Stavební obchod "Petrovich": recenze, služby, sortiment, adresy

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Recenze na "Petrovich" pomohou každému, kdo se chystá toto železářství kontaktovat, aby zjistil, na jaký rozsah a kvalitu služeb zde může počítat. Tato společnost působí na tuzemském trhu již delší dobu se specializací na prodej stavebního materiálu. Je zřejmé, že v této oblasti má velké množství konkurentů, jak se jí daří držet nad vodou, zkusme na to přijít v tomto článku.

O společnosti

Recenze na "Petrovich" se mohou velmi lišit, takže si musíte pečlivě prostudovat všechny podrobnosti, abyste pochopili, co byste od této společnosti měli skutečně očekávat.

Stavební dům stejného jména byl založen v roce 1995. Společnost v současné době vlastní síť 18 obchodních center působících v Moskvě, Petrohradu, Centrálním a Severozápadním federálním okruhu. Také meziaktivem společnosti jsou výrobní areály a vlastní sklad kovů. Sortiment dokáže mnohé zaujmout, má asi 22 tisíc položek.

Společnost zabývající se prodejem stavebních materiálů „Petrovich“se staví jako vícekanálový prodejce, který se odlišuje od většiny svých konkurentů. Důležitou výhodou je, že kupující si sám může vybrat jakýkoli pohodlný způsob nákupu a platby za zboží. Může se jednat o webové stránky, call centrum nebo přímo některou z prodejen. Právnické osoby mají možnost využít odloženou platbu a individuální ceny. A pro běžné kupující je připraven věrnostní program „Petrovich's Friends Club“. V současné době má asi 400 000 členů.

Petrovich, společnost prodávající stavební materiály, zdůrazňuje, že díky tomuto konkrétnímu modelu obchodní síť za posledních 15 let vykazuje stabilní růst. Přibližně 20 procent každý rok.

Zároveň se internetové obchodování stalo nejdynamičtěji se rozvíjející oblastí stavebních obchodů v Moskvě „Petrovich“. V tomto segmentu dosahuje růst 40 procent ročně.

Umístění

Sídlo společnosti je registrováno v Petrohradě na ulici Sofiyskaya, 59, budova 2. Současně je její skutečná adresa v Moskvě: ulice Butyrsky Val, 68/70, budova 1.

V současné době jsou prodejny stavebnin Petrovič v Moskvě, Petrohradě, Velikém Novgorodu, Vyborgu, Gatčině, Luze, Kingiseppu,Petrozavodsk, Tver, Kaluga a Vladimir.

Například v Moskvě a Moskevské oblasti jsou čtyři stavební centra s obchodními podlažími. Stavební materiály v Moskvě v "Petrovich" najdete na:

• 23 km Novoryazanskoe dálnice, 21, budova 1;
• 26 kilometrů dálnice Novorizhskoe v Krasnogorské oblasti;
• g. Balashikha, dálniční nadšenci, budova 11a.

Je pozoruhodné, že tyto provozovny jsou otevřeny nepřetržitě, samozřejmě nejpohodlnější je návštěva pozdě večer a v noci, kdy je na tyto adresy nejmenší nápor návštěvníků. V Petrovich, železářství s bohatou historií a solidní pověstí, mohou zákazníci očekávat profesionální služby a férové ceny.

Historie

Je pozoruhodné, že společnost byla původně založena pod názvem „Petrocon“. Stalo se tak v roce 1995, poté byl hlavním směrem její činnosti prodej výrobků vyráběných závodem v Pikalevu a také balení cementu. Ve stejném roce bylo otevřeno první stavební centrum, které se nacházelo na ulici Sabirovskaya.

Již v roce 1996 se na Černigovské ulici objevilo druhé stavební centrum. K významné události došlo v roce 1998, kdy byla společnost Petrokon Limited Liability Company přejmenována na Petrovich Building Trade House.

V roce 1999 byla otevřena třetí prodejna stavebnin „Petrovich“, tentokrát v ulici Umanskaya. Nav následujícím roce byl založen výrobní areál, kde byla otevřena vlastní výroba zdicích sítí a armatur. V roce 2002 se součástí holdingu stala výrobní jednotka na výrobu suchého frakcionovaného písku, krátce na to Petrolit začal vyrábět železobetonové skruže a suché stavební směsi.

V roce 2004 otevřel Parnassus svůj vlastní kovový sklad a zahájil aktivní rozvoj regionálních kanceláří. Mezi nejnovější úspěchy společnosti je třeba poznamenat otevření třetí mobilní kanceláře v Lobnya, pavilonu dacha v Gatchina, dodávka do Kalugy a Vladimir.

Mezi hlavní výhody prodejen stavebních materiálů Petrovič v Moskvě spotřebitelé uvádějí stálou dostupnost 22 tisíc položek v sortimentu, víceúrovňový systém kontroly kvality, dodání zboží do pěti hodin a možnost vrácení přebytku do 120 dnů.

