"Renesanční pojištění": recenze Casco. rating pojišťovny

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

"Renaissance" je velká univerzální ruská společnost patřící do kategorie páteřních pojišťoven. Její celé jméno je Renaissance Insurance Group LLC. Sídlo instituce se nachází v Moskvě. Aktiva společnosti dosahují více než čtrnácti miliard rublů.

Recenze na Casco v "Renaissance Insurance" budou zváženy v tomto článku.

O hodnocení společnosti

Finanční spolehlivost pojišťoven u nás každoročně kontroluje ratingová agentura RAEX. Tato agentura již více než deset let potvrzuje vysokou míru spolehlivosti pojišťovny Renaissance. Rating společnosti v letošním roce odpovídá ukazateli ruBBB, který byl podle dříve používané stupnice přirovnáván ke kategorii A + (III).

Renaissance Insurance je hrdá na to, že tempo růstu jí již mnoho let umožňuje trvale si udržet pozici mezi lídry na ruském trhu. Již devět let je navíc tato pojišťovna zařazena došest set největších ruských institucí podle ratingové agentury RAEX.

Jak ukazuje praxe, pouze velká pojišťovací organizace může být považována za skutečně spolehlivou a stabilní. Různé otřesy v ekonomické sféře spolu s tendencemi ke konsolidaci a koncentraci pojišťovnictví vytvářejí nepříznivé podmínky pro stovky společností, které musí opustit trh a nechat své zákazníky svému osudu. Recenze o Casco in Renaissance Insurance zajímají mnohé.

Podíl na trhu

Podíl společnosti na trhu je přibližně dvě a půl procenta. Mezi největšími pojišťovacími skupinami je přitom Renaissance z hlediska tržeb a výplat na devátém místě a sebevědomě konkuruje lídrům na trhu v oblasti dobrovolných typů pojištění. S ohledem na dobrovolné auto pojištění je tedy Renaissance na sedmém místě a v řadě povinných služeb na desátém místě. Díky úspěchům v oblasti zdravotního pojištění se společnost drží na osmém místě. Kromě toho je jedním z pěti lídrů v přímém pojištění, které zahrnuje prodej pojistek po telefonu a přes internet. Existuje mnoho recenzí o Casco in Renaissance Insurance.

Casco

Hlavní rozdíl mezi havarijním pojištěním a OSAGO spočívá v tom, že první možnost umožňuje opravit auto bez ohledu na to, kdo je viníkem nehody. Casco svému majiteli ručí za opravu vozidlatéměř v každé situaci.

V pojišťovací společnosti Renaissance lze Casco sestavit ze samostatných modulů jako konstruktér, včetně pouze nezbytných možností, protože některé prostě nemusí být potřeba nebo výrazně zvyšují cenu produktu. Pojišťovna Renaissance poskytuje svým klientům následující služby karosérie.

Pojištění poškození auta

Při této možnosti budou případné škody opraveny v technických službách partnerů pojišťovny. V případě, že náklady na opravu budou vyšší než sedmdesát pět procent částky, na kterou bylo vozidlo pojištěno, dostane majitel jednorázovou hotovost. Výplata bude omezena částkou pojištění vozu. Tento modul je nejběžnější a nejdražší součástí Casco. To potvrzuje zpětná vazba od zákazníků Renaissance Insurance.

Pojištění pro případ úplné ztráty škody

Tento typ platí v případě, že auto nelze opravit z důvodu nehody a rovněž v případě, že náklady na opravu jsou vyšší než sedmdesát pět procent pojistné částky. Klient v této situaci obdrží náhradu v penězích v rozsahu, na který byl jeho vůz pojištěn. Výběrem této možnosti můžete získat nouzové pojištění. Pravidla havarijního pojištění v Renaissance Insurance lze objasnit v kanceláři společnosti nebo na oficiálních webových stránkách.

Pojištění vozu proti krádeži a krádeži

Ihned pošetření, klient obdrží jednorázovou platbu dle výše pojištění. Tato možnost je obvykle součástí téměř každého pojištění, ale není považována za povinnou. Majitel nesmí auto pojistit proti krádeži, čímž ušetří náklady na pojištění.

Pojištění příslušenství

Pojištění volitelného vybavení platí pro díly, které nejsou instalovány ve výrobě. Platba se provádí pouze v případě odcizení nebo poškození tohoto zařízení nebo jeho jednotlivých částí. Zásady havarijního pojištění v "Renaissance Insurance" jsou nyní dostupné pro mnohé.

Pojištění odpovědnosti za škodu

Tento modul umožňuje rozšířit limit odpovědnosti klienta podle politiky OSAGO v případě vážné nehody, ale i poškození více vozů najednou. Maximální přípustná částka v této situaci je dva a půl milionu rublů. Tuto možnost lze využít pouze při nákupu komplexního pojištění v kancelářích Renaissance Insurance.

Pojištění celkové hodnoty

V případě krádeže, v situacích, kdy vozidlo nelze opravit, je zákazníkovi vyplacena plná pojistná hodnota vozu. Organizace Renaissance nabízí tento pojistný modul výhradně pro vozy vyrobené v letech 2016 a 2017.

Úrazové pojištění

Tento modul zahrnuje platbu v hotovosti v situacích, kdy cestující, řidič automobilu utrpěli různá zranění, stali se invalidními nebo zemřeli v důsledkudopravní nehoda. V tomto případě se platba vypočítá jako procento z částky, na kterou byli zraněný řidič a cestující pojištěni.

Další havarijní služby od Renaissance Insurance

Společnost se snaží svým zákazníkům poskytovat různé doplňkové příležitosti související se službou Casco pro jejich pohodlí, které v určitých nepředvídaných situacích mohou ušetřit síly, čas a nervy.

Jednou z těchto příležitostí je provádět opravy bez předložení certifikátů. V některých případech nemusí být možné podat trestní oznámení na policii. S pochopením toho společnost nabízí zákazníkům opravu vozu bez poskytnutí certifikátů od příslušných úřadů v případě pojistné události pod korbou.

Služby nouzového komisaře

"Renesanční pojištění" poskytuje služby havarijního komisaře, při kterém specialista na místě nehody pomáhá kontrolovat škody, které vůz obdržel, sepisovat dokumenty. Poté nouzový komisař shromáždí všechna potřebná osvědčení od dopravní policie. Řidič si může vybrat jednu ze služeb nouzového komisaře: výjezd k nehodě se dvěma nebo více účastníky, reagování na případné incidenty související s vozem. Tato možnost nebude dostupná, pokud je Casco zakoupeno online nebo telefonicky.

Další doplňkovou službou je technická pomoc na cestách, která je poskytována v nejběžnějších situacích: doplňování benzínu, výměna pneumatik, startování motoru vchladném období a evakuaci, pokud nesouvisí s pojistnými událostmi. Společnost poskytuje každou takovou možnost do tří tisíc rublů. Uzavření smlouvy o pojištění trupu s pojištěním Renaissance může být velmi ziskové.

Platba nájemného

Po dobu opravy vozu v souvislosti se vznikem pojistné události má řidič možnost zapůjčit si jiný vůz. "Renesance" hradí náklady spojené s pronájmem, do deseti tisíc rublů. A v případě, že je auto evakuováno z místa nehody, společnost hradí taxislužby do dvou tisíc rublů, aby měl klient možnost dostat se na požadované místo. Uvedená částka zpravidla stačí na jakoukoli cestu v konkrétním ruském městě. V pojištění Renaissance existuje trup pro právnické osoby.

Společnost se tak snaží poskytovat širokou škálu služeb pro pohodlí svých zákazníků. Co si o službě této organizace myslí obyčejní lidé, kteří tam měli možnost vystavit komplexní pojištění?

Recenze Casco at Renaissance Insurance

Bohužel na internetu je spousta nespokojených recenzí na činnost této pojišťovny od zákazníků, kteří v ní vystavili Casco. Lidé tedy "renesanci" nazývají společnost podvodníků a lhářů. Klienti mají jistotu, že díky dobré právní podpoře jsou spolu se zakoupeným rozhodčím pečlivě skryty všechny nečestné aktivity pojišťovny. Například se říká, že pokud pojistník zavinínehoda, společnost zažalovala svého klienta a požadovala od něj peníze.

Lidé uvádějí, že když dojde k pojistné události, jejím zaměstnancům chvíli trvá, než zpracují splatnou platbu, načež klienti nabývají dojmu, že se společnost Renaissance jen snaží přimět službu, aby vypršela. Zaměstnanci společnosti navíc často nesplňují zcela požadované množství práce.

Situace jsou však různé. Kromě nespokojených zákaznických komentářů se objevují i pozitivní. Lidé například říkají, že se jim líbí rychlost společnosti Renaissance při zvažování pojistných událostí, ale zákazníkům nevyhovuje, že na požadovanou opravu musí čekat zhruba měsíc. Podle zákazníků tak společnosti trvá přezkoumání pojištění až dvacet dní a opravy se mohou zpozdit o celý měsíc.

Na rozdíl od neúspěšného vztahu se společností Renaissance bylo mnoho lidí se službami této pojišťovací organizace spokojeno. V těchto komentářích je zaznamenána vstřícnost zaměstnanců, kteří svým klientům ochotně poradí s jakýmikoli problémy souvisejícími s pojištěním a také poskytnou potřebné rady. Existuje také mnoho příkladů, kdy byly opravy automobilů dokončeny za pouhý týden a půl, což opravdu není tolik.

Lidé také píší, že může být obtížné dostat se do pojištění Renaissance. Uvádí se, že pokus o kontaktování pojišťovny trvá až půl hodiny, a to i ve špičce pracovního dne.

Lidéupozornit další potenciální zákazníky, že pokud se rozhodnou uzavřít pojistku se společností, musí se připravit na to, že v případě pojistné události v krátké době nedostanou od pojišťovny Renaissance výplatu Casco. Je třeba poznamenat, že pokud jde o malé částky, klienti dostávají náhradu v hotovosti téměř včas, ale pokud jde o vážné platby, jak píší pojišťovny, musíte počkat alespoň jedno čtvrtletí.

Navíc existují situace, kdy je proces restaurování vozu zpožděn z důvodu nedoručeného doporučení k opravě včas. Lidé tedy píší, že poté, co shromáždili všechny dokumenty a společnost potvrdila vznik pojistné události, z nějakého důvodu se zasekne, ztratí se podepsaný směr opravy postiženého vozu, který prostě nedosáhne autoservisu. Na pozadí takových situací pojišťovna nepodává srozumitelná vysvětlení. Mnohým se navíc nelíbí, že v případě těchto okolností se zaměstnanci Renaissance chovají nekorektně a klientovi naznačují, že je odvádí od důležitých a naléhavých záležitostí, a častěji je prostě ignorují.

Často se objevují recenze, ve kterých si zákazníci stěžují, že žádným způsobem nemohou dostat platbu za krádež auta. Mnoho lidí například říká, že když jsou všechny potřebné papíry k pojistné události sebrány a včas předány společnosti Renaissance, výplata klientovi stále neproběhne. Mnozí si stěžují, že v této organizaci, když dojde k pojistným událostem, vycházejí zákazníkům vstříc beze zbytkuneprostupná hradba vyškolených operátorů, kteří umně uhýbají závazkům společnosti. Je to matoucí a otravné.

Závěr

Shrneme-li, je třeba poznamenat, že mnoho klientů, kteří uzavřeli havarijní pojištění v pojišťovně Renaissance Insurance (adresa jedné z kanceláří v Moskvě: Pjatnickaja ul., 74), varuje ve svých recenzích ostatní potenciální pojistitele, aby připsali peníze vydělal této organizaci, která někdy nechce plnit své přímé závazky vůči zákazníkům.