Společnost "Beeline": zpětná vazba od zaměstnanců o práci

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Dnes s vámi budeme mluvit o práci ve společnosti Beeline. Názory zaměstnanců se v mnoha ohledech liší. Existuje mnoho různých faktorů, které ovlivňují svědectví zaměstnanců. Včetně geografické polohy mobilních kanceláří. V některých regionech se totiž může zdát jakákoli práce jako skutečné peklo. Přesto se s vámi pokusíme zjistit, jaká volná místa ve společnosti Beeline skutečně jsou. Bude vám předložena zpětná vazba od zaměstnanců z různých regionů a různých směrů.

Jaký druh společnosti

Nejprve s vámi pojďme přijít na to, s čím se vůbec musíme potýkat. Bez toho není možné plně vyhodnotit studované recenze. Téměř každý člověk v Rusku zná Beeline. Je to jeden z nejznámějších mobilních a internetových operátorů.

Samozřejmě, jako každá jiná velká společnost, i tato společnost vždy potřebuje nové a perspektivní zaměstnance. Než se ale pustíte do práce, vždy chcete znát názor „zvenčí“. A teprve poté se rozhodněte, zda potřebujete pracovat pro Beeline. Recenzezaměstnanci, abych byl upřímný, jsou docela nejednoznačné. A nyní se pokusíme zjistit, která volná místa jsou obvykle volná, a také prostudovat názory kupujících a samotných zaměstnanců. To je pro každou společnost velmi důležité.

Práce operátora

První možností pro vývoj událostí je jmenování vás do call centra "Beeline". Recenze zaměstnanců o tomto místě a volných místech nejsou zdaleka nejlichotivější. Pro začátek si s vámi budeme muset vymyslet, jaké povinnosti nás tam čekají a také jaké budou nabízeny pracovní podmínky. A teprve potom se rozhodněte, zda zde potřebujeme získat práci a zda důvěřovat recenzím cizích lidí.

V call centru Beeline budete muset pracovat jako operátor. Zde je několik možností. Prvním je komunikační operátor. Tento zaměstnanec odpovídá na hovory klientů a konzultuje různé problémy. Docela "neprašná" práce, zvláště pokud vezmete v úvahu přítomnost speciálního robotického hlasu, který vám pomůže (přesněji vás nahradí).

Druhým zaměstnancem call centra je operátor-manažer. Tito zaměstnanci musí volat „studené“a „horké“, aby mohli nabízet zboží Beeline. Pokud v prvním případě dostávají zaměstnanci fixní plat a bonusy, pak operátoři-manažeři vydělávají především na vlastním prodeji firemních služeb. A je známo, že různé telefonáty zákazníky velmi dráždí. Není to tedy zdaleka nejlepší místo pro práci. Alesnaží se tomu nereklamovat. Místo pravdy vám bude slíben dobrý příjem a kariérní růst. A to nejen ve společnosti Beeline. Zpětná vazba od zaměstnanců na práci v call centru je různá, ale většinou negativní. A teď je poznáme.

Myšlenky na práci

Ve skutečnosti se nedá říci, že by si každý o volném místě operátora u Beeline myslel špatně. Jde o to, že někteří lidé jsou opravdu spokojeni se mzdami za úkol a nabitým programem. Koneckonců, ne každý umí dělat rutinní práci – někteří se potřebují pěkně „vyřádit“, aby něco prodali po telefonu.

Pouze „strčit“služby a dráždit zákazníky – to zdaleka není ten nejúspěšnější krok. A proto stále častěji nejsou recenze zaměstnanců o Beeline v nejlepším světle. V každém případě ohledně call centra. Pro začátek stojí za zmínku, že tato pozice je přijímána od 16 let. A to potěší hlavně školáky. Ty mimochodem vypovídají o práci a aktivitách firmy nejlépe ze všech. Pak je vám slíbeno oficiální zaměstnání – to je realita. Jenže pracovní režim, povinnosti a mzdy se někdy stanou jen pohádkou. Ve skutečnosti si mnozí uvědomují, že je tu spousta zodpovědnosti a práce, plat za takové aktivity je velmi malý a dokonce i pracovní rozvrh je nepravidelný - můžete vám zavolat o kterémkoli víkendu.

Kromě toho je to také velmi stresující práce. V Beeline jsou recenze zaměstnanců častovšimněte si tohoto nedostatku. Někteří volající zákazníci skutečně nejsou schopni vyjádřit své vlastní myšlenky a touhy, ale jsou velmi hrubí a požadují odpověď na nejasně položenou otázku. A tento scénář je velmi únavný. Mezi zaměstnanci call centra Beeline je proto poměrně vysoká fluktuace personálu.

Promotér

Další volné místo, které je často prázdné ve všech regionech země, je promotér. A to nemluvíme o banální distribuci letáků a nálepek. Věci se mají trochu jinak.

Pokud jste získali práci u Beeline jako promotér, pak budete muset stát v „pointech“– stanech po celém městě a prodávat produkty tohoto mobilního operátora. Paralelně navíc distribuce různých letáků s akciemi společnosti a poskytování klientských konzultačních služeb.

Někdy budete muset provádět zákaznické průzkumy a různé propagační akce. S tím vším máte po nějaké době slíbený dobrý kariérní růst a povýšení. V Beeline také zpětná vazba od zaměstnanců na toto volné místo není zdaleka nejpozitivnější. Ale proč tomu tak je? Nyní se pokusíme zjistit, co je co. Nemůže to být tak zlé, jak to na první pohled vypadá?

Zničte pohádky

Práce ve společnosti Beeline Zaměstnanecké recenze týkající se volného místa promotéra, jak již bylo zmíněno, jsou většinou negativní. Jde o to, že na tuto pozici, téměř úplně stejnou jako na místě operátora v call centru, přijímají od 14 let. jinýslovy, pokud máte pas, pak vítejte.

