Co je to franšíza v podnikání? franšízová smlouva. Podmínky franšízy

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Do našeho každodenního života přichází stále více cizích výrazů, frází a slov. Je to přirozený jev, protože pokud před několika lety některý termín nikdo neznal a nyní ho všichni slyší, pak se ukázalo, že je v ruském slovníku vhodný a zabírá pouze volné místo, vytlačuje těžkopádné a složité lingvistické konstrukce. To vše plně platí pro termín franšíza - "benefit", který jsme si nedávno vypůjčili z francouzštiny a nyní jej aktivně používáme v domácím podnikání. Ostatně mnoho takových cizích výrazů najdeme i v oblasti obchodních vztahů, která velmi rychle reaguje na změny podmínek na trhu a je prostě z povahy své činnosti povinna prosazovat inovace mezi masy.

Úvod

Ne všechny společnosti se však řídí svými vlastními principy podnikání a budování své hierarchie, pro některé je mnohem snazší jít po vyšlapané cestě síťových lídrů, kteří poskytují hotová řešení pro správu. Jednoduše řečeno, praktikuje se pouze pronájem ochranné známky a jejích produktů, čímž se vypůjčují všechny složitosti systému. V důsledku toho je otevření franšízového podnikání někdy mnohem jednodušší než soutěžitmalí hráči. Pokud se dříve k takovým způsobům podnikání uchýlilo jen málokdo - pokročilí zbohatlíci nebo zkušení podnikatelé se zkušenostmi s organizací mezinárodních společností, nyní je všechno jinak a nikoho takový model nepřekvapí. V důsledku toho se všude vedou rozhovory o tom, co je franšíza v podnikání. Porovnávají nejznámější příklady úspěšných společností, které nabídly trhu univerzální nebo multikulturní obchodní model, který se ukázal být relevantní ve všech koutech světa.

První použití v praxi

Nejvýraznějším příkladem, který je právem nazýván zakladatelem franchisingu, je McDonald's. Celkově jí příběhy o úspěchu mnohé firmy závidí, ale najdou se i poučné momenty. Ostatně za svou popularitu síť nevděčí bratrům McDonaldům, kteří zorganizovali první fastfood, ale Rayi Krocovi, skromnému obchodníkovi, který dříve prodával zařízení na výrobu mléčných koktejlů. Významné setkání, které obrátilo život celé společnosti naruby, nevěštilo nic zvláštního. Ray Kroc se šel zakousnout do malého podniku a byl velmi překvapen oblibou systému v něm prezentovaného - rychlé a levné jídlo, lahodné hamburgery s nealko byly přesně formát, který společnost s věčným nedostatkem času potřebovala. Po rozhovoru s bratry Macdonaldovými nabídl obchodník, že jejich nápad prodá po celých Spojených státech amerických a uzavřel první smlouvu na světěfranšízy. Osobní prostředky Raye Kroca nestačily na to, aby věc pokročily, a rozhodl se zastavit svůj vlastní dům. Po tomto osudovém rozhodnutí jdou události velmi rychle do pohybu: nyní má McDonald's impérium více než 30 000 restaurací a stále nabírá na síle a obchodník je miliardář.

Údaje o aktivitě

Zajímavé statistiky o podnicích, které se nacházejí ve všech koutech světa, a o 52letém obchodníkovi, který uzavřel franšízovou smlouvu s bratry, jejichž jména se objevují na cedulích těchto restaurací:

• V 70. letech dvacátého století utratili občané ve Spojených státech amerických ročně za jídlo v McDonald's nejméně 6 miliard dolarů. Na začátku jednadvacátého století tyto hodnoty porušily skutečně kolosální čísla - více než 110 000 000 000 $. Tato čísla převyšují celkové výdaje za knihy, časopisy, noviny, hudbu, videa, vzdělávání, volný čas, počítače a software dohromady.
• Oblíbenost restaurace je dána tím, že se zaměřuje na rodinné hodnoty a dětské prázdniny, které jsou srozumitelné po celém světě. Koneckonců, podoba klauna Ronalda McDonalda je tak rozpoznatelná, že mu mohou konkurovat pouze postavy známé po tisíciletí - Santa Claus a Santa Claus.
• Přinejmenším 90 % nových volných pracovních míst, které jsou volně dostupné na americkém trhu, poskytuje tato známá síť. Každý osmý člověk pracoval v McDonald's.
• Výdaje řetězce restaurací na reklamu se pohybují v milionech a zůstávají jedny z nejvyššíchnejvyšší na světě.
• Zahájení franšízového podnikání McDonald's není tak snadné jako dříve, ale s 300 000 $ za minimální zálohu to lze udělat.

Co udělal Ray Kroc?

Podnikatel nevymyslel nic nového ani neměnil stávající princip obsluhy zákazníků v provozovnách rychlého občerstvení. Jen vzal perfektně zavedený systém podnikání od bratrů MacDonaldových a pronajal si jej, aby jej následně prodal dalším zájemcům. Všechny recepty restaurací, funkce vaření, rychlý zákaznický servis, zásady školení personálu a potřebné vybavení byly pečlivě prostudovány a s největší účinností aplikovány v megaměstech, kde se ukázalo, že jsou relevantnější než kdy dříve.

Ve srovnání s metrem

Abyste konečně pochopili, co je franšíza v podnikání, stojí za to zvážit principy jejího fungování na reálných příkladech. Zastavme náš výběr na nejbližší konkurenci McDonald's - Subway. Nejvíce se přiblížili moci zakládající korporace řetězců rychlého občerstvení.

Specializace

V jádru se Subway zaměřuje také na malé podniky – franšíza této restaurace se prodává téměř ve všech zemích světa a v tuto chvíli mají více než 34 000 provozoven. Zatímco stejný "McDonald's" má pouze 33 000 prodejních míst. Zdálo by se, že větší přítomnost by měla vést k vedení příjmů, ale není tomu tak. Roční příjem"McDonald's" v průměru převyšuje objem finančních toků svých konkurentů téměř 2,5krát.

Případové studie

Dejme si tečky na i, protože otázka, co je to franšíza v podnikání, způsobuje spoustu zmatků, zejména pokud jde o principy jejího fungování v různých oblastech. Zvažte jeho běžné typy v jiných oblastech podnikání.

Zásady otevření franšízové cestovní kanceláře

Tato organizace je zodpovědná za realizaci volnočasových aktivit pro koncového spotřebitele. Franšíza cestovní kanceláře totiž spočívá pouze v prodeji a výkonu zprostředkovatelských funkcí mezi provozovateli a spotřebiteli, o které má společnost zájem. Nejviditelnější výhodou obchodní spolupráce dvou stran v oblasti obchodu je, že začínající firma minimalizuje možná rizika. Ostatně organizace otevírá pod známou ochrannou známkou, která mluví sama za sebe a je jakoby dodatečnou licencí cestovní kanceláře a garantem její solventnosti a spolehlivosti. Pokud však existuje možnost volby - která franšíza cestovní kanceláře je lepší, musíte věnovat pozornost následujícím nuancím:

• výše jednorázového poplatku;
• přítomnost měsíčního poplatku (licenční poplatky);
• významnost organizace;
• pracovní podmínky v podnikání a jeho úspěch;
• staff;
• počet partnerů společnosti;
• dostupnost informací o lídrech ve veřejné doméně.

Mnohofirmy vám umožňují zjistit tyto otázky online formou jejich domovské stránky nebo po vyplnění dotazníku na webu. Poté zástupci organizace kontaktují zainteresované strany a vyjasní si všechny podrobnosti spolupráce.

Automobilový franšízový obchod

Vozidla se spalovacími motory nebo jinými typy elektráren se v ulicích měst pravidelně vyskytují. Koneckonců, dávno pryč jsou doby, kdy bylo auto považováno za luxus – nyní je to jen dopravní prostředek. Svou existenci ospravedlňuje pohodlností cestování z bodu A do bodu B a mnoho šťastných majitelů si svůj život bez „železného“kamaráda už nedokáže představit. Čerpací stanice a servisní střediska se proto staly velmi výnosným podnikáním, o jehož likviditě není pochyb. Koneckonců, poskytuje stabilní příjem a ziskovost a vyhlídky jejího rozvoje je obecně obtížné zpochybnit.

Specifické dopravní služby

V autoservisu může být franšíza skvělým řešením pro ty, kteří teprve plánují vlastní podnikání. Je však třeba chápat, že takové investice by měly být také prováděny moudře. Ostatně franchising v této oblasti nabízí různé balíčky – multi- či monobrandové. Zásadní rozdíl v nich je následující: zatímco smlouva směřující k jednomu výrobci umožňuje pracovat pouze s konkrétní značkou automobilů a drží podnikatele v rámci firemních nadací zaměřených na různé výrobcepodnikání funguje jinak.

Obchodní zásady

Pryč od velkoměst, kde lidé preferují ojetá auta, je vzácné najít stejné modely vozidel. Proto bude monobrandová franšíza pro malé město často nevhodná (i když mohou existovat výjimky, jako v případě Dálného východu, kam se většina vozidel dováží ze Země vycházejícího slunce), zatímco v megaměstech je možné úspěšně realizovat projekt, kde budou servisovány pouze vozy jednoho výrobce (např. Ford, Toyota, Mercedes a podobně). Poskytované služby tak budou dovedeny k dokonalosti a tok stálých zákazníků poskytne čerpací stanici nebo záručnímu servisu tu nejlepší reklamu.

Prevence rizik

Pokud potřebujete založit pojišťovnu, pak není potřeba, aby specialisté vysvětlovali, co je franšíza v podnikání pro konkrétní případ a jaký je její význam ve službě, kde je získávání zákazníků postaveno na důvěře. Ostatně při organizování vlastní společnosti, která převezme závazky předcházet rizikům nebo je kompenzovat, je důležité spoléhat se na zkušenosti kvalifikovaných hráčů na trhu, protože není možné vybudovat likvidní nebo správně fungující systém od nuly. Je nutné osvojit si dovednosti a principy činnosti největších společností či sítí zabývajících se pojištěním právnických i fyzických osob. Přece odškodnění za majetek nebo jiné případypři vzniku závazků je hradí organizace svému klientovi ve výši, kterou stanoví smlouva. Výše této náhrady určuje pojistnou spoluúčast. V nejběžnějším případě se platby na něm provádějí následovně. Náhrada se nevyplácí, pokud hodnota ztráty nepřesáhne částku uvedenou ve smlouvě. Podmíněná spoluúčast však předpokládá, že pokud strany překročí schválené finanční ztráty, dojde k pojistné události a škoda bude nahrazena v plné výši.

Výhody a nevýhody

Přestože použití hotových technologií pro správu je plné mnoha pozitivních aspektů, stojí za to zvážit tento problém komplexně, protože právní nuance smlouvy mají významný dopad na úspěch případu a mohou vyžadovat určité dodatky. Proto je před podpisem papírů důležité:

• prodiskutujte aspekty budoucích činností s auditory a konzultanty, kteří v rámci své kompetence mohou poskytnout potřebná vysvětlení nebo doporučení;
• změkčit pravidla spolupráce a podmínky pro řešení sporů;
• zobrazit ve smlouvě podmínky pro provedení oprav stranami, které umožní plně upravit podmínky franšízy;
• udělejte opatření pro vzájemnou platbu právních poplatků;
• smazat pozice, které doporučují debatu v rozhodčím řízení, které je soukromou záležitostí a nevytváří precedenty;
• vyjednat zásady pro obnovení smlouvy;
• předepsat objednávkuakce pro případ vyšší moci a příznivé podmínky po dobu restaurátorských prací.

Pokud budou dodrženy tyto důležité podmínky, pozitivní obchodní výsledky na sebe nenechají dlouho čekat a potěší zákazníky i vlastníky, kteří převzali odpovědnost za rozvoj podnikání.