"Kazkommertsbank": recenze zákazníků
"Kazkommertsbank": recenze zákazníků

Video: "Kazkommertsbank": recenze zákazníků

Video:
Video: Věda palivem moderního byznysu: I. Limity v procesu rozhodování a kritické myšlení 2024, Smět
Anonim

Dnes jsou velmi oblíbené finanční instituce, které dokážou získat peníze na poměrně dlouhou dobu. Ne vždy jsou však takové služby pro zákazníky výhodné. Na základě toho se kolem bank objevuje mnoho různých fám a dokonce skandálů. Jednou z takových organizací je Kazkommertsbank. Čím tato finanční instituce nepotěšila zákazníky? Zvažte recenze o Kazkommertsbank a také základní informace o společnosti.

zaměstnanec banky
zaměstnanec banky

Historie stvoření

Tato instituce byla založena v roce 1990 a dnes je jednou z největších bank v Kazachstánu. Zároveň, jak říkají sami zástupci organizace, Kazkommertsbank se vyznačuje finanční stabilitou, kterou potvrzují různé ratingové agentury.

Jmenovaná banka spolupracuje s dalšími finančními institucemi světového věhlasu. A díky velkým partnerům se instituci daří provádět své aktivity tím nejproduktivnějším způsobem, který splňuje mezinárodní standardy.

Za zmínku také stojí, že Kazkommertsbank poskytuje zákazníkům poměrně širokou škálu nabídek. Vzdálenou službu tak mohou využívat všichni uživatelé. Tato pohodlná funkce vám umožňuje provádět potřebné finanční transakce, aniž byste opustili svůj domov. Stačí navštívit oficiální portál "Kazkommertsbank" - onlinebank kz.

V roce 2014 bylo registrováno více než 489 tisíc lidí, kteří prováděli transakce online. Zároveň mezi nimi byli i držitelé platebních karet a další bankovní organizace. Je důležité si uvědomit, že dnes můžete pomocí portálu Kazkommertsbank provádět základní finanční transakce, které zahrnují více než 700 druhů různých služeb.

přijímání
přijímání

Popsaná finanční instituce poskytuje financování projektů a obchodu a také pomáhá při investování finančních prostředků do projektů a správy majetku. Kromě toho jsou zákazníkům k dispozici krátkodobé půjčky a další bankovní produkty.

Půjčky bez zajištění

V této bance můžete získat úvěr ve výši 100 tisíc až 6 milionů tenge až na 5 let. Zároveň nepočítá s poskytováním žádného zajištění, což může být pro zákazníky velmi výhodné. Pokud mluvíme o úrokových sazbách, pak průměrný přeplatek je 10 % ročně.

Zajištěné půjčky

Pokud je klient připraven poskytnout zástavu movitého či nemovitého majetku, pak má v tomto případě k dispozici úvěr až do výše 30 milionů tenge. Splatnost půjčky se přitom může pohybovat od šesti měsíců do 120 měsíců. Pokud mluvíme o bezpečnosti, pak v tomto případě můžete použítbyt nebo platnou bankovní zálohu.

O půjčky můžete požádat v Kazkommertsbank online nebo v jakékoli nejbližší pobočce. Jelikož je tato banka velká, její pobočky najdete téměř v každém městě.

Jaké jsou požadavky na dlužníky

Abyste mohli získat půjčku, musíte poskytnout dokument potvrzující občanství Republiky Kazachstán. Finanční prostředky jsou přitom vydávány občanům starším 21 let. Kromě hlavního balíčku dokumentů musíte poskytnout potvrzení o příjmu potvrzující trvalé místo výkonu práce. Také může být vyžadován další dokument o rodinném stavu.

logo banky
logo banky

Pokud mluvíme o zajištěném úvěru, pak se v tomto případě posuzuje zástava nemovitosti. Splácení půjčky lze provést jak bankovní kartou, tak hotovostí.

Vklady od Kazkommertsbank

V tomto případě mají zákazníci k dispozici poměrně velký výběr různých programů. Dobu vkladu lze měnit v závislosti na celkové výši vkladu a také na požadavcích klienta. Zpravidla je však maximální doba držení prostředků 36 měsíců.

Pokud mluvíme o minimálním příspěvku, pak je to 15 tisíc tenge. Všechny vklady se obnovují automaticky bez dalších požadavků.

Podle recenzí Kazkommertsbank jsou všechny tyto údaje skutečně pravdivé. Klientům je nabízena široká škála služeb a půjčky jsou poskytovány za nejvýhodnějších podmínek. Také uživatelézdůraznil několik dalších výhod této finanční instituce.

Výhody Kazkommertsbank

Pokud mluvíme o pozitivních nuancích, pak se popsaná banka vyznačuje velkým počtem kanceláří, které jsou k dispozici zákazníkům v různých regionech. Pobočky Kazkommertsbank jsou obvykle otevřeny od 9:00 do 18:00.

Pokud nechcete navštěvovat pobočku, můžete využít speciální online služby. Kromě toho, jak poznamenali uživatelé, v procesu zpracování dat je zachována důvěrnost všech informací o klientech, která je spolehlivě chráněna před případnými hackery.

hlavní budova banky
hlavní budova banky

Pozitivní zpětná vazba

Pokud mluvíme o výhodách a nevýhodách této finanční organizace, pak vše závisí na konkrétním klientovi, operátorovi a také na pobočce Kazkommertsbank, do které se občané hlásili. Klienti tedy berou na vědomí, že specialisté nejčastěji profesionálně pomáhají vybrat správné nabídky a podrobně vysvětlují všechny nuance úvěrů a dalších operací.

Mnozí si také všimnou výhodnosti používání internetových zdrojů, díky nimž můžete finanční transakce provádět poměrně rychle.

Negativní recenze

Pokud mluvíme o mínusech, je jich bohužel mnohem více. Například ve městě Taraz může podle komentářů zákazníků trvat dlouho, než se pokusíte otevřít osobní účet v centrální pobočce banky. Podle mnoha dalších recenzí o Kazkommertsbank můžete sedět ve frontě až několik hodin. A během této doby mohou operátoři obsluhovat maximálně třimuž.

manažeři pracují
manažeři pracují

Někteří ve svých komentářích si také stěžují, že manažeři bank mohou začít zvažovat žádost a jít na oběd uprostřed konverzace.

Někteří klienti zároveň tvrdili, že po dlouhém čekání a zvažování žádosti několika zaměstnanci byli nuceni přejít na jinou pobočku banky, kde se problém také nevyřešil.

Utracené peníze a nervy nedají říct, že službu v této pobočce lze označit za dobrou.

Jak banka reaguje na nouzové situace

Podle jejich zpětné vazby měli někteří klienti vážné problémy, když se pokusili převést prostředky do Kazpostu prostřednictvím bankomatu popsané finanční instituce. V případě poruchy zařízení vzniklo obrovské množství problémů. A ačkoli je tato služba u zákazníků bank oblíbená, ale v případě nouze, jak se ukázalo, mohou zákazníci čelit skutečnosti, že jim banka nebude moci vrátit nebo převést peníze, protože byly použity údaje jiné organizace. pro tuto operaci.

To hrozí zdlouhavým soudním sporem mezi dvěma finančními institucemi a klientovi nakonec nezbude nic.

Mezi negativními recenzemi je také mnoho názorů na jedinou pobočku banky, která se nachází ve městě Kentau. Vzhledem k tomu, že v této lokalitě nejsou žádné další pobočky, zákazníci se potýkají s obrovskými frontami a dlouhým čekáním na pokladní.

Někteří si to také všimli v tomtoOddělení nemá ani tiskárnu na pořízení fotokopie. A někteří zákazníci jsou poté, co vystáli frontu, také nuceni hledat místo, kde by mohli chybějící kopii vyrobit.

Obdrželi jsme také negativní zpětnou vazbu od pobočky Astana. Mnozí ve svých recenzích na Kazkommertsbank poznamenávají, že i když tam byli s dětmi, museli stát ve frontě 5 hodin.

Recenze úvěrů s refinancováním

Soudě podle vyjádření klientů finančního ústavu jim trvalo poměrně dlouho, než službu refinancování získali. Někteří to vysvětlují tím, že zaměstnanci banky okamžitě neoznámili úplný seznam požadovaných dokumentů. Vše však záleží na konkrétní situaci. Pokud například klient neposkytne údaje o Kazkommertsbank nebo jiné finanční instituci, na kterou se plánuje připsání peněz, pak v tomto případě manažer nebude schopen transakci řádně zpracovat.

V některých situacích mohou být bez ohledu na kvalifikaci zaměstnance vyžadovány další dokumenty. V prvních fázích manažer odešle údaje klienta do centrály, kde si jiný operátor může vyžádat další papírování.

Musíte pochopit, že získání půjčky může trvat mnohem déle, než bylo plánováno. Je to proto, že zaměstnanec banky se musí ujistit, že finanční instituci neutrpí ztráty a dlužník včas provede všechny požadované platby.

Ano, skutečně nelze vyloučit, že v některých pobočkách banky zaměstnanci ne vždyvlastní informace. V jiných situacích však vše v očích zákazníků vypadá jen takto. Abyste se vyhnuli takovým situacím, před návštěvou banky se doporučuje seznámit se s informacemi o půjčkách na oficiálních stránkách finanční instituce. Díky tomu můžete přijít do banky s hotovým balíkem dokumentů a výrazně urychlit proces přijímání prostředků.

Recenze o otevírání karet

Pokud jde o standardní postup otevření účtu, pak se vše zpravidla děje velmi rychle. V případě požadavku na vydání další karty Kazkommertsbank se však někteří klienti potýkají s poměrně vážnými problémy, které lze opět přičíst nepřipravenosti samotných plastových držáků.

Někteří si stěžují, že otevření nového účtu nebo vydání dalších karet trvalo mnohem déle. Je však třeba mít na paměti, že i tento postup se provádí za účasti centrály. Nejprve se tam tedy pošlou žádosti a balíček dokumentů. Čím dále je pobočka od centrály, tím déle bude trvat čekání na hotovou kartu. Totéž se děje téměř ve všech finančních institucích. Proto byste neměli ze všeho vinit samotnou banku nebo její zaměstnance.

pobočka finanční instituce
pobočka finanční instituce

Někteří zákazníci bank o něm také začali mluvit negativně po událostech, které se staly před několika lety, kdy začala světová krize.

Co se stalo od roku 2016

Na podzim roku 2016bankovní záležitost. V první řadě šlo o finanční blaho některých organizací. Olej do ohně přitom velmi aktivně přilévala média, která přinášela informace s odkazem na zdroje, nikoli skutečná čísla. To negativně ovlivnilo mnoho bank.

Titulky novin říkaly, že Kazkommertsbank je na pokraji platební neschopnosti a brzy přestane existovat. Ve skutečnosti to tak úplně nebylo. Faktem je, že tato finanční instituce se jednoduše sloučila s lidovou bankou a pokračovala ve své činnosti. Zároveň je stále aktivní jak horká linka Kazkommertsbank, tak další služby. Proto se střadatelé a dlužníci nemají čeho obávat. Pokud mluvíme o nutnosti znovu vystavit půjčku, pak podle zástupců organizace, pokud k tomuto postupu dojde, pak bez problémů pro plátce.

peníze v Kazachstánu
peníze v Kazachstánu

Mnoho také zajímá, co se stane se službou onlinebank kz Kazkommertsbank. Online bankovnictví a další zdroje budou podle zástupců fungovat jako obvykle. Existuje však názor, že tyto služby budou časem kombinovány s podobnými aplikacemi od Lidové banky.

Služby Kazkommertsbank online lze tedy stále bezpečně používat. Je však lepší sledovat novinky finanční instituce, aby vám neunikly důležité změny týkající se jejího způsobu fungování.

Doporučuje: