Kuban Universal Bank LLC: recenze zákazníků

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Kuban Universal Bank je relativně malý, ale poměrně spolehlivý účastník finančního trhu. Je to regionální instituce se sídlem ve městě Krasnodar. Činnost peněžního ústavu je vykonávána pod vedením místní správy. Zákazníky banky jsou lidé žijící v regionu. Jejich zpětná vazba o instituci je velmi pozitivní, protože úroveň služeb je poměrně vysoká.

Hlavní aktivity

„Kuban Universal Bank“se aktivně podílí na realizaci nejen ekonomických, ale i sociálních městských programů. Hlavní činností instituce je práce s firemními klienty, jejich obsluha a úvěrování. Financování činnosti ústavu probíhá ve větší míře na úkor vkladů fyzických osob. Jejich objem se rovná 40,88 % objemu všech aktiv. Většinovým akcionářem Institutu je Správa městské formace Krasnodar. Omezený seznam služeb bez konkrétních produktů a nabídek podle klientů banky plně uspokojuje potřeby obyvatel. Vklady a půjčky jsou poskytovány s výhodnými úrokovými sazbami. Peněžní převody a platby nejsou doprovázeny velkými provizemi. Seznam bankovních karet vám umožní uspokojit všechny potřeby klientské základny.

Přístup k firemním klientům

Kuban Universal Bank působí na finančním trhu od roku 1994. Za 21 let práce se počet firemních klientů jen zvyšuje. Původně mělo nezávislé úvěrové a finanční vzdělávání řešit problémy na komunální úrovni. Služeb peněžního ústavu dnes využívají komunální a komerční podniky, obchodní společnosti a struktury středních a malých podniků, fyzické osoby i neziskové veřejné organizace. Většina zákazníků uvádí, že banka velmi rychle buduje produktivní a oboustranně výhodné vztahy s každým uživatelem služeb. Specialisté, kteří působí v bankovním sektoru již dlouhou dobu, nacházejí vynikající přístup ke každému a co nejproduktivnější řešení naléhavých problémů.

Členství ve vládních organizacích

Kuban Universal Bank je řádným členem mezinárodního systému Visa, je členem Asociace regionálních bank a Asociace ruských bank a je členem systému pojištění vkladů. V roce 2010 se peněžní ústav stal řádným členem Garančního fondu na podporu drobného podnikání. Příslušnost k organizacím na státní úrovni a četné pozitivní partnerské references finanční institucí svědčí o vysoké úrovni práce a potvrzují dobrou pověst.

Finanční pomoc soukromým klientům

Finanční instituce, které působí v regionech a mají malou síť, jsou často vysoce důvěryhodné. Tato finanční instituce (Krasnodar) není výjimkou. "Kuban Universal Bank", která má pouze dvě další kanceláře, dokonale zvládá své závazky. Jak klienti říkají, všechny finanční transakce jsou prováděny včas, bez zpoždění nebo zpoždění. S prací finanční instituce jsou spokojeni především drobní podnikatelé, protože veškeré reportovací a zúčtovací operace probíhají rychle. Ve srovnání s giganty finančního trhu Kuban Universal Bank, která je hodnocena pozitivně, i přes svůj malý základní kapitál (669 960 000 rublů), nemá problémy s likviditou. Závazky vůči obyvatelstvu byly splněny před krizí v roce 2014 a plní se i dnes.

Atraktivní vklady a kvalitní služby

Mnoho vkladatelů dobře mluví o atraktivních vkladových programech. Nové produkty jsou předmětem zvláštní pozornosti:

• Vložte "Táhnutí". Doba vkladu je 200 dní. Úroková sazba je 16 %, což je řádově více, než nabízí mnoho jiných finančních institucí. Výplata kumulovaného zisku se provádí na konci smluvního období.
• Vklad „Obchodníci“. Doba vkladu je 400 dní. V prvních 200dnů partnerství bude vklad úročen 14 %, ve druhé polovině období bude úročení vkladu 16 %. Úrok se platí na konci každého čtvrtletí s kapitalizací.

Za zmínku také stojí, že s nástupem krize v Rusku, v době, kdy dolar začal neuvěřitelně rychlým tempem růst, začalo mnoho zákazníků bank v panice vybírat své vklady. Navzdory poměrně velkému toku žádostí vyplatila Kuban Universal Bank všechny vklady na požádání. Žádné zpoždění. Práce byly provedeny podle plánu.

Vzdálená služba

Stejně jako mnoho finančních institucí nabízí banka Krasnodar svým zákazníkům službu internetového bankovnictví. Aniž byste opustili svůj domov, můžete prostřednictvím svého osobního účtu využívat většinu dostupných bankovních služeb. Jednotlivci berou na vědomí pohodlí placení za služby, výhody spolupráce s internetovými obchody a výhody provádění plateb online. To ušetří spoustu času a peněz.

Podpora je k dispozici nepřetržitě. Podnikatelé a podnikatelé pozitivně hovoří o schopnosti platit daně a poplatky, provádět platby s podrobnostmi. Od klientů peněžního ústavu byla obdržena informace, že služba fungovala přerušovaně od konce února do začátku března. To způsobilo nejen nepříjemnosti, ale také nelibost. Na druhou stranu byly na oficiálních stránkách banky hlášeny pravděpodobné technické poruchy. V tuto chvíli je tento problém zcela vyřešen a službaje plně funkční.

Co říkají zákazníci o online bankovnictví?

Po obdržení karty v bance si mnoho zákazníků vytvořilo osobní účty v online systému. Podle mnoha lidí vám tato funkce umožňuje bez komplikací platit účty za energie, dobíjet telefonní účet a splácet platby za pevný telefon a internet.

Mnoho lidí je spokojeno se službou provádění automatických plateb, podle kterých jsou finanční prostředky odepsány z účtu klienta ve stanovené výši a přesměrovány správným směrem. Jedna z klientek navíc napsala poděkování za to, že s pomocí služby dokázala svému dítěti zaplatit hodiny v hudební škole.

Drobné potíže

Pushkinskaya Street, 36 je adresa Kuban Universal Bank. Bankomaty instituce se nacházejí po celém Krasnodaru a je jich 10. Opakovaně bylo zaznamenáno rozhořčení zákazníků způsobené nefunkčností bankomatů. Pokud se na to podíváte podrobně, všechna tvrzení se týkala zařízení, které se nachází v oblasti Rudého náměstí. Četné recenze o nefunkčním stavu zařízení rychle přitáhly pozornost zaměstnanců finanční instituce. Jak se později ukázalo, problémy souvisely s poskytovatelem softwaru. Okamžitá reakce na signály zákazníků nám umožnila problém rychle vyřešit.

Vysoká provize aneb Jak se chránit před ztrátami?

Kuban Universal Bank (Krasnodar), jejíž adresy kanceláře jsou velmi snadno dohledatelné, stejně jako všechny finanční instituce, účtuje poplatek za výběry hotovosti z bankomatů, které nepatří do struktury banky a nejsou mezi partnery finanční instituce. Minimální provize je 100 rublů. Tento okamžik je popsán v partnerských smlouvách, i když velmi malým písmem. Někteří klienti bank byli nemile překvapeni, když jim při výběru 100 rublů bylo z účtu strženo 200. Tato situace vyvolala značné rozhořčení a negativitu. Na druhou stranu, pokud budete opatrní a budete využívat pouze partnerské bankomaty peněžního ústavu, nebudou žádné problémy. CB "Kuban Universal Bank" (LLC) nabízí svým zákazníkům výběr peněz z karet přímo na pobočce, což zcela eliminuje další provize. I když je to nepohodlné, pomůže to zbavit se neplánovaných výdajů. Provize je jedním z mála negativ, se kterými se klienti potýkají a před kterými mnozí zavírají oči, protože ostatní výhody partnerství tento moment snadno kompenzují.