Jak přilákat zákazníky do obchodu: seznam způsobů

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Všichni, kdo se podílejí na prodeji, si neustále kladou otázku: "Jak přilákat zákazníky do obchodu?" Zákazníků je málo, zisků málo. Na počtu kupujících závisí příjem samotného obchodu a často i výdělek prodejců. Tento článek se bude zabývat různými způsoby, jak přilákat kupující.

Vliv hudby na kupní sílu

Mnoho malých obchodů ignoruje dopad hudby na zákazníka. Totéž se nedá říci o supermarketech, které aktivně využívají hudbu na pozadí k přilákání zákazníků do obchodu. Jak víte, ticho deprimuje a nezpůsobuje touhu nakupovat.

Hudba na pozadí ovlivňuje kupujícího a podporuje výběr a nákup zboží. Potenciální spotřebitel si toho možná ani nevšimne, ale zlepšuje náladu, vyvolává příjemné vzpomínky. Díky tomu zůstanete déle v obchodě a nakonec si koupíte něco, co možná nebylo v plánu. Nakupující s dobrou náladou často spontánně nakupuje.

SprávněVybraná hudba dělá zázraky. Jak si ale vybrat hudbu na pozadí? Zde je několik způsobů:

1. Kontaktujte speciální společnosti, které vybírají hudbu na pozadí pro konkrétní obchod s ohledem na jeho specifika.
2. Najděte výběr hudby na internetu. Vliv hudby na chování spotřebitelů je již dávno prokázán, takže na webu lze najít spoustu materiálů vhodných pro konkrétní obchod. Můžete poslouchat hudbu pro obchod, který přitahuje zákazníky na mnoha stránkách, a vybrat si ten správný.
3. Vytvořte si vlastní výběr. Zde může pomoci spotřebitelská analýza. Je důležité analyzovat, jaká kategorie lidí do obchodu přichází. Mladí lidé mají rádi dynamičtější hudbu, starší lidé - více lyrický. Rytmus hudby závisí na tom, kolik lidí je v obchodě. Když je hodně lidí, poslouží rychlé melodie, když je málo, tak pomalejší. Nezapomeňte experimentovat s hudbou na pozadí. Vytvořte si jeden seznam skladeb a sledujte, jak se zákazníci chovají, a pak další. A tak - dokud není vybrán ten správný. A výsledky experimentů je třeba zaznamenat.

Jedno z hlavních pravidel: hudba pro obchody, která přitahuje zákazníky, by neměla být rušivá ani nudná, příliš hlasitá ani příliš tichá. Mělo by to znít tak, aby lidé mohli snadno komunikovat.

Vliv pachů na spotřebitele

Podle průzkumu marketérů mohou vůně zvýšit kupní sílu o 15–20 procent. Toho využívá mnoho kaváren a obchodů, sprejerstvípožadované příchutě. Například: kavárny nás vítají povzbuzující vůní kávy, pekárny vůní čerstvého chleba.

Nemyslete si ale, že tyto příchutě pocházejí z produktů, většina z nich jsou příchutě, které přitahují zákazníky. Čich na nás má obrovský vliv, vůně na zákazníky působí ještě více než hudba.

Reklama

Pokud se kteréhokoli majitele obchodu zeptáte, jak přilákat zákazníky, odpoví, že nejdůležitější je správná reklama. Reklama pomáhá prodat produkt a přilákat spotřebitele. A to se nevyplatí šetřit. Typy reklamy jsou:

• Sociální sítě. Někteří svou roli v reklamě podceňují. Mnozí mají profily na sociálních sítích, takže dosah potenciálních kupců je obrovský a prakticky neomezený.
• Letáky. Mohou být rozdány na ulici nebo doručeny do poštovních schránek. Zde je ale třeba mít na paměti, že většina z nich půjde rovnou do odpadkového koše. Lidé jsou unavení z věčných letáků, a tak se zdráhají je brát.
• Vizitky. Měly by být jasné, mít všechny potřebné informace: jméno, co se prodává, adresa, telefonní číslo.
• Weby, fóra. Informace o obchodě můžete umístit na speciální stránky nebo fóra.
• Pouliční reklama: sloupy, bannery, billboardy, reklama na dopravu.
• Média: rádio, televize, tisk.

Přilákání zákazníků do obchodu s potravinami

Obchodů s potravinami je nespočet, jsou na každém kroku: malé obchody, supermarkety,hypermarkety. Ale vždy tu budou kupci potravin. Majitelé takových prodejen si často kladou otázku: "Jak přilákat zákazníky do obchodu s potravinami?" Existuje několik účinných způsobů:

1. Přemýšlejte o výhodnosti umístění obchodu a vstupu do něj. Okolí prodejny by se mělo vždy vyčistit, vyčistit cesty a schody, odstranit led a nečistoty. Důležitým plusem je dostupnost parkoviště. Bez parkování je vysoká pravděpodobnost, že ztratíte některé zákazníky automobilů.
2. Použijte sezónní produkt k přilákání zákazníků. Například: v létě můžete pověsit nápis "zmrzlina", "chlazené nápoje" a v zimě - "horké koláče", "horká káva".
3. Atraktivita značení a fasády. Před vstupem do prodejny kupující vidí fasádu. Mělo by být příjemné, bez plísní, prasklin, nečistot.
4. Akce a slevy. Potenciální kupce láká snížení ceny i o malou částku. Navíc umožňuje zbavit se prošlého zboží. Můžete si domluvit ochutnávky nových produktů a také ochutnávky jedné kategorie zboží od různých značek a vybrat si tu nejlepší.
5. Čerstvost zboží. Nic nevypne obchod jako položky s prošlou dobou platnosti. To je nutné pečlivě sledovat a vést záznamy o výrobcích. Pokud se některé druhy zboží neprodávají, je lepší je vůbec nekupovat.
6. Čistota na pokoji. Prach na policích, špinavé podlahy, plísně – to vše zákazníky odpuzuje. Takové jednoduché pravidlo, ale ne každý ho dodržuje.
7. Vůně. Obchod by mělvůně čerstvých potravin. Kromě toho zápach působí na hladového zákazníka a nutí ho nakupovat více.
8. Zobrazení produktu. Pokud se podíváte na vystavení zboží v různých supermarketech, můžete najít mnoho podobností. Produkt jedné kategorie je na jednom místě, stejně jako produkt stejné značky. Umístění zboží na úrovni očí dospělého přispívá k jeho prodeji. Umístěte produkt tak, aby jej bylo možné snadno vzít a vrátit zpět.
9. Vstřícnost a úhlednost prodejců. Zákazníci se vracejí do těch obchodů, kde jsou vítáni. Oblečení prodejce má značný význam, musí být čisté, dobře vyžehlené.

Jak vidíte, existuje mnoho způsobů, jak přilákat zákazníky do obchodu s potravinami. Pro efektivní prodej musíte použít několik metod, experimentovat s jejich aplikací.

Kids Store

Rodiče na dárcích pro své děti nešetří, proto jsou obchody s dětským zbožím velmi oblíbené. Jak ale přilákat zákazníky do dětského obchodu, pokud se takové trhy nacházejí na každém kroku. Zde je několik způsobů:

1. Umístěte hlavní produkt do úrovně očí dětí. Pouze tím, že přitáhnete pozornost dětí, můžete počítat se ziskem. Ostatně děti samy ovlivňují nákupy dospělých.
2. Zajistěte bezplatný přístup ke zboží.
3. Uspořádejte dětský koutek. Zatímco rodiče vybírají a kupují zboží, dítě může být zaneprázdněno sledováním karikatur, kreslení, hraček. Dítě tak nebude překážet rodičům.
4. Design. Zábavný a světlý design je vhodný do dětského obchodu. Měly by být přítomny kreslené postavičky, dětská herní zařízení. Vše v obchodě je vyrobeno podle vkusu dětí. Nezapomeňte na bezpečnost. Ujistěte se, že jsou všechny stojany bezpečně upevněny, aby se dítě nemohlo zranit.
5. Používejte místo figurín hrdiny pohádek nebo kreslených filmů. Mnoho dětí se figurín bojí, proto je lepší je vyměnit.
6. Hudba. Použití kreslených soundtracků pro hudbu na pozadí.
7. Vůně bonbonů nebo sycených nápojů.
8. Svátky. Dobrým řešením by bylo přilákat animátory, kteří zařídí opravdu zajímavou dovolenou nebo pohádku.

Přivedení lidí do obchodu s oblečením

Takových prodejen je nyní spousta a mnoho majitelů přemýšlí, jak do obchodu s oblečením přilákat kupce. Existuje několik způsobů:

1. Výloha. Není nic atraktivnějšího než krásně a správně navržená výloha. Zde by měly být vystaveny ty nejlepší a nejjasnější oděvy.
2. Slevové karty. Takové karty povzbudí kupujícího, aby přišel znovu.
3. Inzerce na webových stránkách nebo na sociálních sítích. Velkým plusem je webová stránka se seznamem všech produktů. Vhodné jsou ale i sociální sítě, na kterých se můžete pochlubit veškerým zbožím. Oblečení na ramínkách je bez tváře, ale když ukážete, jak to na člověku vypadá, zvýší to prodeje.
4. Zaměstnanci. Prodejci musí umět vybrat správný produkt, přesvědčit kupujícího ke koupi. Alea zde je třeba dodržet linii. Pokud oblečení kupujícímu nevyhovuje a prodávající na koupi trval, kupující po návratu domů uvidí, že mu zboží nesedí, a do obchodu již nepřijde.
5. Prezentace. Jasné a zajímavé prezentace lze uspořádat tak, aby představily nové značky nebo nový produkt.
6. Prodej. Pomáhají osvobodit police od starých modelů, které jsou v nové sezóně zastaralé.

