"Renaissance Insurance", OSAGO: uživatelské recenze a názory, podmínky a postupy pro pojištění, tipy

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Rusové preferují uzavření povinného ručení na vozidlo (OSAGO) u spolehlivého pojistitele. Jednou z oblíbených společností s dobrou pověstí je Renaissance Insurance. Vzhledem k tomu, že nákup pojistky OSAGO je upraven právními předpisy Ruské federace, majitelé automobilů se zajímají nejen o tarify, ale také o platby při vzniku pojistné události. Zpětná vazba na OSAGO v "Renaissance Insurance" vám umožňuje posoudit úroveň spolehlivosti pojistitele a vyhodnotit výhody pro majitele vozidel.

Podrobnosti o společnosti

„Renesanční pojištění“je jednou z nejdůležitějších postav na ruském pojistném trhu. Jako první v Rusku začala prodávat elektronické pojistky CASCO. První online zásady byly vydány v roce 2014.

V roce 2018 se společnost Renaissance Insurance stává lídrem Ruské federace, pokud jde o počet přímo prodaných produktů. Společnostje licencovaným poskytovatelem pojištění. Pojištění Renaissance má více než 60 typů licencí.

Společnost poskytuje celou řadu pojišťovacích služeb. V oblasti autopojištění nabízí pojistitel služby OSAGO a CASCO včetně online registrace. Elektronické pojištění OSAGO v Renaissance je oblíbené: v roce 2018 byla každá 5. pojistka zakoupena online.

Podmínky pro zakoupení pojistky OSAGO

Zákazníci pojišťovny Renaissance si mohou koupit OSAGO online nebo v kanceláři. Pro kteroukoli z možností musíte předložit dokumenty a informace o vozidle.

Pokud si pojištěný již dříve zakoupil pojistku v „Renaissance“, může smlouvu prodloužit. Podmínky pro stálé zákazníky jsou výhodnější, protože pojistitel nabízí slevu pro ty, kteří již mají vozidlo pojištěné u své společnosti.

Ti, kteří si k povinnému ručení zakoupí dobrovolnou CASCO pojistku, mají 15% slevu. Majitelé vozidel mohou požádat o CASCO prostřednictvím internetu výběrem potřebných možností.

Doklady pro nákup pojistky

Zakoupení pojistky podle federálního zákona „O povinném pojištění občanskoprávní odpovědnosti vlastníků vozidel“ze dne 25. 4. 2002 N 40-FZ je povinné pro každého, kdo řídí. Pojišťovny kladou požadavky na kupující CMTPL ohledně dokumentů.

Koupit nebo obnovit pojistku OSAGO u pojištění Renaissance, majitelé vozidel mohou po předložení následujících dokumentů.

1. Pasy. Vzhledem k tomu, že zásadu lze vydat několika řidičům současně, měl by ji mít každý.
2. Řidičský průkaz. Předkládají jej všichni účastníci silničního provozu, kteří jsou zahrnuti do zásad.
3. Diagnostická karta. Je povinný pro vozy starší 3 let. Pokud platnost diagnostické karty vyprší, rozhodne pojistitel o prodloužení pojistky OSAGO na individuálním základě.
4. Osvědčení o registraci auta. PTS nebo STS, stejně jako další typy, v závislosti na značce vozidla.
5. Předchozí zásady OSAGO (relevantní při obnově smlouvy).
6. Prohlášení.

Zákazník "Renaissance Insurance" může vyplnit žádost v kanceláři nebo online.

Vydání pojistky v kanceláři a přes internet: jaký je rozdíl?

Ne všichni klienti důvěřují elektronickým zásadám, protože se obávají možných problémů při kontrole dokumentu. Podle zpětné vazby o OSAGO nejsou elektronické verze dokumentů v "Renaissance Insurance" horší než pojišťovací doklady vydané v kancelářích společnosti.

Klienti by se neměli bát vydat eOSAGO. Jediný rozdíl mezi politikou a klasickou verzí je způsob získání dokumentu. Zásady se vydávají až po online platbě. Klient může převádět prostředky na nákup pojistky z bankovní karty.

Nákup eOSAGO šetří čas: není třeba čekat ve frontě v kancelářích Renaissance Insurance. Stránka funguje nepřetržitě, takže majitel vozidla může vyřídit papírování kdykoli.

Tarify pro nákup OSAGO a elektronického dokladu jsou stejné. Podle recenzí o OSAGO v "Renaissance Insurance" pojistitel dodržuje tarify stanovené zákonem a nepřevyšuje cenu nákupu dokladu.

Vymazání OSAGO se slevou: jak to získat?

Klienti "Renaissance Insurance" mohou vystavit pojistku se slevou až 50 %. Služba není nabídka. Chcete-li jej získat, musíte splnit podmínky pojistitele.

Kdo může vydat pojistku OSAGO 2x levněji? Pro řidiče, kteří neporušují pravidla silničního provozu, platí zvláštní podmínky. Při výpočtu slevy se používá korekční faktor CBM - bonus-malus. Je stanovena na legislativní úrovni.

Bonus-malus vám umožňuje koupit CMTPL ročně o 5 % levněji, pokud řidič nebyl v loňském roce zodpovědný za nehodu. Sleva KBM je kumulativní. „Vyhoří“, pokud vlastník vozidla neobnovil OSAGO déle než 1 rok.

Obnovení zásad OSAGO

Podle odstavce 7 směrnice Centrální banky Ruské federace 4190-U ze dne 14. 11. 2016 si zákazníci musí zakoupit eOSAGO nejpozději 3 dny před koncem předchozí pojistky. V opačném případě nemohou vozidlo řídit.

Při obnovení je kopie zásad zaslána také na e-mail kupujícího. Měl by být vytištěn a uchován spolu s dalšími povinnými řidičskými doklady. Absence tištěné verze eOSAGO je základem pro správní trest ve formě pokuty dopravní policie.

Zákazníci si mohou OSAGO u Renaissance Insurance prodloužit do 30 minut zasláním žádosti na webových stránkách pojistitele.

Kanceláře "Renesanční pojištění" v Moskvě

Zákazníky pojišťoven, kteří preferují osobní nákup produktů, nezajímají pouze tarify za služby. Chtějí znát adresy pojišťovny Renaissance pro OSAGO a nákup jiných typů ochrany.

V Moskvě mohou majitelé vozidel kontaktovat pobočky na následujících adresách:

• emb. Derbenevskaya, 7, budova 22;
• st. Gilyarovsky, 10, budova 1;
• st. Bolshaya Serpukhovskaya, 14/13с1;
• st. Dubninskaya, 13;
• st. Zoologická, 2;
• st. Alexandra Solženicyn, 23A, budova 4.

Rozpis kanceláří je uveden na webových stránkách finanční instituce. Pro radu ohledně umístění kanceláří v jiných regionech mohou zákazníci kontaktovat horkou linku pojistitele.

Na webu je spousta recenzí o OSAGO in Renaissance Insurance in Moscow. Více než 89 % kupujících je spokojeno s prací poboček a radí pojistiteli.

Kde mohu pojistit vozidlo v Petrohradě?

V severním hlavním městě můžete požádat o OSAGO v kancelářích Renaissance Insurance na:

• Ave. Moskva,e.97a;
• sh. Pulkovskoe, 40, budova 4a;
• Ave. Osvícení, d.84, budova 1;
• sh. Vyborgskoye, 13a;
• Ave. Komendantsky, 17, budova 1.

V pobočkách organizace mohou zákazníci nejen vydávat nebo obnovovat OSAGO, ale také nakupovat další produkty pojistitele.

Vydávání zásad přes internet: funkce

Při nákupu pojistky online nese odpovědnost za poskytnutí a zadání údajů majitel vozidla. Elektronická pojistka OSAGO v „Renaissance Insurance“vám umožňuje získat pojistné krytí do 30 minut po vyplnění žádosti.

eOSAGO je klientovi vystaveno 24 hodin po zaplacení. Po odeslání zásady e-mailem bude zásada aktivována nejdříve 72 hodin po nákupu.

Majitel vozu si může ověřit platnost eOSAGO na webu Ruské unie pojistitelů motorových vozidel. Test je zdarma, výsledek se zobrazí online do 5 minut.

Pokyny pro online žádost o zásadu

Pokud chce klient požádat o politiku online, musí:

1. Vyberte ze seznamu oblast bydliště. Pokud území, na kterém je majitel vozu registrován, není zahrnuto v počtu prezentovaných oblastí, můžete vystavit pojistku pouze v kanceláři pojišťovny.
2. Zadejte data. Je vyžadováno celé jméno majitele vozidla, jeho věk, adresa, údaje o voze. U auta je uvedena značka, rok výroby, výkon, počet majitelů, najeto km.
3. Vyplňte papíry oregistrace vozidla, řidičský průkaz a podrobnosti o diagnostické kartě.
4. Zkontrolujte cenu pojistky na kalkulačce. Pokud je vše spočítáno správně, potvrďte operaci a zaplaťte pojištění.

Zákaznické recenze pojišťovny

Před kontaktováním pojišťovny si zákazníci pečlivě prostudují recenze na danou pojišťovnu na internetu. Umožňují zhodnotit kvalitu poskytovaných služeb, úroveň služeb, dodržování uvedených požadavků. Vzhledem k tomu, že nákup pojistky OSAGO je v pojišťovnictví žádanou službou, chtějí se všichni majitelé automobilů dozvědět o činnosti organizace. Pojišťovny jsou známé svou dobrou pracovní morálkou.

Zákaznické recenze na OSAGO v "Renesanční pojištění" jsou v 8 z 10 případů pozitivní. Co se zákazníkům líbí:

• příležitost koupit pojistku online;
• přítomnost několika poboček ve městě. Většina kanceláří se nachází v centrální části;
• srozumitelné pojistné podmínky;
• soulad s vládními tarify;
• vstřícnost a kompetence zaměstnanců.

V každé velké organizaci se ale najdou lidé, kteří nejsou spokojeni s prací společnosti nebo jejích zaměstnanců. Přítomnost negativních recenzí vám umožňuje skutečně posoudit nevýhody pojistitele, abyste se mohli rozhodnout, zda koupit OSAGO ve společnosti.

Zákazníci nejsou spokojeni s následujícím:

1. Zpoždění při podávání žádostí o krytí. Doba vrácení peněz za opravy vozu může být až 3 měsíce.
2. O refundaci můžete požádat pouze na jednom úřaděměsta. To nutí pojistníky čekat ve frontě několik hodin.
3. Bez předložení dokumentů bude platba pojištění zamítnuta. Při přijímání náhrady škody se doporučuje vzít si nejen číslo pojistky viníka, ale také doklady k vozidlu, pas a informace o vašem pojistiteli. Bez certifikátů se platby zákazníkům neprovádějí, i když si oni sami zakoupili pojistku od společnosti.
4. Posouzení škody provádí specialista pojišťovny. Názor majitelů vozidla o škodě se nemusí vždy shodovat s odborným posouzením zaměstnance. To způsobuje nespokojenost zákazníků, kteří se domnívají, že jim pojišťovna zaplatila za OSAGO nedostatečně.

Na webu nejsou žádné stížnosti na kvalitu placených zásad eOSAGO. Snadno projdou kontrolou na webu RSA. Elektronická kopie plně vyhovuje zákonným požadavkům.

I přes přítomnost negativních recenzí je obecně práce společnosti "Renaissance Insurance" zákazníky hodnocena kladně. Organizace se snaží nabízet moderní možnosti nákupu pojistného krytí a naslouchá názorům svých zákazníků.

Názory majitelů aut na platby v rámci OSAGO

Jedním z hlavních bodů činnosti pojistitele, který zajímá všechny zákazníky, jsou platby v důsledku pojistné události. Vzhledem k tomu, že podle OSAGO odškodnění nenáleží pojištěnci, ale osobě zraněné v důsledku nehody, informace zanechávají lidé, kteří se o pověst pojistitele nezajímají.

Zákaznické recenze na OSAGO Payments na téma „RenaissancePojištění o 78 % kladných. Pojistitel vždy splní finanční závazky, pokud je v důsledku nehody požadováno odškodnění.

Někteří příjemci si stěžovali na zpožděné platby. Stávají se ale u každého pojistitele kvůli velkému objemu žádostí. Na základě recenzí OSAGO v Renaissance Insurance lze posoudit spolehlivost společnosti. Platby byly převedeny na účet poškozených nejpozději do 3 měsíců ode dne podání žádosti. Přibližně 5 % občanů obdrželo finanční prostředky do 10 dnů od podání žádosti.

Ani jediná recenze na webu nezůstane bez komentáře od zaměstnance pojišťovny. Specialisté studují problém každého klienta. Na základě výsledků kontroly se rozhodne o možném vrácení peněz.

Orientace na zákazníka umožnila společnosti Renaissance Insurance získat důvěru pojistníků a vstoupit do TOP 15 nejlepších pojistitelů v Rusku.

Podmínky ukončení smlouvy

Podle pokynu Bank of Russia ze dne 20. listopadu 2015 č. 3854-U „O minimálních požadavcích na podmínky a postup pro provádění určitých typů dobrovolného pojištění“mohou zákazníci odmítnout pojištění během "období vychladnutí". Je to 14 dní od data zakoupení pojistky.

Podle zákona má kupující právo na vrácení peněžních prostředků, i když to není uvedeno v podmínkách smlouvy. Pojistku OSAGO z "Renesančního pojištění" je možné vrátit při osobní návštěvě s doklady v kanceláři pojistitele.

Pro návrat v Moskvě mohou majitelé vozidel kontaktovat kancelář na emb. Derbenevskaya, 7, budova 22, a v St. Petersburg – na Moskovsky Ave., 97A.