TTK: zákaznické recenze na internetu a digitální televizi

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Poskytování komunikačních a internetových služeb je oblíbeným obchodním směrem. Ne každý potenciální poskytovatel však může získat certifikáty a certifikáty k získání povolení k této činnosti. K tomu je potřeba používat profesionální vybavení a mít velký personál. Bez toho budou podnikatelé nejen schopni obsluhovat nové zákazníky, ale také konkurovat stávajícím hráčům na trhu digitálních služeb.

TTK neboli „TransTeleCom“si každým rokem získává stále větší oblibu mezi obyvatelstvem země. Operátor nabízí výhodné podmínky. Kromě toho využívá širokou škálu tarifů nejen pro privátní klientelu, ale i pro firmy. Podmínky pro připojení a registraci jsou jednoduché. Ihned po vyplnění žádosti mohou zaměstnanci přejít na stránku a nastavit tarify zakoupené klientem.

Popis společnosti

Zpětná vazba zákazníků na TTC, konkrétně na kvalitu poskytovaných služeb, je pozitivní. Společnost se snaží rozšiřovat své možnosti a zavádět stále nové technologiev oblasti komunikačních služeb. Každý rok se objevují nová řešení pro soukromé uživatele společnosti. Zaměstnanci organizace jsou neustále školeni. Zaměstnanci mají více než tisíc podpůrných pracovníků.

Zodpovídají za připojení nových účastníků k síti a jejich další služby. Zákazníci berou na vědomí, že při odeslání aplikace na stránku se operátoři okamžitě spojí a v případě potřeby pošlou na stránku pracovníky, aby poruchu odstranili. Společnost nejen propojí internet a televizi, ale může také nainstalovat síťová zařízení nezbytná pro provoz.

Kde se nachází kancelář v Moskvě

Zákaznické recenze TTK jsou prezentovány na velkých formulářích věnovaných internetu a kabelové televizi. Komentáře říkají, že uživatelé jsou s rychlostí připojení spokojeni. Nabízeny jsou rozšířené balíčky TV kanálů. Hlavní komunikační oddělení se nacházejí v Moskvě. Přesnou polohu firmy v konkrétním městě zjistíte na oficiálních stránkách. Adresa TTK v hlavním městě: st. Testovská, 8.

Kancelář funguje normálně. Služba je poskytována podle místního harmonogramu, který je rovněž k dispozici na webových stránkách. Telefonická a online zákaznická podpora v otázkách zájmu je poskytována 24 hodin denně kromě svátků. V takové dny však můžete nechat aplikace na portálu společnosti. Jakmile budou zaměstnanci online, sami klienta kontaktují a pomohou mu problém vyřešit.

Funkce ustanoveníslužby

Zákaznické recenze TTC zdůrazňují mnoho různých pozitivních vlastností operátora. Hlavní jsou:

1. Rychlé zpracování žádostí.
2. Vždy přátelský personál.
3. Pohodlné platební systémy.
4. Při připsání prostředků nejsou žádné interní provize.
5. Pohodlný uživatelský účet.
6. Trvalé akce a slevy.

TTK je mladý operátor. Jeho hlavním úkolem je přilákat co nejvíce diváků. Společnost zatím nemá zastoupení ve všech městech republiky. Každým rokem se však organizace rozšiřuje. Navíc je zde dostatek výpočetního výkonu pro poskytování profesionálních služeb podpory komunikace pro malé, střední a velké podniky.

Práce s osobním účtem

TTK nabízí jednoduchý registrační formulář. Chcete-li to provést, musíte nejprve na oficiálních stránkách vytvořit žádost o připojení k internetu, telefonu nebo televizi. Po zpracování požadavku je na adresu vyslán specialista. Provede všechny plánované práce na připojení a konfiguraci zařízení.

Dále klient obdrží do rukou smlouvu, která bude obsahovat registrační údaje pro zadání jeho osobního účtu. Po zavolání na horkou linku a aktivaci předplatného bude moci uživatel přejít na svou stránku, kde si pro jistotu změní heslo, pokud to bude považovat za nutné. V hlavním okně osobního účtu jsou uvedeny všechny informace o aktuálním tarifu a připojení uživatelů za poslední dobu.

Soukromí klienti

TTK nabízí občanům široký výběrpočet tarifních plánů. Mohou to být jednotlivá i balíková řešení pro vytvoření kombinovaného menu z televize, komunikace a internetu. Stránka vždy poskytuje aktuální informace o aktuálních podmínkách připojení. Zde si také můžete vybrat požadovaný balíček.

