Administrativní management: směry, administrativní a klasické metody, vlastnosti a principy

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Administrativní management je jedním ze směrů moderního managementu, který studuje administrativní a administrativní formy managementu. Samotná administrativa je přitom organizací jednání personálu, která je založena na formalizaci, přísných pobídkách a přísné regulaci.

Podstata konceptu

Dnes je zvykem rozlišovat takové 2 oblasti administrativního řízení:

budování organizační struktury,

vytvoření racionálního systému pro řízení organizace

Mezi charakteristické rysy je třeba poznamenat následující:

hierarchie,

časté používání lineární funkční a lineární struktury řízení,

sdílení síly,

nejpřesnější rozdělení pravomocí na každé pozici,

aplikace formalizovaných metod pro přijímání manažerských rozhodnutí

Ve státní správě se aktivně používá administrativní typ řízení. V této souvislosti by bylo logické připomenout pojem veřejná správa, který je zvláštním druhem státní činnosti zaměřené na správu záležitostí státu. V jeho rámci dostává výkonná moc téměř kompletní realizaci. Mezi charakteristické rysy tohoto typu řízení stojí za to zdůraznit:

provozní a nepřetržitý charakter činnosti,

výkon speciálních funkcí, které vyžadují určitou jednotnou technologii,

profesionální personál

zavedení funkčních a právních režimů,

použití opatření administrativní odpovědnosti

fungování administrativního aparátu, který je postaven v hierarchickém pořadí

Ve firemním managementu je hodnota prezentovaného typu managementu rovněž nepopiratelná. Důvodem je skutečnost, že s jeho pomocí se využívá administrativní zdroj, který umožňuje tomu či onomu úředníkovi dosahovat různých cílů díky pravomocem, které mu byly oficiálně uděleny.

V současné době se mimořádně rozšířilo školení specialistů v rámci programu s názvem „Master of Business Administration“. Takoví specialisté jsou jako vysocí manažeři v mnoha společnostech skutečně žádáni.

Konceptadministrativní typ managementu v klasické teorii organizace a managementu

Tři hlavní oblasti klasického směru managementu:

1. Vědecké řízení. Zaměřuje se na vědecké zdůvodnění organizace výroby. Z velké části je prezentován průmyslový management. V této oblasti je racionalita velmi cenná. Založili F. W. Taylor, F. Gilbert a G. Gant.
2. Klasická správa správy. Primární pozornost byla věnována organizaci jako kompletnímu organismu. Hlavními funkcemi jsou organizace, plánování, kontrola, koordinace a řetězec velení. A. Fayol a M. P. Faiolet se stali zakladateli tohoto oboru.
3. Koncept byrokratických organizací. Jeho zakladatelem byl M. Weber. Vychází z přesného vymezení pracovních povinností, ale i oblastí odpovědnosti zaměstnanců. Existuje jasný rozdíl mezi managementem a vlastnictvím. Management je postaven výhradně na neosobní bázi, v jejímž čele stojí racionalita. Předpokládá formální podávání zpráv.

Dlouholetý výzkum vedl k poznání, že normální fungování společnosti je nemožné bez efektivního řízení. To byl hlavní předpoklad pro utváření prvních představ o koncepci managementu.

Fáze vzniku manažerských škol

První škola klasického managementu je považována za vědeckou, kterou založil Frederick Taylor. Jeho hlavní myšlenkou jeřízení se stalo jakýmsi systémem založeným na vědeckých principech. Přitom musí být prováděna pomocí opatření a metod k tomu speciálně určených. Podstatou teorie je, že nejen výrobní technologie, ale i pracovní síla potřebuje neustálou standardizaci a design. Právě organizaci a řízení práce je třeba věnovat velké množství času. Zároveň je nutné zlepšit mzdový systém. Je pozoruhodné, že při aplikaci Taylorových myšlenek v praxi bylo možné prokázat jejich důležitost, protože produktivita práce vykazovala výrazný nárůst.

Následný vývoj názorů vědců byl určen aktivním rozvojem průmyslu. Henri Fayol, vynikající francouzský inženýr, pokračoval v popularizaci Taylorových myšlenek. Byl to on, kdo navrhl formalizovat popis práce managementu v podnicích a zdůraznit jejich charakteristické funkce a činnosti. Zde vzniká klasická správní škola managementu. Fayol jako první formuloval základní principy managementu. Vrcholoví manažeři by se jimi měli řídit při řešení manažerských úkolů i při výkonu funkcí manažera.

Velkým přínosem správní školy managementu je, že management je vnímán jako univerzální proces, který se skládá z celého seznamu funkcí, které jsou vzájemně propojeny. Právě v něm byla formulována teorie podnikového managementu.

Základní principy řízení

Fayolovy principy pro konstrukci strukturyorganizace, stejně jako řízení výroby, jsou dnes relevantní. Z tohoto důvodu je škola správy často označována jako klasická.

Hlavní podstata principů managementu podle správní školy managementu:

1. Dělba práce. Díky implementaci tohoto principu je možné snížit počet objektů, na které každý účastník procesu řízení zaměřuje svou pozornost.
2. Odpovědnost a moc. Mělo by být zřejmé, že tyto pojmy spolu souvisí. Moc znamená právo vydávat rozkazy, stejně jako moc, která vyžaduje poslušnost. Sdílejí moc oficiální (někdy nazývanou oficiální) a osobní (odůvodněnou osobními kvalitami). Spojení pojmů je způsobeno tím, že bez odpovědnosti není síla.
3. Disciplína. Tato zásada předpokládá poslušnost.
4. Jednota velení. Předpokládá se, že bez ohledu na typ činnosti může zaměstnanec přijímat objednávky výhradně od jednoho úředníka.
5. Osobní zájmy by měly být podřízeny obecnému. Zájmy skupiny zaměstnanců nebo jedné osoby nemohou být vyšší než zájmy celé organizace.
6. Jednota ředitelství. Jedna hlava a jeden pracovní plán podle tohoto principu by měly být ve stejné organizaci.
7. Centralizace. Pro úspěch organizace je důležité, aby měla řídící centrum (mozek).
8. Odměny zaměstnanců. Tento koncept se týká nákladů na služby, které jsou poskytovány. Tato cena musí být spravedlivá a uspokojující zaměstnance i zaměstnavatele.
9. Objednejte. Každá společnost by se měla postarat o pracoviště pro každého zaměstnance.
10. Spravedlnost. Zvláštností administrativního řízení je, že šéf každé společnosti by se měl snažit vštípit ducha spravedlnosti, který spojuje všechny úrovně skalárního řetězce. Jedině tak budete mít jistotu, že zaměstnanci budou pracovat s maximální efektivitou a oddaností organizaci.
11. Iniciativa. To se týká možnosti vypracování plánu a také zaručení jeho úspěšné realizace. V případě pozitivního výsledku musí být iniciativa odměněna.
12. Firemní duch. Síla organizace spočívá v harmonii mezi všemi členy personálu.

Kontrola řízení

Principy administrativního managementu řízení hovorů jedna z nejdůležitějších manažerských funkcí. Odborníci tvrdí, že bez něj není možné implementovat žádné manažerské funkce v rámci organizace.

Specialisté se jednomyslně shodují, že hlavní obsah manažerské kontroly je následující:

Shromažďování a zpracování, jakož i analýza výsledků, které byly získány jako výsledek činnosti všech divizí společností. Poté je bezpodmínečně nutné tyto údaje porovnat s plánovanými ukazateli, v důsledku čehož budou identifikovány odchylky a bude možné určit jejich příčiny. Právě díky manažerské kontrole je možné zajistit evidenci všech odchylek. To je důležité pro přijímání naléhavých rozhodnutí, která se týkajívytváření příjmů společností

Analyzujte důvody, proč se aktuální aktivita odchyluje od plánovaného chování. V této fázi je možné identifikovat pravděpodobné trendy vývoje společnosti

Rozvíjejte činnosti, které jsou nezbytné k dosažení zamýšlených cílů. Zde je třeba učinit konkrétní manažerská rozhodnutí

Vytvoření reportingového systému ve společnosti, který bude využíván v jejích pobočkách a dceřiných společnostech. Povinné podávání zpráv o výsledcích práce celé společnosti i každé její jednotlivé divize

Státní správní úřad

V souladu se sociálním a administrativním managementem je akceptováno následující rozdělení zaměstnanců:

Státní služba. Do této skupiny již tradičně patří vyšší funkcionáři, kteří se do svých funkcí dostali díky mnohaletým zásluhám. Trvání úřadu přímo souvisí s dobou, po kterou je politický vůdce, kterého podporují, u kormidla vlády

Veřejná služba. Patří sem i odborní zaměstnanci, kteří své funkce zastávají trvale. Změna ve vedení vlády nemůže být důvodem k vyloučení takových zaměstnanců z práce

Takové rozdělení v systému veřejné správy navrhli angloameričtí vědci.

Organizace administrativního řízení na státní úrovni naznačuje, že sféra vlivu manažerůzahrnují státní organizace a orgány, státní majetek. A mohou také ovlivnit veřejný majetek, který se týká duchovního, kulturního a socioekonomického rozvoje, jakož i zajištění svobody občanů atd.

Mnoho vědeckých prací se zabývá veřejnou správou v poměrně širokém smyslu, kde pokrývá 3 vládní složky:

• výkonný pracovník,
• soudní,
• legislativní.

V užším slova smyslu se vztahuje pouze na výkonnou moc.

Zároveň je ale důležité poznamenat, že žádná z výše uvedených složek moci nemůže fungovat bez manažerského procesu. V zákonodárství tedy podstata konceptu managementu spočívá ve schopnosti zajistit účelnou a konzistentní tvorbu zákonů.

Specifikace systému správy správy

Administrativní škola managementu předpokládá, že před zavedením administrativní kontroly je nutné vyřešit hlavní problémy s podnikáním. To znamená, že by měly být známy typy služeb nebo produktů, které může nabídnout spotřebiteli a po kterých je poptávka.

Organizace administrativního řízení je nemožná, pokud je výroba nerentabilní. Tato podmínka by měla být dodržena alespoň teoreticky. Na výrobních nákladech a výši mezd nezáleží.

Předpokladem pro administrativní řízení personálu je tomzda musí být vyplácena pravidelně. Teoretická možnost platby by měla existovat i se skutečným zpožděním.

Management by měl vycházet z ideologie, podle níž lze ekonomického efektu dosáhnout nikoli na úkor úspor na mzdách zaměstnanců. Zvýšit ji můžete i jinými způsoby. Například díky eliminaci neproduktivního času, dále zvýšením produktivity využití pracovního prostoru a zařízení, snížením počtu závad atd.

Společnost musí mít provozní kapitál a také možnost jeho včasného doplňování. Administrativní škola managementu v managementu poznamenává, že je nemožné dosáhnout dobrého výsledku pouze s dluhem.

Výběr optimální struktury řízení společnosti

Organizační struktura managementu je integrálním souborem subjektu a objektu managementu, které jsou vzájemně propojeny silnými informačními vazbami. Právě v něm je možné odrážet schéma systému řízení existujícího v organizaci.

Typy organizačních struktur lze rozdělit do následujících hlavních skupin:

organické (nazývané také adaptivní),

byrokratické (jsou také tradiční)

Normativní model byrokracie racionálního typu má následující koncepční ustanovení:

1. Hierarchie v řízení. Znamená to, že nižší úrovně jsou podřízeny vyšším úrovním.
2. Přesná dělba práce. Předpokládá se,že na každé pozici by měl být zaměstnán kvalifikovaný personál. Administrativní řízení je velmi důležité v tomto bodě, který je považován za zásadní pro úspěch jakékoli organizace.
3. Přítomnost formálních norem a pravidel, která je třeba dodržovat. To zajišťuje, že úkoly a odpovědnosti manažerů budou homogenní.

Metody správy

Důležité místo v systému managementu mají administrativní metody řízení. Jsou navrženy tak, aby:

kontrolovat práci s personálem a také provádění rozhodnutí, která byla přijata;

zajišťují efektivitu a organizační přehlednost práce řídícího aparátu;

zaručit dodržování harmonogramu práce vyžadovaného podnikem, jakož i výkon rozhodnutí, příkazů a rozhodnutí vedení

Metody administrativního řízení jsou direktivní povahy, díky nimž můžete získat jednoznačné řešení problému a zaručit přímý dopad na chování objektu řízení.

Tyto metody jsou shromážděny v systému technik a metod, kterými lze zajistit cílevědomou, koordinovanou, efektivní a systematickou práci řízených i kontrolních systémů. Rozvoj administrativního řízení je nemožný bez použití těchto metod.

Hodnocení efektivity řízení

Měření účinnosti administrace je povinné. Administrativní škola managementu naznačuje, že je třeba dát do vztahu výsledek manažerské činnostináklady na zdroje, které byly vynaloženy na jeho dosažení. Efektivitu práce manažerů ovlivňuje spousta faktorů, které jsou organizovány do dvou hlavních skupin.

První skupina podle teorií administrativního managementu zahrnuje následující faktory:

Schopnosti řízení společnosti (toto bere v úvahu všechny zdroje, které má organizace k dispozici)

Výdaje na provoz a údržbu systémů řízení

Soubor různých typů výhod (sociálních, ekonomických a jiných), které organizace dostává při výkonu manažerských činností

Administrativní management zahrnuje ve druhé skupině celý seznam sekundárních faktorů, včetně:

Úroveň dovedností umělců a pracovníků

Organizační kultura

Pracovní podmínky

Stupeň, v jakém jsou manažerům poskytovány pomůcky, které potřebují

Konečné výsledky práce organizace přímo závisí na celkové výkonnosti. A druhá skupina faktorů charakterizuje efektivitu, s jakou jsou určité druhy zdrojů využívány. Při hodnocení efektivity správy se nutně používají ukazatele ziskovosti a zisku.