2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22
Efektivita rozvoje finančních institucí přímo závisí na množství a kvalitě prodávaných služeb. Takže například v bankovním sektoru - to jsou prodávané půjčky, splátky, půjčky a další služby, v pojišťovnách - to jsou pojistky na auta, nemovitosti, životní pojištění.
Prodej, spolu se zbožím a službami nezbytnými pro klienta, některých dalších doplňkových se nazývá cross-selling. Jinými slovy, jedná se o křížový prodej služeb nebo produktů.
Hlavním úkolem těchto metod je zvýšit příjmovou stránku organizace. Produkty, které se prodávají pomocí těchto metod, jsou často vysoce ziskové, ale méně oblíbené, a proto jsou nabízeny jako „náklad“s jinými oblíbenými produkty.
Typy křížového prodeje
Obvykle je lze rozdělit na prodej v sektoru služeb a v oblasti zboží. V sektoru služeb je tento typ prodeje často zastoupen v bankovnictví a pojišťovnictví.
Rozdíl mezi touto prodejní technikou v různých obchodních oblastech
Křížový prodej bankovních produktů je kombinací služeb, které se liší svým účelem. Pokud má člověk například půjčku, můžete cestou prodat i platební kartu. Zatížení klienta tak bude mnohem vyšší, ziskovost instituce vyšší. Jiný příklad: společnost požádala banku o úvěr. Banka se rozhodla půjčit, ale s ohledem na otevření běžného účtu a převod mzdového projektu.
V tomto případě vidíme dobrovolně-povinnou variantu takové implementace běžného účtu a mzdové smlouvy.
Křížový prodej v pojištění se také stal velmi oblíbeným. Téměř každá pojišťovna se snaží o komplexní zákaznický servis. Tzn., že pokud jste kvůli pojištění nemovitosti oslovili pojišťovnu, určitě vám budou nabídnuty další druhy pojištění (životní, auto atd.). Prodej dalších produktů pojišťovny spolu s hlavním produktem je křížový prodej v pojištění.
Metody obchodování a prodeje
Křížový prodej v maloobchodě se trochu liší od křížového prodeje ve financích. Zde jsou prezentovány spíše jako doplněk k hlavnímu prodeji než jako samostatný produkt. Například při koupi chytrého telefonu nebo počítače vám bude za poplatek nabídnuta doplňková služba nebo software. Tímto způsobem se propaguje zboží, které se špatně prodává.
Jaké jsou výhody těchto metod?
- Propagace služeb, které se špatně prodávají.
- Křížový prodej často generuje vysoké výnosy,Proto použití takové techniky výrazně zvyšuje finanční výkonnost podniku. Zvyšuje se návratnost vlastního kapitálu a likvidita organizace, což výrazně zlepšuje statistické ukazatele.
- Touha organizací přejít na evropskou kvalitu spolupráce, kde významnou část zisku (až 30 procent) podniky získávají z doplňkových služeb, které jsou prodávány prostřednictvím křížového prodeje.
- Použití této techniky umožňuje organizaci udělat ze svých manažerů "univerzální vojáky", protože implementace této metody v praxi je možná pouze s vynikající znalostí všech produktů společnosti zaměstnanci.
Doporučuje:
Úvěrová expanze je intenzivní rozšiřování úvěrových transakcí a bankovních operací za účelem dosažení zisku
Úvěrová expanze je druh monetární úvěrové politiky, jejímž podstatou je zvýšení ziskovosti rozšířením sfér vlivu a oživením bankovních aktivit. Samotné slovo znamená „rozšířit se nebo rozšířit“. Tyto hodnoty jsou určující pro celý proces, jehož hlavním cílem je boj o ziskový trh služeb, investic a surovin
Nezákladní aktiva: správa, prodej, prodej
Je uvedena definice vedlejších aktiv, jaká opatření lze přijmout, aby se z nich vytvořil příjem. Jsou uvedeny příklady vedlejších aktiv velkých společností
Co je prodej? Prodej zboží. Prodejní cena
Mnoho lidí věří, že dobrému prodejci je jedno, s čím přesně obchoduje, ale ve skutečnosti se často ukazuje, že produkt je jiný. V závislosti na specifikách typu prodeje musí mít manažer zcela odlišné osobní vlastnosti. Abychom pochopili, co způsobilo tyto rozdíly, je nutné ponořit se do definice „prodeje“a prostudovat všechny formy a aspekty této obtížné činnosti
Lék "Enroflon" pro kuřata - účinný lék pro léčbu a prevenci
Lék "Enroflon" slouží jak k prevenci, tak k léčbě salmonelózy, kolibacilózy, bronchopneumonie, mykoplazmózy a dalších onemocnění způsobených bakteriemi citlivými na fluorochinoly
Aktivní prodej – co to je? Nikolay Rysev, "Aktivní prodej". Technologie aktivního prodeje
V podnikatelském prostředí panuje názor, že lokomotiva každé firmy je prodávající. Ve Spojených státech a dalších vyspělých kapitalistických zemích je povolání „prodejce“považováno za jedno z nejprestižnějších. Jaké jsou vlastnosti práce v oblasti aktivního prodeje?
