Společnost "Pik-Comfort": recenze, aktivity

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Recenze o "PIK-Comfort" jsou zajímavé pro ty, kteří s ním budou spolupracovat. Vytvořila jej velká tuzemská stavební a developerská společnost za účelem samostatné údržby vlastního bytového fondu. V tomto článku si povíme o činnosti této organizace, zpětné vazbě na spolupráci se zaměstnanci a klienty.

Největší vývojář

Recenze o PIK-Comfort jsou vždy spojeny s jeho zakladatelem. Jedná se o největšího developera na tuzemském trhu - skupinu společností PIK. Založili ji Kirill Pisarev a Jurij Žukov v roce 1994. Toto megasdružení je známější jako „První hypoteční společnost“.

Věci pro podnikatele téměř okamžitě šly skvěle. Za účelem rozšíření vlastních výrobních kapacit byl v roce 2001 získán závod č. 2 na stavbu domů, který se brzy stal třetím podnikem tohoto typu činnosti v Rusku.hlavní město. Ročně si tato organizace pronajme zhruba 450 tisíc metrů čtverečních obytné plochy se specializací na výstavbu panelových výškových budov. Závod zorganizoval celý cyklus tvorby obytného panelového domu, včetně výroby vnitřních a vnějších železobetonových konstrukcí, okenních bloků, různých fasádních řešení.

Od roku 2006 začala společnost aktivně rozšiřovat své aktivity realizací realitních projektů v Jaroslavli, Kaliningradu, Obninsku, Kaluze, Taganrogu, Nižném Novgorodu, Permu, Novorossijskaja, Omsku.

V současné době se specializuje na výstavbu a prodej komfortního bydlení v segmentu průmyslové bytové výstavby. Od začátku roku 1994 bylo postaveno více než 19 milionů metrů čtverečních obytné plochy. Více než tři sta tisíc rodin po celé zemi má k dispozici pohodlné apartmány. Skupina společností PIK působí v devíti regionech Ruské federace.

Například v roce 2018 již jen v regionu hlavního města realizovala více než 30 integrovaných rozvojových projektů. Zároveň se většina z nich soustředí v segmentech dostupného bydlení, takže návrhy jsou na trhu považovány za velmi žádané.

Celkově skupina PIK zahrnuje více než padesát divizí v různých regionech země. Celkový počet zaměstnanců je asi třináct tisíc lidí. Developer má akreditaci v osmnácti největších bankách v Rusku.

Vzhled vlastní správcovské společnosti

V roce 1999 přemýšlelo vedení PIK o potřebě vlastní správcovské společnosti. Tehdy se ve struktuře organizace objevila dceřiná správcovská společnost s názvem ZhilStroyExploitation. Musela kontrolovat vše, co se s předměty po jejich doručení děje. Bylo rozhodnuto, že tímto způsobem bude možné výrazně zvýšit efektivitu provozu domů, protože jejich komunikace a struktury budou zpočátku pro zaměstnance jasné.

V roce 2006 se developer rozhodl, že správcovská společnost by měla být spojena s developerem, který je jedním z největších v zemi. Proto byl proveden rozsáhlý rebranding a ZhilStroyExploitation byl přejmenován na PIK-Comfort. Především se tak stalo pro zvýšení spolehlivosti trestního zákoníku v očích obyvatel, pro zvýšení jeho důvěryhodnosti.

V roce 2007 začala tato správcovská společnost rozšiřovat své aktivity do regionů, kde jsou realizovány developerské projekty. Začátek byl položen v Novorossijsku a Rostově na Donu. Bylo možné optimalizovat hlavní obchodní procesy a zavést standardy, které umožnily udržení vysoké kvality ve všech odděleních.

Od roku 2010 bylo rozhodnuto zahájit aktivní práci s obyvateli, podporovat jejich iniciativy s cílem zlepšit kvalitu služeb. V roce 2012 vzniklo 24hodinové zákaznické centrum. Zavoláním jeho operátorům můžete rychle vyřešit jakýkoli problém související s údržbou bytového fondu. Stránka vyvinula platformu „Osobní účet“, která vám umožňuje přijímat rychlé aPohodlný přístup k většině funkcí, důležitým informacím a službám.

