Metody řízení v managementu: popis, vlastnosti a funkce

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Vůdčí pozice vyžaduje od člověka obrovské množství znalostí, dovedností a schopností. Většina velkých společností poskytuje vstupní školení a všechny mají tu nevýhodu, že většinou neučí o metodách řízení. Nový šéf je nucen se to naučit sám nebo ze strany. Způsoby vedení týmu se mohou lišit v závislosti na vykonávané funkci.

Nastavení cíle

Dozorčí práce zabere spoustu času a úsilí, zvláště pokud je prováděna bezcílně a neorganizovaně. Využití metod řízení v managementu pomáhá budovat racionální sled úkolů zadávaných odpovědné osobě. Je důležité, aby manažer věděl, jak obměňovat způsoby obchodování se svými podřízenými – jedině tak dosáhne maximální efektivity pracovního postupu.

Pomocí manažerských metod si manažer plně uvědomuje své regulační funkce a také ovlivňuje zaměstnance: aktivuje jeho činnost a dává jí kreativní charakter. Studium toho, jak dosáhnout cílů prostřednictvím kontroly, je jedním z klíčových výzkumných témat v managementu a psychologii.

Dobré využití zdrojů

Všechny způsoby kontroly práce zaměstnanců se od sebe liší povahou akce. Zvláště aktuální jsou v naší době ekonomické metody řízení v managementu, jejichž popis vychází z činnosti příslušných zákonů, které ovlivňují majetkové zájmy všech účastníků pracovního procesu. Hlavními metodami tohoto typu používanými v obchodních strukturách jsou ekonomické a ekonomické výpočty.

Kompetentní plánování a prognózování také přímo souvisí s finanční složkou jakékoli organizace, a proto jsou relevantními metodami řízení. Ekonomické podněty, zdůvodnění a analýzy činnosti podniku využívají i přední manažeři komerčních a vládních organizací. Pokud jsou procesy vytvořeny správně, pak jsou zaměstnanci a instituce vzájemně spokojeni.

Všechny metody ekonomického řízení v managementu jsou zaměřeny na zvýšení efektivity organizace, což znamená výrazné zvýšení zisků. Vedení společnosti proto nabírá zkušené analytiky, kteří jsou schopni spočítat všechna možná rizika v práci instituce,vytvořit plán na jejich odstranění a organizovat běžné pracovní činnosti.

Administrativní rozhodnutí

Žádný systém metod řízení v managementu se neobejde bez jasné organizace a přijímání komplexních rozhodnutí (navyšování či snižování počtu zaměstnanců, přidělování dalších bonusů atd.). Principy kontroly se v tomto případě formují pomocí zákonů zaměřených na provádění společné práce, jakož i na základě psychologické potřeby člověka pro interakci a socializaci. Organizační a stabilizační metody (společné tréninky, teambuildingy, plánovací schůzky atd.) pomáhají utvářet obecnou strukturu instituce, pravidla její práce i celkovou koncepci její existence.

Administrativní principy by měly pomoci při zavádění operativního řízení práce celých oddělení i jednotlivých zaměstnanců. V tomto případě hovoříme o sepisování smluv, tvorbě usnesení a vyhlášek, které přímo souvisejí s prací organizace a jejím finančním blahobytem.

Třetí odrůdou jsou disciplinární metody, s jejichž pomocí můžete udržet stabilitu práce v instituci. Pokud jsou v organizaci správně používány, zaměstnanci mají představu o své vlastní odpovědnosti za neplnění svých povinností. Patří sem také systém motivace a bonusových srážek pro zaměstnance. Implementace těchto zásad obvykle vyžaduje další pomoc účetního oddělení a personálního oddělení, bez které není možné správně sestavit příslušnédokumenty.

Hledání osobního kontaktu

Sociálně-psychologické metody řízení v managementu jsou možná nejdůležitější, protože je lze použít k ovlivnění týmu i jednotlivce. Někdy stačí i obyčejný rozhovor s podřízeným, aby se vrátil do normálu a nastavil na produktivní práci. Pokud lídr věnuje čas každému ze svých zaměstnanců, pak se jeho vliv na tým tímto způsobem může stát velmi významným. Ale je tu riziko - specialisté mohou zapomenout, jak se rozhodovat, a budou neustále běhat po úřadech. Takové okamžiky musí být přísně potlačeny, pokud jim jako vůdce chcete vštípit nezávislost.

Všechny tyto techniky může používat pouze manažer s velmi vysokou morální kulturou, který respektuje svůj vlastní tým a každého podřízeného individuálně. Pomáhají řídit klima v oddělení, náladu zaměstnanců a dokonce i jejich chování vůči sobě navzájem a vůči společnosti jako celku.

Žádný kompetentní management se bez takových algoritmů neobejde, metody sociálního managementu budou v tomto případě hrát méně významnou roli. Hovoříme o vnitřní etiketě, rutině, regulaci vzájemných závazků a dalších způsobech práce s týmem. Potřeby zaměstnanců a managementu musí být co nejvíce naplňovány – jen tak bude možné v týmu budovat zdravé vztahy.

V ideálním případě by měly být všechny použité metodyjasně vypočítané správou podniku, musí vidět zisk a náklady, které budou spojeny s jejich aplikací. Bez znalostí psychologie a sociologie se člověk neobejde, jinak nebude mít použití různých manažerských technik vůbec žádný efekt.

Metody psychologického řízení v managementu by měly sloužit k harmonizaci vztahů v týmu a vytvoření klidného prostředí. Zaměstnanci by neměli pociťovat nepohodlí při plnění svých bezprostředních povinností – to je hlavním účelem jejich aplikace. Tyto metody zahrnují programy pro profesionální výběr, další školení, humanizaci pracovní činnosti atd.

Logika a analytika

V managementu bychom neměli zapomínat na kvantitativní metody řízení, s jejichž pomocí se vypracovávají finanční, ekonomické a účetní plány. Jsou založeny na důsledné analýze a logických závěrech, které z ní plynou. Nejmarkantnějším příkladem je zde tvorba a realizace podnikatelského plánu. Takové metody management často používá při marketingovém výzkumu a organizování jiných finančních projektů.

Tyto metody by měly odpovědět na řadu otázek. Například, jak správně vypočítat výrobu produktů, kolik zdrojů je k tomu zapotřebí, kolik zboží vytvořit pro splnění konkrétní objednávky, kdy musíte začít pracovat atd. Všechny pracují tak či onak s čísly a ukazateli – nejpřesnějšími ukazateli úspěchu podniku.

Manažerské odpovědnosti

Funkce ametody řízení v managementu jsou neoddělitelně spjaty – první určují druhé. Teoreticky existuje pět hlavních funkcí: kontrola, plánování, implementace, koordinace a organizace. Poslední dva jsou nejobtížnější, protože jsou zaměřeny na vytvoření struktury podniku, zefektivnění všech jeho prvků, vybudování interakcí napříč funkcemi a zajištění akce pro zodpovědnější podřízené.

Abyste vytvořili pohodlný a jednoduchý systém správy, musíte se rozhodnout pro účel podniku. Na jeho základě bude možné vypracovat strategii pro dosažení úkolu. Je důležité, aby všichni zaměstnanci plnili své povinnosti. V počáteční fázi práce je nutné určit, kdo a za co ve firmě ponese odpovědnost, je žádoucí, aby se jednalo o vzájemnou odpovědnost. Za existence SSSR neměly nejvyšší správní orgány žádnou odpovědnost vůči oddílovým organizacím. Účinnost kontroly byla výrazně snížena, protože nikdo nebyl odpovědný malým podnikům za nepřiměřená a chybná rozhodnutí.

Strukturální formace

Vztah mezi formami a metodami řízení v managementu je také velmi vysoký. V rámci každé struktury mohou existovat další řídící jednotky s vlastními předpisy a možností zasahovat do práce ostatních oddělení společnosti. Proto má smysl vyčlenit struktury nebo formy vládnutí v samostatné kategorii. Je jich celkem 6:maticová, lineární, programově cílová, funkcionální, divizní a lineárně funkcionální.

Nejjednodušší z nich je lineární, kdy se zaměstnanec hlásí jednomu přímému nadřízenému. Hlavním problémem, kterému manažeři v této fázi čelí, je kompetentní výběr personálu. Veškerá manažerská rozhodnutí se zde navíc dělají poměrně komplikovaným způsobem – povolení k provozování konkrétní činnosti může zaměstnanec získat pouze tak, že projde celou hierarchií nadřízených. Pomalá reakce na změny trhu je relevantní právě pro velké podniky s podobnou formou řízení, kde počet úrovní dosahuje 5 a více.

Pokud mluvíme o efektivním řízení, moderní metody řízení používané v něm by měly být kombinovány s divizní formou řízení. Taková potřeba vyvstává z toho důvodu, že pobočky společnosti mají práva k provádění ekonomických a provozních činností, zatímco vedoucí oddělení mají možnost předkládat inovativní návrhy a dokonce podstupovat dohodnuté riziko. S pomocí divizního managementu můžete dosáhnout kompetentní kombinace celkové strategie společnosti a nezávislé taktiky poboček a interních oddělení.

Vytváření dokonalého systému

Metody řízení pomáhají dosáhnout maximální efektivity podniku, ale nemusí stačit. Je důležité vnímat člověka jako hlavní zdroj efektivní výroby, provádět plánování práce z hlediskapři dlouhodobé potřebě zaměstnanců se doporučuje pracovat s malým řídícím personálem. Ve vyspělých ekonomických zemích se snaží používat tato jednoduchá pravidla, zatímco v místních organizacích je velká pozornost věnována výchově zaměstnanců k vůdčím kvalitám a v budoucnu z nich vyrostou dobří lídři.

Orientace na lidské hodnoty by měla být středobodem každého manažerského systému, jinak hrozí snížení motivace zaměstnanců na minimální úroveň a neustálé hledání nových podřízených. Zaměstnanci by měli mít silnou autonomii v popisu práce, aby si mohli rozvíjet podnikatelského ducha a schopnost převzít odpovědnost v obtížných situacích.

Nápady a pravidla chování

Lidé, kteří se netýkají controllingových činností, si někdy pletou principy a metody řízení v managementu. Principy jsou myšlenky zaměřené na implementaci regulačních funkcí a metody jsou jasné akce pro jejich implementaci. Veškeré činnosti zaměřené na kontrolu činností v organizaci by měly být prováděny pouze na základě vědeckých přístupů a po předběžné analýze. Například pečlivě vytvořený systém odměn a trestů může zaměstnance motivovat k dosažení vysokých cílů pro sebe i pro společnost jako celek.

Jedním z principů, které je třeba dodržovat, je kombinace odpovědnosti, povinností a práv. Všechny zadané úkoly musí být splněny včas. V tomto případě by zaměstnanci měli rozumět tomu, co jim a organizaci hrozí předčasným dokončením práce. Povinností vedoucího je být k podřízeným co nejupřímnější, učit je budovat logické vztahy a provádět analýzy jejich vlastních aktivit v rámci vlastní funkčnosti.

Demokratizace a adaptace jsou fenomény, které se v poslední době objevují mezi manažerskými metodami v managementu. Z jejich charakteristik vyplývá, že každý zaměstnanec by měl mít právo podílet se na regulaci podniku. Noví zaměstnanci by měli od svých mentorů dostávat maximální pozornost a informace a měli by být schopni přizpůsobit se struktuře a vnitřní kultuře organizace.

Potíže se správou

Vůdce, který má podřízené vůči zaměstnancům, neustále čelí různým druhům potíží, a to je zcela normální. Aby se udržel nad vodou a dosáhl kýžených výsledků, prostě potřebuje používat různé metody řízení organizace, management se bez nich prostě neobejde. Jedním z hlavních úkolů náčelníka je kontrola činnosti svých zaměstnanců, zejména v počáteční fázi. Ideální kombinace přísnosti a spravedlnosti může být dosaženo zdaleka ne okamžitě, ale vůdce o to musí usilovat.

Psychologové doporučují udržovat v týmu klidnou a pozitivní atmosféru. Zaměstnanci by měli mít příležitost k profesnímu rozvoji a společnost - potřeba rozvinutějších odborníků a připravenostiinvestovat do nich zdroje, čas a peníze. Ze sociálního hlediska by měl zaměstnanec dostat příležitost komunikovat s lidmi kolem sebe a možnost vyrůst nad ně.

Navzdory obrovskému množství metod zaměřených na personální řízení se často nedaří plně využít. Hlavním důvodem je to, že všichni zaměstnanci řízeni manažerem jsou úplně jiní, takže při řešení problémů nemůžete použít pouze jednu techniku jako všelék. Mnohem jednodušší je nejprve zjistit motivaci naprosto každého podřízeného a na jejím základě sestavit individuální pracovní plán, který napomůže rozvoji a prosperitě firmy.