Obchodní dopis v angličtině: vzorový návrh, typické fráze

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Obchodní dopis je krátký oficiální dokument s danou strukturou. Má určitý formát. Schopnost psát se může hodit za různých okolností. Od žádosti o práci až po napsání poděkování nebo zaslání omluvy. Tento článek bude podrobným popisem toho, jak napsat obchodní dopis + ukázka v angličtině. Je důležité, aby design a struktura obchodního dopisu závisela na jeho typu.

Hlavní typy obchodních dopisů

Prodejní dopisy, komerční (prodejní dopisy). Direct mail, který slouží k informování vašich potenciálních zákazníků o tom, co jim nabízí, jaké služby a podmínky. Dopis odhaluje výhody spolupráce a je navržen tak, aby klienta zaujal

Dopisy s obchodními návrhy. Návrh na dohodu nebo partnerství. Dopis říká, co obě strany z transakce získají, jaké jsou výhody a výhody

Zadání dotazu. Dopis obsahuje žádost o dodatečné informace oprodukt nebo služba ve formě brožur, katalogů, telefonních kontaktů atd

Odpověď na dotaz. Úspěšná odpověď na dotaz vám může pomoci dokončit prodej nebo vést k novým prodejům. Zákazníci, kteří žádají, mají zájem o konkrétní informace

Obchodní gratulace. Pokud si jeden z vašich bývalých kolegů nebo známých otevřel nový podnik nebo získal povýšení, pak je napsání dopisu skvělou příležitostí, jak mu poblahopřát

E-mail pro odstoupení. Někdy shodou okolností musíte místo hovoru nebo osobní schůzky poslat email. Profesionálně a zdvořile napsaný dopis vám pomůže udržet dobré vztahy se svým zaměstnavatelem

Děkovný dopis. Pokud vám pomohl obchodní partner nebo klient někomu doporučil vaše služby, pak je takový dopis vhodnou příležitostí k poděkování. Poděkování, kromě vyjádření vašeho uznání, může pokročit ve vaší kariéře, pomoci vám získat pracovní nabídku a posílit váš vztah s klientem nebo dodavatelem

Omluvný dopis. Omluva se může zdát jako krkolomný krok, ale jakmile to uděláte, určitě uděláte dobrý dojem. Omluvit se lze jménem společnosti nebo jménem společnosti

Uplatnění nároku. Tyto dopisy se používají k podávání reklamací na neuspokojivé výkony nebo produkty společnosti. V případě, že zákazníknení spokojen s prací dodavatele, napíše dopis s požadavkem, aby byla práce provedena lépe

Průvodní dopis. Jsou nesmírně důležité při ucházení se o novou pozici. Měly by obsahovat krátký úvod, zvýraznit nejdůležitější informace ve vašem životopise a ujistit potenciálního zaměstnavatele, že se pro danou práci hodíte

Pravidla pro psaní obchodního dopisu

1. Text dopisu by měl být přímý a krátký.
2. Informace v textu musí být pravdivé.
3. Nedoporučuje se používat zkrácená slova.
4. Žádné opravy ani přeškrtnutí.
5. Význam by neměl být dvojí.
6. Slang není povolen.
7. Vyprávění musí být zdvořilé.

Také když napíšete email:

1. Věnujte pozornost výběru velikosti, barvy písma. Ujistěte se, že je váš dopis napsán jednoduchým a profesionálním písmem. V opačném případě si adresát ani nemusí věnovat čas na přečtení takového dopisu. Písma, která jsou příliš malá nebo nečitelná, mohou způsobit, že váš e-mail nebude přečten.
2. Nejlepší písma jsou Times New Roman, Cambria, Calibri, Arial, Courier New.
3. Doporučená velikost písma je 10-12. Velikost závisí na délce zprávy. Zkuste písmeno vměstnat na jednu stránku.
4. Vyhněte se tučnému písmu, podtržení a kurzívě. Taková písmena mohou být obtížně čitelná.

Předtímpošlete dopis, zkontrolujte, zda neobsahuje gramotnost a pravopisné chyby, protože jejich přítomnost může příjemce odpudit. Ujistěte se, že jsou všechna jména osob a společností napsána správně. Pro snadnější čtení a vnímání informací rozdělte text na odstavce.

Struktura písmen

1. Začněte svůj dopis formálním pozdravem.
2. Můžete použít odkaz na předchozí kontakt nebo konverzaci.
3. Dále uveďte důvod svého dopisu.
4. V hlavní části uveďte podstatu problému s nezbytnými argumenty.
5. V posledním odstavci shrňte význam toho, co bylo napsáno, a doplňte dopis.
6. Poděkujte příjemci za přečtení e-mailu.
7. Podepište se prosím níže a uveďte datum.

Jak oslovit příjemce v obchodním dopise v angličtině? Ukázka

Vaše odvolání k příjemci přímo závisí na vašem vztahu s ním. Pokud už nějakého člověka osobně znáte mnoho let, pak by bylo vhodné používat pouze jeho jméno. Jinak použijte Mr., Ms. nebo Dr.

Nedoporučuje se používat neformální pozdravné fráze jako Ahoj nebo Ahoj (ahoj), Zdravím (zdravím), Dobré ráno (dobré ráno), Dobrý večer (dobrý večer). Použijte osobní pozdrav, který obsahuje jméno, příjmení nebo titul příjemce. Například: Vážený pane. Dawson (Vážený pane Dawsone), Vážený manažere (Vážený manažere).

Pokud tomuto kontaktu nepíšete poprvé, bylo by vhodné přidatjakákoli fráze pro zdvořilost. Například doufám, že se vám daří dobře.

Příklady oficiální adresy

1. Vážený křestní jméno Příjmení - např. Vážený Josh Dawson.
2. Vážený pane. nebo paní Příjmení (vážený pan/paní příjmení) - např. Vážený pane. Dawson nebo Vážená paní. Dawson.
3. Vážený pane. nebo paní Jméno Příjmení (vážený pane nebo paní jméno a příjmení). Například Vážený Mr. Josh Dawson nebo Vážená paní. Jane Dawson.
4. Vážený manažere
5. Vážený pane nebo paní (Vážený pane nebo paní). Napište takto, pokud neznáte jméno příjemce.
6. Komu se to může týkat (pro dotyčnou osobu). V případě, že nemáte informace, komu je tento dopis konkrétně určen.

Jak podepsat obchodní dopis v angličtině? Ukázka

Pokud danou osobu osobně neznáte, je vhodné začít dopis Vážený pane nebo Vážená paní a ukončit jej věrným podpisem Vaše Jméno Příjmení

Sousloví Yours sincerely nebo Yours really, což se překládá jako „S pozdravem“, se používají v případech, kdy jste dříve oslovovali příjemce jménem nebo příjmením.

Jak mám podepsat obchodní dopis v angličtině? Ukázka je zobrazena níže.

Design adresy

V pravém horním rohu musí být uvedena vaše adresa a kontakty. Na stejném místě, pokud si přejete, uveďte název své společnosti, adresu, telefonní číslo. Pokud posíláte dopis jménem společnosti, neměli byste používat své vlastní jméno.

Zlevastrany, uveďte adresu příjemce. Mělo by být pod vaší adresou.

Ukázkový obchodní dopis v angličtině (adresa) je následující.

Dekorace data

Neexistují žádná přísná pravidla, která by určovala, kam datum umístit. Obvykle se uvádí nad nebo pod adresou příjemce.

Je důležité vědět, že ne všechny země píší data stejným způsobem. Například ve Spojeném království je na prvním místě číslo a poté měsíc - 26. července 2019. V Americe je tomu naopak. Příklad: 26. července 2019.

Doporučujeme napsat název měsíce písmeny, předejdete tak možným nedorozuměním.

Obsah písmen

Jakýkoli oficiální dopis by měl být napsán jednoduše a jasně. Neměli byste vše malovat na několik stránek (maximálně 2-3 odstavce). Jak víme, stručnost je sestrou talentu.

Nejprve pochopte účel svého dopisu: poděkování, stížnost, pracovní nabídka atd.

Je zde fráze, kterou je vhodné začít první větu slovy: Píšu…, po které můžete napsat účel dopisu.

Příklady:

• informovat vás o – informovat vás o;
• ipso facto – pouze z tohoto důvodu;
• doporučit - doporučit;
• vysvětlit - vysvětlit;
• na žádost - žádost;
• v této souvislosti - v souvislosti s tímto;
• v referenci - relativně;
• připomenout – připomenout;
• blahopřejeme - gratulujeme.

V dalším odstavci popište podstatu a účel svéhopísmena. Vyhněte se používání zbytečných slov a frází. Jasně vyjadřujte své myšlenky.

A v posledním odstavci můžete napsat, co nyní od adresáta očekáváte. V závislosti na účelu psaní to může být žádost o přepracování díla, nabídka ke koupi produktu nebo služby, zaslání dalších informací atd.

Dokončení písmene

Nezapomeňte poděkovat příjemci za přečtení a dejte mu vědět, že doufáte v brzkou odpověď.

Užitečné fráze:

1. Děkujeme za váš zájem – děkujeme za váš zájem.
2. Prosím, dejte mi vědět, co si myslíte – dejte mi prosím vědět, co si myslíte.

Vzorový dopis

Jak napsat dopis s žádostí? Ukázka ve stylu obchodní angličtiny vypadá takto.

Toto je vzorový obchodní dopis v angličtině ve formuláři žádosti. Zasílá se společnostem, které možná v tuto chvíli aktivně nehledají nové zaměstnance. Tímto způsobem získáte šanci ukázat svůj životopis manažerovi náboru. Prostřednictvím dopisu si zaměstnavatel všimne, že se zajímáte o společnost a o určitou pozici.

V případě, že neplánovali najímání nových zaměstnanců, dopis vám pomůže zůstat v hledáčku. Když se situace změní, budete považováni za kandidáta.

Jak napsat obchodní e-mail?

Nejprve musíte znát pár pravidel:

1. Vaše e-mailová adresa by měla vypadat profesionálně a jednoduše. Například jménoPříjmení@email.com nebo Příjmení@email.com. Ujistěte se, že vaše e-mailová adresa není něco takového - [email protected].
2. Je také důležité, aby písmena byla krátká. Lidé v průměru nestráví čtením jediného e-mailu déle než minutu. Aby vaše zpráva adresáta zaujala a přečetl ji až do konce, pište pouze služebně.
3. Pomocí předmětu přesvědčte čtenáře, aby otevřel váš e-mail. Nedělejte to příliš dlouho, ale přidejte více klíčových slov. Pokud například píšete dopis s žádostí o práci, jednoduše uveďte pozici a své jméno a příjmení.
4. Vyplňte svůj dopis profesionálně. Udělejte si čas, abyste to správně podepsali. Váš podpis musí obsahovat vaše jméno a e-mailovou adresu. Můžete také uvést své telefonní číslo, pracovní pozici nebo osobní web.
5. A poslední pravidlo - upravit. Několikrát zkontrolujte, zda je e-mail jasně napsán a upraven. Před odesláním zprávy si ji znovu přečtěte a opravte případné pravopisné a gramatické chyby.

Co by mělo být z dopisu vyloučeno?

• emotikony;
• chyby a překlepy;
• efektní nebo barevná písma;
• další a zbytečné informace;
• images;
• slang nebo zkrácená slova.

Příklady psaní různých typů e-mailů

Jak napsat obchodní dopis v angličtině? Ukázky a šablony vám pomohou formátovat a organizovat informace ve vašem e-mailu. Ale i když vzorky mohou být dobrým výchozím bodem, nezapomeňte napsat svůj e-mailpersonalizované.

Takto vypadá firemní e-mail v angličtině (ukázka na obrázku):

Tento typ dopisu je gratulací k zahájení nového podnikání. Vaše slova podpory a uznání si příjemce zapamatuje a mohou být užitečná i v budoucnu.

Zde je návod, jak napsat obchodní dopis v angličtině. Ukázka fotografie.

Když někomu poděkujete, řekněte, co přesně. Dejte příjemci vědět, že se nejedná o poděkování. Uveďte způsoby, jak vám bylo pomoci. Suzanne byla například velmi nápomocná při organizaci konference. V odezvě Mary nabízí své služby, pokud je potřeba. To ukazuje, že její slova nejsou prázdná a opravdu si váží vykonané práce, že je připravena nabídnout něco na oplátku.

Spolupráce

Abyste mohli zahájit spolupráci a dále rozvíjet partnerství, musíte napsat první dopis, který bude obsahovat vaši nabídku nebo informace o obchodu. Odborný dopis firmu nebo klienta zaujme a podpoří partnerství.

Takto vypadá dopis o obchodní spolupráci v angličtině (ukázka).

V dopise nezapomeňte uvést své kontakty: telefon, poštu a adresu, aby vás příjemce mohl kontaktovat jakýmkoli způsobem, který mu vyhovuje.

Pomocí anglické šablony obchodního e-mailu můžete snadno napsat svůj vlastní.