2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22
Dosud se někteří podnikatelé domnívají, že administrativní personál je plýtváním penězi a zbytečnou byrokracií. Takové prohlášení však může být spravedlivé pouze pro velmi malé firmy, kde na sebe bere veškerou odpovědnost vedoucí. Ve skutečnosti jsou administrativní pracovníci důležitým článkem v obchodním řetězci. Je to on, kdo organizuje práci podniku, je zodpovědný za jeho komunikaci s vnějším světem, za včasné plnění smluv, objednávek, sleduje příjem plateb.
Dokonce i absence sekretářky, office managera, osobního asistenta na jeden den ukazuje, kolik administrativních pracovníků je v podnikání potřeba. Pozice, které jsme jmenovali výše, jsou hlavními zaměstnáními tohoto typu. Nejsou však omezeny na tyto typy činností. Kdo patří k administrativním pracovníkům spolu se sekretářkou? Úředník, pracovník call centra, vedoucí kanceláře, osobní asistent, sekretářka-překladatelka. Je chybou věřit, že takovou práci může dělat každý.po krátkých kurzech. Aby bylo možné kvalitativně zorganizovat činnosti podniku, jsou zapotřebí nejen osobní kvality, jako je diplomacie, objektivita, dochvilnost.
Administrativní pracovníci jsou osoby, které mají přístup k velmi důležitým informacím, na kterých často závisí fungování celé společnosti. Kompetentní kancelářská práce, rychlý tisk, přesnost, svědomitost a organizační schopnosti jsou proto prostě nezbytné. Kromě toho jsou také vyžadovány speciální znalosti. V ideálním případě jsou administrativní pracovníci zaměstnanci s vyšším vzděláním, nemusí být nutně specializovaní. Hlavním požadavkem bude schopnost zpracovávat důležité informace a dokumenty.
Manažer kanceláře musí kromě reprezentativního vzhledu a vystupování také kompetentně komunikovat s návštěvníky podniku, protože mezi nimi budou partneři a potenciální zákazníci. Někdy je takový specialista také pověřen propagací zboží nebo služeb společnosti. V každém případě je to on, kdo koordinuje práci všech služeb a komunikaci s vedoucím. Zodpovídá také za dodržování harmonogramu práce, za harmonogram schůzek a jednání. Osobní asistent pomáhá manažerovi při organizování služebních cest po republice i do zahraničí. Podnikatelé se snaží vybrat na tuto pozici člověka se znalostí cizích jazyků, obchodní etikety, schopného a dochvilného. Zpravidla však ženy pracují jako sekretářky a asistentkyPodle všeobecného přesvědčení ne mladé, ale vzdělané dámy starší 25 let. Ale office manager může být i muž, vše záleží na oboru. Další výhodou budou nejen pracovní zkušenosti, ale i odborné znalosti v oblasti správy dokumentů. Překvapivě, ale při tom množství kompetentních a vzdělaných odborníků, mladých absolventů vysokých škol, není snadný úkol najít kvalifikované administrativní pracovníky. Důležité jsou přece nejen specializované znalosti, ale i osobní vlastnosti: nekonfliktnost, objektivita, schopnost poslouchat a vést, organizační schopnosti.
Doporučuje:
Plánování je nezbytným doplňkem pro každého
Během rozvoje podnikání bylo navrženo obrovské množství různých nezbytných věcí, které obchodníkům usnadňují život. Hoblování je originální a užitečný doplněk
Administrativní a technický personál je Definice, práva a povinnosti, instruktáže
Administrativní a technický personál jsou zaměstnanci strojírenských specializací. Jsou zodpovědní za fungování zařízení připojených k elektřině. Více o jejich právech a povinnostech se dočtete v článku
Administrativní management: směry, administrativní a klasické metody, vlastnosti a principy
Administrativní management je jedním ze směrů moderního managementu, který studuje administrativní a administrativní formy managementu. Samotná administrativa je přitom organizací jednání personálu, která je založena na formalizaci, přísných pobídkách a přísné regulaci
Zasílatel je nepostradatelným článkem v organizaci nákladní dopravy
Kdo je speditér? Pokud se obrátíte na vysvětlující slovník, pak je speditér specialista, jehož povinnosti zahrnují organizaci, plánování a doprovázení přepravy zboží
Bilance spotřeby vody a hygieny je nezbytným výpočtem při navrhování jakéhokoli zařízení a při používání vody
Jedním z dokladů požadovaných hospodářským subjektem při vydání povolení k nakládání s útvarem povrchových vod nebo při vydání povolení k odběru podzemních vod je bilance spotřeby vody a nakládání s vodou. Tento vodohospodářský výpočet je povinný i při projektování jakéhokoli objektu národního hospodářství nebo bytového domu
