Důvěrná konverzace je Funkce organizace důvěrné konverzace

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Abyste mohli správně posoudit možnost takového jednání jako důvěrného rozhovoru, musíte se nejprve naučit, jak správně a profesionálně posoudit způsobilost osoby, která je k tomu disponována. K tomu potřebujete znát rysy metod psychologie, abyste omezili konflikt, pokud k němu došlo, a volili správná slova. Naše hlavní téma v článku: důvěrná konverzace – co to je?

Komunikace

V psychologii existují různé koncepty komunikace a její role v takové věci, jako je důvěrná konverzace. To je jedna ze základních lidských potřeb, postoj člověka k okolnímu světu. Zde není zdaleka úplný seznam vysvětlení tohoto pojmu. Lidé mají v životě potřebu vzájemného kontaktu, výměny informací, porozumění druhým, budování interakční strategie a tato potřeba se projevuje právě v komunikaci. Existují různé typy komunikace. Toto je zprostředkované, přímé, neformální, dialogické, skupinové a hromadné. Zprostředkovaný rozhovor probíhá telefonicky, v dopisech. Přímá komunikace - tváří v tvář. Neformální - jen důvěrný rozhovor, toto je přátelskékonverzace.

Prostředky konverzace

V komunikaci se rozlišují verbální a neverbální komunikační prostředky. Druhý je velmi důležitý při budování modelu – důvěřivý nebo důvěrný rozhovor a ty předurčují úspěch důvěrného rozhovoru. Koneckonců, existuje takové pořekadlo - jazyk říká jednu věc a oči - jinou. Proto je při důvěrném rozhovoru se zkušeným člověkem velmi důležité, aby jazyk gest, mimiky vždy fungoval ve spojení s tím, co říkají s jazykem. Pokud tedy chcete správně nastavit takový proces, jako je organizování důvěrné konverzace, není možné říci jednu věc a jinou naznačit gesty. Existuje celá věda, která studuje znakový jazyk – proxemika. Komunikace předurčuje vzdálenost, na kterou je pohodlné vést rozhovor. Existuje intimní vzdálenost (0-50 cm) - to je jen komunikace blízkých lidí, spřízněných duší. Ale rozhovor, včetně důvěrného, mezi známými lidmi se provádí na vzdálenost 50-120 cm, tzv. osobní vzdálenost. A konečně sociální a veřejné vzdálenosti, ve kterých komunikace probíhá na střední a dlouhé vzdálenosti. Při organizování důvěrných rozhovorů je důležitá každá maličkost. Důležitá je zmíněná vzdálenost rozhovorů. Například stůl v konverzaci je obvykle spojen s mocí – ty jsi host, já jsem hostitel. Proto je důležité vést důvěrný rozhovor nikoli u stolu, ale položit židle pod úhlem 90 stupňů k sobě. Díky tomu může partner důvěřovat.

Pózy

V důvěrných rozhovorechpozice by měly být otevřené, tělo a hlava jsou otočeny směrem k partnerovi, dlaně jsou otevřené, což také ukazuje vaši otevřenost v rozhovoru. Nohy nejsou překřížené, svaly uvolněné, pohled upřený do obličeje – to je poloha typická pro důvěrný rozhovor. Jinak vaše držení těla bude svědčit o neupřímnosti.

Gesta

Popišme si některá gesta, která v konverzaci ukážou, co si člověk skutečně myslí:

• rozepnutá bunda - dobrý úmysl;
• ruce schované za zády - pocit viny;
• překřížené na hrudi - ochrana;
• uvolněné paže - klid;
• člověk sedí na okraji židle – zájem o konverzaci;
• škrábe na bradě – zvažuje rozhodnutí;
• dělá věci pomalu – zvažuje odpověď;
• zakrývá si ústa rukou, když říká – podvod;
• majitel místa, kde se konverzace odehrává, začíná sbírat papíry nebo něco jiného – konverzace je u konce;
• tělo čelem k východu – touha odejít.

Zde je několik gest, pomocí kterých můžete zjistit, co váš partner dýchá.

Intonace

Intonační lidé dokážou zdůraznit nějaký moment v komunikaci, vyjádřit pocity a emoce. Někdy panovačný, posměšný, ironický, sebevědomý. V důvěrném rozhovoru by intonace měla být důvěrná, klidná, nikoli nepřátelská. Partner bude vždy více důvěřovat tónu hlasu než tomu, co říkáte. Pokud mezi těmito pojmy existují rozpory, pak je zde skrytý podtext, totiž důvěrný rozhovor je komunikace, ve které neexistujenemusí být nic skryté.

Navázání kontaktu

Při zahájení důvěrné konverzace je důležité navázat vhodný vzájemný kontakt.

A pro takový kontakt je důležité udělat dobrý první dojem. Oblečení, zabarvení hlasu, gesta, mimika a tak dále - vše je důležité pro pozitivní účinek při navazování přátelského a důvěryhodného kontaktu s partnerem. Pro kontakt s člověkem jsou tři podmínky. To je upřímnost, přijetí partnera bez jakýchkoli „potřeb“, empatie – naladění se na vlnu partnera, na jeho prožitky.

Důvěrný rozhovor

V důvěrném rozhovoru lidé neříkají jen slova, ale komunikují spolu, studují se, navazují kontakty, hájí své zájmy, snaží se důvěřovat a spoléhat na důvěru. Existuje preventivní pravidlo. Vše výše uvedené má své důsledky. Pro nastolení důvěry je proto nutné brát ohled na to, co říkáte, jak projevujete emoce, jaká gesta používáte. V konverzaci je nutné používat princip vytváření příznivých psychologických podmínek pro navazování vřelých, upřímných vztahů, a zejména konverzace. Pravidlo vhodného dojmu říká, že pokud chcete vést důvěrný rozhovor, je důležité vzít v úvahu svůj vzhled. Neměl by být agresivní. Kromě toho, pokud chcete navázat důvěryhodný vztah, je důležité prokázat především upřímnost v rozhovoru a ve vašem postoji k partnerovi. Pokuddojde k neshodám, pak se musíte naučit, jak najít body shody s partnerem včas, i když se zdá, že máte více rozdílů. Je důležité ukázat na příkladu, jak důležité je naučit se důvěřovat partnerovi i v těch nejdůležitějších tajemstvích pro sebe. Poté se partner otevře a začne vám věřit.

Výsledek

A když již bylo dosaženo nějakého výsledku při navázání důvěrného rozhovoru, je důležité neztratit to, čeho jsme dosáhli. Koneckonců, jakýkoli kompromis hrozí ztrátou toho, co bylo tak obtížně stanoveno. Nedovolte lži v rozhovoru. Odhalení lži okamžitě staví nepřekonatelné hranice mezi dvěma mluvčími. Takže pokud jste již navázali důvěrný rozhovor, stojí to hodně. A v žádném případě se nesnažte zničit tak vratký pocit, jako je důvěra. Vaše zdvořilost, zdvořilost, pochopení podstaty úkolů vám pomůže v tak obtížné záležitosti, jako je důvěrný rozhovor.