gyulik tak objevuje 7 variant manažerských funkcí, z nichž některé odrážejí Fayolův pohled: plánování, organizace, koordinace a kontrola, zatímco jiné ne: práce s personálem, operativní řízení, reporting.

Z těchto reprezentací vyplývá klasifikace informací podle manažerské funkce používané v managementu a ekonomice, dělí se na plánovací, prognózní, regulační, návrhové a technologické, výkaznictví, účetnictví a finanční účetnictví. Tyto typy informací se odrážejí v dokumentech, jejichž vytváření je jednou z funkcí manažera.

Existují také klasifikace K. Killen, G. Kunz a S. Donnell, M. Fauel, existuje také ruská klasifikace. Ale všechny hlavní klasifikace manažerských funkcí využívají jako základ Fayolův přístup s drobnými úpravami. To lze vysvětlit tím, že dokázal identifikovat nejpodstatnější funkce. Existuje také klasifikace řídících funkcí, ve které se rozlišují hlavní a pomocné funkce. První jsou ty, které pomáhají dosáhnout cílů organizace: plánování, organizace, současné řízení.a ovládání. A pomocné jsou navrženy tak, aby usnadnily cestu k cíli - to je předpovídání a motivace.

Plánování

Úplně první funkce managementu – plánování, je spojena s rozvojem strategie rozvoje organizace, se stanovováním cílů a vypracováváním taktických akčních plánů. Je nutné zajistit, aby zdroje byly vynakládány racionálně. Plánování a stanovování cílů jsou založeny na výzkumu a situační analýze. Organizační plány se mohou lišit v čase: dlouhodobé a krátkodobé, stejně jako v oblastech: ekonomické, logistické, marketingové.

Organizace

Jakákoli klasifikace manažerských funkcí v tom či onom znění nazývá organizaci jednou z nejdůležitějších. Je spojena s budováním organizační struktury podniku, optimalizací a racionalizací výrobního procesu a poskytováním potřebných zdrojů podniku. Tato funkce je nezbytná pro vytvoření příznivých podmínek pro realizaci plánů.

Motivace

Výzkumní pracovníci s ohledem na podstatu a klasifikaci manažerských funkcí často nechávají motivaci stranou. Přitom je to dnes jeden z nejdůležitějších a nejobtížnějších úkolů, kterým manažer čelí. Pro výkonné umělce musí vytvářet speciální podmínky, aby mohli pracovat s vysokou produktivitou a dbát na kvalitu výrobků. Manažer musí vybudovat systém stimulace a motivace, který by zaměstnance povzbudilpracovat lépe, rozvíjet se, zlepšovat své schopnosti a profesionalitu.

Výkon této funkce vyžaduje, aby měl manažer znalosti lidské psychologie a schopnost využívat nástroje materiálních i nemateriálních pobídek pro zaměstnance.

Control

Poslední z hlavních funkcí managementu je kontrola průběhu výrobního procesu. Tato funkce je jednou z nejdůležitějších, protože její implementace vám umožňuje včas se vyhnout nebo opravit odchylky výsledků od cílů uvedených v plánech. Kontrola se provádí formou různých kontrol, výkazů a účetnictví. Výsledky kontroly úzce souvisí s motivačním systémem pro zaměstnance. Pojem a klasifikace manažerských funkcí jsou často synonymem kontroly. Tato funkce je druh formuláře zpětné vazby se spravovanými objekty. Provedení kontroly je spojeno s pravomocemi svěřenými vedoucímu, takže nezpůsobuje negativní reakci ze strany účinkujících.