Za zmínku také stojí, že prostřednictvím osobního účtu na oficiálních stránkách může klient společnosti nezávisle změnit tarif a připojit k němu další služby. Na portálu je možné kontrolovat předplatné a domlouvat další. Specialisté společnosti obsluhují všechny příchozí požadavky do 15 minut a na žádost uživatele aktivují nové tarify.

Připojení k internetu

Tarify TTK pro internet jsou cenově velmi dostupné, v případě potřeby je lze rychle připojit. Maximální náklady jsou pouze 450 rublů měsíčně. V tomto případě uživatel obdrží připojení k internetu rychlostí 100 Mbps. Všechny prezentované tarify mají plný neomezený balíček. To znamená, že zde není vůbec žádné dopravní omezení. Podle recenzí jsou zákazníci spokojeni s kvalitou služeb. Internet funguje správně, rychlost je stabilní.

Domácí internet od TTK je také oblíbený, protože má spolehlivé připojení. Uživatelé berou na vědomí, že pokles rychlosti během provozu není pozorován jak ve dne, tak v noci. Širokopásmové nebo Wi-Fi připojení přes router funguje na vyhrazené lince. To zajišťuje stabilní spojení se servery a prakticky nedochází k přerušení.

Interaktivní televize

Tarify TTK pro interaktivní televizitaké relativně levné. Připojení k zařízení a aktivace předplatného stojí pouze 1 rubl. Náklady na maximální balíček 200 kanálů jsou pouze 250 rublů měsíčně. Pro majitele televizorů s funkcí SMART TV je určena speciální aplikace. Uživatelé berou na vědomí, že je to velmi pohodlné.

Minimální cena za 60 kanálů je pouze 100 rublů měsíčně. Kvalita připojení umožňuje sledovat televizní programy s velkým rozlišením obrazovky. Obraz i samotné vysílání probíhá bez rušení. Všechny režimy dávkového předplatného jsou regulovány v osobním účtu uživatele. Soudě podle recenzí jsou zákazníci společnosti s touto službou společnosti velmi spokojeni. Existuje mnoho kanálů, všechny jsou rozmanité, tarify jsou levné.

balíčky služeb

Zákaznické recenze TTK naznačují možnost přizpůsobení jednotlivých balíčků služeb při připojení k tomuto operátorovi. K tomu si můžete rovnou aktivovat internet a interaktivní televizi. Cena dvojité sady je mnohem nižší, než když připojujete každou službu zvlášť.

Minimální cena tarifního plánu je 349 rublů měsíčně. Maximum pro prémiovou sadu kanálů a vyhrazenou internetovou linku s neomezeným provozem je pouze 549 rublů měsíčně. Propojovací sada obsahuje veškeré potřebné vybavení a set-top boxy pro vysílání TV programů. Specialisté mohou v případě potřeby nakonfigurovat připojení na zařízení zákazníka.

Technické vybavení

Rychlost internetu TTK je stabilní, ponechává 100 Mbps. Aby však spojení bylobez přerušení a vysílání nebylo přerušeno, je nutné používat spolehlivé a kvalitní vybavení a také spotřební materiál. Společnost poskytuje k prodeji všechny potřebné technické prostředky.

Router si můžete objednat na webu ihned po připojení. Na požádání však může být poskytnuto prodloužení. Cena platby bude zahrnuta v tarifu za připojení připojení. Cena není vyšší než 50 rublů za měsíc. Kromě toho je nutné použít kabely z optických vláken a napájecí kabely. Úplnou cenu veškerého vybavení pro připojení můžete zjistit od specialistů.

Networking

Platba za TTK se provádí bankovním převodem. To lze provést přímo na webu, prostřednictvím platebních terminálů nebo aplikace mobilního bankovnictví. Operátoři společnosti několikrát měsíčně v zájmu udržení správné úrovně provozu sítě informují zákazníky o plánované údržbě. Odpovídající oznámení se na webu objeví přesně den předtím.

Na e-mailovou adresu klienta společnosti je navíc odeslána zpráva o dočasném vypnutí internetu. Práce netrvá déle než 2-3 hodiny. O stavu jejich implementace se můžete také dozvědět ze svého osobního účtu. Funguje, i když není k dispozici žádné síťové připojení.

Akce a slevy

V kanceláři TTK mají uživatelé také možnost připojit se k internetu a platit za komunikační služby. K dispozici je také nákupní centrum pro nákup veškerého potřebného vybavení pro televizi a síť. Poskytovatel spolupracuje s velkými společnostmi. Společně nabízejí kupóny a slevypro různé služby.

