"SPSR Express": recenze. "SPSR Express" - kurýrní doručovací služba. Sledování podle čísla objednávky, dodací lhůty

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Dnes se uvidí, jaký druh zpětné vazby „SPSR“dostává. Co je to vůbec za společnost? Jaké služby a jak dobře poskytuje? Kde je? Vyplatí se tak či onak spolupracovat s firmou? To vše pomohou pochopit četné názory zákazníků, ale i zaměstnanců organizace. Odrážejí integritu společnosti. Na co si dát pozor? Do jaké míry je SPSR Express svědomitou a odpovědnou organizací?

Popis

SPSR je logistická společnost. Nabízí obyvatelstvu služby pro balení, přepravu a dodání různého zboží. Můžeme říci, že tato organizace je doručovací službou. Neprovádí žádné aktivity třetích stran.

"SPSR" funguje jak v Rusku, tak mimo zemi. Dodávka se provádí co nejdříve. Co si ale o práci této společnosti myslí obyvatelstvo? Jakou zpětnou vazbu dostává SPSR od svých zákazníků,a také od dělníků? Jaké jsou výhody a nevýhody organizace, kterým je třeba věnovat pozornost?

Seznam služeb

Například seznam nabízených služeb. To je důležitý bod, který znepokojuje potenciální zákazníky. Jaké služby SPSR nabízí?

Dnes lze rozlišit následující návrhy:

• expresní dodání zboží v Rusku a dalších zemích;
• mailové služby;
• doručení kurýrem;
• balení nákladu;
• skladování zásilek a zboží;
• informování příjemců a odesílatelů o doručení;
• sledování nákladu;
• doručení balíků do určitého okamžiku;
• doprava z domu do domu.

Organizace spolupracuje s fyzickými i právnickými osobami. Společnost "SPSR Express" pomáhá řešit všechny problémy spojené s doručováním a přepravou balíků. Jak se ale firmě daří? Co na tuto službu říkají zaměstnanci a zákazníci? Jsou spokojeni se službami a prací v korporaci?

Pracovní rychlost

Především stojí za to pochopit, jaký vztah mají potenciální a skuteční zákazníci k organizaci. Právě jejich názory často tvoří pověst firem. "SPSR Express" často dostává pozitivní recenze za rychlost své práce.

Mnozí říkají, že doručovací služba se s úkoly opravdu rychle vypořádá. "SPSR" plně odůvodňuje svůj titul expresního doručení.

Doba dodání se liší. Závisí na organizaci, se kterou klient spolupracuje, a také na vzdálenosti, na kterou musí být zboží zasláno. Služba doručuje zásilky zpravidla do 1-2 dnů. Je to velmi rychlé. Někdy musíte počkat asi 5-7 dní. Tyto časy jsou však stále považovány za rychlé.

Doručovací služba „SPSR Express“zasílá všem svým zákazníkům oznámení o doručení zboží. Je to velmi pohodlné. Zákazníci jsou s tímto přístupem k informování obyvatelstva spokojeni.

O upozornění zákazníka

Jak již bylo zmíněno, skutečnost, že zkoumaná společnost má oznámení o doručení, má pozitivní vliv na recenze. Mnozí říkají, že SMS dorazí včas, bez zpoždění a dalších překvapení. Ale někdy "SPSR" selže.

Někteří zákazníci si například stěžují na práci kurýrní služby. Zpočátku se na balíku zobrazuje stav „Doručeno do města“. Pak pár dní čekání – a změní se na „Nedoručeno“. A dopravní podnik se odvolává na to, že klient nebyl doma. I když ve skutečnosti žádný z kurýrů SPSR prostě nepřišel s balíkem.

Takové stížnosti nejsou neobvyklé. A v podstatě jsou dostupné pouze při práci s kurýrním doručením. Pokud si občané sami vyzvedávají zásilky na výdejních místech, nevznikají žádné stížnosti na oznamovací systém. Stejně jako práce kurýrů.

Pobočky

OOO „SPSR Express“se při výběru umístění doručovacích kanceláří nezobrazuje nejlépe. Pro tohlefunkce, na kterou odkazuje mnoho zákazníků. Říká se, že najít pošty není tak snadné, jak se zdá. Někdy musíte zavolat doručovací službu a požádat operátora, aby podrobně a srozumitelně vysvětlil, kde se nachází to či ono místo vyzvednutí.

Zpravidla se „SPSR“nachází někde ve dvorech nebo na nenápadných místech. Zákazníci si často stěžují, že parkování v takových oblastech je problematické. Zaměstnanci SPSR ale rychle vysvětlí, jak najít tu či onu kancelář. Vše se děje s individuální zdvořilostí.

Umístění kanceláří organizace není výraznou nevýhodou, ale této vlastnosti, jak již bylo zmíněno, je často věnována pozornost. Pokud máte problémy s nalezením konkrétního místa vyzvednutí, doporučujeme telefonicky kontaktovat zaměstnance SPSR.

Péče o zákazníky

Jakým dalším funkcím návštěvníci věnují pozornost? Doručovací služba "SPSR Express" dostává smíšené recenze, pokud jde o přístup zaměstnanců k zákazníkům. Jde o to, že někteří návštěvníci si stěžují na bezohlednou, nevlídnou až neslušnou komunikaci s návštěvníky na odběrných místech. Objevují se dokonce fráze jako „nedaleko ruské pošty“. A to vše přesto, že telefonní operátoři komunikují velmi civilizovaně a zdvořile.

Jsou ale také recenze poukazující na svědomité a přátelské zacházení se zaměstnanci SPSR. Navíc to platí jak pro zaměstnance kanceláře, tak pro kurýry. Po rozhovoru szaměstnancům zůstane příjemná pachuť. Je cítit, že „SPSR“opravdu myslí na své zákazníky. A tak chcete se službou komunikovat znovu a znovu.

Čemu věřit? Jaké zkušenosti s komunikací s doručovací službou bude mít člověk, nelze předvídat. Všude totiž pracují různí zaměstnanci. Někteří lidé jsou opravdu přátelští a někteří mohou být hrubí. Lidský faktor nelze zrušit. Proto je třeba mít na paměti, že SPSR Express LLC obecně zákazníkům vyhovuje v otázkách přístupu zaměstnanců k návštěvníkům, ale ojediněle se zde lze setkat i s hrubostí.

Bezpečnost

Důležitým bodem je bezpečnost doručení nákladu. Co lze říci o této složce "SPSR"? Recenze nedávají jasnou odpověď na otázku.

Někteří říkají, že pošta SPSR Express je nejen rychlá, ale také bezpečná. Zboží je doručeno nepoškozené, bezpečné a v pořádku. Ani krabice nebudou pomačkané. Přesně to, co zákazníci potřebují při práci s logistickými organizacemi.

Také zde nejsou nejlepší recenze. "SPSR" podle některých zákazníků zachází s balíky nedbale. Náklad dorazí nejen se zpožděním, ale i poškozený, ve zmačkaných krabicích, někdy dokonce neúplný. Někdo srovnává práci této služby s Ruskou poštou a říká, že bezpečnost není silnou stránkou SPSR. A že je lepší se do zkoumané organizace nezapojovat.

Neexistuje žádné potvrzení ani pozitivnírecenze, ne negativní. Přesto je doručování „SPSR Express“využíváno obyvatelstvem a internetovými obchody velmi často. Můžeme tedy říci, že obecně je bezpečnost zboží a balíků zajištěna. I když poškození není zaručeno. Vždy existuje šance, že se balíček během přepravy poškodí.

Tracking

„SPSR Express“nabízí sledování nákladu všem svým zákazníkům. A to, jak již bylo řečeno, potěší. Kdykoli se můžete podívat, kde se ten či onen balíček nachází. Vše, co potřebujete, je připojení k internetu.

Sledování se provádí pomocí oficiální stránky doručovací služby. Při objednávce je klientovi přiděleno sledovací číslo pro přepravu zboží. Mnozí poukazují na to, že sledování SPSR Express funguje skvěle. Všechny informace se zobrazují bez zpoždění a selhání.

Jak již bylo řečeno, po doručení zboží obdrží občan SMS upozornění o připravenosti zásilky k převzetí. To vše potěší. Zdá se, že přepravní společnosti skutečně záleží na tom, aby bylo pro zákazníky pohodlné sledovat polohu zásilek.

Někdy nejsou nejlepší recenze. „SPSR“někdy zveřejňuje informace o poloze určitých nákladů se zpožděním. To je normální, ale pro některé zákazníky je to frustrující. Naštěstí k takovým poruchám nedochází příliš často. Obecně platí, že systémy oznamování a sledování zásilek fungují skvěle.

O době trvání smlouvy

Pošlete e-mailem "SPSRExpress" nabízí dodání zboží v určitou dobu. Tato možnost zákazníky těší. Jen je často reklamována. Proč?

Existují názory, které poukazují na problémy při zajišťování doručení v té či oné době. Je těžké se domluvit na vhodné chvíli pro klienta. To musí být provedeno předem. V opačném případě kurýr jednoduše nestihne doručit balíček do konkrétního času. Jednoduše bude obsazena jiným zákazníkem.

Někteří také říkají, že kurýrní služba SPSR Express někdy doručuje zboží se zpožděním. A práce kurýrů a center pro výdej balíků není odladěna. Nikdo nemůže s jistotou říci, o kolik se pracovník zpozdí, pokud se doručení balíku opozdí o určitou dobu.

Nikdo není v bezpečí před takovými situacemi. Opravdu není tak snadné, jak se zdá, dohodnout se na dodání do konkrétního času. A kurýři mohou kvůli okolnostem, které nemohou ovlivnit, nestihnout zásilku doručit. Toto je v pořádku. Obecně ale není mnoho stížností.

Ceny

Recenze „SPSR“dostává smíšené od zákazníků. Zvláště pokud mluvíme o nákladech na služby. Někteří občané říkají, že ceny organizace jsou rozpočtové. Můžete využít služby doručování nákladu za dostupné ceny, s vysokou rychlostí a naprostou bezpečností. SPSR s tím pomůže. Pečlivý a pozorný přístup potěší a ceny nebudou litovat vynaložených peněz. Mnozí říkají, že zkoumaná společnost je služba doručování rozpočtu.

Existují však také recenze, které ukazují na vysokou cenu služeb"SPSR". Někteří zákazníci zdůrazňují, že spolupráce se studovanou doručovací službou ponechává mnoho přání. Kvalita poskytovaných služeb nemá takovou hodnotu, jakou organizace požaduje.

Obecně „SPSR“nenabízí nejvyšší ceny. Tuto organizaci nelze nazvat rozpočtovou, ale ceny jsou zde podle recenzí nižší než ceny většiny logistických společností. V zájmu úspory peněz můžete kontaktovat "SPSR".

Celkový počet zobrazení

Co můžete říci o zkoumané společnosti jako celku? Jaké jsou nejčastější zkušenosti zákazníků? Recenze "SPSR" dostává různé. Jsou mezi nimi dobré i nepříliš dobré názory.

Většina zákazníků klade důraz na rychlou práci společnosti, nízké ceny a slušné zaměstnance. Potěší je bezpečnost přepravy, stejně jako možnost informování o poloze zboží a jeho doručení k vlastnímu doručení. Chci znovu a znovu používat služby "SPSR".

Někteří poukazují na ne zrovna nejpřátelštější přístup pracovníků a kurýrů. Je třeba poznamenat, že v některých případech zaměstnanci neříkají, že plánují doručit zboží na konkrétní adresu, neexistuje žádná dohoda o této funkci s příjemcem. To má za následek, že balíky někdy získají stav „Nedoručeno“. A ten či onen produkt si musíte znovu objednat nebo si zboží sami vynést z kanceláře. Občas se zdůrazňuje nepříliš opatrný přístup k balíkům a dokonce i ztráta předmětů.

Ukazuje se, že zákazníci mluví o „SPSR“nejednoznačně. Obecně je to dobrá organizace, ale má řadu nevýhod. Není to nejlepší v Rusku, ale mnoho lidí to používá. Zejména při objednávání zboží prostřednictvím internetových obchodů.

Adresa

Kde sídlí tato společnost? Pobočky se nacházejí v různých městech Ruska. A to ve velkém množství. Co nabízí Rusko? "Express SPSR" je nejčastěji viděn jako doručovací služba v Petrohradě. Právě pobočky v tomto městě zajímají mnohé. Kde najdu pobočky doručovacích služeb?

Dnes jsou v St. Petersburgu 3 kanceláře "SPSR". Jsou umístěny na následujících adresách:

• Druhý horní pruh, budova 10;
• Ulice Chatelain, budova 3;
• Liteiny prospect, dům 60.

Na uvedených adresách můžete najít "SPSR Express". Petrohrad je velké město, ale jsou zde pouze 3 body uvedené doručovací služby. Na Chatelainu je oddělení odjezdů, na Liteiny Prospekt oddělení zákaznických služeb a 2. horní pruh je adresa ústředí organizace. To vše je třeba vzít v úvahu.

Telefony

Telefon „SPSR Express“není zdaleka singulární. Existuje číslo horké linky. Hovory jsou přijímány ve všech městech Ruska. Chcete-li použít toto číslo, musíte vytočit 8 800 555 54 45.

A pokud mluvíme o pobočkách Petrohradu, pak zákazníkům nabízíme pouze 2 samostatné pokoje. Co přesně? Můžete zavolat SPSRtelefonicky:

• 8 812 777 88 99;
• 8 812 320 04 33.

Tyto kombinace jsou vhodné pro všechny pobočky v Petrohradě. Není tak těžké se k nim dostat, operátoři pracují rychle a bez zbytečné negativity. Se zaměstnanci je příjemné komunikovat.

O vyhlídkách na zaměstnání

Rusko je známé tím, že nejsou nejlepšími zaměstnavateli. Je "Express SPSR" dobrý šéf nebo ne? Zkoumaná společnost nabízí dobré služby obyvatelstvu. Ale jak svědomitý je tento zaměstnavatel?

Mnozí říkají, že „SPSR Express“(adresa v Petrohradu je již známá) nabízí oficiální zařízení a vyhlídky na částečný úvazek. Zvláště pokud mluvíme o kariéře kurýra. Podle některých nepotvrzených názorů studovaná firma zaměstnává některé pracovníky neformálně.

V organizaci existuje kariérní růst, ale ne na všech pozicích. Ale existuje profesionální rozvoj. Je třeba poznamenat, že pracovníci budou neustále pracovat a zdokonalovat své dovednosti v určité oblasti. Každý den jsou přijímána opatření, která jen pomáhají lépe plnit jejich pracovní povinnosti.

O platu

Recenze „SPSR“vydělává smíšené od zaměstnanců. Mnozí říkají, že tato společnost má dobré vyhlídky na zisk. Údajně právě v této kurýrní službě se dají dobře vydělat. Objednávky jsou vždy, bere je speciální elektronický náramek. Pokud nejste líní a svědomití ve svých povinnostech, pak se vyplatí „SPSR“.dobré peníze za vykonanou práci.

Studovaná korporace zároveň nezískává nejlepší názory zaměstnanců na mzdy. Je třeba poznamenat, že plat v "SPSR" je nízký téměř na všech pozicích. Musíte tvrdě pracovat, ale práce je placena levně. Někteří zaměstnanci říkají, že v doručovací službě nelze vydělat dobré peníze. Vyhlídky jsou, ale jen málokdo je dokáže oživit. Proto je „SPSR“místem s malým platem.

Výplata mezd je však provedena včas, bez prodlení. Mluví o tom téměř všichni zaměstnanci. Jednotlivci si stěžují na zpoždění. Nikdo před nimi není v bezpečí. Zpětná vazba "SPSR" dostává pozitivní typ právě proto, že výdělky všech podřízených přicházejí včas. K menším zpožděním dochází, ale ne tak často.

Zaměstnanci jsou navíc potěšeni přítomností „bílých“mezd. „Šedé“výdělky v organizaci nejsou vítány. To nám umožňuje doufat v sociální záruky. Jsou nabízeny všem zaměstnancům, ale pro nováčky může být velmi problematické je používat.

Kolektiv

Příspěvek „SPSR Express“získává kladné recenze pro pracovní tým. Pokud věříte názorům pracujících, pak zde pracuje mnoho mladých a aktivních lidí. Tým je přátelský a pomáhá nováčkům zvyknout si na nové pracoviště. Neexistuje žádná konkurence ani jiné záporné body.

Zaměstnanci v „SPSR“jsou vždy připraveni vzájemně si pomáhat, nahrazovatnebo se před úřady zakrýt. Tato společnost je často nazývána místem pro navazování nových ziskových známostí. Skvělé místo pro společenské lidi.

Někteří nepřátelští a hrubí zaměstnanci v „SPSR“se také najdou, ale poměrně zřídka. Zkoumaná organizace je zpravidla známá svým přátelským a vstřícným pracovním týmem.

Šéfové

Recenze "SPSR" dostává rozmanitost. Ne nejlepší názory vyjadřují pracovníci pro nadřízené. Je třeba poznamenat, že není příliš přátelský a svědomitý vůči podřízeným. Spousta nespravedlnosti, zaměstnanci jsou neustále nuceni pracovat přesčas, nelze se dohodnout s úřady.

Přestože jsou o některých vůdcích „SPSR“ponechány pozitivní recenze. Jsou tady šéfové, kteří jsou ke svým podřízeným pozorní, jdou jim vstříc. Ale na oplátku požadují svědomitý přístup k práci a absenci lenosti.

Vzhledem k tomu, že „SPSR Express“dostává negativní recenze o úřadech, je společnost často na černých listinách zaměstnavatelů. Neměli byste se toho bát – mnoho svědomitých organizací se do takových seznamů dostává kvůli nepodložené negativitě.

Results

Nyní je jasné, co je „SPSR“. Obecně se jedná o dobrou společnost, která nabízí služby pro doručování zásilek, dokumentů a nákladu. Nefunguje dokonale, má nějaké nedostatky. Nákladní list "SPSR Express" je však vyplněn bez větších potíží, zboží je rychle doručeno. To mě dělá šťastnýmmnoho.

Jako zaměstnavatel se společnost dobře etablovala. A to i přesto, že LLC "SPSR Express" najdete na černých listinách společností nabízejících zaměstnání. Nemůžete udělat kariéru v doručovací službě, ale můžete získat stabilní a včasný příjem. Doručení "SPSR Express" funguje rychle, spolehlivě a efektivně!