V recenzích společnosti PIK-Comfort uživatelé poznamenávají, že v roce 2013 se jí podařilo získat souhlas od partnerů a stala se první správcovskou společností, která organizovala účty za energie bez provizí bankám za zpracování plateb. Rezidenti mohou platit bez dalšího úroku v rámci bezhotovostní platby.

Správcovská společnost od roku 2016 aktivně zavádí různé typy a formy doplňkových služeb, které obyvatelům nabízí řešení základních problémů, aniž by opustili své domovy. Konkrétně si nyní můžete přes PIK-Comfort pojistit byt nebo si objednat opravy na klíč.

V roce 2017 proběhl kurz technologizace. Díky této inovaci bylo možné využít nejmodernější vývoj v oblasti výstavby a provozu bytového fondu ve výrobě k výraznému zkvalitnění již poskytovaných služeb. Správcovská společnost vytvořila vlastní divize, které se zabývají svozem odpadu, údržbou výtahů, úklidem.

V současné době správcovská společnost obsluhuje 35 milionů metrů čtverečních bydlení v patnácti regionech Ruska. V těchto domech žije více než dva miliony lidí.

Kontakty

Sídlo společnosti se nachází v Moskvě na adrese Kashirskoye shosse, 3, budova 2, budova 12. Dostanete se sem veřejnou i soukromou dopravou. Nachází se v blízkosti stanice metra Nagatinskaya.

Kancelář je otevřena ve všední dny od 9 hodin. Od pondělí do čtvrtka onotevřeno pro zákazníky do 18:00 a v pátek do 16:45.

Aktivity

V současné době společnost poskytuje poměrně širokou škálu služeb s tím, že hlavní věcí v její práci je vytvářet co nejpohodlnější podmínky pro život.

UK zajišťuje bez přerušení veškerý sortiment inženýrských sítí a také kvalitní údržbu domů samotných. Společnost se snaží problémy řešit dříve, než nastanou, nikoli odstraňováním mimořádných událostí, ale předcházením jim. Všechna přilehlá území a samotné budovy jsou udržovány téměř ve své původní podobě.

Zlepšování území je věnována velká pozornost. Budují se sporty a hřiště, zaměstnanci správcovské společnosti vysazují keře a stromy, určitě věnují maximum času organizaci prostor pro volný čas.

Nepochybná zásluha společnosti spočívá v tom, že se dokázala dohodnout se všemi klíčovými partnery. Nyní mají obyvatelé možnost platit za služby na jakémkoli vhodném místě. To lze provést následujícími způsoby:

• Ve svém osobním účtu na stránkách trestního zákoníku při platbě kartou.
• Online prostřednictvím jedné z oblíbených služeb elektronických peněz.
• Přes terminál.
• V pobočkách ruské Sberbank, "Rosbank", "Bank of Moscow", na poštách a prodejnách Euroset.

V recenzích PIK-Comfort se často uvádí, že společnost poskytuje řadu doplňkových služeb, zpravidla atypických pro správcovskou společnost. Organizace fungujepouze s prověřenými a spolehlivými partnery.

PIK-Service

Nastal čas, kdy správcovská společnost sama vytvořila vlastní dceřinou společnost. Toto je společnost PIK-Service.

Zde jsme připraveni pomoci s montáží měřicích zařízení, instalatérskými pracemi, výměnou radiátorů topení, vyhřívaných věšáků na ručníky, připojením domácích spotřebičů, zabezpečením bytu, úklidem, výměnou zasklení. Pomohou také zorganizovat stěhování, zhodnotí nemovitost (v případě potřeby poradí její hodnotu), nainstalují protipožární systémy a video dohled, dokonce i opraví digitální zařízení a počítače.

Samozřejmě PIK-Service pomáhá provádět stavební a opravárenské práce v bytech. Typická opravárenská služba na klíč je k dispozici za sedmnáct tisíc rublů za metr čtvereční.

Nejprve specialisté provedou všechna potřebná měření, poté připraví a odsouhlasí se zákazníkem návrh, předloží projekt 3D vizualizace bytu, schválí seznam a odhad dokončovacích materiálů, plán prací. Teprve poté začnou se samotnou opravou.

