AP společnosti: recenze zákazníků a zaměstnanců, přehled služeb
AP společnosti: recenze zákazníků a zaměstnanců, přehled služeb

Video: AP společnosti: recenze zákazníků a zaměstnanců, přehled služeb

Video: AP společnosti: recenze zákazníků a zaměstnanců, přehled služeb
Video: Nová centrála ČSOB v Praze 2024, Duben
Anonim

Občan plánující dovolenou čelí takovému problému, jako je zdravotní pojištění. Při cestě na dovolenou musí osoba nutně podstoupit lékařskou prohlídku a vypracovat dokumenty, které jsou nezbytné k překročení hranice jiných zemí. Jedním z těchto dokladů je osvědčení o pojištění, které vám umožňuje být na území jiného státu a získat řádnou lékařskou péči a služby konkrétních specialistů.

S vypracováním takových dokumentů obvykle pomáhají cestovní organizace, které se zabývají plánováním zbytku občanů. Osoba si však může nezávisle vybrat servisní společnost, která takové služby poskytuje. AP Companies je mezinárodní servisní organizace, která již více než 20 let slouží nejen fyzickým osobám, ale i právnickým osobám po celém světě. Zákazníci a zaměstnanci říkají, že jde o rozsáhlou síť, která má dodavatele umístěné téměř ve všech zemích.

Vysoká kvalita poskytovaných služeb
Vysoká kvalita poskytovaných služeb

Celková síť zahrnuje více než 40 tisíc klinik poskytujících službyformy dokumentů, možnost získat vysoce kvalitní lékařskou péči a také snížit ztrátu ziskovosti pojišťoven. Každý rok se do společnosti hlásí více než 300 000 lidí s různými nemocemi a zraněními.

Recenze o společnostech AP naznačují, že organizace na mezinárodní úrovni spolupracuje s oficiálními institucemi, které mají všechna potřebná povolení k výkonu jejich činnosti. Oficiální zástupci rychle reagují na volání a poskytují náležitou lékařskou péči a v případě potřeby přepravu pacienta na jednu z licencovaných klinik.

O společnosti

"AP Company Assistance" je společnost s bohatou historií. Svou činnost v podobě sítě ambulancí poskytujících kvalitní lékařskou péči a pojištění pro právnické i fyzické osoby zahájila již v roce 1997. Dnes je tato skupina organizací spojena s největšími mezinárodními společnostmi a má společnou síť různých lékařských dodavatelů. V roce 2017 se do organizace přihlásilo asi 21 milionů občanů z celého světa. Kromě soukromých a smluvních organizací, jejichž prostřednictvím společnost poskytuje své služby, má také 47 vlastních poboček sloužících zákazníkům po celém světě.

Klienti v recenzích AP Companies říkají, že nejde jen o mezinárodní síť, která je distribuována na všech kontinentech, ale také o tým zkušených profesionálů připravených řešit i složité problémy spojené s medicínou a pojišťovnictvím obecně. Zástupci organizace mohou poskytovat lékařské službysměr, ale v případě potřeby také doprovázet klienty a pomáhat s jejich převozem do jiných zemí k provádění operací a poskytování dalších zdravotních služeb. Hlavní sídlo společnosti se nachází ve Španělsku. Smluvní centra po celém světě fungují nepřetržitě.

Zdravotní pojištění
Zdravotní pojištění

Vzhledem k široké distribuci klinik jsou schopny poskytovat lékařské služby, provádět různé druhy dopravy a eskort bez vydávání velkého souboru dokumentů. Všechny informace jsou umístěny na digitálních médiích. Kalkulace se provádí bezhotovostní formou. Typy přenosu zasílání informací umožňují předávat faktury v elektronické podobě dodavatelům za účelem jejich dalšího přesměrování na pojišťovny, které registrovaly klienty klinik.

Společnost má svou vlastní strategii, jak omezit náklady na lékařské služby poskytované v různých zemích. Tým zkušených profesionálů kontroluje cenové hladiny a zavádí účinné zásady ke snížení vstupních nákladů. Podle statistik získali klienti společnosti za posledních několik let jedinečné slevy na lékařské služby a samotný systém omezení nákladů umožnil organizaci ušetřit asi 38 % všech účtů pro své smluvní společnosti.

Organizační tým

Hlavní kancelář společnosti zahrnuje asi 40 institucí v různých zemích. Recenze společností AP ukazují, že každá pobočka má tým zkušenýchspecialisty, kteří se zabývají nejen registrací a registrací pro poskytování služeb, ale také dopravou svých klientů do požadované destinace.

Občané, kteří využili služeb společnosti v recenzích „AP Company Assistance“, berou na vědomí, že zástupci organizace jsou vždy zdvořilí a zdvořilí. Každý specialista zná několik jazyků, což umožňuje sloužit nejen ruským občanům, ale také zástupcům jiných zemí. Organizace má dlouholeté mezinárodní zkušenosti, které získala v oblasti lékařské péče, zdravotní péče, ale i v různých typech pojištění. Oficiálními zástupci organizace je 250 lidí s nejvyšší kvalifikací v oblasti medicíny a zdravotnictví.

Zaměstnanci call centra také procházejí průběžným školením. V průměru zaberou přednáškové kurzy až 210 hodin ročně. To je nezbytné pro zlepšení kvality poskytovaných služeb a zavádění nových technologií v oblasti medicíny a služeb. Samotní specialisté, kteří přijímají klienty, mají mezinárodní zkušenosti a jsou častými hosty různých fór a sympozií.

Týmy odborníků pracují v centrálních kancelářích, které se nacházejí na území různých zemí. Řádně vyřizují veškerou administrativu, radí svým klientům ohledně pojištění a lékařské péče v jiných zemích a v případě potřeby přijímají žádosti o přepravu lidí s různými nemocemi.

Mezinárodní síť

Recenzezaměstnanci o AP Companies zdůrazňují skutečnost, že organizace má mezinárodní síť licencovaných center pomoci po celém světě. Za celou dobu existence společnosti zavedla práci a vytvořila vlastní algoritmus pro interakci se zástupci různých zemí. Největší počet klinik, které poskytují pojišťovací a lékařské služby, se nachází na území euroasijského kontinentu. Zde má společnost asi 10 tisíc zastoupení v kvalifikovaných zdravotnických zařízeních, která pracují na základě smlouvy.

Organizace je zastoupena prostřednictvím dodavatelů i v odlehlých koutech planety. Při návštěvě exotických zemí, jako jsou ostrovy Oceánie nebo státy nacházející se v Africe či Austrálii, se můžete setkat i s více než 300 zastoupeními společnosti. Klienti se mohou na oficiálních stránkách podrobně seznámit se všemi provozovanými pobočkami na území konkrétního státu či kontinentu. V Rusku je více než 8 000 lékařských zastoupení.

Druhy placené pomoci
Druhy placené pomoci

Vedoucí postavení společnosti na trhu je vysvětleno také tím, že nabízí širokou škálu služeb začínajícím cestovatelům a turistům z jiných zemí a optimalizuje náklady mezinárodním pojištěním občanů. Společnost také podporuje různé start-upy ve vývoji systémů umělé inteligence. To umožňuje optimalizaci technologií pro poskytování informací o každé pojištěné osobě a vytvoření mezinárodního systému výměny dat.

Výběrvolná místa

V recenzích služby AP Companies Assistance zaměstnanci poznamenávají, že díky takovému rozšíření na všech kontinentech bude zkušený specialista vždy schopen najít práci jak ve společnosti samotné, tak u jejích zástupců. Hlavním požadavkem, který organizace stanoví, je přítomnost specializačního vzdělání v oboru lékařství a zdravotnictví. Personál specialistů vyžaduje, aby zaměstnanci vyjednávali s různými finančními institucemi a ambasádami.

Zaměstnanci center kladou důraz na efektivní systém práce s klienty a také na časté služební cesty a programy pro zaměstnance, které dávají možnost se dále vzdělávat a zlepšovat své dovednosti. Kromě lékařů musí s klienty na smluvních odděleních pracovat také manažeři.

Recenze zaměstnanců

Recenze služby AP Companies Assistance nalezené online jsou pozitivní. Zaměstnanci berou na vědomí, že síť poskytuje všechny podmínky pro běžný provoz. Aktivní a motivovaní specialisté se mohou na přání dále vzdělávat na základě vytvořeného systému v rámci společnosti. Předtím existují programy, jejichž cílem je zlepšit profesní dovednosti každého zaměstnance. Zaměstnanci organizace také přidělují mzdy. Specialisté z oddělení uvedených na webových stránkách dostávají příjem nad průměrem pro konkrétní region.

Zkušení specialisté
Zkušení specialisté

Zaměstnanci zdůrazňují mezinárodní cestovní systém v recenzích společností AP. Seniorští specialisté mají možnost studovat na vysokých školách nejen vzemi, kde pracují, ale i v jiných státech. V tomto případě nese náklady společnost. V podstatě všichni zaměstnanci pracují na směny. Rozvrh je sestaven pro denní a noční službu na 12 hodin. Pracovní doba je mobilní a plánovaná. Po 2 odpracovaných dnech dostává zaměstnanec dva dny volna. Na území Ruska jsou se zaměstnanci uzavírány pracovní smlouvy v souladu s předepsanými požadavky zákona.

Typy poskytovaných služeb

Recenze zaměstnanců o společnostech AP naznačují, že organizace poskytuje širokou škálu lékařských a pojišťovacích služeb. Většinu z nich provádí prostřednictvím svých zástupců v různých zemích. Odborníci poznamenávají, že společnost spolupracuje pouze s licencovanými dodavateli podle dohodnutého a vytvořeného harmonogramu a algoritmu pro zákaznický servis. Kromě poskytování neodkladné lékařské péče musí zaměstnanci společnosti také zajišťovat smlouvy o povinném zdravotním pojištění pro občany, kteří cestují po celém světě.

Další služby zahrnují:

  • Poskytování převodů.
  • Dokumentace lékařských dokumentů.
  • Rezervace hotelů a penzionů pro doprovod.
  • Správa pacientů v nemocnicích.

Více podrobností o všech službách poskytovaných organizací a smluvními firmami lze nalézt na webových stránkách. Pokud je to nutné, kontaktováním společnosti můžete získat pomoc v nouzi v jiné zemi. Provoz 24/7 umožňuje obsluhovat zákazníky v jakémkoli časovém pásmu.

Pomáháme cestujícím

Klienti, kteří využili služeb společností AP v Itálii, ve svých recenzích uvádějí, že na území tohoto státu působí přibližně 2 000 institucí, které mohou kdykoli poskytnout náležitou pomoc a služby. Cestující občané se proto nemusí hlásit do lékařských středisek sami, protože to vyžaduje znalost cizího jazyka. Stačí zavolat na oficiální zastoupení společnosti, poté její zaměstnanci zpracují žádost, kontaktovat nejbližší oddělení smluvní kliniky a poslat tam svého specialistu nebo překladatele, aby klientovi zajistil všechny potřebné služby.

Podpora 24/7
Podpora 24/7

Klienti, kteří využili služeb AP Companies v Turecku, ve svých recenzích uvádějí, že v zemi existují kliniky libovolného směru, které se společností spolupracují. Bez problémů se vám dostane pohotovostní lékařské péče. Stačí kontaktovat personál, který do hodiny pošle potřebné lékaře na zadanou adresu.

Lékařská podpora

AP Companies Assistance je společnost, která poskytuje lékařské služby a asistenci svým klientům na cestách. Zaměstnanci organizace poskytují všechny potřebné informace a poskytují plnou podporu během cesty nebo letu. Vyžaduje se pouze zakoupení zásad organizace, po jejichž splnění bude mít občan nepřetržitý přístup ke všem informacím o otázkách souvisejících s lékařskou péčí kdekoli na světě.

Zákazníci, kteří použilislužby společností AP v Itálii, recenze také zaznamenaly rychlost reakce. Po registraci všech dokladů o pojištění je uzavřena dohoda, podle které společnost plně dohlíží na osobu pobývající na území jiného státu. Kromě toho služba nebo zastoupení v případě potřeby informuje klienta, které vakcíny je nutné obdržet, aby mohl zůstat v této zemi, a poskytne úplné informace o zdravotní péči.

V Thajsku má AP Companies Assistance také řadu kanceláří lékařské pomoci. Kvůli tropickému klimatu, které je pro ruské občany neobvyklé, se rekreanti často potýkají s různými nemocemi. To vede k nutnosti vyhledat neodkladnou lékařskou pomoc. Ještě před odjezdem mohou turisté získat všechny potřebné informace o tom, jak se ve státě správně stravovat, a také jaká hygienická opatření je třeba dodržovat.

Mezinárodní pojištění

Klientské recenze AP Companies Assistance zdůrazňují spolehlivý systém mezinárodního pojištění. Po obdržení politiky společnosti má občan možnost získat řádnou lékařskou péči na území jakékoli země, kde jsou zastoupení této organizace. Umožňuje také, kromě poskytování pomoci v systému zdravotní péče, získat za přijatelnou cenu nezbytné instrukce, které jsou nutné k návštěvě cizí země.

Klienti, kteří využili služeb „AP Companies Assistance“v Thajsku, v recenzích hovoří pouze o služběpozitivně. Klienty organizace se mohou stát občané jakéhokoli věku. Pobočky se skládají z různých městských a soukromých zdravotnických zařízení na území této země. Všechny služby jsou k dispozici 24 hodin denně o víkendech a svátcích.

Léčba a prevence

Klienti, kterým se dostalo včasné pomoci od AP Companies v Thajsku, ve svých recenzích hovoří o vysoké úrovni kvality služeb v oblasti medicíny a zdravotnictví. Po uzavření mezinárodní pojistky získávají možnost bez problémů podstoupit léčbu a prevenci nemocí s poskytováním doplňkových služeb.

Cestovní pojištění
Cestovní pojištění

Zahrnují podporu tlumočníka, převody, další lékařské papírování a pojištění. Klientům jsou rovněž poskytovány služby vzájemného vypořádání se zdravotnickými zařízeními na území jiného státu. Každá reprezentativní kancelář má kromě specialistů a zaměstnanců call-centra i personál kvalifikovaných zdravotních sester, překladatelů a zástupců cestovního ruchu.

Zákaznické recenze

Klienti často zanechávají pozitivní zpětnou vazbu ohledně pomoci AP Companies Assistance v Turecku. Nejen o reprezentaci na území tohoto státu lze číst komentáře a přání všeho dobrého. Občané říkají, že po návštěvě úřadu a uzavření pojistné smlouvy je jim ze strany zaměstnanců společnosti věnována náležitá pozornost. Pomohou vyplnit všechny potřebné lékařské dokumenty a také papírování související s pojištěním.

Dodatečně se konají konzultace, poskytují se základní informace o konkrétním regionu, kam se budoucí cestovatelé chystají. Osobám se zdravotním postižením je poskytován kompletní balíček a seznam služeb, aby byl zbytek pohodlný a vysoce kvalitní. V případě potřeby budou zástupci a specialisté společnosti čekat na občany na letišti.

Závěr

AP Companies je společnost s dlouhou historií. Specialisté a zaměstnanci absolvují každoročně školení ke zlepšení svých dovedností. Zpětná vazba od klientů na práci organizace je většinou pozitivní. Cestovatelé mluví o dobře koordinované práci týmu a rychlém poskytnutí nezbytných lékařských služeb.

Mezinárodní podpora
Mezinárodní podpora

V recenzích můžete najít i negativní komentáře. Věnují se především tématu čekací doby na obdržení potřebných papírů či služeb. Jak říkají odborníci, ke zpožděním často dochází kvůli pomalé práci lékařských služeb. Tato organizace je lídrem v oblasti zdravotního pojištění a služeb ve světě. Pro své zkušenosti a oblíbenost si jej vybírají velké společnosti, cestovní kanceláře a dopravci.

Doporučuje: