"Windows Street": zpětná vazba od zákazníků a zaměstnanců, instalace a kvalita okenních produktů
"Windows Street": zpětná vazba od zákazníků a zaměstnanců, instalace a kvalita okenních produktů

Video: "Windows Street": zpětná vazba od zákazníků a zaměstnanců, instalace a kvalita okenních produktů

Video: "Windows Street": zpětná vazba od zákazníků a zaměstnanců, instalace a kvalita okenních produktů
Video: Easiest Way to Tell if Your Soil is Healthy in Your Garden 2024, Březen
Anonim

Windows Street působí na trhu oken v regionu hlavního města již 15 let. Na rozdíl od konkurenčních firem se tato obchodní organizace může pochlubit vlastní výrobou kovoplastových, dřevěných, hliníkových a dalších konstrukcí pro zasklívání bytů, domů, kanceláří. Tento článek vám pomůže získat obecnou představu o společnosti "Windows Street" podle recenzí zákazníků a zaměstnanců.

Proč je společnost oblíbená u Moskvanů?

Navzdory omezené geografii aktivit (společnost obsluhuje klienty pouze z Moskvy a moskevského regionu) a nedostatku rozsáhlé sítě poboček existuje mnoho recenzí o ulici Okna, což naznačuje oblíbenosti mezi obyvatelstvem. Sami zástupci společnosti vysvětlují její popularitu zaměřením na vytváření vysoce kvalitních vysoce konkurenceschopných produktů.

Společnost používá ty nejlepší technologie k dosažení svých cílůmoderní výroba oken, takže hotové výrobky mají slušné funkční a technické vlastnosti, jsou bezpečné a odolné v provozu. Při výrobě plastových okenních systémů OKNASTREET jsou použity profily předního německého koncernu REHAU. Pokud jde o armatury a další komponenty, tyto položky společnost nakupuje pouze od oficiálních dodavatelů produktů světových značek.

Podrobné informace o okenní společnosti získáte na oficiálních stránkách "Windows Street". Po odhalení tajemství úspěchu firmy nelze nezmínit personál. Každý zaměstnanec této výrobně-obchodní organizace se zasloužil o její vznik a rozvoj, proto ji lze právem považovat za její důležitou a nedílnou součást. Řady profesionálů týmu „Windows Street“jsou doplněny o cílevědomé a odpovědné zaměstnance.

Společnost nabízí zákazníkům působivý sortiment hotových výrobků, ale nejčastěji jsou okenní konstrukce vyráběny na zakázku. Díky automatizovaným výrobním linkám jsou výrobní náklady společnosti minimální, což umožňuje vybudovat pohodlnou cenovou politiku.

Hlavní výhody moskevské okenní společnosti

Než přistoupíme k popisu výhod produktů společnosti, pojďme se zabývat adresou "Windows Street". Podle informací na oficiálních stránkách existují pouze dvě pobočky společnosti. První a hlavní, který zahrnuje výrobní dílny a oddělení služeb zákazníkům, se nachází ve městě Dzeržinskij (Ugreshskaya St., 15a), druhý je v Moskvě, ale také podél uliceUgreshskaya. Navzdory stejným názvům ulic, které často matou zákazníky, mluvíme o úplně jiných adresách a jiných městech.

Podle recenzí se zákazníkům Okon Street nejvíce líbí, že firma provádí celý cyklus prací na klíč, od výroby konstrukce až po montáž a konečnou úpravu. Nespornou výhodou společnosti je prodej výrobků za tovární ceny a krátké dodací lhůty. Neméně důležitá je záruka od výrobce: "Windows Street" v Dzeržinském slibuje minimálně 15 let nepřetržitého provozu nainstalovaných okenních systémů.

recenze zákazníků na ulici windows
recenze zákazníků na ulici windows

Společnost nabízí zákazníkům obrovský výběr dekorů. Jedná se o nátěry různých barev a laminování a vitráží oken s dvojitým zasklením a moderní kování od evropských výrobců. Společnost vyrábí na zakázku různé typy okenních konstrukcí, včetně arkýřů, obloukových, kulatých, trojúhelníkových, lichoběžníkových a vícesložkových systémů. Vyrábí okna do bytů, venkovských domů, kancelářských a administrativních prostor, obchodních a zábavních center, průmyslových objektů atd.

Plastová okna, výrobní náklady

Soudě podle recenzí je "Windows Street" jednou z mála společností vyrábějících vysoce kvalitní a zároveň cenově dostupné produkty. Předběžné náklady na konstrukci můžete zjistit přímo na oficiálních stránkách společnosti www.oknastreet.ru. Tam můžete také využít online kalkulačku nebo zjistit, kolik bude stát výroba, montáž oken podle jejich velikosti nebo typu místnosti. Ale nejvícsnadný způsob, jak se seznámit s přibližnými výpočty, je objednat si zpětné zavolání a poradit se s odborníky společnosti.

Nejlevnější variantou pro plastové okno je design z profilu Rehau Blitz New. Náklady na konstrukci otvoru se standardními parametry začínají od 9 tisíc rublů. Tato částka navíc zahrnuje instalaci konstrukce odborníky společnosti. Podle recenzí "Windows Street" je v Moskvě oblíbený třílistý produkt s laminací, jehož cena je nejméně 16 tisíc rublů. Okna z profilu Rehau Blitz new jsou všestranným a cenově dostupným řešením. Takové konstrukce budou mít slušné ukazatele tepelné a zvukové izolace, voděodolnosti a odolnosti proti vloupání.

Dražší variantou jsou produkty z profilu Rehau Brillant Design. Tato okna jsou prémiová. Při výrobě profilu společnost používá moderní high-tech metody, speciálně vyvíjí design. Díky vybavení konstrukcí tohoto typu dvěma těsnícími obrysy a maximální hloubkou zástavby (až 80 mm) se okna Rehau Brillant Design vyznačují zvýšeným koeficientem zvukové izolace a odolností proti vlhkosti. Minimální náklady na dvoukřídlový okenní systém jsou asi 13 tisíc rublů a nejdražší verze tříkřídlého designu dosahuje téměř 30 tisíc rublů.

PVC okna s větracími otvory

Na základě recenzí vyrábí "Windows Street" jedny z nejlepších okenních systémů v hlavním městě se starými dobrými větracími otvory. Volbu ve prospěch takových modelů dělají nejen starší lidé, kteřítěžko se loučí se svými zvyky, ale také mladé rodiny. Zvláště relevantní jsou větrací otvory na oknech v bytových domech. Tento design vám umožňuje klidně větrat místnost a nestarat se o bezpečnost dětí, domácích mazlíčků. Navíc při otevírání okna není potřeba odstraňovat věci z parapetu, což se nedá říct o otevírání okenních křídel.

okenní uliční montáž oken
okenní uliční montáž oken

Designy s větracími otvory si nejčastěji objednávají kupující velkých okenních systémů. Zákazníci v recenzích "Windows Street" potvrzují, že přítomnost okenního větrání není jen racionálně poskytnutým řešením, ale také zárukou delší životnosti produktu a příslušenství. Majitel prodlužuje životnost okenních mechanismů, které se i při častém otevírání okna prakticky neopotřebovávají. Okna s okenním křídlem přitom nejsou z hlediska hluku a tepelné izolace v žádném případě horší než modely bez něj. Tento typ konstrukce je často jedinou možností, jak nenarušit celkový vzhled fasády budovy, zejména u starších domů.

Vyhřívané okenní systémy

Windows Street v Dzerzhinsky je stále jednou z mála společností, které vyrábějí vyhřívaná okna. Jedná se o unikátní průsvitné konstrukce, které fungují z běžné elektrické sítě. Pro funkci topení nejsou potřeba speciální transformátory. Na rozdíl od běžných oken s dvojitým zasklením používají vyhřívaná okna Thermo Glass - sklo, které se zahřívá zevnitř a zabraňuje tvorbě námrazy. Používá se při výrobě běžných i střešních oken, dveří. Navíc okenní systémys topením jsou navíc vybaveny bezpečnostním čidlem, které se napojí na alarm a hlásí pokus o vloupání nebo vniknutí otvorem do místnosti.

Společnost vyrábí vytápěná okna nejen z PVC profilů. Podobné návrhy jsou vyrobeny ze dřeva a hliníku. Drát vedoucí proud je umístěn uvnitř profilu a na skle je instalována průhledná fólie, která hraje roli vodiče. Vedle okna je namontován teplotní senzor, pomocí kterého můžete upravit teplotu.

Okna s dvojitým zasklením a vytápěním mají mnoho výhod. Pokud věříte recenzím zákazníků Okna Street z Moskvy, volba ve prospěch těchto okenních systémů se nejčastěji provádí, protože s nimi:

  • spolu s hlavním zdrojem tepla je zajištěno dodatečné vytápění prostoru;
  • efekt „studeného okna“je eliminován;
  • nedochází ke kondenzaci a maximální průhlednost oken s dvojitým zasklením je zachována i při prudkém poklesu teploty;
  • existuje ochrana před neoprávněným odposlechem prostor, který se často provádí pomocí speciálního laseru.
uliční okna na splátky
uliční okna na splátky

Modely ze skleněného kompozitu

Dnes je tento trend na trhu oken velmi žádaný. Skleněná kompozitní okna mají všechny potřebné vlastnosti, díky kterým jsou ideální, ale ne každý si je může dovolit pořídit kvůli vysokým nákladům. Takové návrhy jsou pevné, odolné, lehké a mají originální vzhled. Firma "Windows Street" nabízí produkty s různými způsobyotevírání a různé dekorace.

Skleněný kompozit je komplexní syntetický materiál, který se dříve používal pouze ve vojenském průmyslu, stavbě lodí, letectví, letectví a petrochemické výrobě. Na spotřebitelském trhu se nedávno objevila skleněná kompozitní okna. Pro výrobu profilu se používá skleněné vlákno s termosetovou pryskyřicí - tyto dvě složky se podílejí na polymeraci při teplotě 150 stupňů Celsia. Jakmile profil získá požadovaný tvar, je okamžitě ochlazen, poté ztvrdne a již se nedeformuje. Poté můžete přistoupit k dalšímu zpracování produktu (lakování, laminování, řezání atd.)

Skleněné kompozitní výrobky mají řadu výhod. Především se jedná o vysokou úroveň tepelné izolace, takže taková okna jsou často instalována v oblastech s drsným klimatem. Skleněný kompozit je navíc téměř stejně pevný jako kov, což umožňuje jeho použití pro zasklení fasád velkých ploch. Okenní systémy z tohoto materiálu nevypouštějí toxické látky. Samotný skleněný kompozit se nevznítí a snadno snáší vystavení vysokým teplotám. Podle odborníků taková okna vydrží minimálně půl století. Milovníci originálních designů neudělají chybu výběrem konstrukcí ze skleněného kompozitu - produkty organicky zapadnou do každého interiéru, ladí s kovem i dřevem.

okenní ulice
okenní ulice

Plast nebo dřevo – co je lepší?

Navzdory popularitě PVC profilu se mu nepodařilo vytlačit dřevěné rámy z trhu. Podle recenzíZaměstnanců z ulice Okna a nákupčích plastových výrobků je stejně mnoho jako zákazníků, kteří preferují dřevo. Okenní systémy jsou řešeny stejně jako konstrukce z polymerních materiálů, funkčností se od sebe prakticky neliší. Plastová i dřevěná okna však mají svá pro a proti – svědčí o tom i recenze zaměstnanců Windows Street. Udělejme si krátkou srovnávací analýzu, která každému umožní rozhodnout se, co je vhodnější.

Prohlášení, že PVC profil uvolňuje toxické chemikálie do atmosféry a strom je zcela bezpečný, není pravdivé. Všechny polymerové komponenty používané při výrobě okenních systémů jsou dle certifikátů kvality nezávadné a netoxické. Potvrzením nezávadnosti plastu je jeho dlouhodobé používání v lékařství. Bezohlední výrobci oken z přírodního dřeva přitom často zneužívají používání nekvalitních chemických nátěrových impregnací a základních nátěrů, které ucpávají póry dřeva a připravují je o schopnost „dýchat“.

Pokud jde o kritéria tepelné izolace, zde dřevo jednoznačně ztrácí na plast. Díky vnitřním vzduchovým komorám zaručuje PVC profil nejlepší ochranu před mrazem a hlukem z ulice. Životnost dřevěných a plastových oken je přibližně stejná, avšak tato se objevila na trhu poměrně nedávno, takže nelze objektivně posoudit dobu jejich provozu.

Hlavní nevýhodou dřevěných okenních systémů je vyšší cena, zejména zakonstrukce z ušlechtilého dřeva. Plastová okna jsou navíc jednodušší na péči: stačí jen občas promazat kování a pryžová těsnění. Dřevěné výrobky ztrácejí svůj vzhled po 3-5 letech, takže je třeba nátěr pravidelně aktualizovat.

pouliční výroba oken
pouliční výroba oken

Instalace a dokončení oken

Společnost se zabývá nejen prodejem a výrobou. V "Windows Street" si můžete objednat montáž okenních systémů. Zaměstnanci společnosti zaručují kvalitní montáž sklotransparentních konstrukcí, které se stanou hlavní zárukou jejich dlouhodobého nepřetržitého provozu. Instalace okenních a balkónových systémů probíhá v několika fázích:

  • Nejprve dělníci demontují stará okna, vyjmou rám, odliv a parapet. Poté je otvor připraven pro instalaci nového designu, očištěný od nečistot a prachu.
  • Okenní systémy se montují do otvoru bez okenic a oken s dvojitým zasklením. Jakmile je rám instalován dokonale rovnoměrně, bez vertikálních nebo horizontálních odchylek, je připevněn k otvoru pomocí kotevních šroubů, speciálních hmoždinek a samořezných šroubů.
  • Dalším krokem je nastavení přílivu a odlivu. Prostor pod ním je vyplněn montážní pěnou a samotný odliv je upevněn samořeznými šrouby.
  • Po konečné fixaci rámu a odlivu řemeslníci zavěsí křídlo a přistoupí k seřízení kování, utěsnění spár mezi profilem a stěnou, montáž parapetu.

Svahy jsou obvykle dokončeny ve stejný den, ihned po montáži oken. "Windows Street" nabízí vysoce kvalitní orámování otvoru nahoře a po stranách,protože právě tyto oblasti jsou během instalace vážně poškozeny. Dokončování svahů je samostatně placená služba, ale právě díky tomuto druhu práce získává okno čistý, hotový vzhled. Společnost "Windows Street" provádí obkladové práce s použitím různých materiálů (dle výběru zákazníka):

  • PVC panely jsou nejlevnějším způsobem přeměny svahů. Panely jsou lehké a snadno se instalují, ale časem mohou zežloutnout a deformovat se.
  • Omítání – tento způsob povrchové úpravy je drahý kvůli vysoké pracnosti. Nanesení několika vrstev omítky trvá několik dní.
  • Sendvičové panely. Na rozdíl od plastového opláštění je tato úprava považována za kvalitnější. Při výrobě sendvičových panelů se plní pěnou nebo polystyrenem, což jim dodává tepelně izolační vlastnosti.
  • Svahové systémy Qunell. Jedná se o sady pro dokončovací svahy, obsahující startovací profily, rohové kryty, západky, desky. Tento typ povrchové úpravy nevyžaduje použití tmelu nebo lepidla. Povrch svahů Qunell může mít různé barvy, protože je pokrytý laminovací fólií.

Dokončení svahů ovlivňuje v průměru konečnou cenu okna a zvyšuje ji o 2–5 tisíc rublů. Většina zákazníků považuje takové výdaje za racionální, protože nákup a montáž oken není investicí na jeden rok, ale na desetiletí.

windows street zákaznické recenze moskva
windows street zákaznické recenze moskva

Tipy od instalačních techniků

Aby proces instalace okna proběhl hladce, musíte to udělatse na to pořádně připravit. Například:

  • Stáhněte předem všechny závěsy a odstraňte nepotřebné věci z parapetu.
  • Zajistěte volný přístup k otvoru a uvolněte chodbu pro dodávku okenní jednotky na místo instalace.
  • Chraňte parkety, koberec před stavebním prachem. Pokud není možné koberec z podlahy sejmout, musí být pokryt ochrannou fólií.
  • Umožněte profesionálům bezplatný přístup do prodejen.

Zákazníci, kteří plánují výměnu oken v zimě, se musí předem postarat o vše, co je v místnosti a může trpět chladem (rostliny, ryby v akváriu, domácí mazlíčci). Montážníci obvykle okna nemontují při teplotách pod -15 °C. Není to jen otázka nepříznivých povětrnostních podmínek: polyuretanová pěna se při nízkých teplotách neroztahuje.

Obvykle proces instalace jednoho okna netrvá déle než tři hodiny. Po instalaci je nežádoucí, aby se křídlo otevíralo nebo zavíralo během následujícího dne. Po dokončení prací vystaví zaměstnanci společnosti klientovi záruční list, který dává právo na bezplatnou opravu oken po dobu pěti let.

Spokojený zákazník

Na základě recenzí okenářské společnosti „Windows Street“lze snadno odhadnout, že vedení společnosti věnuje velkou pozornost propagaci produktů a reklamní politice. Velkou roli v popularitě společnosti hrají často pořádané propagační akce. Pro stálé zákazníky společnost poskytuje výhodné slevy, dává bonusy. Kromě toho společnost nabízí nákup okenních systémů na splátky. OknoUlice „poskytuje velmi výhodné a pohodlné podmínky pro splacení celé částky. O něco později se tomuto problému budeme věnovat podrobněji.

Pozitivní zpětná vazba od zákazníků není jen o slevách. Zákazníkům se líbí, že manažeři společnosti nacházejí individuální přístup ke každému z nich. Je velmi vzácné najít stížnosti na kvalitu produktů. I ti zákazníci, kteří rozumí návrhu okenních systémů, klasifikaci profilů a oken s dvojitým zasklením, zůstávají spokojeni.

V Moskvě je Okna Street jednou z mála firem, které prodávají své vlastní produkty za relativně dostupné ceny. Služby společnosti jsou relativně levné na pozadí průměrné cenovky v Moskvě a Moskevské oblasti, zatímco mnoho zákazníků věří, že služby společnosti jsou na vysoké úrovni. Zaměstnanci společnosti jsou zdvořilí a rozvážní, konzultanti a měřiči doporučují jaký model zvolit, vysvětlují všechny důležité body související s montáží okenních konstrukcí.

recenze zaměstnanců windows street
recenze zaměstnanců windows street

Na kredit bez úroků

Produkty Okna Street můžete zakoupit na splátky nejen v kanceláři společnosti, ale i domů. Soudě podle komentářů na fórech si tento způsob platby volí mnoho kupujících. Od klienta se vyžaduje pouze výběr vhodných okenních systémů a uzavření smlouvy. Společnost nabízí vystavení splátkového kalendáře bez platby předem na 6 nebo 12 měsíců. První platba je splatná za měsíc.

Minimální výše splátky je od 5 do 300 tisíc rublů. Nemusíte předkládat žádné potvrzení o příjmu - potřebujete cestovní pas adruhý doklad totožnosti. Splátka od společnosti "Windows Street" nezahrnuje složení zálohy nebo placení skrytých poplatků. Pokud si klient přeje splatit dluh předčasně, může tak učinit kdykoliv. Pro ty kupující, kteří zadají objednávku na velké množství, je poskytován systém slev. Na Windows Street si mohou důchodci po předložení důchodového certifikátu zakoupit produkty za nižší cenu.