Přitahujeme zákazníky do internetového obchodu

V době internetových technologií a rozvoje trhu online prodeje vyvstává otázka: "Jak přilákat zákazníky do internetového obchodu?" Existuje několik osvědčených způsobů:

1. Atraktivní design. Jak víte, lidé jsou vítáni oblečením, takže web by měl být atraktivní a pohodlný.
2. Recenze. Mnoho lidí čte recenze předtím, než si něco koupí, takže je třeba vynaložit úsilí na povzbuzení zákazníků k psaní recenzí.
3. Zpětná vazba. S klientem určitě komunikujte, můžete vytvářet například online chaty. Zákazník by měl mít možnost kdykoli položit otázku týkající se produktu a obdržet odpověď.
4. Reklama prostřednictvím sociálních sítí. Význam sociálních sítí v propagaci produktů nelze podceňovat. Zvláště pokud nejsou peníze na dobrou reklamní kampaň.
5. Doprava zdarma nebo dárky. Cokoli, co je dáno zdarma, přitahuje potenciální kupce.
6. Zvýšená návštěvnost webu, tzn. zvýšení návštěvnosti webu. Pro dobrý prodej je nutné, aby byl web na prvních stránkách vyhledávačů. Pro zvýšenínávštěvnosti, můžete kontaktovat webmastery, programátory nebo emailové sponzory. Na takových stránkách můžete za malý poplatek zvýšit počet návštěvníků.
7. Kontextová reklama, bannery. Zde je potřeba vzít v úvahu, že nyní takové odkazy sleduje stále méně lidí. Více překáží.

Přilákání zákazníků do nového obchodu

Co když ale obchod právě otevřel, nikdo o něm neslyšel? Jak přilákat zákazníky do nového obchodu?

1. Ještě před otevřením můžete její hlavní činnost inzerovat na fasádě, například napsat: „Tady bude obchod s potravinami“nebo „Tady bude hračkářství.“Poté, ještě před otevřením, se potenciální kupující sami rozhodnou, zda mají o takový trh zájem.
2. Několik dní před otevřením by měla proběhnout reklamní kampaň: zveřejňovat reklamy, inzerovat v rádiu nebo televizi. Zahajovací den by měl proběhnout jako svátek s losováním cen, distribucí slevových karet, ochutnávkou novinek. Můžete pozvat hvězdy nebo dobré moderátory, přestřihněte červenou stuhu. Pro dětský obchod - pozvěte animátory. Otevření by mělo být světlé, aby o nové prodejně vědělo co nejvíce lidí.
3. Vytvoření systému slev. Slevy, akce – vše, co přitahuje zákazníky a nutí je chodit do obchodu znovu a znovu.
4. Reklama na sociálních sítích, webových stránkách, ústní podání.
5. Distribuce letáků.

Lidová znamení

Mnoho znaků bylo vždy spojeno s obchodem, kterýprodejci jej používají dodnes. Níže jsou uvedeny lidové znaky, jak přilákat zákazníky do obchodu. Mnoho z nich souvisí s prvním kupujícím:

• Pro dobré obchodování po celý den je dobrým znamením, že muž vstoupí do obchodu jako první. To přinese štěstí. Ale pokud žena koupila zboží jako první, pak její peníze musí být dány na drobné.
• Chcete-li prodat zastaralý produkt, musíte za takový produkt utratit peníze od prvního kupujícího.
• Dobrým znamením je první velká bankovka.
• První kupující by se měl vždy podvolit, pak se prodeje vyšplhají do kopce. Hádka s prvním zákazníkem se považuje za smůlu.

Existují také další znaky:

• Pokud místo prodaného zboží dáte prošlé zboží, rychle se prodá.
• Nesbírejte spadlé mince z podlahy.
• Pro zisk můžete pod pokladnu vhodit minci.

Konspirace

Každý prodejce má svá vlastní prodejní tajemství, někdo má talent prodávat, někdo má zkušenosti a někdo používá velmi nekonvenční metody, jako jsou konspirace. Jak přilákat zákazníky do obchodu konspiracemi, se dozvíte níže.

Silné kupce zahrnují následující:

• Konspirace by se měla používat, když jsou věci opravdu špatné a prodeje nejdou. Je třeba vzít malé zrcátko a ráno, když obchod ještě není otevřený, projít s ním všechna okna, třikrát je překročit a říci spiknutí: „Křtím své zboží, křtím na prodej. Produkt, jak se odráží v zrcadle, tak se bude klientovi líbit. K prvnímudruhý a poslední koupený. A nikdo neodešel bez nákupu.“
• Vezměte před obchodováním z domácí soli. Před vstupem do obchodu si přehoďte sůl přes levé rameno a řekněte následující slova: „Četl jsem spiknutí pro úspěšný obchod, hodím sůl špaldu. Kam spadla sůl, tam za mnou přijdou klienti. Všichni odejdou s nákupy a šťastní se budou vracet. Amen". Pak bez ohlédnutí jděte na pracoviště.

Zavíráme

Článek pojednával o různých způsobech: jak přilákat zákazníky do obchodů s potravinami, dětských obchodů, oděvů a dalších. Každý úspěšný majitel obchodu má své osvědčené postupy. Chcete-li přilákat více potenciálních kupců, musíte použít několik různých metod a nezapomeňte provést analýzu prodeje.