Za zmínku stojí, že sedmnáct tisíc rublů na metr čtvereční je základní cena, která se může zvýšit v závislosti na požadavcích zákazníka. Cena nezahrnuje nákup materiálu.

Mezi zřejmé výhody PIK-Service v recenzích uživatelé uvádějí, že spolupráce probíhala s profesionálními designéry s bohatými zkušenostmi. Pracovníci dodávají vše potřebné k opravám sa na konci nezapomeňte odstranit všechny odpadky. Služby jsou poskytovány oficiálně na základě smlouvy. V případě jakýchkoli problémů se můžete vždy obrátit na organizaci s žádostí o odstranění závady.

Předběžný odhad všech oprav bude zaslán e-mailem. Ve speciální aplikaci můžete nezávisle sledovat, jak práce postupuje krok za krokem, aniž byste museli přijít na web. Materiál a práce jsou garantovány po dobu jednoho roku.

V pobočce PIK-Comfort si také můžete objednat samostatnou opravu v koupelně, která bude zahrnovat lamelový strop, montáž dveří, obklady stěn, obklady, elektroinstalace a vodoinstalace, připojení aut na pračku. V tomto případě bude cena služby 44 875 za metr čtvereční.

Hrubá úprava bytu bude zahrnovat montáž stropů a stěn, omítky a tmely, topenářské a vodoinstalační systémy, elektroinstalaci, silnou podlahovou mazaninu, vybílení stropů. Můžete si objednat hrubou opravu v ceně 8 tisíc rublů za metr čtvereční.

Ve společnosti se důrazně doporučuje věnovat pozornost autorovým projektům bytového designu. V tomto případě si i ve fázi diskuse představíte, jaký bude váš domov, až budou všechny práce hotové. Náklady na autorův projekt renovace bytu jsou třicet tisíc rublů.

Kariéra

Vzhledem k tomu, jak velký je tým v manažerské společnosti "PIK-Comfort", stejně jakoskutečnost, že funguje v několika regionech Ruska najednou, není divu, že jsou zde neustále požadováni noví zaměstnanci. S tak velkým personálem je neustálá rotace zaměstnanců nevyhnutelná.

Jedná se o největší organizaci v naší zemi, která spravuje rezidenční nemovitosti. Mnoho lidí sní o práci zde. Potenciálním zaměstnancům slibují slušné mzdy. Vzhledem k tomu, že na volná místa jsou přijímáni pouze ti nejzasloužilejší, je jim vyplácena přiměřená odměna. Zde není nikdo omezován v kariérním růstu, pomáhá rozvíjet se v oblasti, která je pro člověka nejzajímavější.

Registrace ve společnosti je pouze oficiální, tedy se všemi potřebnými sociálními balíčky. V současné době je například volné místo Inženýr v oddělení údržby. Zaměstnanec může počítat s platem 60 tisíc rublů. Je mu nabídnuta práce na plný úvazek.

Tento zaměstnanec bude povinen organizovat opravy a stavební práce, podílet se na činnosti komise pro přejímku dokončených objektů a také dohlížet na průběh aktuálních oprav v souladu se stanovenými termíny, objemy a kvalitou.

Potenciální zaměstnanec musí mít vyšší odborné technické vzdělání, pracovní praxi minimálně pět let, sebevědomou znalost počítačového programu Excel a také pozornost, zodpovědnost a odolnost vůči stresu. Pracovní plán – 5 dní v týdnu.

Názory zaměstnanců

Na "PIK-Comfort" se můžete setkat se spoustou zpětné vazby od zaměstnanců. Z kladných bodů si téměř každý všimne bíléplat, vysoké odměny za čtvrtletí, kdy ve firmě začíná aktivní prodej. Takže tady můžete opravdu vydělat dobré peníze, pokud se budete snažit, zcela se tomu procesu oddejte.

V recenzích o zaměstnavateli „PIK-Comfort“většina zdůrazňuje, že společnost má přísný plán pro zaznamenávání času stráveného v práci. Nikdo zde není nucen recyklovat, i když v některých pobočkách se s tím zaměstnanci potýkají. Lidé píší, že od prvních dnů měli pocit, že přišli pracovat do velké a úspěšné společnosti, která zná svou cenu. Taková kritéria se přirozeně dodržují ve všem, dokonce i v malých věcech. Například okamžitě v den zaměstnání rozdají všechny potřebné kombinézy, s tím nejsou nikdy žádné problémy. V recenzích zaměstnanci PIK-Comfort v Moskvě upozorňují na poskytování sociálního balíčku, který lze využít v plném rozsahu.

Negative

Nepochlebujte se však předem v domnění, že zde žádné problémy nejsou. O společnosti PIK-Comfort LLC existuje poměrně mnoho negativních zpětných vazeb od zaměstnanců. Navzdory tomu, že někteří tvrdí, že zde nikdo není nucen recyklovat, ve skutečnosti tomu tak není. Často je zaměstnanci při přijímání slíben jeden rozvrh, ale ve skutečnosti se ukáže, že je úplně jiný. Zároveň se zpracování v pracovním listu téměř nikdy nezohledňuje, takže nemůžete počítat s navýšením platu na konci měsíce za tvrdou práci. Jediným vysvětlením je, že poplatek za zpracování je zahrnut v prémii,že zaměstnanci jsou slíbeni každý měsíc.

Podle názorů zaměstnanců na PIK-Comfort v Moskvě jsou nuceni být se svými nadřízenými v kontaktu doslova 24 hodin denně, a to i nejpozději.

Na webu a během zaměstnání je potenciálním zaměstnancům přislíben plat 60 tisíc rublů, ale ve skutečnosti se ukazuje, že je mnohem nižší. V recenzích o práci v PIK-Comfort ti, kteří již s touto společností spolupracovali, ujišťují, že je nereálné získat zde více než 30–35 tisíc rublů měsíčně. Mzda podle zaměstnanců nezávisí na množství odvedené práce. Z jakých úvah se počítá, zůstává pro mnohé záhadou.

Relativně negativní zpětná vazba o zaměstnancích „PIK-Comfort“, kteří pracují v dělnických profesích. Hlásí neustálé porušování z hlediska ochrany práce, že v obchodech je špína a prach. Většina hygienických norem zde není dodržována.

Podle zpětné vazby od zaměstnanců ohledně PIK-Comfort můžeme dojít k závěru, že nejdůležitější věcí, které je věnována hlavní pozornost, je okázalý zájem o lidi a pokrytectví. Na pracovišti je trvale udržováno obecně negativní prostředí, které v žádném případě nepřispívá ke zlepšení pracovní schopnosti. Střední manažeři nedělají to nejlepší, co mohou. Možná si berou vodítko od vyššího vedení, a tak se ke svým podřízeným chovají podle toho.

Ve zpětné vazbě zaměstnanců o práci v PIK-Comfort mnozí přiznávají, že ze společnosti odešli poté, co pracovali pouhých šest měsíců. Jen vydržet délenávštěvníky, pro které je problematické dostat se jinam. Jen málokomu se daří adaptovat na obtížné pracovní podmínky, nehygienické podmínky a neustálou přepracovanost. Vzhledem k tomu, že zaměstnanci jsou pravidelně propouštěni, společnost má stálou fluktuaci zaměstnanců.

Některé recenze uvádějí, že ne každý dostane montérky a někteří jsou dokonce nuceni si pro sebe koupit nástroj, bez kterého není možné plně vykonávat svou práci.

Je třeba také poznamenat, že společnost často zatěžuje každého zaměstnance velkým množstvím povinností, kvůli kterým prostě nemá čas dělat vše, co se od něj vyžaduje. To ukazuje na jasné problémy v oblasti personálního managementu.

Po přečtení negativních recenzí o PIK-Comfort můžeme říci, že vedení velkých a středních manažerů má mnoho důvodů přemýšlet o zlepšení výkonu svých profesních povinností.

Pozitivní hodnocení zákazníků

Uvažme, na jaké úrovni jsou služby poskytované společností poskytovány. Všímejme si nikoli informací, které jsou uváděny v reklamních sešitech, ale skutečného stavu věcí. Chcete-li to provést, musíte si prostudovat recenze o společnosti PIK-Comfort LLC od těch, kteří byli klienty této společnosti v konkrétní záležitosti.

Okamžitě stojí za zmínku, že názory lidí jsou nejednoznačné. Někteří byli se spoluprací velmi spokojeni, jiní si z ní odnesli spoustu negativních emocí. V recenzích o správcovské společnosti PIK-Comfort LLC je chválena za to, že zařídila platbuprostřednictvím elektronických služeb vytvořili krásné webové stránky se snadnou navigací. Většina zaměstnanců jsou opravdu zdvořilí a ochotní lidé, kteří chtějí pomoci. To je možná vše. Jinak nejsou recenze o správcovské společnosti PIK-Comfort LLC příliš radostné. Zvažte, co nevyhovuje těm, kteří využívají služeb popsané organizace.

Negativní názory zákazníků

O společnosti PIK-Comfort LLC je více negativních recenzí než pozitivních. Mnoho zákazníků si stěžuje na nízké standardy služeb. Podle recenzí obyvatel PIK-Comfort jsou mnozí upřímně nespokojeni s tím, že jim je tento trestní zákoník skutečně ukládán. V případě, že stavbu domu provádí skupina společností PIK, stává se řídící společností PIK-Comfort. Žádné možnosti.

S touto skutečností by se dalo smířit, kdyby služby, které poskytuje, byly na odpovídající úrovni. Ale není. Problémům je třeba čelit ve všech fázích. V recenzích PIK-Comfort v Moskvě je mnoho obyvatel upřímně rozhořčeno tím, že centrum osídlení se nachází daleko za moskevským okruhem. Pokud máte nějaké dotazy nebo problémy, musíte jít do okresu Shchelkovsky v Moskevské oblasti do vesnice Bear Lakes. Proč jsou domy v hlavním městě spravovány střediskem osídlení z okresu Shchelkovsky, většina nechápe.

Podle recenzí společnosti "PIK-Komfort", v platbách, které vystavuje obyvatelům obsluhovaných domů, se pravidelně setkáváme s chybami. Mohou například provádět měsíční platby, které jsou ze zákona vybírány pouze jednou ročně, do účtu za energie zahrnout výdaje na vrátného, které existovat v domě.

V recenzích správcovské společnosti PIK-Comfort mnozí uvádějí, že v některých domech jsou shozy na odpadky svařené. Nádoba je umístěna na uzavřené straně, takže odpadní pytel musí být vyhozen do výšky dvou metrů.

Ve zpětné vazbě od zákazníků PIK-Comfort si lidé, kteří se stěhují do nových domovů, všimnou, že správcovská společnost nedávno zavedla pravidlo, že vnucuje obyvatelům služby, které nepotřebují.

Mnoho nových nájemníků uvádí, že téměř okamžitě poté, co se nastěhují do svých nových bytů, je zjištěno mnoho problémů různé složitosti. Nedostatky jsou nejen v jednotlivých bytech, ale i ve společných prostorách, často se například porouchají výtahy, prosakuje potrubí. Správcovská společnost nevyvíjí žádné úsilí k nápravě současné situace.

Mezi vnucené služby, na které si v recenzích PIK-Comfort Management Company stěžují mnozí obyvatelé, patří uzavření smlouvy o správě bytového domu, která obsahuje širokou škálu doplňkových služeb - ostrahu, interkom, popř. podobně. Přitom i ty nejzákladnější povinnosti, za které se pravidelně platí peníze, plní společnost špatně. Například sníh se špatně odstraňuje ze střech, kvůli čistotě ve vchodechnikdo se nedívá, i když nájemníci souhlasí s vytrvalým přesvědčováním a najmou si concierge.

V recenzích mnozí otevřeně označují správcovskou společnost PIK-Comfort za nevhodnou, neschopnou zvládnout své přímé povinnosti. V monopolu, kdy neexistuje zdravá konkurence, se člověk musí s tímto stavem neustále potýkat. S prací firmy jsou nespokojeni nájemníci většiny domů, které obsluhuje. Mnozí upřímně nechápou, proč platí tak velké peníze, které jsou napsány na účtence, protože ve skutečnosti se dvory neuklízí, nikdo neuklízí vjezdy. Kvůli tomu začnou i ty nejnovější domy po krátké době vypadat jako velmi staré..