Nejlepší prodejní kniha. Seznam četby pro obchodní manažery

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Nejlepší prodejní kniha je velmi důležitým nástrojem v podnikání a obchodu. Prodat, získat klienta, zůstat na hřebeni vlny mezi konkurencí – to jsou cíle, které si skuteční mistři byznysu kladou. Příručka vám pomůže tyto cíle splnit.

Kouzlo vyjednávání. Nejdřív řekni ne

Nejlepší kniha o prodeji, jedna z mnoha knih o podnikání, vždy pomůže pochopit nejasné problémy. Není tajemstvím, že celkový výsledek závisí na jednání člověka, jeho myšlení, způsobu rozhodování. Velmi často ve strachu, že ztratíme klienta, nedobrovolně děláme nesmyslné a nucené akce, podléháme vlivu klienta a ztrácíme kontrolu nad celkovým stavem věcí. Tím ohrožujeme náš úspěch. Vyjednávání v podnikání je velmi důležitým finančním nástrojem. Náš peněžní úspěch závisí na jeho výsledku. Přestat na tomto výsledku záviset, sami ho ovlivnit, to je hlavním cílem mnoha představitelů obchodu a obchodu. Jak této nezávislosti dosáhnout, plánujte správněa vyjednávat, říká na stránkách své knihy „First Say No“Jim Camp.

Prostě říci „ne“a získat vliv na klienta během vyjednávání je nejúčinnějším nástrojem v arzenálu vyjednávacích technik. Když jsme překonali strach ze ztráty klienta, přestaneme na něm záviset a soustředíme svou pozornost na vlastní chování, které lze ovládat. Jim Camp na stránkách své knihy „First Say No“zaručuje pozitivní výsledek jednání bez ohledu na povahu partnera. Autor učí mít přístup k lidem s jakýmkoliv psychologickým nastavením.“na konci jednání, a sebevědomí přítomné v budoucnosti zajišťuje dobrý výsledek Kniha v každém případě učí zachovat důstojnost, vylučuje ponižování a urážení obchodního partnera.

Hlavním nástrojem konverzace je hlas

Může být každý bohatý? Ano. Každý člověk má potenciál stát se bohatým. Mnoho lidí se snaží začít svůj život od nuly, dosáhnout úspěchu a zlepšit svou finanční situaci, ale ne každému se to podaří. Bez znalosti toho, jak správně využít sílu vlivu, aby to fungovalo pro sebe, se lidem nedaří. Mnozí nechápou, že největší potenciál je soustředěn v nás samých, v naší mysli. Není žádným tajemstvím, že hlavním nástrojem v práci i v životě je dnes mobilní telefon. Má to skoro každý člověk. Od rozhovoru kHodně vychází z telefonu. V podnikání každý nový krok začíná telefonátem. Nelze vyloučit skutečnost, že výsledek dokonalého kroku závisí na stejném volání.

Správně uskutečněný hovor je celé umění, které učí „mistr hovoru“Evgeniy Zhigiliy. Autor zaměřuje naši pozornost na to, jak telefonátem zapojujeme nebo se zapojujeme. Tato dvě slova mají svou vlastní psychologii. Ale v každém telefonickém rozhovoru buď něco prodáváme (produkt, informace, řešení), nebo kupujeme. Celkový výsledek našeho plánu závisí na tom, co se stane.

Výhody telefonního hovoru jsou jasné: čas, peníze, komfortní zóna atd. Pokud první dojem dělá vzhled, mimika a vůně, necháváme při telefonování pouze jeden nástroj – náš hlas. Právě od něj závisí výsledek jednání po telefonu. Chcete-li se stát skutečným mistrem telefonické konverzace a dosáhnout úspěchu v procesu studených hovorů, je užitečné poslouchat doporučení, která dal Evgeny Zhigiliy v aplikaci Call Master.

Phone Call Master

Kniha Neila Rackhama „SPIN Selling“je spolehlivým nástrojem pro transakce. Informace jsou jednoduché a zajímavé, umožňují vám pochopit hlavní kritéria pro dosažení požadovaného výsledku: připravit a naplánovat hovor, ovládat zvuk svého vlastního hlasu (tak, aby byl pozitivní), znát a zapamatovat si text věty no a nakonec si buďte jisti úspěšným výsledkem telefonického rozhovoru. Kniha bude velmi užitečná pro každého, kdo pracuje v obchodním světě, pro všechny, kteří každý den prodávají. Není těžké pochopit touhu autora představit svůj nápad a dát jasně najevo, že hlavním nástrojem telefonického rozhovoru je lidský hlas.

Získejte důvěru zákazníků

Prodej je konečným cílem každé obchodní společnosti. Výsledek transakce závisí na zručnosti a dovednosti prodejce. Prodeje mohou být velké i malé, ale všechny vyžadují určitý druh expozice vůči kupujícímu. Při velkých prodejích nebo transakcích je hlavním cílem prodávajícího schopnost získat důvěru kupujícího. K tomu uspořádejte obchodní schůzky, během kterých dojde k seznámení s kupujícím. Během rozhovoru je položena řada otázek, od nynějška s důvěrou a loajalitou klienta. Kniha vás naučí, jak úspěšně dokončit velké transakce a zároveň navázat úzký vztah s kupujícím. Organizace obchodních jednání a hlavní zkratka pro různé typy otázek je hlavním tématem knihy Neila Rackhama. „SPIN sales“je nepostradatelná publikace pro manažery, obchodní zástupce, vedoucí pracovníky.