Důvod negativních recenzí

Zároveň se objevují negativní komentáře od zákazníků. Nejčastějším důvodem nespokojenosti je nesoulad mezi konečnými náklady a původně deklarovanými cenami. Částka se liší zejména při nákupu dřevěných oken – jedná se o dražší produkty firmy „Windows Street“. Podle recenzí berou peníze i za dodávku oken, ačkoliv smlouva jasně uvádí dopravu konstrukcí zdarma.

Navzdory vstřícnosti a družnosti personálu se ne všem klientům podaří dosáhnout porozumění s manažery. Některé recenze naznačují nezodpovědnou organizaci práce instalačních techniků. Často se objevují odpovědi, ve kterých si lidé stěžují na přílišnou vlezlost dražších produktů. Navíc konzultanti ignorují přání klienta a jeho finanční možnosti.

Pokud věříte recenzím, pak došlo k situacím, kdy společnost porušila termíny pro provedení objednávky a zdržela dodávku a instalaci o několik dní, někdy i týdnů. Rozhořčení zákazníků vyvolává i občas se vyskytující nesoulad s předběžnýmměření hotového okenního systému.

Pokud jde o odvoz odpadu po dokončení instalačních prací, lze jej zavolat pouze zdarma. Recenze naznačují, že zaměstnanci společnosti vynášejí stavební odpad mimo byt, tedy na podestu. Aby pracovníci mohli doručit odpadky do popelnic, jak se očekávalo, klient si musí připlatit.

Okenní společnost jako zaměstnavatel: názory zaměstnanců

Na základě zpětné vazby od současných nebo bývalých zaměstnanců společnosti jej lze jen stěží označit za atraktivní pro uchazeče. Existuje spousta důvodů se domnívat, že tomu tak je.

okenní ulice dzeržinský
okenní ulice dzeržinský

Za prvé, podřízení si často stěžují na nízké mzdy. Oficiálně je navíc vyplácena jen část mzdy – zbytek zaměstnanců dostává v obálce. Podle ohlasů zaměstnanců vládne v ulici "Windows Street" (Dzerzhinsky) nepříznivá atmosféra. Vztahy mezi vedením a podřízenými jsou napjaté, v práci týmu neexistuje soudržnost. Zaměstnanci jsou neustále z jakéhokoli důvodu pokutováni, někdy bez varování.

Okna Street má velkou fluktuaci zaměstnanců. Dostat odstupné při výpovědi je někdy problém. Výplata těžce vydělaných a zákonem stanovených prostředků se může o několik měsíců zpozdit. Začátečníci se učí povrchně, takže je těžké okamžitě pochopit pracovní postup. Každý musí nezávisle sbírat zajímavé informace o kolezích.

Nejžádanější práce jsou montéři. K povinnostemmezi tyto zaměstnance patří montáž okenních a balkónových systémů z plastu a dřeva. Důležitou podmínkou pro uchazeče, který by se chtěl přihlásit na pohovor, je minimálně roční praxe v tomto odvětví a dostupnost pracovních nástrojů. Navíc to není požadavek, ale výhoda pro žadatele.

Lezení po kariérním žebříčku je nejpravděpodobnější pro obchodní manažery. Mezi povinnosti zaměstnance patří zadávání objednávky a sledování průběhu jejího plnění. Plusem pro manažera je osobní automobil, protože nejčastěji se s klienty setkávají a uzavírají smlouvy na jejich území.

Pořadatelé zanechávají nejpozitivnější zpětnou vazbu o Okna Street jako zaměstnavateli. Mnozí z nich zde začínají svou kariéru jako studenti. Většina z nich pracuje pouze 4–5 hodin týdně a líbí se jim, že firma nabízí flexibilní pracovní dobu.

Doporučuje: