Autoprodejce "Alarm Motors: recenze zaměstnanců o zaměstnavateli

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Recenze o "Alarm-Motors" jsou předmětem zájmu mnoha potenciálních zaměstnanců této společnosti. Koneckonců jde o jeden z největších automobilových holdingů na severozápadě Ruska. Jedná se o seriózní podnik, který je oficiálním prodejcem osobních a užitkových vozů Ford, osobních vozů KIA, nákladních vozů Ford Cargo a speciálního vybavení, užitkových vozů Fiat Professional.

O společnosti

Recenze o "Alarm-Motors" budou v první řadě zajímat obyvatele Petrohradu a také ty, kteří se do tohoto města plánují přestěhovat za prací.

V současné době má tato společnost pět autocenter v severním hlavním městě, zahrnuje také autopůjčovnu „Alarm-Rent“a několik dalších podniků. Tedy doslova každý měsícpracovní trh dostává od této společnosti poměrně velké množství pracovních nabídek.

Společnost je považována za jednoho z lídrů v prodejích dealerů na severozápadě země, specializuje se na servis vozů Ford a MAN. Podniky jsou neustále oceňovány autoritativními mezinárodními a národními cenami v oblasti kvality. Autoholding v Petrohradě byl založen v roce 2003 a na trhu působí přibližně 15 let.

Práce

Vzhledem k tomu, že společnost je velká, vyžaduje velké množství zaměstnanců, aby pracovali téměř po celý rok, protože ve velkém podniku s několika pobočkami se fluktuaci zaměstnanců nelze vyhnout.

Například holding aktuálně požaduje lakýrníka aut, elektrikáře pro instalaci přídavného zařízení, automechanika, automechanika pro opravy nákladních aut, správce, školníka, úředníka, skladníka, konzultanta call centra, konzultant pro vypořádání ztrát na dálku, hlavní konzultant, manažer prodeje ojetých vozů a prodejce nových vozů.

Jak se tam dostat?

Za zmínku stojí, že salony tohoto prodejce automobilů se nacházejí v různých částech Petrohradu. Prozradíme vám, jak se ke každému z nich dostat. To bude důležité jak pro potenciální zaměstnance, tak pro zaměstnavatele.

Autocentrum "OZERKI" se nachází ve Vyborgskoe shosse, dům 23, budova jedna. Zde najdete oficiálního prodejce Ford.

Sem se můžete dostat na osobníautem po Suzdalském prospektu nebo veřejnou dopravou, když jste se dostali na stanice metra "Parnas" nebo "Prospect Prosveshcheniya". Dobrým orientačním bodem je Dolní Velké Suzdalské jezero, které se nachází nedaleko.

Autobazar je otevřen denně od 9 do 21 hodin. Užitkové vozy se prodávají pouze ve všední dny od 10 do 19 hodin. Zároveň funguje nepřetržitá služba.

Autocentrum "SOUTH-WEST" se nachází na třídě maršála Žukova, dům 51. Najdete ho na křižovatce této třídy s dálnicí Peterhof. Nedaleko jsou stanice metra "Leninsky Prospekt" a "Prospect Veteranov", poblíž Polezhaevsky Park.

Pracuje zde oficiální prodejce Ford a servisní středisko Peugeot. Užitkové vozy se prodávají pouze ve všední dny od 9 do 18 hodin. Prodej vozů jednotlivcům a servis jsou k dispozici denně od 9 do 21 hodin. Nedávno bylo na základě tohoto autocentra otevřeno zastoupení KIA.

Autocentrum "KOLOMYAZHSKY" najdete ve velké obchodní a servisní budově na stejnojmenné třídě. Nedaleko odtud je nadjezd Kolomyazhsky, přesná adresa je Kolomyazhsky Prospekt, 18a. V bezprostřední blízkosti stanice metra "Pionerskaya", Udelny park, železniční stanice "Novaya Derevnya" a "Lanskaya".

Pracují zde oficiální prodejci značek Ford, Fiat Professional a SsangYong. Prodej vozů soukromým osobám je otevřen odDenně od 9:00 do 21:00, služba funguje podle podobného rozvrhu, pouze otevírá každý den o hodinu dříve. Užitkové vozy se prodávají od pondělí do soboty od 9 do 21 hodin, v neděli oddělení pro práci s právnickými osobami zavírá v 18 hodin.

Autocentrum LAKHTA najdete na ulici Savushkina 108. Zde je servis vozů Peugeot a oficiální prodejce KIA. Nachází se mezi ulicí Savushkina a Primorsky Prospekt. Nedaleko je stanice metra Staraya Derevnya, řeka Srednyaya Nevka, ostrov Yelagin se stejnojmenným palácem.

Prodej aut zde probíhá denně od 9:00 do 21:00, servis je otevřen od 8:00.

Pozitivní zkušenost

Při zkoumání recenzí na "Alarm-Motors" můžete najít pozitivní i negativní dojmy zaměstnanců, kteří již osobně zažili práci této společnosti. Nejprve se zaměřme na ty, jejichž zaměstnání zanechalo pozitivní dojem.

Zaměstnanci berou na vědomí, že tam pracují milí lidé, tým jako celek zanechává dobrý dojem. Nově příchozí jsou navíc vydávány plně v souladu s pracovněprávními předpisy, existuje přísný harmonogram, který se každý snaží dodržet.

Kromě velmi slušného platu, který byl původně slíben, můžete počítat s bonusy, když bude plán splněn.

Záporné strany

Samozřejmě existuje mnohem více negativních recenzí na Alarm-Motors. Je třeba zdůraznit, že to neznamená, že společnost je jednoznačně špatná. Psychologie člověka je zařízena tak, že když jde vše dobře a úspěšně, málokoho napadne napsat recenzi a pochválit v ní svého zaměstnavatele. Pokud se ale vyskytnou nějaké problémy, chci se o ně podělit s co největším počtem sympatizantů. Kromě toho, pokud se zaměstnanec na svém pracovišti skutečně setkal s porušováním a nespravedlností, snaží se sdílet se sympatizanty, aby chránil ostatní, aby se neocitli ve stejné situaci.

Například v recenzích "Alarm-Motors" na Kolomyazhskaya si zaměstnanci stěžují, že pracovní proces je zde obecně špatně organizován. Kvůli tomu je tok aut příliš nízký a hodinová sazba příliš nízká. Proto je téměř nemožné vydělat nějaké opravdu hodné peníze.

Zaměstnanci prodejců Fiat Professional a Ford ve svých recenzích Alarm-Motors v Petrohradu uvádějí, že prvotřídní mechanik dostává za montáž pneumatik pouze 150 rublů. Přestože seznam těchto prací zahrnuje přejíždění, vyvážení a servis kol. Mimochodem, ve výsledku se z této částky také ubírá 13 procent daně z příjmu. Výsledkem je, že měsíční mzda, navíc s nízkým množstvím práce, v průměru vychází pouze na dvacet tisíc rublů měsíčně, a pokud je mnoho svátků, například v lednu, pak maximální výdělky ano. nepřekročí 13000.

Také mezi negativy, které lze nalézt v recenzích "Alarm-Motors" v St. Petersburgu: nedostatek kariérního růstu a dobrovolné zdravotní pojištění. Vedení zachází se zaměstnanci špatně, pokutuje i drobné prohřešky, aby platilo co nejmenší mzdy. Zároveň, pokud někdo zůstane ve zpracování nebo souhlasí s tím, že půjde ven ve svůj volný den, pak taková horlivost s největší pravděpodobností nebude nijak vyplacena.

Central Southwest

Stojí za zmínku, že existuje mnoho negativních recenzí na prodejce Alarm-Motors na jihozápadě. Kritizují zejména vedení, zejména generálního ředitele, který je pravidelně drzý, svých zaměstnanců si vůbec neváží, pokud chce, může ho vyhodit za sebemenší pochybení, aniž by si všímal toho, že tam nejsou obecně dostatek zaměstnanců, na zbytek dopadá vysoká dodatečná zátěž, která není nijak kompenzována.

Mimochodem, o salonu "Alarm-Motors" na Žukově jsou recenze od zákazníků i kupujících přinejmenším ostražité. Pokud si například chcete koupit vůz KIA, klient je povinen složit zálohu, což je běžná praxe, ale pak začíná naprostý zmatek.

Zaměstnanci začínají být nuceni vzít si půjčku na auto v bance, která je pro ně výhodná, a ne v té, kterou si klient sám vybral. A poté, co kupující osobně zajde do své úvěrové instituce, zjistí, že žádost o něj z dealerského centra nebyla ani přijata, stáhnepeníze v hotovosti, vráceny, problémy opět pokračují. Poté se očekává, že existuje tolik negativních recenzí na Alarm-Motors na Zhukov.

Místní manažeři, když zjistí, že klient přišel s hotovostí, donutí ho vzít si další vybavení v hodnotě několika desítek tisíc rublů, jinak hrozí, že auto vůbec odmítnou koupit. Mnozí v této fázi konečně zoufají, že zde najdou spravedlnost, píší naštvanou recenzi na Alarm-Motors KIA na 51 Zhukova a také žádost o vrácení zálohy. Stojí za zmínku, že v salonech jiných společností se některým kupujícím podařilo najít stejné auto mnohem levněji - s výhodou až 300 tisíc rublů.

V důsledku toho jen málo lidí radí v recenzích "Alarm-Motors" na Zhukova, 51, protože úroveň služeb a komunikace s klientem zde nesedí.

Také v tomto salonu se potenciální kupci musí vypořádat s tím, že manažeři prodeje aut prostě nepřicházejí na schůzky, aby si vozidlo prohlédli a koupili. Takové problémy se objevily zejména při pokusu o získání Fordu od Alarm Motors. V recenzích si zákazníci stěžují, že manažeři nepřicházejí ve stanovený čas, kazí tím náladu a kradou drahocenný čas.

Obecně platí, že pomalá a neuspěchaná práce je mnohými zaznamenána v recenzích "Alarm-Motors KIA" na Žukově. Dokonce existuje pocit, že manažeři nechtějí dělat svou práci a alespoň něco prodat, takžemnozí si zoufají, když se rozhodnou koupit auto od jiného prodejce.

Problémy se mzdou

Obecně si většina zaměstnanců autobazaru Alarm-Motors stěžuje v recenzích na problémy se mzdami. Zaznamenávají neustálé zvyšování zátěže s pravidelnými kontrakcemi. Výsledkem je, že ve skutečnosti dostanete do rukou asi osmnáct tisíc rublů, což vám dává pocit, jako byste byli v polovině roku 2000, protože tehdy byly v této oblasti srovnatelné příjmy.

Přitom se musí udělat hodně práce, často je to spojeno s těžkou fyzickou námahou, ale nelze počítat s pochopením a respektem k tvrdé práci. Zaměstnanci navíc téměř každý den nepřicházejí do čisté a pohodlné kanceláře, ale doslova až po uši v bahně v nevyhovujících hygienických podmínkách. Málokdo vydrží takové okolnosti a takový postoj. Výsledkem je tak vysoká fluktuace zaměstnanců.

Vedení společnosti se kromě zvyšování mezd vůbec nestará o zvyšování kvalifikace a profesionality vlastních zaměstnanců. Vyjadřuje se to tím, že pro zaměstnance nikdy nepořádají žádné kurzy a školení, ale pouze se neustále zvyšuje pracovní zátěž. Pracovat zde má smysl pouze pro ty, kteří neočekávají, že budou hodně vydělávat a posouvat se na kariérním žebříčku.

Autocentrum v Ozerki

Zaměstnanci autocentra "Alarm-Motors OZERKI" čelí podobným problémům. V recenzícho zaměstnavateli zdůrazňují, že skutečná mzda, kterou zaměstnanec dostává do svých rukou, zřídka dosahuje 15–17 tisíc rublů měsíčně. To je stále na poměrně vysokém výkonu - asi 70 hodin.

Navíc firma nevydává montérky, boty do práce si musíte koupit za vlastní peníze a následně nosit pokladní doklad technickému řediteli. Peníze se ale většinou nevracejí. Maziva a rukavice, bez kterých si nelze představit práci mechanika, se vydávají v souladu s přísným hlášením. Pokud dojde z nějakého důvodu k překročení limitu, rozdíl se strhne z nepříliš velké mzdy. Veškerou práci ve středisku technických služeb přerozděluje mistr dílny.

Při čištění vznikají potíže. Například typy výtahů, které jsou zabudované v podlaze, se musí vypouštět voda, přičemž zaměstnanci prý dostávají peníze za úklid navíc, ale ve skutečnosti je v den výplaty nikdo nedostane. Po několik let nejsou platby indexovány, což má vliv na blaho zaměstnanců tváří v tvář stále rostoucí inflaci.

Potenciální zaměstnanci poznamenávají, že po návštěvě několika středisek této společnosti existuje dvojí dojem. V recenzích o "Alarm-Motors Ford" na Kolomyazhskaya píšou o neustálé negativitě, u pohovoru má člověk dojem, že prověřují úroveň znalostí žáka deváté třídy, aniž by kladli nějaké zásadní otázky. Ihned po rozhovoru s personálem a zákazníky lze dojít k závěru, že v zásadě není nikdo spokojen. Stěžují si, že dlouho nerozdávají auta,opravy jsou velmi zpožděné, často se můžete setkat s tím, že díly a náhradní díly nedorazí v předem stanoveném termínu. V recenzích zaměstnanců o Alarm-Motors zdůrazňují především přítomnost neúcty k zaměstnancům ze strany úřadů a průtahy ve mzdách. Vidíte vysoký obrat.

Ze všech salonů vyvolává autocentrum v Ozerki nejméně dotazů mezi potenciálními zaměstnanci. Zde je nejpříjemnější atmosféra na pohovoru, přičemž mnozí jsou upřímně překvapeni tak nízkými mzdami a velkým množstvím volných míst, z nichž řada zůstává poměrně dlouho neobsazena. Téměř každý salon vyžaduje účetní, obchodní manažery, pokladní, řemeslníky, mechaniky. Je jasný pocit, že žádné z autocenter není obsazeno podle očekávání. Možná kvůli tomu vznikají neustálé problémy a zpoždění. V součtu je pro pět autobazarů pravidelně mít kolem 30 volných míst stále nedostupný luxus. Pokud porovnáme situaci na trhu práce s jinými podobnými společnostmi, pak potřebují každý měsíc mnohonásobně méně nových zaměstnanců.

V recenzích o "Alarm-Motors" na Savushkina lze narazit na upřímný podvod, kdy ve fázi pohovoru jsou zaměstnanci slíbeny stejné podmínky, a když začne pracovat, výrazně se liší. Jsou spojeny s upřímně nízkými mzdami a vysokou úrovní práce. Výsledkem je, že jen málo lidí musí počítat s nějakými bonusy nebo bonusy.

Ti, kteří mají dlouhopracuje ve společnosti, v recenzích "Alarm-Motors KIA" na Savushkina poznamenávají, že společnost se v posledních letech velmi zhoršila, ačkoli zpočátku byla situace zásadně odlišná. Většina vrcholových manažerů a opravdu vysoce kvalifikovaných zaměstnanců, kteří s tímto podnikáním začali a dosáhli významného rozvoje společnosti, se s ní z toho či onoho důvodu rozešla. Mnozí odešli, protože vedení dalo upřímně najevo, že si jich neváží, podniku mezi vrcholovými zaměstnanci chybí firemní etika, nerespektuje se elementární podřízenost a nedoplácejí na přesčasy. Abyste si odklepli peníze navíc, za které jste zůstali měsíc v práci, musíte vést zdlouhavou korespondenci s personálním ředitelem a vaším přímým nadřízeným. To vše je docela ponižující a navíc to vůbec není skutečnost, která může vést k pozitivnímu výsledku.

Spokojení zákazníci

Při zkoumání informací o této společnosti byste měli věnovat pozornost zákaznickým recenzím o "Alarm-Motors". Nutno přiznat, že mezi zákazníky je mnohem více poděkování od těch, kteří byli se službou spokojeni, počet negativně smýšlejících zaměstnanců je mnohonásobně větší.

V poslední době společnost rozvíjí prodej vozů "KIA". Mnoho dojmů potenciálních i skutečných zákazníků je proto spojeno právě s autocentry Alarm-Motors KIA. V recenzích si všímají odborných kvalit, které manažeři projevují tím, že prokazují dobroznalost všech technických vlastností vozu, upřímná touha pomoci udělat nejlepší volbu, najít vůz, který vám bude konkrétně vyhovovat.

Mezi zaměstnanci obchodního oddělení, kteří ve společnosti pracují déle než jeden den, je velké množství zdvořilých a taktních zaměstnanců, kteří jsou vždy připraveni pomoci. To je pravidelně zaznamenáno v recenzích Alarm-Motors KIA. Navíc je mezi nimi mnoho dívek, což je pro většinu tuzemských autobazarů stále netypické. Zároveň není pochyb o tom, že jsou na svém místě, protože dávají úplné a podrobné odpovědi na jakékoli otázky, chápou detaily a nuance, které nezná žádný mužský automechanik. Je vidět, že svou práci opravdu milují a oceňují. Navíc klienta co nejslušněji a nenápadně přesvědčí o tom, jakou volbu by měl udělat. Takových zaměstnanců si zde očividně váží, a proto zůstávají poměrně dlouho.

Nespokojeni se službou

Zároveň je mezi zákaznickými recenzemi na Alarm-Motors dost těch, kteří byli kategoricky nespokojeni s úrovní poskytovaných služeb.

Například dochází k situacím, kdy se nejprve s klientem po telefonu probere jedna cena na dokončení auta a po příjezdu do salonu se ukáže, že konečná cena stoupne o sto až dvě stě tisíc rublů. Potenciální kupci tomu říkají vyloženě dětinskost, ujišťování, že k takovému rozvodu nikoho nevede, ale podobné chováníobchodní manažeři jen kazí image své vlastní společnosti. Po takovém apelu samozřejmě všichni nechtějí s těmito zaměstnanci vést žádná jednání, odcházejí do jiných autobazarů s poctivějšími a zodpovědnějšími zaměstnanci.

Negativitě čelí nejen ti, kteří si přijdou do některého z autosalonů „Alarm-Motors“koupit nový vůz, ale také řidiči, kteří žádají o servis. Například mechanici při přebírání auta do opravy ne vždy zaznamenají všechna existující poškození, jako jsou škrábance. A vracejí vozidlo s novými nedostatky. Nebo si zákazníci všimli škrábanců na různých místech a promáčklin, které tam nebyly, když auto přivezli na opravu nebo údržbu. Navíc odmítají přijmout prohlášení o nedostatcích a stížnostech, čímž zařizují skutečnou byrokratickou byrokratickou zátěž. Po takovém odvolání se klienti hodlají obrátit na soud, protože pouze tam očekávají, že naleznou pravdu.

V některých případech se musí řidiči vypořádat s přímou negramotností personálu. Mechanici se často rozbijí více, než ve skutečnosti dělají. Aby nějak zakryli své nedostatky, auto klientovi nedá pán, který ho přijal. Vzniká kvůli tomu důvodné nedorozumění, s čím je návštěvník nespokojený, protože s tímto opravářem neprobíral žádné nuance. Po dlouhém dohadování a hádkách se podařilo pouze přimět místní mechaniky, aby vše předělali, a i tak se to opět ukáže jako nekvalitní.

Je obzvláště překvapivé, kdyžklienti hovoří o případech, kdy se na své neschopnosti plně podepisují mistři určitého autocentra. To se stane, když za nimi přijde klient s určitým problémem, mechanici stráví několik hodin diagnostikou, načež pokrčí rameny a pošlou je do jiného servisu, kde možná zjistí příčinu poruchy. Recenze uvádějí, že vzhledem k tomu, že se situace vyvíjí takto nelichotivě, systematicky klesá počet zákazníků všech poboček tohoto autocentra.

Ostatně zde, i když klient souhlasí se všemi podmínkami (cena, balení), stále vznikají nevysvětlitelné problémy, kvůli kterým se musí ztrácet čas a peníze. Například manažeři autobazarů mohou strávit několik hodin tiskem smluv na nákup konkrétního vozu, o jehož všech vlastnostech a „vycpávkách“se mluvilo před několika dny. Zdobení zabere příliš mnoho drahocenného času, takže je lepší si ušetřit nervy kontaktováním jiného autosalonu, domnívají se někteří uživatelé.

Společnost zároveň aktivně propaguje na sociálních sítích, ale poté dostává negativní zpětnou vazbu o velmi nízké úrovni služeb. Místní mechanici zpravidla prokazují svou neschopnost, úroveň služeb si zaslouží pouze kritiku.