Služby

Společnost doporučuje vždy svěřit práci profesionálům, než se o to pokoušet sami. Zaměstnanci prodejen stavebního zboží Petrovič v Moskvě jsou připraveni nabídnout svým zákazníkům širokou škálu služeb.

Všechny nákupy vám budou doručeny na správnou adresu a v případě potřeby budou také přineseny na podlahu. Doručení kurýrem stojí 350 rublů. Pokud si potřebujete pronajmout nákladní auto, jeho cena bude záviset na tonáži. Například 5 hodin provozu dodávky o nosnosti tři a půl tuny (standardní doba u takového stroje) vyjde na 3 179,-rublů.

Doručování zboží během dne probíhá ve třech časových intervalech: od 9:00 do 18:00, od 13:00 do 22:00 a od 15:00 do půlnoci. Vystavit jej můžete nákupem od 8 do 15 hodin. Později je zakoupené zboží doručeno až následující den.

Standardní doručení do pěti hodin od nákupu je k dispozici 24 hodin denně. Je možné zajistit doručení objednávky just in time. To lze provést nejpozději do šesti hodin od objednávky. Doručení nákladu kurýrem ze stavebních obchodů "Petrovich" se provádí pouze v rámci moskevského okruhu.

V obchodě si můžete objednat střih. V tomto případě byste měli počítat s operativní prací, protože zaměstnanci se snaží o maximální rychlost obsluhy. Nebudete moci používat složité řezání, většina operací je zaměřena na usnadnění přepravy produktů. Tato služba se vztahuje na materiály, které jsou v katalozích železářství Petrovich označeny příslušnou ikonou. Jeden řez na každou jednotku zboží se provádí zdarma pro snadnou přepravu a za další řezy si budete muset připlatit podle sazebníku. Ve všech prodejnách jsou také speciálně vybavená místa, kde si můžete materiál sami nařezat.

Tónování a generální oprava

Služba tónování dekorativních omítek a barev je oblíbená. Pro zadání objednávky není nutné osobně přicházet do stavebního centra, můžete to udělattelefonicky.

Náklady na tónování jsou 19 rublů za litr. Odhadovaný čas je 6 minut na kbelík. Aby byla služba provedena v nejvyšší kvalitě, jsou barvy a dekorativní omítky tónovány pouze na příslušném zařízení. Vezměte prosím na vědomí, že výsledný barevný vzorek by měl být hodnocen za stejných světelných podmínek, ve kterých plánujete použít tónovaný materiál.

Stejná barva může být navíc vnímána zcela odlišně na površích s různými texturami. Tónovací ventilátor si můžete pronajmout a musíte zaplatit zálohu ve výši jeho hodnoty. Po vrácení vám budou peníze vráceny v plné výši.

Služby třídění řeziva poskytují také obchody a stavební centra. Je to skvělý způsob, jak získat produkt nejvyšší kvality bez uzlů nebo jiných nedostatků.

V kterémkoli stavebním centru si můžete vybrat řezivo, které se vám líbí, odvézt je sami na místo nebo si objednat dodávku. Je důležité, abyste mohli být přítomni při opětovné montáži a kontrolovat celý proces.

Cena za službu závisí na druhu dřeva. Za suché řezivo budete muset zaplatit dva a půl tisíce rublů za metr krychlový, a pokud je řezivo přirozené vlhkosti, pak cena bude 900 rublů za metr krychlový.

Nástroj k zapůjčení

Půjčit si můžete nejen ventilátory na tónování, ale také téměř jakýkoli nástroj, který při opravě potřebujete. Můžete si objednatdodání nástroje nebo si jej vyzvedněte sami. Služba je dostupná pro fyzické i právnické osoby. K sepsání smlouvy budete muset poskytnout údaje o pasu. Cena pronájmu by měla být zaplacena až po prodeji nástroje. Minimální doba je jeden den.

Pokud jste s ním tak spokojeni, že se rozhodnete si jej ponechat, nemůžete platit za pronájem, budete muset zaplatit pouze jeho plnou cenu. Pozici, kterou potřebujete, je možné zarezervovat přes call centrum do konce následujícího dne.

Pokud je doba pronájmu delší než jeden den, je poskytována sleva 20 procent. Záloha za použití nástroje se platí v hotovosti.

Mnoho lidí se zajímá o to, co dělat v situaci, kdy se pronajatý nástroj stal nepoužitelným. Společnost ujišťuje, že jsou vstřícní k situacím, kdy v procesu práce dojde k určitým poruchám. Náklady budete muset nahradit pouze v případě ztráty komponentů, hrubého mechanického poškození.

Podle katalogu stavebních materiálů "Petrovich" si můžete zapůjčit úhlové brusky, generátory, žebříky a túry, měřící techniku, montážní pily, děrovačky, sbíječky, vrtačky, vysavače, horkovzdušné pistole, vrtačky, řezačky stroje. K dispozici také pro svařování, beton, dlaždice, instalatérské práce, zeminu a dřevo.

Zobrazený sortiment

Široká nabídka je jednou z hlavníchvlastnosti tohoto řetězce obchodů. Ve stavebním katalogu "Petrovich" najdete tisíce položek, je zde vše, bez výjimky, co se může hodit pouze při opravách a stavebních pracích.

Práce s katalogem je pohodlná, protože všechny produkty jsou rozděleny do tematických skupin. Jedná se o obecné stavební materiály, hydroizolační a suché směsi, materiály na bázi dřeva a také materiály pro suchou výstavbu, zvukovou a tepelnou izolaci.

Dostupné řezivo, obklady, okapové systémy, střešní krytiny, lepidla, pěny, tmely, barvy, spárovací hmoty a dlaždice, podlahy, povrchové úpravy stropů a stěn, okna, dveře, kování, topná a čerpací zařízení, instalatérské, topné systémy a kabely, elektrická zařízení, spojovací materiál, kombinézy, ruční nářadí, domácí, sezónní a zahradní zboží.

Propagace

Mnoho zákazníků miluje tento řetězec obchodů, protože pravidelně pořádá propagační akce. Spotřebitelé dostávají skvělé speciální nabídky. Navíc je zde vyvinut unikátní slevový systém, který každému klientovi otevírá téměř neomezené možnosti.

Je nutné nashromáždit šeky na 20 tisíc rublů, vyměnit je za kartu „Petrovich's Friends Club“a poté na ni získat slevy a zároveň sbírat body za různé dárky. Body budou uděleny za každý nákup s vaší kartou. Navíc to budou moci vaši příbuzní a známí.

Právnické osoby mohou dokonce nakupovat zboží s maximální slevou, účastnit se také klubových akcí, vyměňovat bonusové body za garantované ceny.

Zákaznické zkušenosti

V recenzích na Petrovich mnoho kupujících zdůrazňuje, že se jedná o velmi dobré železářství s velkým potenciálem. Mezi výhody patří široký sortiment, rozumné ceny, zdvořilí a znalí poradci.

Zákazníci mají rádi inovace, které se používají při nákupu zboží. U vchodu je vám nabídnuto vzít si tablet, pomocí kterého je pohodlné zjistit všechny informace o jakékoli položce v sortimentu. V tomto případě je pomoc konzultanta omezena na minimum. Navíc prostřednictvím tohoto zařízení můžete okamžitě nakupovat.

A poradců samotných je stále dost, v případě potřeby vám pomohou se správným výběrem, řeknou, co hledat. Pozoruhodné je, že sortiment je ve všech prodejnách sítě stejný, takže nemusíte chodit na jiné místo hledat něco podobného, ale v jiné barvě nebo tvaru.

Soudě podle recenzí na "Petrovich" zákazníkům vyhovuje, že to funguje nepřetržitě. Objednávku tak můžete zadat kdykoli během dne. Velmi oceňována je také místní doručovací služba. Vše je organizováno velmi přehledně, je vidět, že logistika ve firmě fungovala dobře a tvrdě. Po dokončení dodávky vás bude kontaktovat manažer, aby upřesnil podrobnosti. Poté obdržíte upozornění e-mailem, který můžete zaplatit přímona webu kartou nebo v hotovosti při převzetí.

Mimochodem, jako odpovědná osoba můžete uvést ne sebe, ale mistra, pak nebudete muset být osobně přítomen u zásilky. Veškeré zboží je doručeno v určený čas.

Negative

Za zmínku stojí, že na obchod Petrovich najdete poměrně hodně negativních recenzí. Zákazníci si stěžují, že v maloobchodech není téměř žádná kvalitní sanita, na pultech jsou především levné stavební materiály s nízkými spotřebitelskými vlastnostmi.

Zároveň v mnoha ohledech obchod stále zaostává za svými konkurenty, například mezinárodní sítí Leroy Merlin. Na tak velký obchod je mnoho zboží málo, říkají kupující, i když se často mluví o širokém sortimentu. Zároveň jsou ceny většiny položek vyšší než v jiných stavebních prodejnách podobné úrovně.

Došlo ke stížnostem souvisejícím s doručením. Zákazníkům se například vozí rozbité dlaždice a vzniká dojem, že k poškození nedošlo při přepravě, ale dříve. U jiných položek si často pletou zboží, nemusí přinést to, co bylo skutečně objednáno. Navíc je vyslán jen jeden nakladač s celým náklaďákem materiálu, který musí vše vyvézt do pátého patra. To celý proces výrazně zpomaluje, jakmile se jen unaví a není schopen pracovat tak rychle jako na samém začátku.