Vedoucí obchodního oddělení: povinnosti a požadavky na něj

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Vedoucí obchodního oddělení je specifická pozice. Na jedné straně je to již nejvyšší manažerský štáb a poměrně prestižní místo. Na druhou stranu to mnoho zaměstnanců vnímá jako jakýsi odrazový můstek pro vstup do kariéry dámy.

Vedoucí obchodního oddělení – pozice, která předpokládá poměrně vysokou úroveň autority a pracovní zátěže. Člověk je zodpovědný za práci a výkon celého oddělení, na jeho bedrech je vytvářet a udržovat podmínky pro efektivní práci týmu. Zodpovědnost manažera prodeje také zahrnuje vypracování strategie: přímá účast na schůzkách, plánování, rozhodování o snížení nebo rozšíření počtu zaměstnanců, marketingové akce a mnoho dalšího.

Osobní a profesionální kvality

Samozřejmě ne každý člověk z důvodu svého profesního a osobního rozvoje bude moci tuto pozici zastávat. Spolu s diplomatickými schopnostmi a respektem ke svým podřízeným by neměl být vedoucí obchodního oddělení ochuzen o obchodní bystrost a potřebnou strnulost.o jejich postavení a rozhodnutích. Pro lídra je povinný vysoký výkon a požadavky především na sebe.

Nezapomeňte na tzv. firemní odpovědnost. Člověk bez správného sociálního postavení, který si neuvědomuje důsledky vlastního jednání pro společnost, je v tomto postavení nežádoucí. Jednání takových lidí vrhá stín na společnost a poškozuje její image a mediální image.

Odpovědnosti

Popis práce vedoucího obchodního oddělení není jednotný. Je to specifické pro každou oblast podnikání. Povinnosti vedoucího obchodního oddělení do značné míry závisí na struktuře podniku. Přibližný seznam úkolů, které definují jeho kompetenci, vypadá takto:

• vyjednávání s potenciálními prodejci nebo kupujícími;
• plánování nákupů a prodejů na měsíc/čtvrtletí/rok;
• rozdělení pracovní zátěže a odpovědnosti na střední manažery;
• organizace a zadání marketingového výzkumu;
• práce s nezávislými výzkumnými centry;
• dohled nad reklamní politikou a stavem vztahů s veřejností;
• implementace smluvních zásad;
• rozvoj základny pro spolupráci s dalšími firmami a společnostmi poskytujícími podniku služby;
• účast na vývoji programů na povzbuzení a stimulaci zaměstnanců jejich oddělení.

Interakce s vedením

Obchodní oddělení bude vždy dominantní ve struktuře reklamypodniky. Životaschopnost projektu zcela závisí na jeho práci, takže součástí práce vedoucího obchodního oddělení je úzká interakce s vrcholovým vedením podniku (generální ředitel, představenstvo).

V rámci této interakce musíte:

• předkládat návrhy na zlepšení práce vašeho oddělení a společnosti jako celku;
• nahlásit zjištěné nedostatky, porušení v práci jejich vlastních i jiných oddělení;
• přijímat a poskytovat vysvětlení;
• požádat a poskytnout zprávy a další související dokumenty;
• ostatní.

Motivace

V první řadě by měl být vedoucí obchodního oddělení co nejvíce motivován sám sebou. Samozřejmě, že nikdo nezrušil minimální plán, ale tato pozice zahrnuje neustálou dynamiku, nárůst intenzity a objemu. Koneckonců, dalším krokem je řízení celého podniku.