Komplexní údržba budov a staveb

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Majitelé kancelářských budov musí často rozplétat celou spleť ekonomických a administrativních problémů – koneckonců každý zaměstnavatel chce pracovat v čisté, kvalitně zrekonstruované moderní kanceláři s vynikající komunikací, vytápěním a designem. Údržbu budov může provádět majitel kancelářských prostor sám nebo prostřednictvím smlouvy o poskytování těchto služeb podepsané s třetí stranou. V některých případech jsou opravy a údržba pronajatých budov odpovědností nájemců. Pokud by smlouva byla jen taková, pak se taková doložka musela promítnout do nájemní smlouvy.

Co je služba na jednom místě

Údržba obrovských prostor vyžaduje neúnavnou pozornost k detailům a neustálou práci, aby se nájemníci cítili pohodlně a uvolněně.

Komplexní údržba budov je balíček služeb pro čištění, opravy, servis a údržbu komunikačních sítí. Někdy to zahrnuje služby call-centra, platby za práci administrátora na recepci, další služby.

Kdo poskytuje službu na jednom místě

Smlouvy o poskytování služeb se uzavírají súklidové firmy, jednotliví podnikatelé nebo outsourcingové společnosti. Je výhodné, když komplexní údržbu budov provádí jeden podnik - v tomto případě nedojde k vzájemnému obviňování a přenášení odpovědnosti za odvedenou práci, protože celý balík služeb by měla provádět jedna organizace.

Základní organizační služby

Standardní smlouva zahrnuje následující služby, které musí povinně provádět třetí strana.

• Údržba budov (dozor inženýrských sítí, udržování dobrého stavu částí budovy a aktuálních provozních režimů stávajících inženýrských systémů, nezbytné postupy pro seřizování zařízení).
• Preventivní a plánované aktivity (vyšetření, sezónní a mimořádné preventivní práce).
• Provádění kosmetických oprav.
• Hospodaření a údržba budov.
• Úklidové služby, péče o přilehlé území.
• Služby terénních úprav a parkování a další.

Správa obvykle zvažuje několik žádostí od firem třetích stran, které by chtěly provádět údržbu budov. Pro účast ve výběrovém řízení musí společnost poskytnout:

• statutární dokumenty;
• oprávnění k poskytování služeb tohoto druhu;
• certifikace zaměstnanců společnosti - dostupnost potřebných povolení (např. pracovník údržby budovy má povolení k údržbě elektrických sítí);
• specifikace služeb s uvedením cenykaždá položka.

Na základě výsledků posouzení žádostí vybere správa budovy společnost, která nabídla optimální poměr ceny a kvality, a uzavře s ní servisní smlouvu.

Standardní smlouva o údržbě budovy

Smlouva o údržbě budovy se uzavírá za účelem optimalizace práce zákaznické společnosti v hlavní činnosti.

Smyslem uzavřené smlouvy o údržbě je převedení funkcí údržby stávajícího zařízení, nastavování nových strojů a mechanismů, oprav budov a objektů podniku zákazníka na třetí stranu.

Smlouva obsahuje:

1. Předložený plán oprav pro údržbu dlouhodobého majetku zákaznické společnosti.

2. Údržba budov a konstrukcí a stávajícího vybavení podniku.

3. Implementace systémů a technologií, které umožňují plnou údržbu budov a konstrukcí, zajišťují včasné opravy zařízení, přímé snahy o zlepšení provozu stávajících strojů a mechanismů.4. Provádění oprav ve lhůtě stanovené smlouvou, úprava nákladů na opravy při zachování vysokých standardů oprav.

5. Zlepšení výroby oprav, efektivní využití nových technologií pro obsluhu zákaznické firmy.

6. Účtování prvotních dokladů a výkaznictví o opravárenské a výrobní činnosti, certifikační práce, kteréprojde každý údržbář budovy.7. Provádění prací na plánování technického rozvoje výroby a modernizace zařízení, vyšetřování příčin zvýšeného opotřebení, havárií zařízení a průmyslových úrazů.

Postup pro přijetí dokončené práce

Technická podpora procesu poskytování služeb je řízena prostřednictvím zpráv pravidelně poskytovaných ke konci sledovaného období. Na základě výsledků práce je sepsán zákon o poskytnutí provedených služeb, který je potvrzením o provedené práci. V případě, že správa úřadu s tímto úkonem souhlasí, dokument je podepsán a proveden podle účetnictví a peníze jsou převedeny na poskytovatele služeb.

Samostatné klauzule v této smlouvě by měly být:

• povinné stanovení odpovědnosti za předčasné nebo nekvalitní služby;
• pro úrazové pojištění zaměstnance;
• za škody způsobené třetím stranám.

Smlouva musí být pochopena a musí být odsouhlasena oběma stranami transakce.

Oddělení aplikací

Pro koordinovanou práci nového provozovatele služeb podnik organizuje speciální oddělení. Obvykle se nazývá expediční služba pro příjem reklamací a žádostí. Poskytuje také zpětnou vazbu mezi týmy, které tuto práci prováděly, a nájemníky. Pokud je budova malá, může být tato funkce svěřena správci nebo specialistovi odpovědnému za přijímání návštěv.

Samozřejmě na to má právo každý vlastník kancelářských prostornajmout zaměstnance na úklid a údržbu budovy. Kvalitní poskytování komplexních služeb je však možné pouze specializovanou firmou. Majitelé kancelářských mrakodrapů jsou uzavřením smlouvy zbaveni odpovědnosti za sledování stavu prostor a nemusí se starat o pohodlí a bezpečí pro své nájemníky.