Jen buď opatrný. Při žádosti o práci vám bude řečeno, že budete dostávat dobrý plat, bonusy a procenta z tržeb. Ale ve skutečnosti, jak poznamenávají mnozí zaměstnanci, všechno dopadne trochu jinak. Standardní plat bude přibližně 3 000 rublů, pracovní rozvrh bude nabitý a všechny ostatní prostředky přijdou do vaší kapsy pouze jako procento z prodeje. A pak poskrovnu.

Většina zákazníků se navíc snaží nakupovat zboží Beeline ve specializovaných kancelářích, nikoli ve „stanech“. A proto jsou taková místa spíše využívána pro konzultace. Nedoplácejí na ně. Kariérní růst (ač slibovaný) zde není. Navíc vás „povezou“testy na znalost tarifů a služeb a dostanete i zkušební dobu. Jak mnoho zaměstnanců poznamenává, na konci toho buď skončíte, nebo budete propuštěni. Pokud se tak nestane, můžete pokračovat v práci za mizerný plat.

Ve společnosti Beeline je zpětná vazba od zaměstnanců na toto volné místo pozitivní pouze mezi školáky. Zpravidla jim stačí tak malý plat. Navíc se jejich dovednosti v prodeji služeb velmi rychle rozvíjejí. Ano, a je to skvělá praxe na celý život. Ale starší generace má zpravidla negativní postoj k práci promotéra v Beeline.

Konzultant prodeje

Ale je tu další volné místo prokteří se rozhodli spolupracovat s tímto mobilním operátorem. Můžete například pracovat jako asistent prodeje. Beeline zde dostává od zaměstnanců pozitivní zpětnou vazbu, mnohem lepší než u jiných pozic. Jen pro začátek musíme pochopit, s čím se musíme vypořádat.

Samozřejmě budete muset prodávat zboží a služby společnosti. Ano, vaším pracovištěm bude teplý a útulný obchod nebo specializovaná kancelář. S tím vším budete muset projít krátkou zkušební dobou a testováním na znalost prodávaného zboží. Práce ve společnosti Beeline navíc získává zpětnou vazbu od zaměstnanců v této oblasti zpravidla stále častěji. A to je založeno na neustálém náboru.

Prodávat zboží a služby mobilního operátora ve speciální prodejně je velmi výhodné. Navíc se právě zde lidé často obracejí o pomoc a radu. Počítač vám pomůže rychle a snadno odpovědět na otázky, ve kterých již budou uvedeny všechny možné scénáře. Jak vidíte, docela zajímavé volné místo. O společnosti "Beeline" recenze zaměstnanců (Moskva a další regiony) jsou zpravidla velmi dobré. Ale co přesně? Pokusme se je co nejdříve poznat.

Pozitivní

První věc, které zaměstnanci věnují pozornost, je typ zaměstnání. Práce obchodního poradce je naprosto oficiální. To je důvod, proč je na tuto pozici najímána většina dospělých. Ale existují výjimky. Někdypracovníci mohou vykonávat povinnosti od 16 let.

Mzdy těchto pracovníků jsou navíc obvykle fixní. Mzda + bonusy. Samozřejmě se zvláštním úspěchem na pracovišti získáte také různé bonusy. Takže například ve velkých městech dostává Beeline (St. Petersburg) od zaměstnanců více než lichotivé recenze. Koneckonců, mzdy jsou zde poměrně vysoké.

Asistenti prodeje také zpravidla pracují na jednom místě a samozřejmě mají celý balík benefitů, na které mají ze zákona nárok - dovolená, nemocenská a tak dále. Zpravidla zde nedochází k pracovnímu vykořisťování. Tyto jevy jsou totiž velmi rychle potlačeny.

Zákazníci o práci

Recenze zaměstnanců o společnosti "Beeline", které jsme se právě dozvěděli. Obecně nejsou moc dobré, zvláště v malých regionech. Co si ale o práci operátora a ostatních zaměstnanců myslí samotní zákazníci? I to je velmi důležitý faktor ovlivňující úspěšnost firmy. Koneckonců, jsou to často zákazníci, kteří se stávají hlavními zaměstnanci společnosti.

Tady neexistuje jediný názor. Někdo říká, že jako operátor je "Beeline" prostě nádherný, ale někdo s tímto tvrzením nesouhlasí. Ve skutečnosti jsou služby této společnosti poměrně drahé. A to mnohé odpuzuje.

O zaměstnancích se obvykle mluví v dobrém světle. Většinou o prodejních poradcích. Na operátory ale většinou bývají stížnosti. Zde a neznalost podstaty otázek, které zákazníci pokládají, a hrubost a dlouhé čekáníOdezva. Stručně řečeno, celkový obraz společnosti Beeline je pozitivní, pokud nebereme v úvahu náklady na mnoho služeb a chování některých jednotlivých zaměstnanců.

Shrnutí

Takže dnes jsme se dozvěděli o operátorovi Beeline. Recenze zaměstnanců a návštěvníků, jak vidíte, se v mnoha ohledech liší. Stále však zůstávají nejednoznačné. V některých oblastech jsou velmi dobré, ale v jiných jsou prostě hrozné.

Většina recenzí, abych byl upřímný, závisí na geografické poloze kanceláře mobilního operátora. Různé regiony totiž využívají různé pracovní podmínky a mzdy. Čím více slibů je dodrženo, tím lepší jsou odpovědi.

Pokud jste však školák a chcete si přivydělat, můžete si u Beeline sehnat práci na částečný úvazek. Vyzkoušejte svou ruku – možná se vám a vaší duši bude hodit nějaké volné místo.