Úkolem prodejce je získat srdce svého zákazníka

Každý, kdo se zabývá prodejem, si je dobře vědom všech obtíží a překážek, které se během prodeje objevují. Dokázat prodat produkt mezi velkým počtem konkurentů prodávajících podobný produkt je, dalo by se říci, celá věda. Kniha Alexandra Derevitského „Přizpůsobení prodeje“byla založena na osobní zkušenosti spisovatele a jehonásledovníci. Hlavní podstatou knihy je přilákat potenciálního kupce tím, že ho oslovíte osobně. Informace, které jsou určeny konkrétní osobě, fungují v podnikání efektivněji než abstraktní apel na spotřebitele obecně. Kupující oceňuje, jak jsou zohledňovány jeho zájmy, uspokojovány jeho potřeby a platí za to peníze. Hlavním tématem knihy je, jak získat srdce každého klienta.

Bitva o úspěch

Maloobchodníci a obchodní manažeři mají vždy otázky týkající se vývoje v oboru, cen, obchodu a souhrnu nových trendů v maloobchodním průmyslu. Nejlepší kniha o prodeji „Obchodní války: Bitva o úspěch na místě a online“obsahuje více než sto reálných příkladů a popisů situací z nejrůznějších trhů. Na stránkách knihy jsou uvedeny srovnání a analýzy různých obchodních situací, otázky rozdílů mezi maloobchodníky a výrobci a další témata. Zvláštní místo je věnováno elektronickému obchodování: způsoby, jak kompetentně propojit nejnovější technologie a zařízení s celkovým procesem. Kniha se zaměřuje na obchodní analýzu a srovnání trade marketingu a marketingu značky, celkové náklady na změnu značky versus náklady na změnu prodejny zákazníkem. Kniha "Obchodní války. Bitva o úspěch na pultech a online" je velmi užitečná pro vůdce, manažery a dokonce i studenty.

Kniha pro manažery – učebnice moudrosti

Autoři knihy „Úplný průvodce vedoucím prodeje“shromáždili mnoho informací o prodejních metodách, implementaci nových nápadů a řešení zásadních problémů v různých obchodních situacích. Kniha je určena širokému okruhu čtenářů – od vedoucích pracovníků až po manažery a obchodníky. Koneckonců, moderní obchodní pracovníci musí mít zároveň mnoho vlastností: moudrost, flexibilitu. Obchodní vedoucí – charisma a schopnost motivovat své zaměstnance. Autoři knihy umožňují pochopit, jak důležité jsou všechny tyto vlastnosti pro celkové dosažení cíle.

Jak vyhrát a udržet si klienta?

Nejlepší kniha o prodeji je průvodce, který vás může naučit moudrosti, schopnosti vydržet a dosáhnout svého cíle. Kniha Murata Turgunova Guerrilla Sales učí, jak vzít kupujícího, klienta, od konkurence. Tento průvodce se trochu liší od knih, které jsme četli dříve. Díky šikovnosti autora je kniha plná různých psychologických portrétů, její stránky vyzařují lehký humor. Stránky knihy obsahují mnoho užitečných rad pro začínající manažery. Hlavní myšlenkou je, jak získat klienta? K dosažení tohoto cíle bylo vynalezeno mnoho různých scénářů a praktických tipů. A také vybraná různá slova-magnety pro prodejce, jejichž použití pomáhá přilákat kupujícího.

Jedním ze směrů knihy je schopnost rozpoznat lidi, kteří se rozhodují a pracují s takovými lidmi. Kromě toho jsou uvedeny příklady analýzy a studie konkurentů. Pouze pokud dobře znáš svého konkurenta, můžeš vyjít z boje jako vítěz.kniha říká. Je odhaleno asi deset tajemství zkušených obchodníků a poskytnuty praktické návody, jak se chovat při prodeji.

Jak oslovit osoby s rozhodovací pravomocí?

Nejmocnějším nástrojem je podle autora schopnost udržet obchodníka v prodejním procesu. Autor si je jistý, že právě tato metoda pomůže získat kupce, zákazníky, lidi, kteří se dokážou rozhodnout, a tedy koupit. Kniha je užitečná nejen pro prodejce a manažery. Může se také stát pracovní plochou pro vedoucí obchodních oddělení, obchodní ředitele a obchodníky. Po přečtení tohoto typu průvodce dostává člověk náboj pozitivních emocí, je si jistý svými činy a je nastaven na pozitivní výsledek. Prodejce je navíc vyzbrojen všemi potřebnými znalostmi, informacemi a bez jakýchkoliv pochyb je připraven klienta získat. Kniha Murata Turgunova – úspěšné plánování úspěchu a získání důvěry kupujícího.