Pojištění pro případ cesty do zahraničí: podmínky, postup pro získání a potřebné dokumenty

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Při návštěvě kanceláře cestovní kanceláře a uskutečnění výletu je zákazníkům kromě voucheru nabídnuto uzavření pojištění zájezdů proti jejich vlastnímu uznání. Je to nutné a za co bude pojišťovna odpovědná?

Postup registrace

Pojištění pro případ neodjezdu se týká rizikových typů pojištění a zahrnuje náhradu za rezervaci hotelových pokojů, nákup letenek, nákup zájezdu a další finanční ztráty v případě pojistné události. V různých pojišťovacích organizacích je smlouva sepsána ve lhůtě sedmi dnů až měsíce před zahájením cesty. Kromě toho se datum rezervace turistické trasy musí přísně shodovat s datem uzavření smlouvy s provozovatelem. Cestovní pojištění „Ingosstrakh“předpokládá minimální dobu – jeden týden – od data zahájení zájezdu.

Smlouvu lze podepsat jak v kanceláři společnosti, tak i přes internet. Hlavní podmínkou pro uzavření smlouvy je uhrazení zálohy na turistický zájezd a náklady na cestovní pojištění. Jeho cena se odvíjí od ceny trasy na turistu. Při rezervacirelativně levné cesty, pojistné nemůže být více než padesát konvenčních jednotek na každého pojištěného účastníka.

Pojistné události

Co zahrnuje pojištění proti neodjezdu, je odpovědností pojistitele a za to, co není splatné odškodnění – je třeba pečlivě prostudovat. Případy, pro které se poskytuje peněžní náhrada za vynaložené prostředky, jsou jasně definovány:

1. Zhoršení zdraví, zranění, smrt. Takové události by se měly týkat přímo pojištěných turistů, jejich rodinných příslušníků, příbuzných v první linii příbuzenství.
2. Zničení nebo poškození majetku ve vlastnictví pojistníka nebo pojištěného turisty v důsledku nebezpečí požáru, nehod v systémech zásobování domácností, protiprávního jednání třetích stran.
3. Soudní jednání. Náhrada poskytnuta, pokud bylo předvolání přijato po uzavření cestovního pojištění.
4. Zavolejte servis. Náhrada vynaložených prostředků bude poskytnuta za předpokladu, že výzva byla doručena později než v den podpisu smlouvy.
5. Vízum bylo zamítnuto. To se týká jak pojištěného, tak jeho rodinných příslušníků a dalších turistů, kteří mají společně uzavřené pojištění proti nevycestování do zahraničí. Hlavní podmínkou pro vrácení peněz je dodržení lhůt a postupů pro předkládání dokumentů.
6. Předčasný návrat nebo nucené zpoždění z cesty v důsledku prudkého zhoršení zdravotního stavu. Nutnost zrušit prohlídku musí být potvrzena oficiálními lékařskými dokumenty. Taková pojistná událostmůže odkazovat jak na samotného pojištěného, tak na příbuzné, manželky, děti. Odškodnění bude vznikat také v případě smrti kterékoli z osob uvedených ve smlouvě.

Platby pojištění

Cestovní kancelář ve spolupráci s pojišťovnami přesouvá část své odpovědnosti vydáním cestovního pojištění proti cestovním omezením. Podmínky, za kterých budou zákazníkům proplaceny výdaje, jsou uvedeny ve smlouvě.

Pokud klient společnosti zruší plánovanou cestu z důvodů, které jsou kryty cestovním pojištěním, pojišťovna uhradí zadrženou částku penále nebo jiné finanční výdaje spojené se zájezdem. Pojistníkovi jsou rovněž proplaceny náklady na letenky, hotelové rezervace, pokud jsou náklady na ně doloženy.

Pokud byla data cesty odložena, společnost kompenzuje náklady na opětovné vydání a cenu nových letenek. V tomto případě však částka platby nemůže být vyšší než polovina pojistné částky podle smlouvy.

V případě předčasného ukončení zájezdu z důvodů, které spadají do pojištění proti neodjezdu a jeho podmínek, bude pojistníkovi kompenzována cena hotelového pokoje za nevyužité dny. Pokud byl turista nebo jiní pojištěnci nuceni ukončit svou turistickou cestu před plánovaným termínem, pojistitel uhradí náklady na nákup nových jízdenek.

Finanční ústav uhradí dodatečné výdaje klienta, pokud byl on nebo jiní pojištěnci z dobrých důvodů nuceni zůstat. V takovév případě kompenzace jsou kompenzovány náklady na hotelový pokoj po dobu maximálně pěti dnů, náklady na nákup nebo opětovné vydání nových cestovních lístků podléhají kompenzaci.

Smluvní částka a platba

Finanční odpovědnost pojistitele, která podle smlouvy leží na něm, závisí na výši finančních prostředků vynaložených na nákup turistického zájezdu. Pojištění storna cesty zahrnuje použití patnáctiprocentní nepodmíněné spoluúčasti. Společnost tak při kompenzaci plateb sníží jejich výši o uvedenou částku, pokud smlouva neobsahuje jiné podmínky.

Platba pojištění závisí na ceně turistického produktu a schváleném jízdném. Jeho velikost je ovlivněna použitím různých korekčních faktorů. Pokud tedy cestovní pojištění vystavuje skupina osob, pak může společnost poskytnout slevu pro významný počet pojištěných osob. Zároveň, pokud chce klient sečíst výši pojistných rizik, tak se použijí násobící koeficienty.

Klient je povinen převést částku pojistného plnění uvedenou v podepsané smlouvě na bankovní účet finanční společnosti. Pojistné lze platit jak v národní měně, tak v měně jiného státu. Pokud je cena turistického zájezdu určena v cizí měně, pak se platba přepočítá na základě směnného kurzu centrální banky v době platby.

Pokud klient nepřevedl pojistné včas a v plné výši, pojistitel neručí v případě nepříznivéhoudálosti.

Podmínky smlouvy

Pojištění pro případ neodjezdu se uzavírá na dobu turistického zájezdu, nejdéle však na jeden měsíc. Zároveň, pokud taková cesta počítá s delším obdobím, pak se s přihlédnutím k použití zvyšujících se koeficientů vydá pojistka na delší období.

Smlouva nabývá účinnosti dnem uvedeným v ní. Pokud však potenciální turista nezaplatil vypočítané pojistné, dokument nevstoupí v platnost.

Uzavření smlouvy

K žádosti o pojištění storna cesty musí klient předložit originály dokumentů nebo jejich kopie. Pokud cestujete do zahraničí, musíte mít platný cestovní pas. Kromě toho je pojištěný povinen k podpisu tohoto typu smlouvy předložit vystavený a zaplacený turistický poukaz s potvrzením o skutečnosti vynaložených nákladů.

Při podpisu dokumentu je klient povinen upozornit společnost na možná dodatečná rizika, která mohou ovlivnit výsledek zájezdu. Pojišťovna má zase právo nevystavit pojistku bez další argumentace. Všechny osobní údaje nemohou být zveřejněny bez souhlasu stran.

Postup jednání v případě pojistné události

Vzhledem k tomu, že pojistné události v rámci pojištění storna zájezdu se mohou v čase lišit (zrušení zájezdu, předčasný návrat, zpoždění zájezdu), závisí postup předkládání dokladů na aktuální situaci. Tedy, pokud byl výlet zrušen ze zdravotních důvodů nebo z tragických důvodůZa okolností musí klient nebo jeho rodina předložit notářsky ověřené nálezy podpůrného lékaře nebo kopii úmrtního listu.

Pokud ke zrušení turistického zájezdu došlo z důvodu zničení nebo poškození majetku pojištěného, pak je jako důkaz nutné předložit vyplněné protokoly speciálních orgánů: policie, hasiči, hydrometeorologické středisko.

Stejný postup platí pro soudní případy nebo odvod. Abyste mohli nahradit vynaložené prostředky, musíte soudu předložit originál předvolání nebo předvolání vojenskému úřadu pro registraci a zařazení. Kopie těchto dokumentů musí být úředně ověřeny pečetí příslušné organizace.

Odmítnuto proplacení

Pojišťovna má právo nevyplatit celé nebo část pojistného plnění v následujících případech:

• platby nebyly uhrazeny v plné výši;
• předložení padělaných podpůrných dokumentů;
• záměrné zvýšení výdajů;
• smlouva nebyla zahájena;
• odmítnutí pojištěnce z dodatečného studia jeho zdravotního stavu;
• požívání alkoholu, drog a jiných toxických látek;
• sporty (pokud smlouva nestanoví jinak);
• vojenská akce, nepokoje, stávky;
• záření, jaderný výbuch;
• přírodní katastrofy;
• sebevražda.

Ukončení smlouvy

Pojištění proti neodjezdu v těchto případech přestává platit:

• vypršela v souladu s daty uvedenými ve smlouvě;
• turista překročil hranici;
• Pojistné plnění bylo vyplaceno ve výši odpovědnosti.

Pojistník má právo zrušit pojistku. V tomto případě se však převedená částka platby klientovi nevrací.

Práva a povinnosti pojišťovny

Specializovaná společnost má právo neuzavřít smlouvu s turistou. Před výpočtem výše náhrady mohou odborníci provést dodatečnou kontrolu dokumentů poskytnutých vydáním oficiálních žádostí specializovaným institucím. V případě pochybností o pravosti lékařských nálezů může pojistitel jmenovat nezávislé vyšetření zdravotního stavu klienta společnosti. V případě odmítnutí může pojišťovací organizace odmítnout vyplacení odškodnění.

Peněžní ústav je povinen vydat souhlas s výňatky z aktuálních pojistných pravidel. Pokud jsou k dispozici všechny podpůrné dokumenty, platba musí být provedena ve lhůtě uvedené v pojištění.

Práva a povinnosti pojistníka

Klient má právo obdržet originál podepsané pojistné smlouvy po zaplacení celé částky kalkulované platby. K tomu je povinen uhradit pojistné na bankovní účet společnosti v plné výši a ve schválené lhůtě. V případě pojistné události může turista počítatnáhrada vzniklých výdajů v plném souladu se všemi podmínkami cestovního pojištění.

Při uzavírání smlouvy je klient povinen oznámit příslušné organizaci existující skutečnosti, které mohou mít vliv na možnost vzniku pojistné události. V případě události, která spadá do odpovědnosti společnosti, musí událost včas nahlásit a shromáždit všechny podpůrné dokumenty pro následné předložení pojistiteli.

Zakoupením pojištění storna získávají klienti společnosti, jak cestovní, tak pojišťovací společnosti, finanční ochranu pro případ nepředvídaných událostí. Otázka tedy zní "pojištění proti neodjezdu, je to nutné?" byl zkontrolován v tomto článku.