Výkonnost podnikání: ukazatele, analýza
Výkonnost podnikání: ukazatele, analýza

Video: Výkonnost podnikání: ukazatele, analýza

Video: Výkonnost podnikání: ukazatele, analýza
Video: Strategic Planning | Strategic Planning tools | 2024, Duben
Anonim

Mnoho moderních ekonomů a podnikatelů se často ptá na věci, jako je efektivita podnikání. Téma je pro svou specifičnost poměrně obtížné. Je velmi důležité definovat samotný pojem efektivity. Jednoduše řečeno, budeme hovořit o kvalitativním nebo pozitivním výsledku v procesu jakékoli činnosti. Toto tvrzení je částečně pravdivé.

Takové otázky však vyžadují hlubší průzkum tématu, protože hodnocení výkonnosti podniku by mělo zahrnovat nejen slovní popis činnosti, ale také různé obecně uznávané ekonomické a matematické vzorce. Přesto zkusme na to přijít.

Efektivita

obchodní efektivitu
obchodní efektivitu

Ekonomický význam tohoto pojmu je charakterizován jako poměr vynaložených prostředků k dosaženému výsledku. Jinými slovy, je to výsledek vydělený cenou.

Zkusme příklad: podnikzabývající se zpracováním kovových výrobků. Bylo zpracováno 100 dílů. Konečné náklady na jednu část jsou 2 rubly. Náklady na jednu část, s přihlédnutím k procesu zpracování, jsou 1 rubl. Ukazuje se, že účinnost této výroby bude rovna 1.

Toto je nejtriviálnější příklad. Faktem je, že v moderním podnikání není efektivita pouze a ne vždy chápána jako ukazatele.

Může to být počet prodejů, ziskovost a dokonce i počet prodaných produktů. Takové hodnocení vyžaduje poměrně úzký přístup.

Každé odvětví může mít své vlastní metriky obchodní výkonnosti, takže je téměř nemožné definovat tento koncept.

Pokud se znovu vrátíme k příkladům a vezmeme si IT společnost, pak lze její efektivitu bezpečně posoudit podle pokrytí publika nebo podle počtu uživatelů. Pokud vezmeme v úvahu marketingovou agenturu, pak může existovat několik ukazatelů, například pokrytí publikem, efektivita akcí.

Existuje názor, že efektivitou podniku je jeho stabilní a bezproblémový chod.

Hodnocení

hodnocení obchodní výkonnosti
hodnocení obchodní výkonnosti

Při hodnocení podniku se používá velké množství kvalitativních a kvantitativních ukazatelů. Podnik je možné hodnotit jako samostatný výrobní a majetkový celek, aniž bychom do jeho hodnoty zahrnuli samotné podnikové procesy. Jinými slovy, vlastnost je uvažována v doslovném smyslu. Mezi další metody oceňování podniku patří pracovní kapitál, výnosy,čistý zisk, potenciál pro rozvoj a mnoho dalších aspektů, které jsou často ignorovány.

Profesionální konzultanti, například firmy jako KPMG nebo Deloitte, jsou schopni lépe posoudit efektivitu podnikání. Jsou schopni analyzovat i ten nejexotičtější ukazatel a pomoci majiteli firmy učinit správné rozhodnutí.

Způsoby, jak zlepšit efektivitu

zlepšení efektivity podnikání
zlepšení efektivity podnikání

Každý podnik má svůj vlastní životní cyklus a je velmi důležité určit fázi, ve které se společnost nachází v čase. Vezmeme-li v úvahu klasifikaci životních cyklů podniku podle Adizese (ošetřovatelství, mládí, energická činnost, stabilita, stárnutí, byrokracie a nakonec smrt), pak je velmi důležité včas určit fázi, ve které se podnik nachází. Další způsoby, jak zlepšit efektivitu, budou záviset na koordinovaném postupu zaměstnanců a manažera. Je velmi důležité krizi překonat včas nebo zabránit jejímu vzniku.

Další klasické způsoby, jak zlepšit efektivitu podnikání, budou zahrnovat poměrně jednoduché věci, jako je snížení nákladů na produkty, zlepšení kvality produktů, optimalizace nákladů.

Velkou pozornost byste měli věnovat svým partnerům a dodavatelům. Zavedení logistických struktur do podnikání bude mít navíc pozitivní dopad na jeho efektivitu.

Analýza

analýza obchodní výkonnosti
analýza obchodní výkonnosti

Tato část obvykle obsahuje popis činností podniku v jeho odvětví. Analýza obchodní výkonnosti vyžadujevelká pozornost věnovaná údajům, jako je velikost trhu a podíl produktů na něm. Kromě toho je často analyzována úroveň poptávky po zboží vyráběném podnikem. To může také zahrnovat počet pracovníků, vybavení a další výrobní faktory.

Pokud činnost souvisí s poskytováním služeb, pak se porovnávají podobné podniky, dostupnost, cenové faktory.

Hodnocení obchodní výkonnosti může navíc zahrnovat audit účetnictví a manažerského účetnictví a dalších ukazatelů.

Snadné techniky pro malé firmy

efektivita malých podniků
efektivita malých podniků

Pokud jde o malé podniky, není třeba znovu vynalézat kolo. Nekomplikujte se. Pokud nepotřebujete bankovní úvěr a jde vám relativně dobře, pak je nejlepší neztrácet čas různými zvýhodněnými mírami návratnosti a jinými poměrně komplikovanými metodami, které jsou pro svou těžkopádnost nevhodné pro stanovení efektivity malého podnikání. a obtížnost.

V takových případech je lepší použít klasické ukazatele, jako je například ziskovost nebo poměr vlastního a pracovního kapitálu.

Abyste zjistili, jak na tom jste, je lepší provést SWOT analýzu. Za zkratkou se skrývají tato slova: „silné stránky“, „slabé stránky“, „příležitosti“a „hrozby“. Desku nebo list stačí rozdělit do čtyř sloupců a ke každé položce napsat tři příklady, které nějak souvisí s vaším případem. Možná nějaké objevítepodrobnosti nebo se dozvědět o zjevných problémech, na které nebyl dostatek času, a nové užitečné informace a zlepšení efektivity podnikání jsou téměř synonyma.

Hodnocení projektu

Pokud se dotkneme tématu ekonomické proveditelnosti jakéhokoli projektu, pak je na ně aplikováno velké množství vzorců a studie proveditelnosti. Podobný přístup se používá při zvažování účinnosti obchodního plánu.

Například před zahájením jakéhokoli projektu velmi často vyhodnocujte ekonomický efekt. I když se nejedná o komerční činnost, výsledek musí v konečném důsledku pokrýt náklady a být pozitivní. Jinak by byl takový projekt nevhodný.

Hlavním ukazatelem hodnocení projektu jsou diskontované náklady na peněžní zdroje, tedy budoucí hodnota investic, při zohlednění takového faktoru, jako je inflace. Tomuto vzorci se říká NVP, je dost těžké na pochopení, proto je lepší si ho nastudovat v učebnici investičního managementu. Kromě toho efektivita obchodního projektu zahrnuje různé ukazatele návratnosti a další expertní metody.

Obchodní plánování

Někdy je přidělena do samostatné oblasti. Pokud se rozhodnete rozvíjet své podnikání, budete potřebovat dokument, jako je obchodní plán.

Vzhledem k absenci pevně stanoveného formuláře bude níže uvedena pouze řada doporučení, protože účinnost podnikatelského plánu do značné míry závisí na jeho řádném dokončení.

V mnoha ohledech se podobá studii proveditelnosti. Obchodní plán zpravidla popisuje podstatu plánovanéhopodnikání, cíle a záměry. Určitá předpověď se dělá i pro váš typ činnosti, ať už jde o oblast obchodu, služeb, práce. V druhém případě může být vyžadován vstup do SRO. Jedná se o samoregulační organizaci, připojují se k ní notáři, právníci a inženýři. U mnoha stavebních prací je členství v takové organizaci odpovědností firmy.

Váš podnikatelský plán by měl navíc zahrnovat doby návratnosti, různé scénáře a vyhlídky pro rozvoj nápadu.

Řízení výkonu

Když už mluvíme o takových modelech, často jsou míněny zahraniční metody související s time managementem a stanovováním cílů. Navíc se tato oblast prolíná se strategickým plánováním. Nazývá se takto: systém řízení výkonnosti. Obecně se jedná o klasické manažerské techniky, jako je time management, valné hromady a stanovování cílů pomocí SMART kritérií. Jak už asi tušíte, každé písmeno znamená cizí slovo, které souvisí se stanovováním cílů. A to: specifické - speciální (užitečné pro organizaci); měřitelný - měřitelný (v číslech např. 5 kusů nebo 10 dní); dosažitelný - (možný, fyzicky proveditelný); relevantní - (skutečný); na základě času (jasný časový rámec).

Metodika kritérií SMART se obecně ukazuje jako velmi užitečná pro zaměstnance i společnosti. Používá se v různých vzdělávacích institucích, velkých korporacích a někdy i v malých firmách. Díky své jednoduchosti umožňuje zlepšit řízení výkonnosti podniku.

Existují i jiné metody. Například rozklad. Nesrozumitelné slovo může čtenáře trochu vyděsit, ale ne všechno je tak složité. Podstatou tohoto procesu je rozčlenění různých obchodních úkolů na menší součásti až na úroveň řadových zaměstnanců. Ukazuje se, že je rozbitý celý řídicí systém, všechny jeho větve odshora dolů, ovlivněno vše, co souvisí s cílem. Někdy rozklad pomůže vyřešit i ten nejvleklejší problém.

Ukazatele

Neexistují žádné univerzální nebo jednotné ukazatele, které by umožnily přesné hodnocení výkonnosti podniku. Podniky si takové ukazatele vytvářejí samy. Říká se jim KPI. Toto je anglická zkratka, která překládá a znamená „Key Performance Indicators“.

KPI by měly zahrnovat všechny hlavní aspekty konkrétního typu činnosti, například to může být počet dokončených objednávek.

KPI jsou opět specifická data obchodního procesu. Nejdůležitější pravidlo: aby byly kvantifikovatelné. Například pět aplikací nebo sto objednávek.

Existují také klasické KPI, které používá mnoho velkých firem. Patří mezi ně ukazatele obratu, objemy trhu, NPV (hodnota čistých aktiv) a počítá se také efektivita jednoho zaměstnance.

Ukazatelů může být mnoho.

Doporučení

efektivita obchodního projektu
efektivita obchodního projektu

Obchodní efektivita neníindikátory a zprávy. Ty samozřejmě hrají zásadní roli v procesu fungování firmy. Je však třeba mít na paměti, že nejprve se objeví výsledek a poté ukazatel a hlášení. Mnoho velkých korporací selhalo kvůli tomu, že top management se hnal za klíčovými ukazateli výkonnosti a nezabýval se skutečným rozvojem společnosti. Jakékoli korporace jsou především lidé a spojení a teprve potom - účetní závěrky. Obrat společnosti je samozřejmě důležitý, protože bez něj žádná společnost nebude fungovat, ale ještě důležitější je, když se zaměstnanci věnují skutečnému podnikání.

Pro začínající podniky je důležité mít přehled o jednodušších věcech, jako jsou bilance, daňová přiznání, pracovní právo. Je velmi důležité, abyste se v obchodním prostředí cítili dobře, než se pustíte do zlepšování obchodní výkonnosti ve formálním smyslu tohoto výrazu. Pokud vaše firma funguje, je to dobře. V tomto případě se musíte rozvíjet. Ale za přítomnosti krizí je lepší chvíli počkat s nejrůznějšími KPI a řešit důležitější úkoly.

Jiné metody

obchodní efektivita podniku
obchodní efektivita podniku

Zlepšení efektivity podnikání je možné bez jakýchkoli potíží spojených s různými indexy a vzorci. Jak bylo uvedeno výše, jednoduché metody, jako je SWOT analýza, mohou poskytnout mnohem více než KPI. Kromě toho existují neméně zajímavé techniky, jako je analýza mezer.

Z angličtiny se GAP překládá jako mezera. Podstata této metody je jednoduchá. Současný stav je brán například počtem prodaných služeb a podobným plánemněkolik měsíců dopředu. Dále uvažujeme časové období, jehož odpočítávání začalo od okamžiku stanovení cíle. Manažeři pak musí sledovat proces dosahování cíle, upravovat jej a ukládat získaná data pro budoucí podobné situace.

Další stejně účinnou metodou by byla PEST analýza. Ukazuje politické, ekonomické, sociální a technické aspekty vnějšího prostředí. Tato technika je zajímavá, protože může otevřít nové, dříve nepovšimnuté příležitosti pro růst vašeho podnikání, například vznik technologie, která sníží náklady na výrobu, nebo nějaký druh sociálního aspektu, který ovlivní poptávku po vašem podnikání. produkty. Všechny tyto techniky často odhalují to, co je zřejmé.

Results

Mnoho manažerů se často dopouští logického omylu, když věří, že zpráva o vykonané práci je důležitější než práce samotná. Podniky však nevyrábějí produkty tím, že mají dobrou míru čistého jmění, ale tím, že plní produkční funkci. Suroviny se nakupují, zpracovávají, balí, vytvářejí se logistické systémy a v důsledku toho se produkt prodává s prémií. Po těchto chvílích je důležité mluvit o reportingu a tyto ukazatele výkonnosti podniku uměle nenafukovat. Je velmi důležité zaměřit se na fungování systému a ne na jeho hodnocení.

Podniková efektivita tedy není jen výsledek mínus náklady, ale také desítky možností pro různé vzorce, které ukazují, jak dobře je organizace, její řízení a jaké má vyhlídky, např.v konkurenčním prostředí nebo pro růst.

Pokud se rozhodnete podnikat, pak by klíčová role neměla být přidělena papírování, ale budování vašeho podnikání. Výběr typu činnosti, hledání dodavatelů, analýza cílové skupiny, výběr místa pro kancelář a marketingové aktivity – to je to, na čem záleží.

Doporučuje: