Model řízení je Pojem, klasifikace, význam

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Model řízení je koncept, který se neustále mění, neexistují zde žádné konstanty. Je to pochopitelné: nové obchodní formáty se objevují a mizí s kosmickou rychlostí. A spolu s nimi je proměna všech složek podnikatelského života – od základů etiky až po komunikační technologie. Vývoj manažerského myšlení na tomto pozadí je mimořádně zajímavý fenomén. Je třeba jej pečlivě sledovat a pokud možno analyzovat.

Doporučujeme projít si různé modely řízení – zapamatovat si, co se stalo, napravit, co se stalo.

Potíže s formulací a definicemi

Dnes můžete najít celou řadu formulací hlavních modelů řízení - pro každý vkus. Spojuje je objemnost, pseudověda a naprostá neuchopitelnost. Z „teoreticky vybudovaných souborů myšlenek“a „poučných výroků“se zatmí oči. Prosím, zde je jedno z mnoha mistrovských děl:

„Je třeba porozumět modelu řízení organizaceteoreticky podložený názor: na podstatu a základní principy systému řízení; o jeho dopadu na spravovaný objekt; o přizpůsobení systému řízení změnám okolního světa tak, aby společnost zajistila plnění svých cílů, byla životaschopná a neustále se rozvíjela.“

Diskreditace konceptů

Pro to existuje vysvětlení. Faktem je, že „model řízení“je nejoblíbenějším tématem mnoha esejů, semestrálních prací a článků k dizertační práci. Po tématech je poptávka, což znamená, že existuje zástup manažerů - gigantů teoretického myšlení, kteří na tom vydělávají. Tito chlapi rádi spolu soutěží v novosti a nepodobnosti myšlenek.

To vše je smutné: koncepty řízení jsou v očích těch, kdo studují, diskreditovány. Nemají zkušenosti, aby měli nezávislý názor a ohradili se před armádou teoretických učitelů.

Máme s vámi další úkoly. Zkusme na to přijít po svém. Model řízení je zkrátka způsob a pravidla fungování firmy. Nyní přejdeme ke klasifikaci.

Výběr z klasických modelů řídicích systémů

Nenechte se zmást přídavným jménem „klasický“. Tyto modely nezmizely, žijí a žijí dobře. Níže uvedený seznam je navíc dobře strukturovaný a pomůže vám orientovat se v nabízených možnostech a vytvářet nové možnosti pro vaše potřeby. Management je kreativní povolání, že? Upozorňujeme pouze na šest modelů, některé z nichzcela nové a trendy. Pojďme.

Lineární-funkční (železobeton)

Tento model řízení představuje neměnné funkce a hierarchické vztahy mezi zaměstnanci a odděleními. Charta a další normativní dokumenty jsou hlavními bohy v takových organizacích. Přísná implementace všeho „jak se očekávalo.“

Mnozí považují tento model za zastaralý a v duchu „sovětský“. "Nic takového," odpovídáme. Vše závisí na specifikách podnikání a kontingentu účinkujících. Pouze podle tohoto modelu fungují například služby letecké bezpečnosti a letečtí inženýři. Mimochodem, piloti letadel taky. V letectví to jinak nejde. A mnoho dalších kde. Musíte jen myslet hlavou, že?

Normální nebo direktivní (vertikální)

Model správy direktiv je mocenská vertikála ve zmenšené velikosti. O všem rozhoduje šéf nahoře pomocí příkazů shora dolů. Linioví manažeři mají obvykle malou skutečnou pravomoc. Obchodní procesy zde nefungují dobře: prostě nejsou definovány kvůli nedostatku místního úřadu.

Je zde jedna povzbudivá vlastnost: objednávka přijatá shora v řádkových jednotkách se začíná šířit horizontálně. Jinými slovy, uvnitř oddělení může být situace o něco demokratičtější.

Kde může tento formát fungovat? Opět je zde mnoho míst. V přechodném krizovém období. Například při změně vlastnictví. Existuje mnoho podniků, jejichž úspěch spočívá na bedrechjeden muž. To není ani špatné, ani dobré. Je to pro vás přijatelné? Přemýšlejte.

