Firemní hodnoty jsou základem firemní kultury

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Firemní hodnoty jsou soubor standardů, norem, kritérií a přesvědčení, které ovlivňují chování zaměstnanců organizace. Samozřejmě jsou jádrem firemní kultury. Firemní hodnoty společnosti se stávají spojnicí, která spojuje zaměstnance různých řad a oddělení, vytváří jednotu názorů a jednání a umožňuje organizaci dosahovat jejích cílů. K tomu je musí sdílet, pěstovat a deklarovat vedení společnosti a její nejautoritativnější zaměstnanci. Hodnoty společnosti, které většina zaměstnanců společnosti dodržuje, určují soubor kritérií, podle kterých si vytvářejí úsudek o každém zaměstnanci jako osobě.

V organizaci hrají stejnou roli jako morálka ve společnosti, umožňují její existenci a rozvoj. V tomto ohledu platí tvrzení, že společnost, kde jsou hodnoty společnosti definovány pouze formálně, se z dlouhodobého hlediska stane neživotaschopnou. Aby byl zaměstnanec upřímně prodchnut hodnotami, musí odpovídat jeho vlastním sociálním aspiracím, morálním standardům, chápání osobníchsměr vývoje.

Každý zaměstnanec v celkovém souboru hodnot zaujímá svou osobní pozici, která se v průběhu času mění v procesu interakce mezi lidmi. Zároveň je třeba chápat, že ne všechny firemní hodnoty, i ty, které člověk přijme, se nakonec mohou stát jeho osobními. Uvědomit si hodnotu a zacházet s ní pozitivně nemusí vždy stačit, aby se stala osobní normou a pravidlem. Ale i přes to musí vedení společnosti systematicky pracovat na formování, komunikaci a vysvětlování hodnot organizace, zapojení zaměstnance do činností souvisejících s jejich implementací.

Hodnoty společnosti, jejichž příklady jsou uvedeny níže, jsou zpravidla věci, kterým většina lidí rozumí. Něco složitého a nejednoznačného nemusí být přijato a pochopeno. Pokud se podíváte na etické kodexy velkých známých korporací, které to s touto problematikou myslí vážně, pak velmi často najdete pojmy jako zodpovědnost, sebekritika, poctivost a otevřenost, přátelský přístup k zaměstnancům i zákazníkům a cílevědomost.

Je velmi důležité pochopit, že v každé zavedené organizaci existují hodnoty, bez ohledu na to, zda se na jejich utváření podílí její nejvyšší vedení či nikoli. Proto, aby odpovídaly strategickým cílům společnosti, musí být tato práce vykonána, ale zároveň musí být zohledněny zavedené neformální normy, pravidla, kritéria a tradice. Jeden z nejlepších způsobů v této prácimůže dojít k vytvoření určitého rámce pro stávající neformální systémy, jejich měkké korekce správným směrem, bez revolučních převratů, zákazů a represivních akcí. Této práci by měla předcházet hluboká analýza stávajícího neformálního hodnotového systému se zapojením specialistů a požadovaný výsledek by měl být posouván postupně, pokrývající všechny úrovně organizace.