2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22
Pokladník je prvním zaměstnancem banky, se kterým se musí každý klient finanční instituce setkat. Právě od jeho chování a způsobu konverzace s návštěvníky, stejně jako rychlosti a kvality služeb závisí dojem z banky samotné, jejích ukazatelů stability a ratingu na finančním trhu. Na tomto specialistovi do značné míry závisí, zda se klient znovu obrátí na tuto konkrétní finanční instituci nebo ne.
Operátor-pokladník je na trhu práce poměrně žádaná profese. Mezi specialisty v této kategorii však existuje silná personální fluktuace. Hlavním důvodem této negativní skutečnosti jsou nízké mzdy. Neustálá personální obměna této úrovně má však i pozitivní aspekt – posun na kariérním žebříčku.
Základní pravidla skrutátora
Mezi základní pravidla pokladníka-operátora patří: obsluha zákazníků, poskytování odpovědí na všechny jejich dotazy, vedení účtů s prováděním příslušných změn v databázi bankovní instituce. Práce těchto specialistů vyžaduje obrovské úsilí, protože neustálý kontakt s lidmi může způsobit určitý psychický stres. Neměli bychom zapomínat na to, že mají často nepravidelný pracovní rozvrh z důvodu velkého objemu workflow a mezi jejich povinnosti patří udržování databází v aktuálním stavu. Za zmínku stojí vysoká odpovědnost.
O organizaci práce bankovní instituce rozhoduje chování a výdrž pokladní, proto musí mít tito zaměstnanci klid a soustředění. Bohužel ne všichni klienti jsou při kontaktu přátelští, což vede ke skandálům na operačním sále.
Pro práci na tomto místě potřebují ti, kteří chtějí, získat speciální vzdělání, v krajním případě musí absolvovat kurzy pokladního operátora. Při provádění transakcí s cizí měnou je nutné získat speciální měnový certifikát. Pokladní také musí znát různé formy hotovostních i bankovních dokladů s postupem jejich provedení. Specialista musí mít znalost platné legislativy v oblasti provádění hotovostních transakcí, umět provádět operace v oblasti cenných papírů a hotovosti, správně používat postup generování sestav na pokladně a odpovídajících deníků objednávek,mít dovednosti v práci s počítačovým vybavením a souvisejícím softwarem.
Specializace pokladních
Pracovní oblast pokladních je nejčastěji spojena s oběhem hotovosti. Existují však specialisté odpovědní za bezhotovostní platby a všechny další operace s tím spojené.
Úspěšná kariéra u pokladních
Operátor-pokladník - to je pozice, se kterou může mladý specialista úspěšně rozvíjet svou kariéru v oblasti bankovních institucí. Byli to moderní vůdci, kteří začali svou kariéru na pozicích pokladních v bankách. Také mladí profesionálové na pozici operátora mají možnost spojit práci se školením a získat tak vyšší vzdělání.
Doporučuje:
Profese chirurg: popis, klady a zápory. Profese plastického chirurga
Napadlo vás někdy, jakou roli hraje lékař v životě každého z nás? Když se totiž obrátíme na zdravotnická zařízení, předáme své životy lidem, kteří tam pracují. Jsou chvíle, kdy je prostě nemožné zachránit život člověka bez chirurgického zásahu chirurga. Povolání chirurga dává lidem druhý život. Ale i přes to existuje také značné množství nedostatků této činnosti
Pojištění rizik ve stavebnictví a bankovním sektoru
Snažili se vždy počítat a předvídat rizika a tomuto tématu není věnován ani jeden svazek matematických výpočtů. Praxe ale ukazuje, že nepříjemné situace nastávají vždy nečekaně. Pojištění rizik při stavebních pracích, stejně jako v bankovním sektoru, je poměrně účinnou ochranou před případnými ztrátami
Překladatel (profese). Popis profese. Kdo je překladatel
Překladatel je povolání, které bylo velmi prestižní a žádané již od starověku. Zmínky o vůbec prvních zástupcích této speciality pocházejí již ze starověkého Egypta. Už tehdy byli jeho čestnými obyvateli překladatelé. Jejich služby byly žádané zejména ve starověkém Řecku, které bylo v úzkém kontaktu se státy Východu
Nejnovější profese 21. století. Nejžádanější profese 21. století
Jaká jsou dnes nejoblíbenější profese 21. století? Co bude aktuální za deset nebo dvacet let? Kam jít studovat, abyste po promoci nebyli bez práce? Odpovědi na všechny tyto otázky najdete v tomto článku
Profese související s ekonomikou a financemi: seznam. Jaké profese souvisí s ekonomikou?
Moderní společnost nám diktuje své vlastní cesty rozvoje a v mnoha ohledech jsou spojeny s povoláními, které si člověk vybírá. Dnes jsou na trhu práce nejžádanější speciality z oblasti ekonomie a judikatury
