Jak samostatně vrátit kartu z bankomatu Sberbank?
Jak samostatně vrátit kartu z bankomatu Sberbank?

Video: Jak samostatně vrátit kartu z bankomatu Sberbank?

Video: Jak samostatně vrátit kartu z bankomatu Sberbank?
Video: How to get the best return on investment when selling your home 2024, Listopad
Anonim

V článku se podíváme na to, jak vrátit kartu z bankomatu Sberbank. Při použití samoobslužného zařízení nejsou vyloučeny situace, kdy nemusí vrátit bankovní kartu. V případě, že bankomat rozžvýkal plast, co by měl klient udělat, aby se z aktuální situace adekvátně dostal a nepropadl panice? Jak vrátit kartu z bankomatu Sberbank?

Zapomněl jsem kartu v bankomatu Sberbank, jak ji získat zpět
Zapomněl jsem kartu v bankomatu Sberbank, jak ji získat zpět

Proč automaty zdržují moji kartu?

Bankovní systém funguje zpravidla hladce, ale nelze se 100% pojistit proti poruchám. Pozoruhodným příkladem takového selhání je zpoždění karty Sberbank bankomatem. Co dělat? Především nepropadejte panice, protože se nic zvlášť hrozného nestalo, stačí se řídit jednoduchými pokyny a vaše peníze na kartě zůstanou v bezpečí.

Takové zařízení může kartu žvýkat z různých důvodů. Nejznámější je třikrát špatně zadané heslo. Pravda, moderní platební automatysamoobsluha po třetím řádném pokusu se zpravidla vrací peníze. K dnešnímu dni jsou hlavními faktory:

  • Občan si nestihl vyzvednout svůj plast. Procedura trvá asi čtyřicet sekund. Poté se zařízení umístí do speciální přihrádky. Pokud k tomu dojde, neměli byste se vůbec bát. Vzhledem k tomu, že operace vydání byla přerušena, budou prostředky okamžitě připsány zpět na účet.
  • Platnost produktu vypršela a banka ho proto odebírá, aby zákazník mohl požádat o opětovné vydání.
  • V případě, že má osoba dluhové závazky po splatnosti nebo nesplacené, může být platební nástroj brzy stažen.
  • Při provozu stroje došlo k technické nebo informační chybě.

V situaci, kdy je plast přilepený, musíte zavolat na telefon, který je zobrazen na každém stroji.

Bankomat nevrátil kartu Sberbank, co dělat
Bankomat nevrátil kartu Sberbank, co dělat

Co dělat, když plast zůstal v bankomatu?

Jak tedy vrátit kartu z bankomatu Sberbank? Tváří v tvář skutečnosti, že terminál, dalo by se říci, sežral kartu, závisí na použitém zařízení, koho kontaktovat a kam zavolat. V případě, že patří Sberbank, měli byste zavolat do Kontaktního centra a zablokovat jej.

Můžete to udělat i sami pomocí mobilního bankovnictví. Musíte získat pokyny od specialisty, co dělat dál. Jak bylo uvedeno výše, telefony technické služby jsou napsány na zařízení. Jimlze také použít k objasnění, v jakém konkrétním okamžiku je do automatu vložena hotovost. V případě, že patří jiné instituci, musíte jí také zavolat.

Pokud někdo zapomněl kartu v bankomatu Sberbank, je důležité zjistit, jak ji vrátit.

Žádost o banku

Poté se musíte obrátit přímo na oddělení a napsat žádost o vrácení peněz, o blokační řízení a opětovné vystavení nebo o jakoukoli jinou manipulaci podle rady zaměstnance. Je třeba poznamenat, že v době, kdy bankomat nevrátil plast, musí aplikace takové informace bezpodmínečně obsahovat.

zaseknutá karta v bankomatu Sberbank, jak se vrátit
zaseknutá karta v bankomatu Sberbank, jak se vrátit

Toto je také nezbytné pro sledování, jaký druh operace tehdy proběhl. To je nezbytné pro jeho správné vyplnění nebo úplné zrušení. V některých situacích to také pomáhá odhalit podvodné transakce na produktech, ke kterým dojde po jejich ztrátě. Právě v souvislosti s tím je jako první nutné jej zablokovat. Jedním z nejčastějších důvodů pro nevrácení peněz je nesprávně zadaný kód.

Jak a kdy mohu získat svou kartu zpět u Sberbank?

Pokud se karta zasekne v bankomatu Sberbank, jak ji vrátit? V případě, že se plast zasekne v bankomatu Sberbank, musíte nejprve kliknout na tlačítko „Storno“nebo jiným způsobem na tlačítko Storno. Zařízení může vydat výrobek s určitým zpožděním z důvodu technické poruchy. Musíme počkat alespoň patnáct minut.

jak vrátit kartu z bankomatu Sberbank, pokudnevytáhli kartu včas
jak vrátit kartu z bankomatu Sberbank, pokudnevytáhli kartu včas

Pokud nejsou k dispozici žádné výsledky, je důležité provést několik následujících kroků:

  • Při pokusu o vrácení plastů v kanceláři Sberbank během pracovní doby musíte požádat o pomoc správce hal. S vysokou pravděpodobností lze problém vyřešit na místě.
  • V případě, že potřebujete najít číslo služby podpory. Na něm můžete kontaktovat operátora a vysvětlit mu problém. Zaměstnanec vám sdělí všechny podmínky s adresou pobočky, kde budete muset žádat s pasem, a také dočasně zablokuje z důvodu ochrany před neoprávněným zásahem.

V servisní kanceláři vám zaměstnanci Sberbank řeknou, co dělat, abyste plast vrátili. Pokud si poté můžete vybrat platební nástroj sami, musíte zajít na kteroukoli z poboček a poté napsat žádost o odblokování karty. Když není čas čekat na řešení problému, můžete jej znovu vystavit na webu této finanční instituce nebo v kanceláři. Jak vrátit kartu Sberbank z bankomatu sami?

z bankomatu Sberbank
z bankomatu Sberbank

Algoritmus akcí s bankomaty třetích stran

Pokud zařízení od instituce třetí strany nehodlá dát osobě plast, je nutné jednat podle stejného algoritmu: zablokování, poté zavolejte organizaci, která zařízení obsluhuje, a znovu vystavte jako alternativu k rychlému vyřešení problému. Když bankomat nevrátil kartu Sberbank, ne každý ví, co má dělat.

Časová osa rozhodnutí

Přidělené obdobívrácení karty majiteli přímo závisí na servisním plánu, podle kterého příslušný bankomat funguje. Maximální doba ve Sberbank je zpravidla čtrnáct dní. Pokud byl tento problém způsoben zařízením, které obsluhuje třetí strana, může být proces ještě delší. Z těchto důvodů byste měli myslet na možnost opětovného vydání plastu, které obvykle trvá jen deset dní. Tato metoda vám umožní rychle se vrátit k používání obvyklých možností karty.

jak sami vrátit kartu z bankomatu Sberbank
jak sami vrátit kartu z bankomatu Sberbank

Výběr hotovosti

Jak vrátit kartu z bankomatu Sberbank, pokud jste kartu nevytáhli včas, je nyní známo. Pro situace, kdy potřebujete vybrat prostředky ze svého účtu, který je připojen k bankovní kartě před jejím vrácením, jsou k dispozici následující řešení:

  • Vyberte finance u pokladny podle vašeho pasu.
  • Proveďte převod pomocí Sberbank Online do jiného plastu, který je vydán ve stejné bance nebo v bance třetí strany. V druhém případě bude od klienta účtována provize. Je pravda, že tato metoda je použitelná pouze v případě, že karta není blokována.
zasekl mapu
zasekl mapu

Někdy je zpožděný produkt zničen bez možnosti vrácení. Děje se tak z důvodu bezpečnosti, v tomto ohledu se na podobný scénář také vyplatí připravit. Bez ohledu na to, co způsobilo poruchu bankomatu, pokud nepomůže možnost „zrušit“a zařízení kartu nevrátí, měli byste okamžitě zavolat na horkou linkulinka a blok. Toto bezpečnostní opatření umožní ušetřit finanční prostředky tím, že zabrání krádežím peněz. Podívali jsme se, jak vrátit kartu z bankomatu Sberbank.

Doporučuje: