Jak zkontrolovat kartu Sberbank: podle čísla, telefonu, SMS a dalších způsobů, jak zkontrolovat zůstatek a počet bonusů na kartě

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Více než 80 % zákazníků Sberbank má plastové karty. Jejich použití je snadné a pohodlné a šetří čas při provádění transakcí. Abyste si byli vždy vědomi množství prostředků na kreditní kartě, musíte vědět, jak zkontrolovat kartu Sberbank.

Metody pro kontrolu zůstatku na kartě Sberbank

Vědět, kolik peněz na kartě chce každý uživatel. Informace o účtu kreditní karty jsou zákazníkům poskytovány zdarma. Pro vlastníky plastových médií existuje několik možností, jak zkontrolovat kartu Sberbank:

• v bance;
• na terminálu nebo bankomatu;
• telefonická horká linka;
• pomocí "Mobilní banky";
• přes internetové bankovnictví.

Kontrola zůstatku na kartě na pobočce Sberbank

Jedním ze spolehlivých způsobů, jak zkontrolovat informace o účtu, je navštívit pobočku banky. Vzhledem k tomu, že Sberbank je lídrem v bankovním sektoru země, pokud jde o počet poboček pro fyzické osoby, získejtedata v žádném z nich nebudou pro zákazníky obtížná.

Chcete-li zjistit informace na úřadě, vezměte si s sebou kartu a pas. Pracovník banky může na požádání poskytnout klientovi údaje ústně nebo písemně.

Pro zjištění zůstatku na kartě ji bude muset klient vložit do terminálu operátora a zadat PIN kód. Bez karty bude také možné zjistit informace, ale pouze podle čísla účtu. Rozdíl mezi údaji o kartovém účtu a jeho skutečným zůstatkem však může být poskytnut se zpožděním až 3 dnů. Pro správnou informaci by se proto při návštěvě banky nemělo zapomenout na plastový nosič.

Pokud potřebujete nejen zůstatek na kartě, ale i poslední transakce na účtu, můžete si vyžádat výpis z banky s razítkem a podpisem zaměstnance organizace. Informace jsou poskytovány zdarma.

Získání informací na terminálu a bankomatu

Na rozdíl od kanceláří, které fungují podle stanoveného harmonogramu, můžete zůstatek na kartě zjistit v terminálu nepřetržitě. Téměř každá pobočka má vlastní zákaznický servis 24 hodin denně 7 dní v týdnu s firemními bankomaty.

Jak zkontrolovat zůstatek na kartě Sberbank prostřednictvím terminálu:

1. Vložte kreditní kartu do slotu pro kartu. Nachází se na pravé straně zařízení.
2. Zadejte PIN kód platebního nástroje. Kvůli bezpečnosti se doporučuje zakrýt data při psaní rukou.
3. Najděte v nabídce „Zjistit zůstatek“a klikněte na požadovanou sekci.
4. Vyberte způsob vyzvednutíinformace – na účtence nebo obrazovce.
5. Po kontrole dat vyzvedněte kartu.

Vyžádání zůstatku v terminálu je bezplatné. Pokud však chce klient dostávat údaje o posledních transakcích na účtu, bude mu za službu účtován poplatek 15 rublů za žádost.

Nedoporučujeme sdělovat PIN kód a další údaje třetím stranám, aby se předešlo pokusům o podvod.

Kontrola zůstatku zavoláním na horkou linku

Další možností, jak zkontrolovat kartu Sberbank, je zavolat na Službu podpory. Hovor je vždy zdarma. Pro pohodlí zákazníků jsou zde dvě aktivní čísla. Jsou uvedeny na zadní straně karty.

Abyste mohli zjistit zůstatek na kreditní kartě pomocí operátorů na lince Sberbank, potřebujete následující:

• Mějte u sebe bankovní kartu a cestovní pas, protože údaje z dokumentu budou potřeba pro osobní identifikaci.
• Znáte kódové slovo. Jeho klient na to přišel sám při výrobě karty. Pokud se slovo zapomene nebo se ztratí žádost o otevření účtu, můžete si vzít klientský kód v terminálu. Toto je jednorázové heslo pro kontaktování linky podpory.
• Poskytněte operátorovi všechny požadované informace. Nesnažte se vyhýbat otázkám zaměstnance. Pracovník Kontaktního centra je povinen provést kvalitativní identifikaci klienta, aby měl jistotu, že údaje o kartě nebudou předány třetím osobám.

Po identifikaci operátor nahlásí aktuální zůstatek na kartě. Toto je jeden ze způsobů, jak zkontrolovat kartu Sberbankpodle čísla karty kdekoli na světě, 24 hodin denně a bez přerušení.

Jak zjistit zůstatek prostřednictvím „Mobilní banky“?

Služby Sberbank vám umožňují přijímat informace v jakoukoli vhodnou dobu bez návštěvy pobočky. Jednou z možností kontroly karty Sberbank pomocí SMS je služba Mobilní banka.

Jedná se o SMS notifikace z čísla 900, které nejen informují o všech transakcích z karty, ale slouží také jako kódy pro potvrzování transakcí v internetové bance.

Mobilní banka má také krátké příkazy nazývané požadavky USSD. Toto jsou kódy, které vám umožní rychle získat požadovanou bankovní službu.

Jak zkontrolovat kartu Sberbank přes telefon? Chcete-li provést tuto operaci, musíte odeslat zprávu na číslo 900 se slovem "balance" v ruské nebo anglické verzi. Pokud má klient několik kreditních karet Sberbank, musíte za slovem „zůstatek“zadat poslední 4 číslice plastu mezerou.

Po odeslání klient obdrží upozornění s číslem 900, které bude indikovat zůstatek požadované karty. Žádost je zaplacena. Za službu se účtuje provize ve výši 3 rublů (za každou operaci).

Další způsoby, jak zjistit zůstatek na kartě

Alternativa ke klasickým možnostem – platba za nákupy kartou s aktivní „Mobilní bankou“. Pokud má majitel kreditní karty aktivovaný celý balíček služeb, ke kterému mu chodí SMS notifikace o příchozích a odchozích transakcích, pak po zaplacení případného nákupu resp.při převodu a také při výběru / vložení hotovosti v bankomatu bude z čísla 900 odeslána zpráva o zůstatku na účtu.

Toto je další způsob, jak zkontrolovat kartu Sberbank pomocí služby Mobilní banka.

Jak zjistit zůstatek na kartě ve Sberbank Online

Jedním z moderních způsobů kontroly zůstatku je použití internetové banky „Sberbank Online“. Služba je bezplatná a dostupná všem držitelům karet s aktivní službou „Mobilní banka“.

Pro přístup do systému je třeba zadat přihlašovací jméno a heslo na bankovním terminálu v sekci „Informace a služby“. Dále zadejte kód, který bude pocházet z čísla 900. Kód přijde pokaždé, když se přihlásíte do systému nebo provedete debetní transakci.

Po vstupu do internetové banky se klient ocitne na hlavní stránce služby. Zde jsou prezentovány všechny kartové produkty klienta. Naproti každé je zobrazen zůstatek a když kliknete na kteroukoli kartu, zpřístupní se nejnovější transakce.

Majitelé chytrých telefonů si mohou stáhnout mobilní aplikaci, aby měli kdykoli možnost vidět zůstatek na kreditní kartě.

Informace o bonusovém programu „DĚKUJI“

Privilegium pro majitele všech karet Sberbank – účast v bezplatném kumulativním programu „DĚKUJI“. Za nákupy kartou získávají zákazníci bonusové body ve výši 0,5 % z každé útratové transakce. Nasbírané zákaznické bodymůžete utratit v partnerských obchodech programu.

Body můžete odepsat až do výše 99,9 % z hodnoty zboží. Pro správné použití bonusů musíte vědět, jak zkontrolovat na kartě Sberbank počet získaných „DÍKY“. Existuje několik způsobů, jak zkontrolovat bonusový zůstatek:

1. V terminálu. Musíte zadat "Informace a služby", přejít na "Bonusový program".
2. Na přepážce podpory. Algoritmus akcí je stejný jako při příjmu dat o zůstatku na kartě.
3. Na internetové bance. Informace o bonusech „DĚKUJI“jsou uvedeny v pravé horní části obrazovky v části „Děkujeme od Sberbank“. Pokud se informace po kliknutí neotevřely, musíte kliknout na červený přeškrtnutý kruh v okně prohlížeče (nahoře, vpravo) a zaškrtnout políčko „Povolit vyskakovací okno z tohoto webu“.
4. Pomocí požadavku USSD. Pošlete zprávu „děkuji“na číslo 900. Cena služby je 3 rubly.