2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22
Automatizace podnikových procesů je žádanou službou mezi největšími společnostmi. V Rusku je lídrem v počtu inovací v podnikání s využitím IT technologií, systémové integrace a outsourcingu infrastruktury společnost Technoserv. Organizace zaměstnává pouze kvalifikované inženýry a IT specialisty. Zpětná vazba od zaměstnanců Technoservu pomůže budoucím uchazečům pochopit, zda má cenu stát se součástí inovačního týmu této struktury.
Vše o Technoserv: vývoj, historie
Společnost "Technoserv" zahájila svou činnost v roce 1992. V té době nebyla v Rusku nová inženýrská řešení a obchodní automatizace žádaná, protože více než 4/5 společností mělo finanční potíže. Počátkem rozvoje společnosti byla spolupráce s Ministerstvem železnic -jeden z high-tech sektorů ruské ekonomiky.
Již na počátku 21. století přesáhly zisky Technoservu 500 milionů dolarů. V roce 2006 se společnost přesunula na mezinárodní trh. Obchodní vztahy s Uzbekistánem a Ukrajinou začaly po otevření poboček v sousedních zemích.
O rok později dokázal Technoserv zdvojnásobit své zisky. Podle účetní zprávy dosáhl v roce 2007 zisk více než 1 miliardy dolarů.
V roce 2008 se ke skupině Technoserv připojila další high-tech organizace, Sputnik Labs. Ve stejném roce Technoserv získal 74% podíl ve společnosti Reksoft, hlavním domácím poskytovateli služeb v oblasti vývoje softwaru.
Letošní rok byl úspěšný i z hlediska rozvoje mezinárodních vztahů. Kromě Ukrajiny a Uzbekistánu otevřel Technoserv mezinárodní pobočky v Arménii a Ázerbájdžánu.
O rok později se Bělorusko stalo partnerem Technoservu na mezinárodní scéně. Organizace se stala jediným vlastníkem Volga Information Technology Corporation.
Po 2 letech se novými partnery Technoservu staly Kazachstán (v zemi byla otevřena pobočka Technoserv Eurasia) a Kyrgyzstán. IT organizace získala hlavní podíl ve společnosti BI Telecom.
Činnost Technoserv v Rusku
Od roku 2011 je Technoserv jedinou organizací vRusko, které se zabývá technickou podporou zpracování a vydávání pasů a víz nové generace. Technoserv navíc přijímá většinu vládních zakázek v oblasti automatizace obchodních procesů a vývoje softwaru.
V letech 2012 až 2018 se účastnil Technoserv:
- při vytváření automatizovaného systému pro sběr a zpracování informací pro Federální lesnický úřad Ruské federace;
- při vytváření a provozu telekomunikačního monitorovacího systému pro vládní agentury v Moskvě;
- při realizaci rozsáhlého domácího informačního projektu „ERA-GLONASS“;
- při implementaci systému virtuálních pracovních míst pro zaměstnance Penzijního fondu Ruska;
- v informační modernizaci Ministerstva dopravy Ruské federace.
Podle zpětné vazby od zaměstnanců Technoserv je tato organizace první v zemi, která získala mezinárodní ocenění REBRAND 100 Global Awards.
Prestiž a úspěch organizace
Komerční finanční společnosti nejsou jediné, kdo chce automatizovat výrobu a zrychlit obchodní procesy. Hlavním klientem Technoservu se podle výsledků 3. čtvrtletí 2018 stal stát. Vládní objednávky tvoří více než 29 %.
Telekomunikační společnosti jsou druhými nejvýznamnějšími zákazníky. Podíl jejich zakázek je více než 23 %. Třetí místo mezi hlavními zákazníky zaujímají finanční struktury (banky, FNM, MFI).
Pravidelné objednávky a velká obliba v IT technologiíchumožnil organizaci Technoserv dosáhnout trvalého zisku 50 miliard rublů během 4 let.
Od roku 2015 příjmy společnosti neklesly pod stanovenou hranici. Nejúspěšnějším rokem byl rok 2016. Firmě Technoserv se podařilo vydělat 52,4 miliardy rublů. V roce 2018 skupina VTB odkoupila 40 % akcií organizace.
Klienti společnosti "Technoservice"
Abyste byli vyhledávanou organizací a přilákali do svých řad ty nejlepší specialisty, nestačí mít zajímavý koncept a produkty na prodej. Mít zavedené klienty je to, co skutečně symbolizuje úspěch.
Technoservice Group spolupracuje s následujícími největšími organizacemi v zemi:
- Gazprom;
- PJSC "Sberbank";
- "Megafon";
- "Tinkoff Bank";
- "VTB24";
- Binbank;
- Promsvyazbank;
- "Renesanční pojištění";
- "Okamžitý kredit";
- "Bílý pták";
- "M. Video";
- Rosselkhozbank;
- "Pojištění Tinkoff";
- "Ruské železnice";
- "Aeroflot";
- Rosbank.
Většina finančních institucí zastupuje bankovní sektor. To není překvapivé: s příchodem online služeb dává více než 1/3 zákazníků přednost placení účtů za energie, převodům, otevírání kareta požádejte o půjčky online ve své internetové bance.
Mít rychlou mobilní aplikaci a automatizovaný systém kontroly kvality je to, co finanční instituce potřebují, aby byly ve svém oboru konkurenceschopné.
Příklady úspěšných aktivit organizace Technoserv
Příklady efektivní spolupráce s bankami (podle recenzí společnosti Technoserv):
- v roce 2018 pomohl Technoserv implementovat nový projekt Sberbank – unikátní mobilní aplikaci SberKids;
- práce s dlužníky v Rosbank nyní zabere méně času díky automatizaci procesů pomocí IT technologií;
- poskytování služeb zákazníkům se zrychlilo o 300 % – takové příležitosti se společnosti VTB otevřely po implementaci nového projektu společně s inovativní organizací.
Více o tom, co a jak se specialistům Technoserv podařilo implementovat, si můžete přečíst na webu v sekci „Příběhy úspěšných“. Například v článku o automatizaci zpracování žádostí o úvěr od Tinkoff Bank je uvedeno, že díky Technoservu nyní zpracování žádostí netrvá déle než 15 minut. Toto je maximální doba pro posouzení dotazníku vypůjčovatele, když je systém zatížen několika tisíci žádostí za hodinu.
Průměrná doba pro posouzení žádosti o půjčku v „Tinkoff Bank“nyní není delší než 5 minut. Těchto výsledků bylo dosaženo díky optimalizaci hlavního procesu v bance – online zpracování žádostípro půjčky a kreditní karty. Vzhledem k tomu, že banka nemá žádné pobočky, jsou online služby jejím hlavním způsobem, jak přilákat zákazníky a vytvářet zisky.
Podle zpětné vazby od zaměstnanců Technoservu vývoj a implementace systému netrvala déle než 10 měsíců.
Požadavky zaměstnavatele na žadatele
Společnost, která v Rusku zaujímá vedoucí postavení v oblasti automatizace obchodních procesů, pečlivě uplatňuje výběr personálu. Zaměstnanci Technoservu prošli více než jedním testem pro úspěšnou kariéru.
Požadavky společnosti Technoserv zahrnují:
- Profilové vzdělání. Diplom je předpokladem pro zaměstnání v organizaci, která od zaměstnanců vyžaduje nejen plnou obětavost, ale také dodržování kvalifikace.
- Osobní zájem o rozvoj organizace. Každý zaměstnanec Technoservu musí vykonávat svou práci s maximálním přínosem pro společnost. Jste vítáni nabízet nová řešení pro vývoj nových směrů nebo realizaci projektů.
- Přítomnost povinných vlastností. Člen týmu Technoserv musí být aktivní, cílevědomý, zodpovědný.
- Týmová práce. Je důležité, aby uchazeči prokázali, že jsou schopni a připraveni pracovat v úzkém týmu. Vůdčí kvality jsou v zaměstnání ctností, ale neměly by být vyšší než zájmy týmu Technoserv.
Podle zpětné vazby od zaměstnanců Technoserv je předpokladem proucházet se o práci je průchod polygrafem. Detektor lži je schopen vyřadit ty, kteří sledují sobecké cíle nebo byli dříve zapleteni do pochybných příběhů. Přítomnost sešitu bez komentářů a vážných výtek je výhodou.
„Technoserv“neklade přísné požadavky na pracovní zkušenosti. Ale zaměstnanec, který má určité znalosti, bude mít výhodu oproti těm, kteří mohou předložit pouze diplom o vzdělání.
Jak se stát členem týmu?
Podle zpětné vazby od zaměstnanců společnosti Technoserv v Saratově bylo do společnosti přijato více než 4/5 zaměstnanců bez zkušeností v oblasti špičkových technologií a automatizace procesů. Kvalifikace specialistů se kontroluje testováním.
Chcete-li získat práci, musí uchazeči projít všemi fázemi testování, včetně polygrafu, a počkat na spojení s HR manažerem. Před absolvováním testu si potenciální zaměstnanci promluví s vedoucím oddělení, který jim řekne o funkcích práce a přiblíží jim aktuální informace.
Pokud se rozhodnutí najít práci v Technoservu nezměnilo ani po rozhovoru se zaměstnancem společnosti, musí předložit své dokumenty k ověření bezpečnostním pracovníkům. Vzhledem k tomu, že Technoserv působí v oblasti výpočetní techniky, musí bezpečnostní služba společnosti poskytovat údaje o absenci trestního rejstříku u žadatelů.
Zápisy do sešitu jsou také důležité: pro ty, kteří byli dříve propuštěni podle čl. 81 zákoníku práce Ruské federace (ztráta důvěry), šance stát se členem týmuPrakticky neexistuje Technoserv.
Po kontrole bezpečnostní službou společnosti a složení testů musí žadatelé počkat na rozhodnutí. Podle recenzí zaměstnanců Technoserv v Moskvě lhůta pro oznámení nepřesahuje 2 dny. Pokud po uplynutí komunikační lhůty nedojde ke komunikaci ze strany vedoucích pracovníků organizace Technoserv, může žadatel zavolat na personální oddělení. Kontaktní číslo dostanete po absolvování povinného náborového kurzu.
Je snadné získat práci v Technoservu? Názory žadatelů
Podle zpětné vazby o zaměstnavateli „Technoserv“jsou volná místa téměř v každém městě. Web obsahuje informace na téma zařízení v organizaci. Každá 10. recenze se týká fluktuace zaměstnanců.
Jak píšou v recenzích o Technoservu v Saratově, organizace klade na nové zaměstnance přísné požadavky. Pro nováčky není vždy snadné se snadno začlenit do týmu. Více než 2/3 těch, kteří přestali, si stěžovali na obtížné vztahy s nadřízenými.
Většina zpětné vazby od zaměstnanců o Technoserve je však pozitivní. I přes velkou „obměnu“vládne v týmu přátelská atmosféra. Konkurence je vždy přítomna, ale je impulsem pro realizaci podnikatelských záměrů a realizaci významných projektů.
Získat práci v Technoservu není snadné, ale kdo uspěje, je se svou prací velmi spokojen. Podmínky, které organizace poskytuje, jsou ve všech ohledech pohodlné. o tom častoříkají na pohovorech, když se ucházejí o práci v Technoservu. Začátečníci by se měli snažit nejen plnit své povinnosti, ale i rozvíjet se ve známé a spolehlivé společnosti.
Podmínky pro zaměstnance Technoserv
Aby firma produkovala výsledky, musí mít zaměstnanci k dispozici ty nejpohodlnější pracovní podmínky. Organizace Technoserv má vše pro to, aby byli zaměstnanci spokojeni. Podle zpětné vazby zaměstnanců Technoservu v Saratově (sídlí zde jedna z největších regionálních poboček) společnost nabízí následující:
- Komplexní program dobrovolného zdravotního pojištění. Pojištění vám umožní získat vysoce kvalitní lékařské služby v prověřených centrech. V rámci programu si zaměstnanci Technoservu mohou vybrat zdravotnické zařízení v blízkosti svého domova nebo práce, kde budou vyšetřeni a ošetřeni bez dalších nákladů.
- Firemní mobilní komunikace. To vám umožní snížit náklady na běžné hovory v rámci týmu i zákazníkům.
Pro rozvoj a kariérní růst v Technoserve existují:
- Rozvoj v rámci společnosti. Kurzy vyučují přední odborníci, lídři ve svém oboru.
- Absolvování školení od partnerů. Pro pokročilá školení doporučujeme absolvovat kurzy nejen v kancelářích Technoservu.
- Pro seberozvoj mohou zaměstnanci společnosti absolvovat kurzy angličtiny se slevou.
Spolupráce s předními finančnímiorganizace má své výhody: Zaměstnanci Technoservu mohou na uvedených prodejnách nakupovat zboží a služby se slevou. Velikost slevy stanoví partner organizace. Abyste mohli využít nabídku, musíte si s sebou vzít jakýkoli dokument potvrzující práci v Technoservu (například propustku nebo pracovní smlouvu).
Názory zaměstnanců na práci ve společnosti Technoserve
Polovina úspěchu v jakémkoli podnikání závisí na týmu – ředitelích, manažerech a řadových zaměstnancích. V high-tech organizaci Technoserv je výběr personálu prováděn velmi pečlivě. Ne všichni žadatelé se mohou stát členy týmu. Ale ti, kteří měli to štěstí a vstoupili do řad organizace, se rádi podělí o své názory na pracovní podmínky na internetu.
V Technoservu v Saratově mají zaměstnanci rádi pohodlnou kancelář. Nachází se na nábřeží. Kosmonavtov, d. 5. Toto je moderní a pohodlná obchodní budova.
Abyste získali práci v organizaci, která přijímá tisíce zakázek od státu, největších finančních společností, musíte projít přísným výběrovým řízením, včetně detektoru lži. Jak uvádějí zaměstnanci Technoservu ve svých recenzích, nejslabší účastníci jsou v této fázi vyřazeni.
Po absolvování polygrafu v Saratově uchazeči pracují na složení testu. Úkoly nejsou pro každého. Více než 2/3 těch, kteří zanechali zpětnou vazbu na Technoserve, poznamenávají, že bez problémů kontrolují budoucí zaměstnance na toleranci stresu.
Všichni zaměstnanci musí mít saduurčité kvality. Přísné vedení vždy sleduje plnění pokynů a trestá za sebemenší odchylky od normy. V Technoservu je důležité zacházet s dlouhodobým majetkem společnosti hospodárně. Ovlivňují rozpočet podniku. Podle recenzí Technoserv jsou ti, kteří plýtvají papírem a inkoustem, potrestáni vedením.
O mzdách: pohled zevnitř
Zaměstnanci často komentují mzdy, benefity a další nabídky zaměstnavatelů. Technoserv je organizace, která vždy bez prodlení převádí finanční prostředky.
Podle zaměstnanců Technoserv Consulting v Moskvě je však plat podprůměrný. V regionech jsou mzdy o 98 % nižší než v hlavním městě. Plat pro tak významnou společnost je jednou ze složek její pověsti. Ale ne všichni zaměstnanci jsou spokojeni s tím, jak je jejich práce hodnocena.
Z negativních bodů stojí za zmínku časté zpracování. V 85 % případů jsou vypláceny, ne vždy však může zaměstnanec počítat s náhradou za čas strávený nad stanovený limit. Recenze o zaměstnavateli "Technoserv Consulting" naznačují, že manažeři a IT specialisté jsou připraveni pracovat přesčas pouze v případě, že jsou tyto hodiny placeny 100 %.
Příležitosti kariérního růstu ve společnosti Technoserve
Mzdy předních specialistů jsou vyšší než průměr v Rusku. Vrcholoví manažeři, do jejichž odpovědnosti patří uzavírání významných smluv a to v plném rozsahukontrola transakcí, obdržíte více než 1 milion rublů ročně.
„Práce snů“je pro mnoho členů týmu nedosažitelná, přestože téměř každý zaměstnanec má v Technoserve vyhlídky na kariéru. To se zájemci dozvědí ještě před absolvováním polygrafu v rozhovoru s vedoucím katedry. Podle zpětné vazby zaměstnanců Technoserv Consulting je v některých odděleních více vyhlídek než v jiných.
Možnost kariérního růstu do 2 let od práce závisí na managementu a osobních aspiracích zaměstnance. Ne všichni talentovaní lidé, inženýři a manažeři se stávají vedoucími týmů, mentory nebo vedoucími oddělení. Dle ohlasů zaměstnanců Technoserv Consulting je důležité nehádat se s nadřízenými. Aktivní účast na vývoji a realizaci projektů je vítána.
Prioritním směrem v podnikání je realizace významných projektů. Podle pracovníků Technoserv Consulting se nejedná pouze o vládní zakázky, ale také o aplikace bank jako Sberbank, Tinkoff, VTB24, Rosbank atd.
Co se zaměstnancům Technoserv nelíbí?
Navzdory dostupnosti potenciálních zákazníků ne všechno u zaměstnavatele týmu vyhovuje. Stížnosti popsané na webu jsou spíše informativní než kritické. Mohou být opraveny během 1-2 měsíců.
Jednou z hlavních stížností je vzdálenost od metra v Moskvě. Ale na druhou stranu kancelář sídlí vedle nádraží, které naopakvhodné pro ostatní zaměstnance.
Zaměstnanci nemají žádné stížnosti na kancelář samotnou: moderní budova, teplá a pohodlná. Technoserv samozřejmě nemá ojedinělou architektonickou rekonstrukci a výzdobu, jako některé firmy v oblasti IT technologií. To ale nijak neovlivňuje produktivitu a pověst.
Jak poznamenávají zaměstnanci Technoservu, kteří pracují v regionech, ne vždy v týmu vládne přátelská atmosféra. Za vše mohou termíny realizace projektů, které jsou ve firmě zakázané. Někdy si zaměstnanci stěžují na příliš přísné šéfy, ale takové problémy existují téměř v každém velkém týmu. Dodržování disciplíny umožňuje Technoservu plnit své závazky vůči zákazníkům a mít bezvadnou pověst na trhu informačních služeb.
Plat nevyhovuje všem zaměstnancům, ale je vždy vyplácen bez prodlení. Mzda se skládá z platu a bonusu. Mzda je cca 70 %, bonus většinou nepřesáhne 30 % výdělku. Ambiciózní a cílevědomí zaměstnanci ve svých recenzích píší, že na základě výsledků efektivní práce mohou přidělit bonus ve výši 2-5 platů. Takové pobídky jsou vypláceny těm, kteří pomohli s realizací důležitého projektu, zodpovědně zacházeli s dlouhodobým majetkem Technoservu a neporušili pracovní kázeň.
Obecně je názor zaměstnanců Technoserv na jejich zaměstnavatele pozitivní. Práce ve firmě v jakémkoli regionu je považována za prestižní povolání a pravidelné výplaty mzdy se nemohou než radovat."Technoserv" nabízí VHI, plné sociální. balíček a firemní vzdělávací programy. To vše vám umožňuje po 1 roce práce ve firmě vyrůst na vedoucího oddělení nebo projektového manažera.
Doporučuje:
"Vaše mobilní služba": zákaznické recenze, přehled služeb, seznam poboček
O Your Mobile Service je spousta recenzí, protože je to velká společnost, která poskytuje opravy mobilních telefonů a zařízení Apple. Servisní středisko působí na území Moskvy a má několik poboček najednou. V tomto článku budeme hovořit o seznamu služeb, které jsou poskytovány zákazníkům, uvedeme adresy poboček a také poskytneme zpětnou vazbu od skutečných zákazníků, kteří se již setkali s prací této organizace
Nejlepší soukromé bezpečnostní společnosti v Moskvě: seznam, hodnocení a recenze zaměstnanců
Služby na ochranu životů a majetku lidí jsou obvykle vybírány se zvláštní péčí. Jedna krásná reklama k rozhodnutí o výběru soukromé bezpečnostní společnosti nestačí. A i když je v hlavním městě poměrně hodně dobrých bezpečnostních organizací, představíme vám pouze ty nejlepší soukromé bezpečnostní společnosti v Moskvě na základě recenzí skutečných klientů a zaměstnanců
Pobočky Sberbank v Orelu: kompletní seznam poboček, otevírací doby, adresy a recenze
PJSC "Sberbank" v Orlu je zastoupena více než 20 pobočkami společnosti se schopností obsluhovat fyzické a právnické osoby. Zákazníci bank mohou provádět transakce v kancelářích od 8:30 do 19:00. Služba VIP úrovně je poskytována statusovým klientům ve specializované pobočce na Komsomolské ulici
Adresy Sberbanks v Ufě: kompletní seznam poboček, otevírací doby a kontaktní údaje, služby, recenze
Sberbank v Ufě je zastoupena velkým počtem kanceláří, poboček a prodejních míst. Obslouží se zde jak jednotlivci, tak firemní klienti. Na práci oddělení můžete slyšet převážně pozitivní recenze. Klienty těší vysoká kvalifikace specialistů a velké množství finančních služeb
Zpětná vazba od zaměstnanců společnosti Letual. Zpětná vazba od zaměstnanců o společnosti "Letual" v Moskvě
Při výběru zaměstnání mnoho uchazečů zajímá zpětná vazba na volná místa nabízená firmami. Co si lidé myslí o Letual? Jaké to je pracovat zde? mám začít? Nebo je lepší se této organizaci vyhnout?