Poslání a cíle společnosti: definice, vlastnosti činností a implementace

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

V procesu práce dělá vedení podniku různá rozhodnutí. Týkají se zejména sortimentu výrobků, trhů, na které má vstupovat, problematiky posílení pozice v konkurenci, volby optimální technologie, materiálů atd. Aktivity zaměřené na řešení těchto problémů jsou nazývá se obchodní politikou podniku.

Systém pevných cílů

Jak víte, každý podnik je vytvořen, aby vytvářel zisk. To však není jediné přání majitele firmy. Kromě touhy generovat příjem musí existovat strategické cíle společnosti. Patří mezi ně:

1. Dobytí nebo udržení největšího možného prodejního sektoru pro váš produkt.
2. Zlepšete kvalitu produktu.
3. Staňte se lídrem v technologické podpoře.
4. Maximální využití finančních, surovinových a pracovních zdrojů.
5. Zvýšení ziskovosti operací.
6. Dosáhněte maximálního možného zaměstnání.

Plán implementace projektu

Hlavních cílů společnosti je dosahováno postupně. Pracovní plán podniku zahrnuje následující fáze:

1. Stanovení jasných kvantitativních parametrů, kterých chce podnik v procesu řešení stanovených úkolů dosáhnout.
2. Identifikace klíčových oblastí a činností. V této fázi je nutné zjistit míru a povahu vlivu vnějších faktorů na práci podniku, identifikovat slabá místa a vnitřní potenciál podniku.
3. Vývoj flexibilního systému dlouhodobého plánování. Mělo by být v souladu se strukturou společnosti.

Prohlášení o poslání

Podnik musí jasně rozumět úkolům, které budou v průběhu práce řešeny. Cíle činnosti firmy by měly odpovídat zboží (službám) dodávaným spotřebitelům, stávajícím technologiím. To zohledňuje vliv vnějších faktorů. Poslání by mělo obsahovat popis firemní kultury, charakteristiku pracovní atmosféry.

Význam mise

Jednotliví vedoucí pracovníci se neobtěžují jeho výběrem a formulováním. Pokud se některých z nich zeptáte, jaké jsou cíle organizace firmy, pak bude odpověď zřejmá – maximalizovat příjem. Mezitím je volba dosažení zisku jako poslání podniku neúspěšná. Pro každou společnost je samozřejmě důležitý příjem. Jeho příjem je však výhradně interním úkolem podniku. Firma je svým způsobemv podstatě otevřená struktura. Může přežít pouze tehdy, když uspokojuje specifické vnější potřeby. Aby společnost dosáhla zisku, potřebuje analyzovat stav prostředí, ve kterém působí. Proto jsou cíle firmy určovány vnějšími faktory. Pro výběr vhodného poslání musí management odpovědět na 2 otázky: "Kdo jsou zákazníci společnosti?" a "Jaké potřeby zákazníků je společnost schopna uspokojit?". Každý subjekt, který využívá výhody vytvořené firmou, bude vystupovat jako spotřebitel.

Nuance

Potřeba formulovat pevné cíle je známa již dlouhou dobu. G. Ford, zakládající podnik, si vybral jako poslání poskytovat lidem levnou dopravu. Dosahování zisku je poměrně úzký cíl firmy. Jeho volba omezuje manažerovu schopnost zvažovat přijatelné alternativy v rozhodovacím procesu. To zase může vést k ignorování klíčových faktorů. V souladu s tím mohou následná rozhodnutí přispět k nižší výkonnosti.

Obtížnost výběru

Mnoho neziskových struktur má poměrně velkou klientskou základnu. V tomto ohledu je pro ně poměrně obtížné formulovat své poslání. V tomto případě můžete věnovat pozornost institucím pod vládou. Předpokládá se tedy, že Ministerstvo obchodu poskytuje pomoc subjektům působícím v oblasti prodeje. V praxi by tato instituce měla kromě řešení úkolů podpory podnikání takéuspokojit potřeby veřejnosti i vlády samotné. I přes obtíže musí nezisková organizace formulovat pro sebe vhodné poslání s přihlédnutím k potřebám klientů. Lídři malých společností by měli jasně reprezentovat cíle společnosti na trhu. Zde nebezpečí spočívá ve výběru příliš obtížné mise. Například gigant jako IBM nejenže může, ale měl by se snažit vyhovět potřebám velké informační komunity. Nováček v oboru však bude omezen na poskytování softwaru nebo hardwaru ke zpracování malého množství dat.

Úkoly

Odpovídají účelu firmy. Úkolem je dosáhnout ukazatelů, které jsou plánovány na konkrétní období. Jejich objem bude stanoven s přihlédnutím k zájmům vlastníka společnosti, výši kapitálu, vnějším a vnitřním faktorům. Majitel podniku má právo stanovit úkoly pro zaměstnance. Nezáleží na jeho stavu. Může to být jednotlivec, akcionář nebo vládní agentura.

To Do List

Může zahrnovat různé položky v závislosti na specifikách podniku. Mezi cíle společnosti patří:

1. Vytváření zisků.
2. Poskytování produktů spotřebitelům v souladu se sporem a smluvními podmínkami.
3. Vytváření pracovních míst pro občany.
4. Poskytovat zaměstnancům v podniku mzdy, vhodné pracovní podmínky a příležitost rozvíjet se v profesní oblasti.
5. Prevence prostojů, přerušení,výroba vad, přerušení dodávek, snížení objemu výroby, pokles ziskovosti.
6. Zajištění ochrany přírody, vodních ploch, ovzduší.

Jak vidíte, vytváření zisku je součástí seznamu úkolů podniku, nikoli cílů. To opět dokazuje, že vytváření příjmů nemůže být klíčovou oblastí práce.

Utváření účelu firmy

Provádí se v souladu s řadou zásad. Cíle firmy by měly:

1. Buďte realističtí a dosažitelní.
2. Buďte jasní a jednoznační.
3. Mějte konkrétní termíny.
4. Motivujte práci správným směrem.
5. Zaměřené na efekt.
6. Buďte k dispozici pro opravu a kontrolu.

Při vytváření své obchodní politiky každý podnik provádí analýzu životního prostředí. Identifikuje kritické prvky, které mohou ovlivnit schopnost společnosti realizovat úkoly a dosáhnout plánovaných cílů.

Vnější faktory

Jsou to spotřebitelé, dodavatelé, obyvatelstvo a vládní agentury. Stav vnějšího prostředí má přímý vliv na efektivitu podniku. Například spotřebitelská poptávka ovlivní objem výroby. Čím vyšší je, tím větší je počet vyrobených produktů. Vnější prostředí zahrnuje pracovní a obecné oblasti. První tvoří prvky, se kterými má podnik přímý kontakt. Pro každou společnost může pracovní prostředí vv různé míře stejné v závislosti na obecném směru obchodní politiky a příslušnosti k danému odvětví. Spotřebitelé, konkurenti, dodavatelé tvoří bezprostřední okolí. Vše ostatní patří k obecnému prostředí. Tvoří se z politických, sociálních, technologických, ekonomických faktorů. Obecné prostředí ovlivňuje strategii firmy, volbu směrů rozvoje. Zároveň podnik zvažuje dopad pracovního prostředí na jeho schopnosti.

Interní faktory

Jsou to personál, výrobní zařízení, finanční a informační zdroje. Výsledek vzájemného působení těchto faktorů je vyjádřen v hotových výrobcích (poskytnuté služby, provedená práce). Vnitřní prostředí zahrnuje útvary, prvky, služby přímo zapojené do výrobních činností. Změna složení těchto složek ovlivňuje směřování podniku. Vnitřní a vnější faktory společně tvoří organizační prostředí společnosti.

Závěr

Pro realizaci úkolů v podniku je formulována strategie. Zahrnuje různé prostředky nebo způsoby, jak dosáhnout cílů. Vývoj sady alternativních možností se provádí na základě výsledků komplexní analýzy práce podniku, konkurentů a potřeb zákazníků. Strategické plánování je nedílnou součástí manažerských činností. Vývoj úkolů může být prováděn pro různá období. Oni mohou býtkrátkodobé nebo dlouhodobé. Strategie musí být flexibilní. To platí zejména v moderních podmínkách. Při stanovování cílů by měl podnik střízlivě posoudit své zdroje a schopnosti. Společnosti si často berou více, než mohou unést. V důsledku toho trpí nejen pověst podniku. Neuvážené kroky, které neodpovídají specifikům a možnostem cílové společnosti, často vedou k velkým dluhům u protistran, úpadku. Abyste se takovým problémům vyhnuli, je nutné přistupovat k výběru svého poslání se vší zodpovědností.