Metody a kritéria pro hodnocení certifikace personálu

2025 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2025-01-24 13:13

Kritéria personálního hodnocení jsou nepostradatelným prvkem v oblasti řízení lidských zdrojů. I přes zřejmou potřebu tohoto postupu je na toto téma mezi odborníky mnoho polemik, zejména s ohledem na vývoj samotných kritérií, ať už jde o produktivitu práce, disciplínu, kreativní přístup k práci, iniciativu nebo kompetentní přístup.

Hodnocení personálu v organizaci by mělo být pravidelné a mělo by se provádět v přesně stanovených termínech a mělo by řešit konkrétní úkoly řízení:

• Hodnocení a certifikace personálu vám umožní pečlivě zhodnotit úspěchy a úspěchy zaměstnance, zvážit jeho aktuální plat, vyhodnotit příležitosti k postupu, povýšení zaměstnance na pozici a případně i propuštění.
• Práce atestační komise by měla být upravena příslušným předpisem organizace. Certifikace musí být správně právně formalizována, protože závěry atestace jsou právním základem pro povýšení, propouštění, převod práce,důtky, odměny a změny ve mzdě zaměstnance.

Hodnotící kritéria pro absolvování certifikace jsou také jasně vyjádřena v ustanoveních příslušného oddělení organizace, pokynech a dalších dokumentech upravujících činnost zaměstnance, jakož i jeho práva a povinnosti. Pro zaměstnance manažerského stupně jsou stanoveny požadavky na obchodní, manažerské a osobní kvality, za povinné se považují např.:

• znalost základů výroby, jejích technických a technologických vlastností a možných směrů rozvoje této výroby;
• znalosti mikro- a makroekonomie, metody plánování, analýzy a monitorování;
• znalost výrobních a ekonomických činností, způsobů snižování nákladů a dalších nákladů v oblasti financí, výroby, personálu atd.;
• znalost funkcí řízení lidských zdrojů;
• znalost moderních technologií v oblasti marketingu, reklamy a public relations;
• znalosti základů corporate governance;
• znalost základů tvorby strategických programů rozvoje organizace (marketingový plán, plán výroby, plán rozpočtu atd.) na krátkodobá i dlouhodobá období, znalost konceptů sledování trhu, prognózování a analýza trhu, studium konkurenčního prostředí;
• schopnost komunikovat s vládními úřady, strategickými partnery, investory, velkoobchodními a maloobchodními zákazníky a zaměstnanci organizace. věrnost korganizace.

Kvalitativně vypracovaná hodnotící kritéria jsou jednou z nejobtížnějších fází certifikace a předmětem samotného hodnocení je:

• kvalitní a efektivní výkon svých povinností;
• dodržování norem chování v souladu s jejich oficiálním statusem;
• včasnost a efektivita při dosahování cílů, záměrů, výrobních plánů, realizace plánu rozpočtu, objemu prodeje a výstupu;
• přítomnost osobních obchodních kvalit, jako je iniciativa, odpovědnost, dochvilnost, kompetence atd.

Hodnotící kritéria by měla být objektivní, čestná a transparentní, což umožní samotnému zaměstnanci jasně pochopit své silné a slabé stránky. Taková otevřenost probouzí zdravou soutěživost v týmu, rozvíjí odpovědnost a iniciativu, což vede k efektivitě.