Backlog je Definice, charakteristiky, vlastnosti, příklad

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2024-01-17 18:44

Backlog je protokol nedokončené výroby. Za jeho obsah a dostupnost odpovídá vlastník produktu. Toto je jediný zdroj jakýchkoli změn provedených na produktu.

Nevyřízené položky je seznam nových funkcí, změn stávajících funkcí, oprav chyb, změn infrastruktury nebo jiných akcí, které může tým provést, aby dosáhl určitého výsledku. Je to jediný směrodatný zdroj informací, o který se společnost opírá. To znamená, že z toho, co není v tomto protokolu, nebude provedeno nic. Představuje způsob, jakým tým musí pracovat na produktu, aby dosáhl konkrétního výsledku.

Funkce

Přidání položky produktu do protokolu o rozpracované výrobě by mělo být rychlé a snadné a stejně tak snadno se z nevyřízené položky odstraní položka, která nevede přímo k požadovanému výsledku nebo neumožňuje pokrok dosaženo.

Doložené položky jsou přijímány v různých formátech, přičemž nejvíceběžné jsou uživatelské příběhy. Tým určí formát, který si zvolil, a s položkami nevyřízených položek zachází jako s připomínkou aspektů řešení, na kterém pracují.

Produktový backlog

Nevyřízené položky umožňují každému v oddělení přispět nápady na zlepšení produktu nebo služby. Proces stanovení priorit určuje, co se skutečně stane součástí produktu. Tato metoda vám umožňuje realizovat úkoly a utrácet zdroje pouze za nejlepší nápady, které jsou v danou chvíli k dispozici. V případě opuštění zastaralých nápadů je nevyřízený stav někdy doplněn a zpřesněn.

Produktové nevyřízené položky se liší velikostí a podrobností především podle toho, jak brzy na tom tým začne pracovat. Úkoly, na kterých bude tým v blízké budoucnosti pracovat, by měly být malé a měly by obsahovat dostatek podrobností, abyste mohli začít. Skupina může nastavit definici připravenosti, uvést svou touhu po informacích, které by chtěli mít k dispozici, aby mohli začít pracovat na nevyřízeném problému.

Posloupnost produktového backlogu se mění, protože tým lépe porozumí výsledkům a najde řešení. Toto přeskupování stávajících prvků, neustálé přidávání, odebírání a zdokonalování těchto prvků určuje dynamickou povahu nevyřízených položek.

Zobrazení

Program Backlog

Od programů se očekává, že splní požadavky zainteresovaných stran a plánují je zavést jako projekty. To se obvykle děje průběžně. Struktura nevyřízených položek je užitečná pro ukládání požadavků, proces stanovování priorit a plánování, kdy jsou požadavky s vysokou hodnotou seskupovány do projektů.

Nevyřízené úkoly

Může být implementován jednotlivcem nebo týmem jako metoda řízení času. Lidé mají omezené množství času a často musí upřednostňovat úkoly. Stejně jako u produktů a programů nelze očekávat, že bude dokončeno vše, co je v backlogu.

Kdo vybírá úkoly pro nevyřízené položky?

Odpovědnost za obsah nevyřízených položek nese vlastník produktu. Na svůj úkol samozřejmě není sám a může požádat o jakoukoli pomoc, kterou potřebuje. Produktový vlastník musí zákazníkovi dobře rozumět a být s ním v úzkém kontaktu. Může a měl by také vždy komunikovat s ostatními zájemci, aby zohlednil jejich přání. Je také důležité zůstat v kontaktu s vývojovým týmem, abyste pochopili cenu a složitost určitých požadavků.

Na konci dne je však vlastník produktu jedinou osobou odpovědnou za stanovení priorit. To je také důvod, proč by nikdy nemělo existovat více produktových vlastníků nebo výborů produktových vlastníků. Pro rozhodování musí existovat jediný bod pravdy – vlastník produktu. Shromažďuje všechny informace o trhu, podnikání, zainteresovaných stranách, složitosti a další do jedné jasné priority.

Tým pracující na produktu může hrát určitou roli vlastníkaprodukt s primární odpovědností - údržba produktu. Mezi klíčové činnosti údržby nevyřízených položek patří upřednostňování položek nevyřízených produktů, rozhodování, které položky nevyřízeného zboží se mají z nevyřízených položek odstranit, a usnadnění vyjasňování nevyřízených položek.

Jak to vypadá?

Nevyřízené položky jsou efektivním způsobem, jak tým sdělit, na čem pracují a na čem plánují pracovat dále. Mapy příběhů a informační zdroje mohou týmu a zúčastněným stranám poskytnout jasný obrázek o aktuální situaci.

Nevyřízené položky mohou být prezentovány ve fyzické podobě pomocí kartotéčních lístků nebo poznámek, nebo mohou být prezentovány v elektronické podobě, jako je textový soubor nebo tabulka Excel. E-mailový formulář je nejlepší volbou pro tým, který má vzdálené členy nebo shromažďuje mnoho dalších informací o produktu. Fyzické formy mají tu výhodu, že produktový backlog je neustále viditelný a konkrétní během diskusí o produktu.

Funkce backlog

Jakmile byl vytvořen produktový backlog, je důležité jej pravidelně udržovat, abyste udrželi krok s programem. Vlastníci produktů by si měli před každou schůzkou pro plánování operací zkontrolovat nevyřízené položky, aby se ujistili, že je stanovení priorit správné a že je zahrnuta zpětná vazba z poslední operace.

Až se počet nevyřízených věcí rozroste, musí vlastníci produktůseskupte jej do krátkodobých a dlouhodobých pozic. Úkoly, které jsou svým významem nejblíže, musí být před označením jako takové plně specifikovány. To znamená, že byly napsány kompletní uživatelské příběhy, byla navázána spolupráce na designu a vývoji, byla provedena hodnocení vývoje. Dlouhodobější položky mohou zůstat trochu vágní, i když je dobré získat hrubý odhad od vývojového týmu, který vám pomůže určit priority.

Nevyřízené položky jsou spojovacím článkem mezi vlastníkem produktu a vývojovým týmem. Vlastník produktu může kdykoli změnit prioritu práce ve frontě na základě zpětné vazby od zákazníků, upřesnění odhadů a nových požadavků. Jakmile však práce začne, měly by být změny omezeny na minimum, protože narušují vývojový tým a ovlivňují soustředění a morálku.

Chyby v driblování

Existuje několik běžných nevyřízených chyb, na které je třeba si dát pozor:

• Vlastník produktu upřednostňuje nevyřízené položky na začátku projektu, ale neupravuje je, protože přichází zpětná vazba od vývojářů a zúčastněných stran.
• Tým omezuje nevyřízené položky na položky určené zákazníkům.
• Vypadá to jako dokument, který je uložen místně a používá se jen zřídka, což brání zainteresovaným stranám v aktualizaci.

Příklad nevyřízené položky

Propráce s backlogem, nepotřebujete používat žádné složité nástroje. Můžete začít s papírovými kartami nebo s tabulkou Microsoft Excel.

Nejběžnějším způsobem, jak definovat nevyřízené položky, je příběh uživatele. V tomto případě můžete přidat název rychlého odkazu (při použití kartotéčních lístků se to však obvykle nedělá) a v případě potřeby přidat podmínky spokojenosti na zadní stranu karty.

Automatický výběr piva na párty. Kupující chce udělat dojem na své přátele mnoha vzácnými značkami

Výběr nového piva k ochutnání. Zákazník se chce podívat do katalogu piva a vybrat si nové. Přímo na stránkách katalogu vidí různé příchutě

Objednejte si své oblíbené pivo. Věrný zákazník chce vidět svá oblíbená piva, aby si je mohl pokaždé znovu objednat

Doporučte drahé pivo. Majitel obchodu chce, aby bar doporučoval drahé pivo, aby zvýšil své zisky

Volitelně můžete také přidat několik volitelných polí, jako je „Číslo“, „Hodnocení“, „Podmínky“a „Priorita“(které lze použít k seřazení nevyřízené položky podle priority firmy).

Číslo	Úkol	Hodnocení	Stav	Priorita
234	Automatický výběr piva na párty	20	Objednávka	1
556	Výběr nového piva k ochutnání	8	Objednávka	15
123	Objednejte si své oblíbené pivo	3	Objednávka	40
89	Doporučit drahé pivo	5	Zisk	50

Jak můžete vidět z tohoto příkladu, Product Backlog nevyžaduje žádné složité nástroje. Papírová karta nebo excelový list je více než dostačující k tomu, aby se postaral o dostatečně hluboký a prostorný backlog a definoval jeho jasné pozice.