Je možné získat předplatné online kin za sníženou cenu. Veškeré podrobné informace jsou zobrazeny na hlavní stránce oficiálního webu. Navíc je možné připojit internet a televizi za podmínek uvedených pro akci. Toto je bezplatná služba nebo snížený poplatek za předplatné na několik měsíců pro nové předplatitele.

Obchodní služby

Technická podpora TTK funguje nepřetržitě. Společnost spolupracuje nejen s fyzickými, ale i právnickými osobami. K tomu je poskytován rozšířený balíček a služby pro firemní a firemní klientelu. Ve svém osobním účtu na webu pro firmy si můžete zobrazit další informace.

Toto mohou být statistiky a všechna aktivní síťová připojení. Za tímto účelem získá každý klient společnosti vyhrazený přístup k informacím. V případě potřeby poskytovatel aktivuje další obchodní systémy, které fungují prostřednictvím aktivního internetového připojení. Jedná se o takové populární zdroje jako „Bitrix 24“nebo „1C: UNF“.

Řešení připravená k použití

Připojení k TTC je rychlé pro jakoukoli kategorii podnikatelů. V den požadavku specialisté zpracují žádost a vysílají techniky, aby provedli všechny potřebné práce. Lze použít hotová řešení, která mají dávkové nastavení. Vztahují se na online obchody, bary, kluby a restaurace.

Pokud potřebujete dávkuslužeb a pronajatých okruhů může společnost poskytnout hotová řešení nebo je zformovat dle individuálních požadavků zákazníka ve výrobním závodě. Všechny sítě jsou položeny podle zavedených standardů kvality a požadavků GOST.

Ochrana systému

Každý podnik potřebuje chránit svá elektronická data. Pokud aktivně používáte internet nebo máte vlastní web, může být vystaven různým útokům hackerů. Dělají to proto, aby získali potřebné informace. Aby se poskytovatel nestal obětí takového jednání, nabízí služby na ochranu internetového prostoru klienta.

Po připojení zabezpečeného přístupu budou specialisté společnosti provozovat síť nepřetržitě. Navíc jsou nabízeny podmínky pro konzultace a provádění všech nezbytných prací na zařízení zákazníka. Specialisté nainstalují veškeré elektronické služby a služby, aby zajistili spolehlivou ochranu webu nebo online úložiště podnikatele.

Připojování bezplatného hovoru

Poskytovatel navíc nabízí využití služby pro podnikání formou připojení bezplatného čísla kategorie 8-800. Vyhrazené telefonní číslo získáte vyplněním žádosti v kanceláři společnosti. Kromě samotné linky získávají uživatelé při práci na svém osobním účtu další funkce. Poskytne statistiky o příchozích hovorech.

Sazby za připojení jsou projednávány individuálně. Databáze poskytovatele obsahuje více než 10 tisíc různých telefonních kombinací. Můžete si vybrat krásné kombinace pro skvělé uznání. Připojení vyhrazené telefonní linky zajistí více hovorů.

Wi-Fi s autorizací

Majitelům stravovacích sítí, ale i zábavních center nabízí poskytovatel služby otevřeného Wi-Fi připojení. Chcete-li to provést, nainstalujte veškeré potřebné vybavení a nakonfigurujte software. Veškeré instalace jsou prováděny v souladu se zákonem. Umístění sítě na veřejných místech je zcela legální a podléhá všem předepsaným normám.

To vám umožní přilákat ke značce velké publikum a poskytovat různé reklamní informace pro vaše zákazníky, když jsou připojeni k internetu. Každá podmínka a funkce pro provoz přístupu jsou diskutovány samostatně. Řešení se vyvíjejí pro konkrétní instituci nebo centrum.

Webové videokonference

Pro firmy je to oblíbená destinace. Aby nedošlo k pořádání schůzek mimo pracoviště, živé vysílání online je ziskový způsob práce. To šetří peníze i čas na lety a schůzky. TTK nabízí uživatelům připojení vysílání online prostřednictvím speciálních služeb.

Do komunikace se může zapojit až 50 lidí současně. Pokrytí publika, které může konferenci sledovat, je přitom maximálně 500 lidí. Jsou nainstalovány další služby, které umožňují nejen nastavení samotné video zprávy, ale také připojení programů a aplikací pro přenos dokumentů a vysílání prezentací.