Jak zkontrolovat, zda je mobilní banka Sberbank připojena: všechny metody

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Pomocí online služeb největší banky v zemi si zákazníci posílají finanční prostředky, platí účty za energie a splácejí půjčky. Internetové skříně a automatické platby Sberbank si nelze představit bez služby Mobilní banka. Ne všichni držitelé karet však vědí, jak zkontrolovat, zda je mobilní banka Sberbank připojena. Existuje několik jednoduchých způsobů, jak to udělat.

Funkce „Mobilní banky“od Sberbank

Toto je služba, která zákazníkům umožňuje přijímat upozornění na dokončení transakcí na internetu, posílat rychlé převody a platby a dozvědět se o nejnovějších transakcích na kartových účtech.

K dispozici jsou 2 balíčky služeb: placené, jejichž cena je 30 nebo 60 rublů měsíčně, v závislosti na typu karty, a bezplatné nebo ekonomické. Volba tarifu závisí na tom, zda chce klient dostávat SMS o zůstatku na účtu po každé příchozí a odchozí transakci.

Ekonomický tarif zahrnuje SMS při vstupu do Sberbank Online a provádění operací: zasílání plateb zákazníkům na číslo „900“, zjištění zůstatku na kartě a bonusový program „Děkuji“. Je zdarma, protože klient nedostává zprávy týkající se změny účtu kreditní karty.

Bez toho není možné provést převod k jinému klientovi, používat internetové bankovnictví a připojit ke kartě automatické platby. Proto je velmi důležité vědět, jak zkontrolovat, zda je mobilní banka Sberbank připojena.

Metody ověření

Pro pohodlí zákazníků existuje několik způsobů, jak ověřit informace. Držitel karty si sám vybere, která z možností je pro něj pohodlná.

Jak zkontrolovat, zda je mobilní banka Sberbank připojena:

1. SMS na číslo "900".
2. Zavolejte podporu.
3. Přes Sberbank Online.
4. Přes mobilní aplikaci.
5. V bance.

Jakýkoli způsob kontroly upozornění SMS je zdarma. U některých možností musíte mít u sebe cestovní pas (abyste mohli předat identifikaci zákazníka).

Jak zkontrolovat upozornění podle čísla „900“: pokyny

Nejjednodušší aRychlá možnost, jak zkontrolovat, zda je mobilní banka Sberbank připojena, je odeslat zprávu na číslo „900“. Toto je oficiální krátké číslo, ze kterého klient dostává oznámení od finanční instituce.

Pro kontrolu připojení „Mobilní banky“pomocí čísla „900“musíte odeslat SMS se slovem „Nápověda“na zadané telefonní číslo. Pokud je služba aktivní, klient obdrží informace o službách služby ve zpětné SMS.

Abyste získali informace o "Mobilní bance" pro všechny karty majitele, musíte poslat číslo "5" na "900". V odpovědi SMS obdržíte seznam připojených karet.

SMS na číslo „900“se platí dle tarifu mobilního operátora. Sberbank si neúčtuje poplatek za zasílání upozornění na své číslo.

Kontaktovat podporu

Při zavolání na podporu služby „Mobilní banka“musí mít klient po ruce kartu a pas a znát kódové slovo. Toto jsou kontrolní informace, které byly uvedeny při žádosti o kreditní kartu. Je nutné identifikovat předplatitele.

Volání na službu podpory je zdarma. Kontaktní čísla jsou na zadní straně plastové karty.

Toto je jediný způsob, jak zkontrolovat, zda je mobilní banka Sberbank připojena telefonicky. Operátoři mohou poskytovat datau všech karet a služeb s nimi spojených pouze majiteli plast. Podpora je k dispozici 24/7.

Kontrola služby „Mobilní banka“přes internet

Pro použití služby „Sberbank Online“je vyžadována přítomnost MB. Bez toho klient nebude moci přijímat kódy z SMS pro vstup do služby a provádění transakcí.

Jak zkontrolovat, zda je mobilní banka Sberbank připojena přes internet:

• Zadejte své přihlašovací jméno a heslo.
• Počkejte, až přijde SMS upozornění z čísla „900“. Pokud SMS nepřišla, znamená to, že mobilní banka není připojena k tomuto číslu.

Prostřednictvím "Sberbank Online" můžete také zkontrolovat, kolik čísel a které karty jsou připojeny. Chcete-li to provést, musíte zadat „Nastavení“v pravém horním rohu a vybrat sekci „Mobilní banka“.

Na obrazovce se zobrazí údaje o všech „mobilních bankách“a kartách s touto službou. Informace jsou poskytovány zdarma.

Kontrola služby v mobilní aplikaci

Podobná možnost, jak zkontrolovat, zda je mobilní banka Sberbank připojena, je prostřednictvím aplikace Sberbank Online. Lze si jej zdarma stáhnout a nainstalovat v AppStore a Google Play.

Při zadávání musíte zadat kód, který je číselnou kombinací 5 znaků. Upozornění SMS při vstupu do mobilní verze Sberbank Online není vyžadováno, ale do 15 minutpo přihlášení by měl klient obdržet zprávu z čísla "900", že zadal internetový účet.

Nepřítomnost upozornění znamená, že klient neaktivoval službu upozornění SMS s číslem „900“.

Jak zjistit dostupnost „Mobilní banky“v kanceláři společnosti

Aby si mohl klient ověřit službu na další pobočce Sberbank, musí mít u sebe plastovou kartu a cestovní pas.

Jak zkontrolovat, zda je mobilní banka Sberbank připojena ke kartě v kanceláři:

• Vezměte si kupón „Informace“(pokud je pobočka obsluhována elektronickou frontou, bez ní přejděte do libovolného volného okna) a počkejte na zavolání kupónu.
• Předejte manažerovi cestovní pas a kartu, na kterých jsou vyžadovány údaje. Doporučuje se také uvést telefonní číslo, se kterým lze propojit „Mobilní banku“.

Zaměstnanec kanceláře poskytne do 5 minut údaje o všech kartách a číslech, u kterých je aktivní služba SMS informování. Informace jsou poskytovány zdarma.

Informace získáte pouze v teritoriální bance, kde má klient účet s bankovní kartou.