Obchody Pyaterochka. Zpětná vazba od zaměstnanců o práci v Pyaterochka

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Obchodní síť na federální úrovni spravovaná společností X5 Retail Group sdružuje diskonty v největších městech země (včetně Moskvy a Petrohradu), regionálních a okresních centrech. Společnost, která vlastní obchody Pyaterochka, jejichž recenze jsou velmi rozmanité, je jedním z největších zaměstnavatelů. Čeho si zaměstnanci sítě cení, na jaké výhody a nevýhody věnují pozornost především?

formát Pyaterochka

Pyaterochka byla založena v roce 1999 a byla koncipována jako obchodní síť, která prodává kvalitní zboží za dostupné ceny. Formát měkkého diskontu zahrnuje rychlé nákupy zboží každodenní potřeby v docházkové vzdálenosti. Společnost se stále zaměřuje na segment nízkých cen, tedy na kupující s průměrným materiálním příjmem. Prodejny Pyaterochka, jejichž hodnocení zaměstnanců odráží úskalí práce v síti, se neliší rozmanitým sortimentem a vysoce kvalitními službami, ale uspokojují základní potřeby zákazníků.

Konkrétní práce

Funkce práce v diskontech tohoto formátu jsou spojeny s velkými denními toky zákazníků. Obří běžecké schopnosti vyžadují od personálu koncentraci, energii a vytrvalost. Míra fluktuace zaměstnanců je vysoká, zejména mezi pracovníky obchodu. Negativní zpětná vazba od zaměstnanců ohledně Pyaterochka je způsobena tím, že mnozí nejsou spokojeni s pracovními podmínkami a zběsilým tempem.

Práce každého specialisty v síti má své vlastní charakteristiky, se kterými je vhodné se před konečným rozhodnutím o získání zaměstnání seznámit. Mezi povinnosti pokladní patří například práce v hale, rozkládání zboží ve svém prostoru, sledování expirací, kontrola cenovek. Pokud nejsou k dispozici 3D zrcadla, pokladní celý den vestoje kontroluje nákupní košíky. Pokud zmeškáte položku, budete muset zaplatit z vlastní kapsy. Finanční odpovědnost nese každý: od pokladního po ředitele. Kromě toho existuje systém pokut.

Pyaterochka je zaměstnavatel

Práce ve společnosti Pyaterochka, o které mají zaměstnanci smíšené recenze, jedná se o zaměstnání v souladu se zákoníkem práce, dostupnost sociálních programů, zdravotní pojištění, finanční pomoc atd. Mnozí si také všímají kariérních příležitostí, které společnost poskytuje, v tomto ohledu hodně záleží nejen na člověku samotném, ale také na loajalitě vedení, týmu, ve kterém musíte pracovat. Kromě stabilní mzdy dostávají zaměstnancibonusy na základě obratu.

Významným problémem X5 Retail Group je nedostatek personálu a jeho vysoká fluktuace především mezi základními zaměstnanci. Za malý plat musí běžní zaměstnanci převzít povinnosti prodavače, pokladníka, obchodníka a nakladače. Neplacené přesčasy se stávají normou.

Práce v Pyaterochka – hodnocení zaměstnanců

Zaměstnanci sítě ve svých četných odpovědích o pracovních aktivitách v Pyaterochka zaznamenávají plusy i mínusy. Negativních názorů je mnohem více, ale zaměstnanců, kteří svou firmu podporují, je mnoho. Mezi kladné stránky společnosti patří především výborný tým, „bílé“mzdy a sociální balíček.

• Formální zaměstnání.
• Mzdy jsou vypláceny bez prodlení.
• Bylo stanoveno povolené procento ztrát (zpoždění, krádež atd.) odepsaných na náklady společnosti.
• Plaťte nemocenskou, finanční pomoc atd.

Každý obchod Pyaterochka, který má obecně pozitivní zpětnou vazbu od zaměstnanců, se stává úspěšným díky dobře koordinované práci celého týmu, profesionalitě ředitele a manažerů. Společnost samotná je mnohými považována za velmi důstojného zaměstnavatele.

S čím jsou zaměstnanci Pyaterochky nespokojeni?

„Pyaterochka“, recenze zaměstnanců, ke kterým je mnoho negativních komentářů, jsou uchovávány vhlavně na běžné pracovníky. Ve svých posudcích upozorňují na nekompetentnost vrcholového managementu, jeho zaměření na vnější stránku práce, nikoli na řešení skutečných vnitřních problémů společnosti. Mnoho bývalých zaměstnanců sítě vyjadřuje nespokojenost s pracovními podmínkami v Pyaterochka a poukazuje na stejné nedostatky:

• Velká pracovní zátěž a další povinnosti spojené s neustálým nedostatkem zaměstnanců, propouštěním.
• Neustálé přesčasy (minimálně 2–3 hodiny denně), většinou neplacené, volné víkendy. V některých obchodech se všichni zdržují: od nakladače až po ředitele obchodu Pyaterochka.
• Recenze zaměstnanců se často dotýkají takového problému, jako je zpřísnění podmínek bonusů, zrušení slev pro zaměstnance. Berou na vědomí, že velké bonusy dostávají pouze starší zaměstnanci.
• Neuspokojivé pracovní podmínky. Jednotliví pracovníci prodejny si stěžují na zatékání střechy, zápach z kanalizace, rozbité dveře atd.
• Žádné bezpečnostní kamery.
• Bezpečnostní předpisy a pracovní předpisy na terminálu, pokladně nejsou dodržovány.
• Při žádosti o zaměstnání neposkytují ani nepodepisují pracovní smlouvu, popis práce, objednávku atd.
• Boorský přístup vedení.

Co nabízejí běžní zaměstnanci?

Mezi recenzemi běžného personálu jsou i takové, ve kterých jsou uvedeny nejen klady a zápory zaměstnavatele, ale obsahují konkrétnísi přeje zlepšit obchodní a řídící činnost společnosti. Například nabízejí práci na sortimentu, přísně kontrolují dodávky zboží do distribučního centra.

Základní personál věnuje pozornost nízké kvalifikaci a nedostatku speciálního vzdělání mezi manažery, řediteli, obchodními zástupci. Navrhují revidovat náborový systém, protože důsledkem neschopnosti kancelářských pracovníků jsou obrovské ztráty a ztráty prodejen. Oddělení, která provádějí objednávky, logistická centra a samotné prodejny Pyaterochka potřebují kompetentní specialisty.

Posudky zaměstnanců (Jekatěrinburg) obsahují návrhy na vytvoření efektivnějšího motivačního systému zahrnujícího pobírání prémií a příplatků na základě výsledků osobní práce.

Negativita v pracovních kolektivech

Vzhledem k četným názorům zaměstnanců sítě si nelze nevšímat nepříznivého sociálně-psychologického klimatu panujícího v mnoha obchodech, věčného podezřívání, „prskání“, krádeží. Vztahy v pracovním týmu do značné míry závisí na vedoucím. Budou si zaměstnanci vážit ředitele, který zaměstnává „mrtvé duše“za jejich dobu působení v Pjateročce (recenze zaměstnanců, Moskva), dostává za ně mzdy a přiděluje povinnosti podřízeným? Měl by ředitel podněcovat konflikty a pomluvy v pracovním týmu? Obchod provozovaný osobou, která je nekompetentní v základních záležitostech řízení, nebude nikdy úspěšně fungovat.

Coneřeknou ti to na pohovoru?

Dnes se pro mnoho zaměstnavatelů stalo téměř normou dezinformovat a klamat uchazeče ucházející se o jakoukoli pozici. Proto lidé při hledání nového zaměstnání nezávisle shromažďují informace o organizaci, spoléhají na zkušenosti přátel a známých a čtou recenze. Před získáním práce v obchodě Pyaterochka je důležité prostudovat názory zaměstnanců na oddělení, na management (recenze zaměstnanců Petrohradu). O čem mohou v rozhovoru mlčet?

• Mzdy mohou být o 30 % nižší, zpravidla se jedná pouze o plat. Stanovili si nafouknuté cíle, aby se vyhnuli vyplácení bonusů.
• Ve skutečnosti budete muset pracovat od 13 do 16 hodin (podle pozice), zaplatí pouze 10,5. Když pokladní nemají čas, rozkládají zboží v noci.
• Neplatí za noční inventury, pracují o víkendech, jsou posíláni na neplacené dovolené, jsou povoláni do práce z dovolené, protože není dostatek personálu.
• Z hodiny a půl nastavené na polední pauzu umožňují skutečně využít pouze 15 minut, večer - 5 minut.

Závěr

Práce v oblasti obchodu, zejména v síťových společnostech, je téměř vždy spojena se zpracováním a dalšími povinnostmi. Otázkou je, do jaké míry budou. V každém obchodě hodně záleží na řediteli, který je schopen nebo není schopen motivovat zaměstnance, organizovat efektivní práci bez gigantických zátěží.