Mohu vrátit zlevněný produkt

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Nic nerozproudí krev vášnivému nakupujícímu jako slevy, výprodeje a slevové oddělení. Bezhlavě se řítíme do obchodů, právě vidíme kýžené slovo VÝPRODEJ. Nějak magicky na nás působí a vymetáme z regálů vše potřebné i nepotřebné. Když však adrenalin trochu opadne a začneme střízlivě hodnotit své nákupy, ukáže se, že „výprodejový“útěk ze supermarketu nás stál pěkný peníz a do košíku byly vloženy věci, jejichž kvalita a obsluha ani jsme nekontrolovali. Co dělat? Jak vrátit něco, co bylo zakoupeno ve výprodeji a s velkou slevou? Je možné od prodejce požadovat výměnu věci, pokud byl zakoupen zlevněný produkt? Pokusme se pochopit vše v pořádku.

Zlevněný produkt může být považován za takový, pokud se prodejce z důvodu poklesu poptávky nebo konce sezóny rozhodne snížit jeho cenu. Srážka je v zásadě stejná sleva, kterou má prodávající právo provést podle vlastního uvážení. Mnoho kupujících se mylně domnívá, že k výprodeji zlevněného zboží dochází, když má nějakou vadu nebo nějakou poruchu. Ano, to je docela možné, ale při prodeji takových věcí je prodávající povinen upozornittohoto kupujícího. Nebo by tato informace měla být plně zohledněna na etiketě či cenovce zboží, aby ti, po kterých touží po nízkých nákladech, mohli adekvátně posoudit situaci a rozhodnout se, zda si zlevněný produkt koupí nebo ne.

Kupující tedy musí vědět, že na věci, které prošly zlevněním, platí stejná práva jako na zboží standardní hodnoty. Patří mezi ně: právo na záruční servis, na vrácení zboží a na jeho výměnu. To platí pro ty věci, které byly prodány ve správné kvalitě a byly jednoduše dány k prodeji.

V případě, kdy snížení ceny provedl prodávající z důvodu, že výrobek má zjevně známé vady nebo nefunkčnost a toto bylo kupujícímu písemně oznámeno, jsou tato práva mírně omezena. Pokud však chcete vrátit věc z důvodu vady, která nebyla při nákupu specifikována, nikdo vám to nemůže odmítnout. V takové situaci můžete požadovat vrácení peněz nebo výměnu zboží za podobné.

Kupující také může vrátit nebo vyměnit jakýkoli jiný nepotravinářský produkt do čtrnácti dnů od data nákupu. Důvodem vrácení zlevněného produktu přitom může být cokoliv: barva se vám nemusí hodit do interiéru, nebo jste si jen uvědomili, že jste tento předmět zakoupili čistě náhodou. Je třeba mít na paměti, že prodejce má právo odmítnout vaše požadavky, pokud:

1. Položka se používá dlouhou dobu.
2. Výrobek ztratil svůj vzhled a nyní jej nelze vystavit.
3. Produkt ztratil své spotřebitelské vlastnosti a ztratil svou funkčnost.
4. Produkt má poškozené pečetě nebo poškozené štítky.
5. Stejně jako zboží ze seznamu uvedeného v úředních dokumentech, které zahrnuje složité elektrospotřebiče, spodní prádlo, hygienické prostředky a léky, nábytek, šperky a další.