Ekonomické informační systémy: definice, koncept a struktura

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Moderní rozvoj světa není možný bez širokého využití informačních technologií. Hrají významnou roli ve všech sférách lidské společnosti, včetně té ekonomické.

Pomocí informačních technologií se řeší celá řada úkolů. Umožňují zvýšit konkurenceschopnost ekonomiky a také rozšířit možnosti její integrace do světové ekonomiky. A to nemluvím o tisících podniků, milionech daňových poplatníků, rejstřících akcionářů a kotacích akcií! To vše představuje velké informační toky, které je třeba zpracovat, vyhodnotit a vyvodit závěry, aby bylo možné učinit nejlepší rozhodnutí.

Taková práce je svěřena modernímu ekonomovi. Proto takový specialista kromě tradičních znalostí, jako je bankovnictví, základy managementu a zahraniční ekonomická činnost, daně aadministrativní management, musíte být schopni budovat informační systémy.

Zpracování takových dat je dnes nezávislou oblastí s řadou metod a nápadů. Jednotlivé prvky tohoto procesu navíc dosáhly vysoké provázanosti a dobrého stupně organizovanosti. To umožňuje kombinovat všechny nástroje zpracování informací na konkrétním ekonomickém objektu, který se nazývá „ekonomický informační systém“(EIS).

Trocha historie

V 50. letech dvacátého století. Byly vyvinuty a představeny první počítače. Byly určeny k řešení jednotlivých ekonomických problémů, ve kterých bylo potřeba zpracovat působivé množství informací. Týkalo se to například přípravy statistických výkazů, mzdové agendy a podobně. Počítačoví operátoři navíc prováděli různé optimalizační výpočty. Příkladem toho je řešení dopravních problémů.

O deset let později se zrodil nápad vytvořit komplexní automatizaci v oblasti podnikového řízení a také integraci získávání informací na základě existujících databází. Zavedení takových systémů bylo možné až v 70. letech dvacátého století, po vytvoření 3. generace „chytrých strojů“. S těmito počítači se začaly vytvářet počítačové systémy s distribuovanou terminálovou sítí. Takové stroje však měly nedostatečnou spolehlivost a rychlost, což jim neumožnilo stát se hlavním nástrojem, který umožnil zvýšitefektivita podniků.

V 80. letech začal proces zavádění osobních počítačů. Začali je používat vedoucí pracovníci. Zároveň bylo vytvořeno velké množství automatizovaných pracovních stanic (AWP). Toto rozptýlení EIS však bylo lokální implementací tohoto nástroje. To je důvod, proč pokračující práce také neumožnila integraci manažerských funkcí pro zlepšení efektivity podniku.

V 90. letech 20. století. se začaly rozvíjet telekomunikace. Tento proces vedl k vytvoření globálních a flexibilních lokálních sítí, které umožňují řešit výpočetní problémy. Právě jejich vzhled umožnil vývoj a další implementaci podnikových ekonomických informačních systémů. Spojili schopnosti komplexní automatizace 70. let s místním vývojem představeným v 80. letech.

Využití ekonomických informačních systémů dnes umožňuje propojit činnosti vedoucích zaměstnanců v podniku, poskytuje možnost kolektivní práce všech zaměstnanců. Manažeři, kteří činí manažerská rozhodnutí, mohou zároveň na základě dostupných dat revidovat základní principy své práce.

Informační koncept

Tento výraz pochází z latinského informatio. Označuje toto slovo „prohlášení“, „informace“a „objasnění“. Uvažujeme-li o pojmu informace z pohledu materialistické filozofie, pak jde o odraz reálného světa získaného pomocí informací. Oni, ve svémturn, jsou formou poskytování určitých dat ve formě obrázků, textu, digitálních tabulek, grafů atd.

Ve svém obecném vědeckém chápání pojem „informace“zahrnuje výměnu, ke které dochází mezi lidmi a zařízeními a pouze mezi lidmi, a také výměnu signálů mezi předměty neživé a živé přírody.

Nejběžnější je dnes pojetí informace jako zdroje podobného penězům, práci a materiálu, přičemž umožňuje zlepšit procesy, které jsou spojeny s přeměnou energie, hmoty a informací samotných. Navíc tímto pojmem rozumíme nové informace, které byly přijaty, pochopeny a oceněny koncovým uživatelem jako užitečné. Tím rozšířili jeho znalosti o světě kolem něj.

Ekonomické informace

Pod tímto pojmem rozumíme jednu z odrůd obecných informací. Jeho charakteristickým znakem je jeho propojení s organizací a procesy určené k řízení týmu.

Ekonomické informace neustále doprovázejí každý z procesů výroby a distribuce, směny a další spotřeby služeb a hmotných statků. Většina z toho má souvislost se společenskou produkcí. Proto se ekonomickým informacím také říká výrobní informace.

Jaká je definice tohoto pojmu? Ekonomické informace jsou chápány jako informace, které odrážejí socioekonomické procesy a slouží k jejich řízení, jakož i týmům organizací asvýrobní a nevýrobní sektory. Zároveň musí být přesný, což zajistí jeho jednoznačné vnímání všemi spotřebiteli, spolehlivý, umožňující jen malou míru zkreslení a funkční, tedy relevantní pro to nejlepší rozhodnutí za měnících se podmínek.

Koncept EIS

Ekonomické informační systémy a ekonomické informace spolu úzce souvisejí. Co je EIS? Jedná se o systém, jehož hlavním úkolem je shromažďovat informace, ukládat je, zpracovávat a dále distribuovat. Taková data se týkají určitého ekonomického objektu, který existuje v reálném světě.

Hlavní účel

EIS řeší problémy zpracování dat a automatizaci manažerské práce. Vyhledávají informace a jsou nezbytné při řešení jednotlivých problémů. Veškerá práce ekonomických informačních systémů je založena na metodách aplikace umělé inteligence.

Plnění úkolů přidělených EIS umožňuje lidem vyhnout se rutinnímu zpracování dat. Zároveň se ukládají přijatá čísla a informace, odkud jsou vydávány pravidelně nebo na vyžádání pro řízení organizace.

Informační systémy pro ekonomickou analýzu lze vytvářet pro různé účely. Mezi nimi:

• analýza jednoho z ekonomických objektů;
• hodnocení práce strukturálních divizí podniku;
• srovnávací analýza činností jednotek v několika obchodních zařízeních.

Informační podporaekonomický systém představuje určité informace, včetně:

• o podnikových datech a historii;
• ukazatele ekonomické aktivity v aktuálním období;
• o zaměstnancích;
• o dohodách a partnerech;
• o úvěrové historii, příjmech, výdajích atd.

Informační systémy pro ekonomickou analýzu vám umožní rychle činit optimální rozhodnutí v oblasti:

• predikce;
• zpracování dat;
• promptně vyhledejte potřebné informace;
• automatizujte operace kancelářských pracovníků;
• implementace technik navržených pro práci s umělou inteligencí.

Použití EIS vám umožňuje replikovat profesionální zkušenosti se zpracováním informací. Zároveň se rychle řeší složité intelektuální a produkčně ekonomické úkoly. Patří mezi ně například analýza a ukládání dat. Takové informace jsou důležité pro řízení podniku. Systém správy ekonomických informací zajišťuje tyto operace kancelářských pracovníků:

• Vytvoření databáze.
• Vytvoření kartotéky.
• Vytváření zpráv, grafů a analytických tabulek.
• Práce s prezentacemi a grafikou.
• Zpracování dat přijatých e-mailem.
• Vytváření komunikačních kanálů.

Vytvoření ekonomického informačního systému usnadňuje vyhledání potřebných dat v něm. To pomáhá řešit integrální úkol, kterému zaměstnanec čelí. Ale použití umělýchinteligence pomáhá v manažerských otázkách dlouhodobého plánování. Jsou klíčem při rozhodování o fungování podniku.

Klasifikace

Obecně existují dva typy ekonomických informačních systémů, z nichž každý není nic jiného než soubor kanálů, zdrojů a nástrojů určených ke sběru, ukládání, dalšímu zpracování a šíření dat. Jejich hlavním účelem je vykonávat funkce související s ekonomickým řízením podniku.

Jednou z odrůd EIS je systém, který má nezávislý účel a rozsah. Druhým je komplex člověk-stroj s automatizovanou technologií pro získávání informací. Říká se tomu AIS. Jedná se o automatizovaný informační systém, který zahrnuje ekonomické a matematické modely a metody, technické, softwarové a technologické nástroje. Zahrnuje také specialisty, kteří zpracovávají přijatá data a přijímají manažerská rozhodnutí.

Existují další klasifikace typů ekonomických informačních systémů. Vyznačují se tedy hlavními cíli, které jsou při jejich tvorbě sledovány.

1. Podle rozsahu. Informačním systémem ekonomického subjektu může být v tomto případě účetní a bankovní, pojišťovací, daňový atd.
2. Podle stupně automatizace. EIS pro tento účel jsou manuální, automatické a automatizované.
3. Podle povahy prováděných úkolů. Existují systémy pro řešení strukturovaných, nestrukturovaných a polostrukturovaných problémů.
4. Podle režimů zpracování. Ekonomický informační systém podniku může pracovat pomocí dávkové i interaktivní technologie.
5. Podle typu použitých programů. Mohou to být mini-účetní oddělení určená pro malé podniky, účetní návrháři přizpůsobitelné pro specifika výpočtů nezbytných pro provádění výpočtů, účetní komplexy pracovních stanic a také centralizované systémy, decentralizované a určené pro společné použití.
6. Podle rozsahu. V tomto případě jsou EIS komerční a vládní, manažerské, průmyslové atd.
7. Podle provozního režimu. Na základě tohoto směru jsou informační systémy v ekonomické činnosti spojité a diskrétní.

Existuje také klasifikace AIS. Automatizovaný ekonomický informační systém založený na řídících procesech tedy může být následujících typů:

1. AIS navržený pro řízení procesů. Jedná se o systém člověk-stroj, který zajišťuje hladký chod obráběcích strojů a automatických linek.
2. AIS, vytvořený pro řízení procesů organizační a technologické povahy. Takové systémy jsou víceúrovňové. Jsou kombinací podnikového a procesního řízení.

Existují také sektorové a teritoriální, meziodvětvové AIS. První z nich působí v rámci hranicagroprůmyslové a průmyslové komplexy, doprava a stavebnictví. Tyto systémy jsou vytvářeny pro poskytování informačních služeb vedoucím pracovníkům příslušných oddělení. Územní AIS jsou v hierarchickém žebříčku o stupínek níže. S jejich pomocí se generují zprávy, vydávají se provozní informace pro místní hospodářské a vládní agentury.

Specializované systémy jsou mezioborové AIS. Působí v práci statistických, nákupních, finančních a bankovních orgánů, které řídí národní hospodářství. S pomocí těchto AIS, ekonomických a ekonomických prognóz se vytváří státní rozpočet, je regulována práce všech podniků a je kontrolována dostupnost a distribuce zdrojů.

Design

Pro vytvoření nebo další rozvoj ekonomického informačního systému je nutné projít procesem tvorby technické dokumentace. Vytvoření projektu umožní organizaci EIS s příjmem a transformací počátečních dat na efektivní. Účelem takové práce je výběr technické, ale i organizační, právní, softwarové, matematické a informační podpory. Jaké by tyto prvky měly být?

Při návrhu ekonomických informačních systémů se v prvé řadě volí technická zařízení. Podle jejich vlastností by měly být takové, aby je bylo možné použít k včasnému a nepřerušovanému sběru, jakož i k registraci a převodu, skladování a zpracovánídata.

Další fáze návrhu ekonomických informačních systémů zahrnuje volbu informační podpory. Je nutné, aby zajistila vytvoření jednotné základny a její spolehlivé fungování. Je také žádoucí, aby tento prvek byl reprezentován velkým počtem polí, množin a databází.

Ekonomická efektivita informačních systémů je zajištěna optimální tvorbou matematického softwaru. V tomto případě se budete muset rozhodnout pro sadu algoritmů a metod pro řešení stávajících funkčních problémů.

Organizace ekonomických informačních systémů bude vyžadovat také vytvoření softwaru. Při zvažování tohoto problému je třeba věnovat zvláštní pozornost vytváření a výběru nejúčinnějších produktů.

Design EIS sleduje následující cíle:

• poskytování přímého vlivu na zlepšení organizace plánování, účetnictví a analytické práce v podniku;
• výběr potřebného vybavení se současným vývojem informačních technologií ekonomických systémů, které umožňují racionálně řešit úkoly a získávat výsledná data;
• schopnost vykreslit indikátory v rámci funkčních a výrobních jednotek i mezi nimi;
• vytvoření databáze související s plánováním, účetnictvím a analýzou ekonomických činností a schopné zajistit jejich optimální využití;
• rozvíjet informacereferenční znak.

Práce na vytvoření automatizovaného systému zpracování informací by měly být prováděny v pořadí stanoveném technickým projektem. Nejprve jsou zvažovány úkoly účetnictví a analýzy, stejně jako operativní řízení a plánování těch rozhodnutí, která jsou nejvíce přístupná zpracování EIS. Při výstavbě dalších etap je zastavěn stávající areál. Bude vyžadovat rozšíření matematické a informační podpory s její současnou integrací. Současně s těmito pracemi je potřeba modernizace technických prostředků. Úlohy ekonomických informačních systémů tak budou řešeny efektivněji.

Zařízení EIS

Organizace informačních ekonomických systémů není možná bez instalace v podniku:

• počítače všech modelů;
• zařízení určená ke shromažďování a shromažďování, zpracování a přenosu a také zobrazování informací;
• zařízení komunikačních linek a přenos dat;
• kancelářské vybavení a také zařízení pro automatický sběr dat.

Pro provoz tohoto komplexu bude také zapotřebí řada provozních materiálů.

Organizaci EIS lze provést pomocí:

• volně stojící počítače;
• počítačové systémy nebo sítě různých měřítek.

Pro provoz EIS lze zajistit instalaci jak univerzálních, tak specializovaných počítačů. V druhém případě se může jednat o stroj pro příjem databází, kterýimplementuje relační matematické funkce.

Komunikační zařízení zahrnuté v komplexu EIS je nezbytné pro zajištění interakce mezi různými komponentami distribuovaných systémů. Příkladem toho je výměna dat v rámci počítačové sítě nebo vzdálený přístup k dostupným zdrojům. Proces automatizovaného zpracování informací je možný v dialogovém i síťovém režimu.

Příjem a registraci textových a tabulkových dat lze provést:

• při měření (pozorování) skutečností, které jsou dostupné v reálném světě, s jejich následným vstupem do systému pomocí manipulátorů nebo klávesnice;
• poloautomaticky, když jsou informace zadány z určitých médií;
• automaticky při použití různých senzorů nebo při komunikaci s jinými AIS.

Maximální ekonomické efektivity informačních systémů lze dosáhnout pouze vytvořením sítě. Jedná se o kombinaci komunikace, softwaru a hardwaru a poskytuje nejracionálnější rozložení všech výpočetních zdrojů. Síť je produktem a zároveň silným stimulem pro rozvoj lidské inteligence. S jeho pomocí je to možné:

• vytvářejte distribuované databáze (úložiště informací);
• rozšířit seznam úkolů, které je třeba vyřešit v procesu zpracování informací;
• zvýšit míru spolehlivosti informačního systému zdvojením práce PC;
• snížit finanční náklady na zpracování informací;
• Nastavte nejnovější způsoby komunikace v podniku (příkladem je e-mail).

Technologická podpora pracovních stanic

Uživatelé PC často čelí potřebě připravit články a dopisy, zprávy a poznámky, propagační materiály a další dokumenty. K provedení takové práce odborník zobrazí na obrazovce potřebný text. To vám umožní provádět změny v dokumentu pomocí dialogového režimu. Všechny opravy budou okamžitě opraveny strojem. Po vytištění dokumentu uživatel uvidí již naformátovaný text.

Kromě toho jsou specialisté podniků vyzýváni, aby ve své práci řešili mnoho úkolů účetní a analytické povahy, které vyžadují přípravu dat v tabulkové formě. To vyžaduje shrnutí výsledků v různých částech a skupinách dat. Týká se to např. sestavování rozvah, daňových přiznání, finančních výkazů atp. V tomto případě se pro účely ukládání a následného zpracování informací používají tabulky. Umožňují provádět širokou škálu účetních a ekonomických i inženýrských výpočtů. Při použití ET je možné vytvářet různé diagramy, provádět komplexní analýzu dat, optimalizovat a modelovat rozhodnutí v různých obchodních situacích atd.

Pro kancelářskou práci je nabízen integrovaný balíček interaktivních softwarových produktů. Kromě textového editoru a tabulkového procesoru je založen na dalšíchrozvoj. Zároveň však všechny programy obsažené v integrovaném balíčku mají společné uživatelské rozhraní, které specialistům umožňuje používat podobné techniky při práci s různými aplikacemi. Tato nuance vám umožňuje zkrátit čas strávený školením zaměstnanců.

Jedním ze softwarových produktů používaných v EIS jsou DBMS. Jedná se o systémy, které umožňují správu databází. Jsou určeny pro zadávání dat, shromažďování, mazání v případě potřeby, filtrování a efektivní vyhledávání.

V ekonomických informačních systémech se používá poměrně široká škála DBMS. Používají se pro aplikace různých měřítek. Existuje také mezinárodní standard, jehož aplikace umožnila vytvořit univerzální rozhraní dotazovacího jazyka, což značně usnadňuje práci specialistů.

Při práci EIS je rovněž využíván expertní systém (ES). Jedná se o softwarový balík, který shromažďuje znalosti specialistů v určité předmětové oblasti a zároveň vykonává funkce experta. Účelnost použití ES je způsobena:

• úzká specializace úkolů a malý prostorový rámec možných řešení;
• potřeba získat nejoptimálnější odpovědi, které nezávisí na univerzálních znalostech ani na úvahách zdravého rozumu.

Důležitá role pro technologickou podporu AIS je přiřazena technologiím integrovaných a neuronových sítí. První z nich jsou programy:

• "klient-server";
• povolení spojenívyužívat zdroje v měřítku globálních sítí;
• univerzální uživatelská komunikace (e-mail).

Koncept „neuronových sítí“zahrnuje skupiny algoritmů vybavených schopností učit se z příkladů a extrahovat skryté vzorce z příchozího datového toku. Takové počítačové technologie umožňují řešit širokou škálu problémů. Pracují na principech fungování neuronů v lidském mozku, rozpoznávají řeč a abstraktní obrazy lidí, klasifikují stav složitých systémů, řídí finanční toky a technologické procesy, řeší analytické, výzkumné a prognostické úkoly, které zahrnují rozsáhlé informační toky.

Technologie neuronových sítí jsou dnes poměrně mocným technologickým nástrojem. S jejich pomocí je pro specialistu mnohem snazší dělat důležitá a nesrozumitelná rozhodnutí tváří v tvář časové tísni, nejistotě a omezeným datům.

Zabezpečení EIS

Informační systémy musí být chráněny před úmyslným nebo náhodným zásahem do jejich provozu. Zničení jeho součástí a krádež dat jsou rovněž nepřijatelné.

Informační bezpečnost ekonomických systémů je vytvářena různými metodami a prostředky. Všechny vám umožňují chránit data, včetně těch dostupných v bankovních institucích.

Informační bezpečnost ekonomických systémů vzniká, když:

• fyzické zablokování cesty k chráněným datům;
• informace o řízení přístupuve formě identifikace uživatele, ověření jeho oprávnění, registrace požadavků na zdrojové základny, reakce systému při pokusu o provedení neoprávněné akce;
• pomocí mechanismu šifrování;
• regulace, tedy vytvoření podmínek, za kterých je norma ochranného standardu plně přítomna;
• nutit uživatele a pracovníky EIS k dodržování pravidel pro zpracování informací a jejich přenos pod hrozbou odpovědnosti;
• Používání etických a etických opatření na ochranu údajů, která zahrnují kodex chování společnosti.

Vyhodnocení účinnosti EIS

Při implementaci softwarového produktu je nutné dodržet koncept vyváženosti systému. Je žádoucí stanovit minimální množství finančních prostředků pro její organizaci společnosti a zároveň získat maximální výhodu.

Ekonomické hodnocení informačních systémů se provádí pomocí určitých metod, které se běžně dělí do tří skupin:

1. Tradiční. Jedná se o finanční metody, které určují ekonomickou atraktivitu, čistou současnou hodnotu, celkové náklady na vlastnictví atd.
2. Kvalita. Mezi takové metody hodnocení lze rozlišit informační ekonomiku, Balanced scorecard, správu portfolia aktiv atd.
3. Pravděpodobnost. Tyto metody ocenění jsou spravedlivé oceňování opcí, aplikovaná informační technologie atd.

Každá z výše uvedených skupin mávlastní oblast použití, podíl konstruktivnosti a možnost integrace do strategie rozvoje podniku.