Home Credit Bank: zákaznické recenze, přehled služeb, partneři, pobočky

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

V dnešní době se téměř každý spotřebitel bojí znovu zaplést s půjčkami nebo bankami, kterým je brzy odebrána licence. Proto by měly být dány přednost osvědčeným a stabilním finančním institucím, které se v tomto odvětví dlouhodobě etablovaly.

Home Credit Bank, jejíž recenze najdete pochvalné i nespokojené, je známá již velmi dlouho a je považována za jednu ze stabilních organizací. Zpravidla se v něm vydávají spotřebitelské úvěry, a to za poměrně výhodných podmínek. Banka je však připravena nabídnout svým zákazníkům další standardní produkty: debetní a kreditní karty. Pojďme se blíže podívat na hlavní produkty finanční instituce a také na recenze vkladů v Home Credit Bank.

Obecné informace a bankovní kanceláře

Hlavní činností této organizace je spotřebitelské úvěrování. „Home Credit Bank“je registrována v národním registru a dnes funguje na základě licence. Pokud mluvíme o vlastnostech práce tohoto finančníhoorganizace, poskytuje spotřebitelské úvěry všem občanům Ruské federace, kteří splňují požadavky a podmínky banky.

Pobočky Home Credit Bank najdete ve všech větších městech. Například v Moskvě je více než 80 kanceláří a divizí. Zároveň je uživatelům k dispozici 66 bankomatů. Někteří z nich pracují 24 hodin denně. Sídlo organizace se také nachází v Moskvě, na ulici Pravda, 8/1.

Okamžitě byste měli věnovat pozornost tomu, že půjčku finančních prostředků mohou poskytnout osoby mladší 23 let a starší 64 let. Kromě toho budete muset potvrdit zdroj pravidelných příjmů a poskytnout osobní údaje. Půjčku může obdržet pouze osoba úředně registrovaná na území kraje, ve kterém je úvěr vydán. Vyplatí se však vše zvážit v pořádku a začít základními dokumenty, které budou k půjčce potřeba. Kladné nebo záporné rozhodnutí zaměstnance banky bude záviset na tom, jak přesně je balík dokumentů sestaven.

Jaké dokumenty musím poskytnout

Recenze o Home Credit Bank říkají, že až donedávna byla tato finanční instituce připravena poskytnout finanční prostředky pouze na základě pouhých dvou dokumentů. V poslední době se ale požadavky na dlužníky zpřísňují, což ty druhé nepochybně rozčiluje. Nicméně je třeba pochopit, že taková opatření jsou diktována nutností.

Jak se uvádí v recenzích půjček Home Credit Bank, dnes to zabereposkytnout cestovní pas občana Ruské federace a další doklad. Jako to můžete použít SNILS, důchodový certifikát, zahraniční pas nebo řidičský průkaz. To však není vše. Kromě toho si budete muset připravit několik dalších papírů.

Pokud je například dlužníkem muž mladší 27 let, musí bezpodmínečně předložit svůj vojenský průkaz. Všichni dlužníci také musí poskytnout dokument, který potvrdí jejich solventnost. Je však třeba poznamenat, že v tomto případě podle recenzí Home Credit Bank mnoho zákazníků tuto organizaci chválí, protože v práci není nutné dostávat formulář 2 potvrzení o dani z příjmu fyzických osob. Místo toho stačí omezit:

• Výpis z vašeho mzdového účtu za posledních 6 měsíců.
• Originální pas vozidla.
• Pojistka pro případ havárie nebo dobrovolné zdravotní pojištění a další dokumenty akceptované bankou.

Měli byste však věnovat pozornost tomu, že seznam dokumentů se může lišit v závislosti na konkrétní službě, kterou chce klient získat.

Jak probíhají měsíční splátky půjčky

Pokud mluvíme o vlastnostech práce této finanční instituce, pak v tomto případě banka poskytuje obrovské množství možností pro optimální splácení měsíčního úvěrového dluhu. Bezplatně můžete například vložit potřebné částky peněz prostřednictvím pokladny v pobočce banky. V tomto případě budou prostředky připsány do 24hodiny.

Mnozí ve svých recenzích Home Credit Bank chválí možnost připojení online bankovnictví. V tomto případě můžete dluhy uhradit převodem prostředků z vaší debetní karty. Mějte však na paměti, že připsání prostředků může trvat až 2 dny. V mnoha městech dnes také existuje obrovské množství bankomatů Home Credit Bank, které poskytují službu vkládání hotovosti. Jsou připsány na kreditní účet do 3 dnů.

Kromě toho stojí za zvážení další možnosti doplnění kreditního účtu. Pokud například mluvíme o splácení měsíčních plateb prostřednictvím pobočky jiných bank, pak v tomto případě bude klientům účtována provize podle podmínek konkrétní finanční instituce. Zpravidla v tomto případě může převod trvat až 5 pracovních dnů, což také není příliš pohodlné. Někteří převádějí peníze prostřednictvím kanceláří Ruské pošty. V tomto případě může být zpoždění až 1 týden. Nejrychlejší způsob převodu peněz je přes obchody s mobilními telefony Euroset, Svyaznoy a další. Někteří používají online platební služby „Kontakt“, „Rapida“a další.

V případě potřeby může pracující klient banky kontaktovat účetní oddělení své společnosti a požádat ho, aby v den výplaty automaticky převedl určitou částku peněz na kreditní účet. Musíte však pochopit, že ne všechny organizace takové služby poskytují.

Výhody Home Credit Bank

Pokud mluvíme o pozitivních vlastnostech, pak prvníZákazníci, kteří s touto finanční institucí spolupracují déle než rok, zase dbají na poměrně rychlé vyřízení žádostí. V tomto případě není nutné předkládat žádné zvláštní doklady potvrzující výši platu osoby. V recenzích zaměstnanců Home Credit Bank se uvádí, že jsou zdvořilí a ochotně poskytnou všechny potřebné informace. Někdy musíte čekat ve frontách, ale nejčastěji je to kvůli velkému přílivu návštěvníků, a ne rychlosti pokladny.

Mnozí jsou spokojeni s podmínkami poměrně dlouhé výpůjční doby, takže půjčku můžete splácet po menších částkách. Stejně jako v mnoha jiných finančních institucích má i Home Credit Bank podmínky, podle kterých může dlužník vždy splatit celkový aktuální dluh v předstihu. Klient má navíc v době sepisování smlouvy právo dohodnout se s provozovatelem na nejvhodnějším termínu provádění plateb. Pro mnohé je například výhodné, že se toto datum shoduje s výplatní listinou.

Nevýhody banky

Ti, kteří již dříve obdrželi kreditní kartu Home Credit Bank, recenze někdy říkají, že úvěrový limit je příliš nízký. Bez potvrzení o vaší platební schopnosti nebudete moci okamžitě vydat maximální částku. Půjčky ve výši více než 1 000 000 rublů jsou poskytovány výhradně zákazníkům, kteří již dlouhou dobu využívají služeb finanční instituce. S velkou půjčkou také mohou počítat pouze ti, kteří mají 100% pozitivní úvěrovou historii. Pokud alespoň jednou došlo ke zpoždění respproblémy s jakoukoli finanční institucí, pak nemůžete počítat s větší sumou peněz.

Totéž platí pro úrokovou sazbu, která přímo závisí na tom, zda klient žádá tuto banku poprvé nebo je již ověřeným dlužníkem. Mnoho lidí také věnuje pozornost skutečnosti, že webové stránky finanční organizace jsou poměrně obtížné pochopit. Podmínky půjček nejsou prezentovány příliš pohodlně, takže není možné okamžitě pochopit, který produkt je pro vás nejlepší. Mnoha lidem se například nepodaří hned najít informace o kartě „Svoboda“se splátkami od Home Credit Bank. K tomu musíte nejprve přejít do sekce zboží, které lze koupit s rozpisem plateb a teprve tam najdete to správné tlačítko. To však nejsou tak hrozné nevýhody. Mnohem důležitější je dobrý zákaznický servis.

Debetní karta „Benefit“od Home Credit Bank: recenze a funkce

Jedná se o klasický plast, který se používá k platbám za nákupy a širokou škálu služeb. Nejvýhodnější je používat takovou kartu na obchodních patrech, které jsou partnery banky. Mohou to být ty nejobyčejnější obchody, internetové služby, čerpací stanice a mnoho dalšího.

Mezi nejzajímavější partnery Home Credit Bank patří oblíbené obchodní platformy: Lamoda, Technopark, Nord, Kari, Snow Queen. S bankou spolupracují i opravny. Můžete například najít dobré nabídky od Shatura a mnoha dalších. Letenky Aeroflot si můžete koupit se slevami.

Současněkarta znamená načítání určitých bonusů. Jsou spojeny s věrnostním programem. S touto kartou lze mimo jiné bez problémů zažádat o online půjčku. Takové malé půjčky nemusí být dokonce vyžadovány k uskutečnění konkrétního nákupu, ale za účelem získání dobré úvěrové historie, abyste mohli v budoucnu přijímat velké půjčky.

Věrnostní program

Ve svých recenzích karty „Benefit“Home Credit Bank mnozí poznamenávají, že pomáhá hodně ušetřit na nákupech. Tyto služby jsou v současnosti poskytovány téměř všem významným bankám. Pokud mluvíme o tomto věrnostním programu, lze jej srovnat se stejným systémem, který funguje ve Sberbank a jmenuje se „Děkuji“.

Banky dnes musí soutěžit. To vede k tomu, že se všichni snaží zákazníkům nabízet lepší nabídky a zájem o příjemné bonusy. Podle recenzí Benefit karty není Home Credit Bank výjimkou z pravidla a zákazníky si neustále hýčká. Věrnostní program v tomto případě zahrnuje systém cashback, kdy se u určitých nákupů část nákladů vrací ve formě bodů samotnému klientovi.

Vesmírná karta

V tomto případě mluvíme o plastu, který se dá zhruba nazvat příspěvkem. Tato karta je velmi oblíbená, protože pokud na ní zůstane nějaké množství peněz, pak se na ni denně přidává asi 4 až 7 % ročně. Nutno podotknout, že ne každá banka poskytujetak zajímavé podmínky a ještě k tomu podobné úročení vkladů. Zároveň nejsou žádné problémy s výběrem peněz.

Platinová kreditní karta

Ihned stojí za zmínku několik výhod této nabídky. Pokud klient vydá tuto kartu Home Credit Bank, čeká ho poměrně dlouhá doba odkladu - 51 dní. Během této doby může plně splatit přijatou půjčku a zároveň nebude muset přeplácet žádné úroky.

Při použití tohoto plastu navíc bude možné získat cashback v podobě 10% z každého nákupu. Za pozornost stojí také poměrně slušný úvěrový limit, který dosahuje až 300 000 rublů. Přitom se dá neustále obnovovat. To znamená, že jakmile člověk splatí dluh převzatý z banky, může si znovu vzít stejnou částku.

Prostředky z této karty lze také vyplatit, ale v tomto případě budete muset zaplatit asi 5 % z každé transakce a minimální částka by neměla být nižší než 399 rublů. Roční údržba takové karty bude stát 4990 rublů. V tomto případě se klient musí také připojit k programu s názvem „Benefit“. Pokud tuto kartu používáte k platbám za služby a zboží, pak v tomto případě bude standardní úroková sazba 29,8 %.

V recenzích na kartu Home Credit Bank však mnoho lidí uvádí, že se z ní nevyplatí vybírat hotovost. Faktem je, že přeplatek v tomto případě může být až 50 %. Ve všech ostatních ohledech se jedná o velmi pohodlnou kartu, kterou mnoho lidí používá s potěšením.

Zlatá kreditní karta

V tomto případě bude mít klient také přístup k dodatečné lhůtě pro zaplacení vypůjčených prostředků po dobu 51 dnů. Totéž platí pro cashback, stejně jako limit na půjčky. Minimální platby se počítají přesně se stejnou úrokovou sazbou

Snad jediný významný rozdíl, který mezi těmito dvěma kartami existuje, jsou náklady na roční údržbu. Za zlatou kreditní kartu budete muset zaplatit asi 900 rublů. na 12 měsíců.

Fair Card

V tomto případě hovoříme o partnerovi banky – obchodním centru Yarmarka. Hlavní výhodou tohoto plastu je, že pokud člověk nakoupí v tomto velkém obchodě, pak v tomto případě obdrží cashback ve výši 5%. A také jej lze použít k platbě v jiných obchodních centrech. V tomto případě může procento nahromaděných náhrad ve formě bodů dosáhnout až 10 %.

Toto je kreditní karta, kterou lze také použít pro půjčku až 300 000 rublů s dobou odkladu. Úroková sazba v případě platby samotnou kreditní kartou bude 29,8 %. Toto je stejná podmínka jako u všech kreditních karet. Ale pokud mluvíme o výběru hotovosti, pak v tomto případě nebude účtováno více než 4,9 %.

Jedná se o jednu z nejlevnějších bankovních karet, protože za její údržbu budete muset zaplatit pouze 490 rublů ročně. Navíc se nemusíte připojovat k programu „Benefit“.

Splátková karta Home Credit Bank: recenze, princip akce

Tato kreditní karta se nazývá „Svoboda“. Mnoho častopletou si to s produktem Yarmarka, ale jsou jiní. Díky kartě „Svoboda“získává klient možnost nákupu zboží na splátky po dobu 12 měsíců bez přeplatku. To znamená, že pokud si koupíte tenisky za 6 000 rublů a tuto částku vydělíte 3 měsíci, budete muset platit 2 000 rublů měsíčně. Už ne.

V tomto ohledu jsou při nákupu na splátky u Home Credit Bank recenze zákazníků většinou pozitivní. Mnozí také poznamenávají, že webové stránky banky představují obrovský výběr zboží za přijatelné ceny a všechny potřebné výpočty již byly provedeny. Zbývá jen vybrat to správné a objednat si jeho doručení nebo osobně zajít na výdejní místo zboží.

Nejlepší na tom je, že za údržbu takového plastu nemusíte platit vůbec nic. Proto není divu, že mnozí v recenzích zboží na splátky u Home Credit Bank odcházejí většinou díky. Jsou však tací, které kreditní karty nezajímají. V tomto případě můžete jít jinou cestou.

Půjčky v hotovosti

V některých situacích nejsou peníze potřeba k nákupu, ale k jiným účelům. V tomto případě není touha vybírat hotovost prostřednictvím bankomatu ve vysokém procentu. V takových situacích se podle recenzí hotovostních půjček v Home Credit Bank tato možnost stává skutečnou záchranou.

V tomto případě má banka několik programů. Například hotovostní půjčku můžete získat naprosto na jakýkoli účel. V tomto případě můžete požádat o půjčku až do výše 1 000 000 rublů. Nemusíte prokazovat svou platební schopnost. Procento výplaty je10,9 %.

Na nákup osobního vozu můžete získat půjčku se stejnou úrokovou sazbou. V tomto případě není nutné vystavovat Casco. V recenzích hotovostních půjček v Home Credit Bank si mnozí chválí právě tento okamžik, protože pojištění obvykle ukládá banka.

Se stejnou úrokovou sazbou můžete získat úvěr na opravy. Kromě toho banka poskytuje i vydání peněžních prostředků v hotovosti na pořízení bytu či jiného typu bydlení. V rámci finančního programu existuje také nabídka refinancování úvěru. V tomto případě by však maximální limit úvěru neměl přesáhnout půl milionu rublů. Procento přeplatku bude přesně stejné – 10,9 %.

Zákaznické recenze bankovních produktů a služeb

Za prvé stojí za to říci, že mnoho držitelů karet říká, že před 10 lety byla činnost velmi odlišná. Někteří uživatelé říkají, že to bývalo lepší, jiní se naopak spokojili s moderními novinkami. Samozřejmě, jako v každém případě u půjček, občas se stane, že klienti nechápou, proč potřebují splácet dluhy, kterým nerozumí. Zpravidla k tomu dochází, pokud se dlužník při podpisu smlouvy neseznámil se všemi jejími podmínkami a nevěnoval pozornost skutečnosti, že musí platit včas.

Stojí však za zmínku, že všechny takové sporné otázky jsou zpravidla vyřešeny. Chcete-li to provést, musíte kontaktovat službu podpory banky, kde si můžete vždy ujasnit konkrétní podmínky pro konkrétníhokredit. Také recenze zaměstnanců Home Credit Bank většinou obsahují pozitivní informace. Zákazníci jsou spokojeni s rychlou reakcí operátorů a skutečností, že můžete kdykoli zavolat na horkou linku a zeptat se.

Někteří lidé však poukazují na to, že používání kreditních karet není pro výběr hotovosti příliš výhodné, protože v tomto případě je procento přeplatku příliš vysoké. Musíte však pochopit, že stejná praxe bude absolutně v jakékoli jiné finanční instituci. V tomto případě se doporučuje požádat o výběr hotovosti.

Většinou zákazníci jsou spokojeni s příjemnými nabídkami, dárky a bonusy od banky. Pro stálé zákazníky další slevy, nižší úrokové sazby. Navíc mnozí poznamenávají, že banka působí v Rusku poměrně dlouho, takže nepochybně vzbuzuje důvěru.

Mohu získat půjčku online

V mnoha jiných finančních institucích může každý klient požádat online. Nejčastěji však poté musíte ještě osobně navštívit pobočku banky a uzavřít příslušnou smlouvu. Pokud mluvíme o Home Credit Bank, pak je v tomto případě postup značně zjednodušen pro ty lidi, kteří jsou již zákazníky banky nebo již dříve využívali její úvěrové programy.

K tomu musí mít uživatel připojený osobní účet banky. Limit na takové nabídky úvěru, který může běžný zákazník získat, je stanovenbanka. Poté stačí vyplnit online žádost prostřednictvím vašeho osobního účtu. Po určité době po tomto postupu zavolá žadateli zástupce banky a dohodne se na podrobnějších podmínkách transakce. V další fázi budou peníze převedeny na účet dlužníka. V tomto případě nebudete muset navštěvovat pobočku banky.

Je možné zjistit rozhodnutí o půjčce bez čekání na odpovídající zprávu

Často se stává, že musíte čekat příliš dlouho na schválení nebo zamítnutí půjčky. Nejčastěji je to však kvůli potížím v práci bezpečnostní služby. Například, pokud některé kontaktní telefonní číslo dlužníka není zodpovězeno nebo musí dlužník potvrdit údaje, které vyvolaly pochybnosti mezi zaměstnanci banky.

V této situaci se doporučuje zkusit zavolat na centrum zákaznické podpory nebo využít službu zpětného volání prostřednictvím webové stránky. Během rozhovoru si budete muset připravit pas a uvést všechny potřebné osobní údaje, aby operátor mohl vstoupit do databáze a získat potřebné informace. Pokud se vám nechce nikam volat, můžete využít služeb online chatu. K tomu je také potřeba zadat potřebné informace a počkat na odpověď. Můžete také navštívit kancelář a zkontrolovat podrobnosti osobně.