Designový model (neustále se měnící)

Modely projektového řízení obvykle stojí stranou, protože samotné projektové řízení se mění podle fáze práce nebo řešení konkrétního problému. Vše je určeno přesnými časovými úseky - úžasný disciplinující faktor. Existují dva typy designových modelů:

Cascade volba se používá častěji. Zde je vše jednoduché: k další fázi práce můžete přistoupit až po úplném dokončení předchozí

Spirálový model, ve kterém jsou fáze projektu prováděny v logické posloupnosti. Tato možnost je pokročilejší, s větší svobodou jednání pro vůdce

Vyberte si z nových modelů řídicích systémů

Matrix (hybridní)

A zde je možnost hybridního ovládání. Jedná se o směs lineárně-funkčního (železobetonového) modelu v polovině s … designovým modelem (neustále se měnící). Zde účinkující spadají pod dvojí podřízenost: vedoucí linky a vedoucí projektu zároveň.

Tento model je extrémně běžný. A pokud je vše dobře napsáno, pak se ukazuje jako vynikající tandem: liniový manažer je administrativně zodpovědný za lidské a další zdroje na místě. Za načasování a kvalitu práce odpovídá projektový manažer. Toto je mimochodem jeden z nejúčinnějších a nejudržitelnějších modelů.

Služba (nákup a prodej)

Tento model je spíše poctoumóda. Alespoň tak to vypadá na území postsovětského prostoru. Možná to bude v budoucnu lepší, ale zatím je to těžké.

Pokud na to přijdete, jedná se o nákup služeb v liniových odděleních projektovými manažery. Platba za tyto služby pochází z rozpočtu aktuálního projektu. Ukazuje se, že projektový manažer vystupuje jako zákazník s penězi. No, funkční manažer vykonává a optimalizuje … Zde je třeba se zbavit stereotypů a přehodnotit manažerské povinnosti. Samotný model je skvělý.

Model orientace na obchodní proces (druhý hybrid)

Velmi podobné matici. Model procesu řízení kombinuje tři složky: řízení, poskytování a výrobu, jako každý výrobní podnikový proces. Přímý manažer definuje a zmocňuje manažery podnikových procesů. A již v této „procesní“formě se práce provádějí v rámci projektu.

Kritéria pro výběr modelu řízení

Nyní se podíváme na seznam kritérií, která vám pomohou učinit správnou volbu:

• vertikální a horizontální spojení: jejich přítomnost, síla a schopnost se v případě potřeby změnit;
• etika vztahů a typ komunikace mezi zaměstnanci a nadřízenými;
• postoj ke konceptu „odpovědnosti“na úrovni celé organizace i na osobní úrovni;
• obecné prostředí ve firmě: důvěra, upřímný přístup k sobě navzájem atd.;
• míra zájmu zaměstnanců o úspěch společnosti, jejich povědomí o cílech a poslání (skutečná situace, nenaučená za běhumotto z hlavní stránky firemního webu);
• schopnost reagovat na vnější změny, styl odezvy;
• aplikované typy motivace a pobídek pro zaměstnance.

Seznam pokračuje. Hlavní věc je, že výběr modelu řízení by měl být založen na poctivé analýze stavu věcí ve společnosti. Seznam argumentů pro ten či onen model by měl vypadat tak, aby nebylo trapné ho ukázat například na plenárním zasedání Ekonomického fóra v Petrohradě. Tehdy bude vše v pořádku. Důležitá volba, že?

Ovládejte modely v mezinárodním interiéru

Vedení mělo vždy obrovské množství škol, směrů a modelů. Pokud je co nejvíce seskupíme a zanalyzujeme rozdíly mezi nimi, vyniknou dva směry s mezinárodní příchutí a jeden je nejpokročilejší, říkejme mu „transatlantický“.

Americký model (tvrdý, téměř vyztužený beton)

Efektivita společnosti závisí na interních faktorech, jako je optimalizace procesů, úspora nákladů, řízení rizik atd. Cíle a záměry jsou formulovány co nejjasněji a nastaveny na dlouhou dobu. Zvýšená specializace, zvýšená produkce, nezpochybnitelné plnění zakázek shora. Nezdálo se vám to, něco vám to připomíná … Model se duchem blíží železobetonové verzi, i když s jakýmsi sovětským předsudkem …

Japonský model (přátelské mraveniště)

Samozřejmě to vzniklo díky národní kultuře s vlastními nuancemi a zvláštnostmi mentality. Mnozí jsou stáleOd té doby je japonský model považován za nejúčinnější a nejharmoničtější ze všech existujících. Pokud jste jedním z nich a sníte o tom, že ve vaší společnosti budete dělat všechno stejně, pak … neuspějete. Příliš mnoho specifik, které nemůžeme ovlivnit.

Zaměstnání na celý život něco stojí. Jsi pripraven? Kritéria pro kariérní postup jsou věk a zkušenosti – jste opět připraveni? Hlavním principem japonského systému řízení je starost o podnik jako celek. Žádné individuální inovace, zaměstnanci jsou pracovití mravenci obrovského a přátelského mraveniště.

Počet pokusů o práci na slavném systému „kaizen“jde do statisíců, před pár lety byl japonský model skřípěním korporátní módy. Úspěšnou a skutečně efektivní implementaci zatím nikdo nepojmenoval.

A nyní v ruštině

Když lidé mluví o ruském modelu řízení, myslí tím nejslavnější knihu Alexandra Prochorova. Jedná se o poměrně kritickou recenzi a analýzu manažerských funkcí v ruských společnostech, ve které autor dochází k neradostným závěrům.

Ruský model řízení je schopen fungovat pouze ve dvou státech, ve kterých neustále sídlí:

1. Nouzová krizová situace s nouzovou mobilizací zdrojů pro okamžitou realizaci cíle.
2. Buď naprostý klid - stabilita bez jakýchkoliv hrozeb.

S autorem této verze obchodu můžete souhlasit nebo vznést námitku v ruštině. Nyní je pro vás i pro mě důležité vědět, že další koncept ruského modeluneexistuje žádný management, existuje pouze tato kniha. Jinými slovy, ještě to není koncept.

Marketingový model – „transatlantický“

Model předpokládá otevřený a živý systém, ve kterém je hlavním prvkem zaměstnanec s ambiciózními plány seberealizace. Týmy v takových společnostech spojují do větší míry společné hodnoty, spíše než popisy práce a hierarchie podřízenosti. Maximální flexibilita a přizpůsobivost měnícím se podmínkám je dalším důležitým faktorem úspěchu rozvoje společnosti. Tento přístup se nazývá situační.

Důraz není kladen na úsporu zdrojů, ale na jejich správnou distribuci. Problémů se nikdo nebojí. Naopak, jsou pečlivě analyzovány a popsány, aby se pak našly možnosti jejich řešení.

Tento model je samozřejmě vynikající: relevantní a velmi pokročilý. Aby vše klaplo, je potřeba dobře spolupracovat se svými zaměstnanci. Aby se nebáli transformací a změn, byli připraveni riskovat a chtěli se pohybovat životem a ne sedět v útulné a teplé bažině. Nejprve se tedy musíte věnovat vytvoření týmu snů. Není to přinejmenším snadné…

Mimochodem, slavné modely řízení kvality se podobně dělí na americké, japonské a smíšené evropské školy. Všechny patří do systému managementu kvality.

Další modely

Prošli jsme modely řízení společnosti. Pro dokreslení je třeba zmínit další technologie řízení. Jako například modely veřejné správy. tonejzajímavější úsek managementu s neuvěřitelnou historií a analytickými statistikami. K dispozici jsou také klasické a moderní možnosti hybridního ovládání.

Pokud mluvíme o modelech corporate governance, pak jsou překvapivě rozděleny podle stejných hranic na:

1. Anglo-americký s prioritními akcionářskými právy.
2. Kontinentální s výraznou „bankovní“silou.
3. Asijské s dobrou průmyslovou politikou.

Se všemi specifiky a zvláštními podmínkami korporátního práva se modely správy a řízení společností v průběhu času mění.