Proč klesla rychlost internetu (Rostelecom)? Důvody nízké rychlosti internetu

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Proč klesla rychlost internetu? Rostelecom, stejně jako nikdo jiný, je s tímto problémem obeznámen. Poměrně často předplatitelé volají společnosti a ptají se, co se stalo s připojením k internetu. Podívejme se, jaké mohou být důvody.

Problémy s modemem

Mezi prvními důvody, proč rychlost internetu klesla, Rostelecom uvádí poruchy a poruchy vašeho vlastního zařízení. Tím zbavují firmu plné odpovědnosti za špatné spojení.

Taková prohlášení však mohou být oprávněná a logická. Faktem je, že dobrý modem s nepřetržitým provozem je schopen věrně sloužit cca 5 let. Pokud jej jednou týdně alespoň na pár minut vypnete, pak se možná doba prodlouží na 8 let. Pokud však začal „špatně chytat síť“, je třeba nejprve zkontrolovat rychlost internetu. Rostelecom vám to umožňuje na svých webových stránkách. Zavolejte také serviscentrum a zjistěte, zda je váš modem "vidět". Pokud ne, je nejlepší vyměnit vadný hardware.

Resetovat nastavení

Dalším důvodem, proč může internet „selhat“, je nesprávné nebo špatně nakonfigurované nastavení. Rostelecom to uvádí jako jeden z prvních důvodů, proč se na ně uživatelé obracejí.

Faktem je, že kvůli různým nehodám nebo poruchám a také problémům s vaším počítačem se nastavení ztratí. Kromě toho, pokud často restartujete modem, pak byste neměli být překvapeni tímto chováním. V této situaci je nakonfigurován Internet. Rostelecom vám s tím může pomoci. Ano, a vy sami se s tímto úkolem vyrovnáte, pokud znáte svá data použitá k připojení.

Nehody a počasí

Proč klesla rychlost internetu? Rostelecom během různých hurikánů a jiných překvapení počasí odpovídá, že je to všechno o počasí. Faktem je, že veškeré vybavení, které zajišťuje provoz serveru, je vysoce závislé na venkovním počasí.

Například v obrovském vedru nemusí server jednoduše odolat stresu a pádu. V tuto chvíli se může snížit rychlost připojení, může se dokonce vypnout. Proto je nutné zkontrolovat rychlost internetu. Rostelecom, jak již bylo zmíněno dříve, umožňuje svým uživatelům to udělat přímo na webu. Pokud si všimnete, že čísla jsou malá, kontaktujte technickou podporu sotázka, co se stalo. S největší pravděpodobností se jedná o nehodu, kterou se pokusí brzy napravit. Pokud je za oknem například hurikán nebo sněhová bouře, pak byste měli být obecně rádi, že máte stále internet a elektřinu. Za špatného počasí je lepší zdržet se zbytečných volání na službu, být trpělivý a chvíli počkat.

System

Proč klesla rychlost internetu? Rostelecom nemusí vždy znát odpověď na vaši otázku. Faktem je, že problémy může způsobit váš operační systém.

Počítač, jak víte, je poněkud rozmarná věc. Jako každá technika může selhat. Může být tedy ovlivněno i připojení k síti. Rostelecom-Internet zpravidla trpí problémy kvůli povětrnostním podmínkám. Časté jsou však případy, kdy servisní centra a podpora nemohly pomoci, protože mají vše zobrazeno správně, ale rychlost je stále nízká nebo není internet vůbec.

V této situaci musíte nejprve zkontrolovat internet "Rostelecom" a poté začít kontrolovat počítač. Opravte všechny nalezené chyby a problémy a poté restartujte operační systém. Pokud se připojení obnoví, problém je vyřešen. Jen je potřeba čas od času o svůj počítač pečovat. A co když to nepomohlo? Existují další dvě možnosti vývoje událostí, o kterých si nyní povíme.

Viry

Dalším důvodem, proč se internet může zpomalit, je samozřejměpočítačové viry.

Obvykle infikují počítač úplně a zablokují systém a jakékoli připojení. Naštěstí existuje více "neškodných" virů. Prostě ruší signál a snaží se načítat další a další nějaké nepochopitelné skryté informace.

Veškerá infekce ve vašem počítači však musí být co nejdříve zlikvidována. K tomu potřebujete dobrý antivirový program a trochu trpělivosti. Nejprve spusťte antivirus a prohledejte celý počítač na přítomnost virů. Pokud máte velký pevný disk a hodně dat, může proces trvat několik hodin. Snažte se nic nesmazat. Nejprve se podívejte, které soubory budou infikovány.

Uložte si všechna důležitá osobní data. To se provádí v případě, že se váš počítač nakazí něčím závažným a možná budete muset přeinstalovat systém. Poté vyléčte své auto a odstraňte to, co nelze léčit. Restartovat váš počítač. Rychlost internetu by se měla vrátit. Může se ale také ukázat, že se váš systém zcela „prohne“a přestane se zavádět. Pak pomůže jen přeinstalace. Úplné a bezpodmínečné.

Večerní čas

Co ale dělat, když je s počítačem a vybavením vše v pořádku? Proč klesla rychlost internetu? Rostelecom poznamenává, že večer mnoho lidí zaznamená pokles rychlosti připojení. Je to všechno o velkém zatížení přenosových linek.

To protože se lidé vracejí domů z práce/školy a všichni chtějí být online. Někdo pro studium, někdo pro práci, někdo pro komunikaci a někdo pro hry. Moderní technologie stále nedokážou udržet správnou, respektive slibovanou rychlost večer při velkém počtu souběžných účastnických připojení. V této situaci tedy není jiné řešení, než sedět a čekat. No, nebo používejte internet, řekněme, během dne. Pravda, ve skutečnosti to není skutečné východisko, ale výsměch. Zbývá pouze sedět a čekat, až se zatížení sníží. Můžete však využít změny poskytovatele nebo využít mobilní internet. Obvykle je určen pro více lidí a pak pouze pro ty, kteří bydlí s vámi. O nějakém přetížení tedy nemůže být řeč. Nyní víte, proč mohou nastat problémy s připojením a jak je můžete řešit. Buďte trpěliví a snažte se v klidu reagovat na zpomalení internetu. Pokud vám večerní nastavení internetu Rostelecomu nepomohlo, zbývá už jen udělat.