Komunita je Základní koncept komunity. Jaká je role komunitního manažera?

Obsah:

Komunita je Základní koncept komunity. Jaká je role komunitního manažera?
Komunita je Základní koncept komunity. Jaká je role komunitního manažera?

Video: Komunita je Základní koncept komunity. Jaká je role komunitního manažera?

Video: Komunita je Základní koncept komunity. Jaká je role komunitního manažera?
Video: Как же мне понравилась эта идея шитья из маленьких лоскутков ткани. Шьем лоскутное покрывало DIY 2024, Smět
Anonim

Komunita je samostatná skupina lidí, které spojují společné zájmy a koníčky. Komunikují spolu přes internet. Každý člen komunity má specifický cíl, pohled a názor. Ve většině případů se shodují s těmi, které mají ostatní účastníci. Hlavním úkolem takové virtuální komunity je komunikace.

Co je toto sdružení?

Společenství je definice, která je velmi podobná pojmu „komunita“. Někteří lidé tyto dva pojmy neustále zaměňují. Je mezi nimi ale podstatný rozdíl. Slovo „komunita“může přesně a správně charakterizovat samostatnou skupinu lidí, kteří žijí ve stejné oblasti. Cílem jejich sdružení může být organizace výrobního procesu, vytvoření blogu nebo fóra, kultivace pozemku.

Komunita je spojení člověka s ostatními lidmi. Nyní nezáleží na geografické poloze účastníka a oblasti jeho bydliště. Zvláštní pozornost je věnována společným zájmům akoníčky. Lidé komunikují pomocí online prostoru. Účastníci si dopisují na sociálních sítích, fórech, blozích nebo chatech.

komunita je
komunita je

Jak mohu vytvořit komunitu?

Aby bylo možné uspořádat společnost, je třeba vzít v úvahu několik základních podmínek. K tomu musí mít absolutně všichni účastníci společné zájmy, cíle, cíle a potřeby. Měli byste se také starat o stálý zdroj, ke kterému bude mít neomezený přístup samostatná skupina lidí. Můžete se připojit k webu nepřetržitě, když je touha a volný čas. Neméně důležitá je schopnost najít společný jazyk, abychom spolu mohli komunikovat. Například komunita Steam je samostatnou platformou, která poskytuje příležitosti pro komunikaci mezi členy, kteří mají společné téma konverzace. Samostatné skupiny jsou obvykle jasně oddělené a mají určitý počet členů. Vědci zjistili, že každý člověk v takové komunitě si může zapamatovat až 140 účastníků a uchovat si jejich jména v hlavě.

parní komunita
parní komunita

Využití komunity v moderním životě

Díky neustálému vývoji technologií je komunita „Steam“poměrně aktivně využívána v moderním podnikání. S jeho pomocí podnikatelé propagují své vlastní produkty, zboží a služby. V poslední době se na území Ruské federace objevila taková pozice komunitního manažera. Lidé, kteří tento druh hnutí založili, byli tvůrci zajímavých online her. Tato profese je uznávanáplatný v roce 2007. Pokud je v komunitě více než 140 členů, pak tvoří soubor, jehož hlavním rozdílem od skupin je absence jakýchkoli vazeb. Jsou to obyčejní lidé, kteří jsou ve stejné komunitě. Mohou sledovat stejný film nebo hrát zajímavé hazardní hry. Pro účastníky není žádné věkové omezení.

Community Manager
Community Manager

Kdo je správce komunity?

V dnešní době velký počet lidí se společnými zájmy preferuje komunikaci v komunitách a na fórech. Komunita je skupina, která se sjednotila kvůli společným zájmům svých členů. Proto byla zavedena nová pozice. Community manager je rychle rostoucí profese. Člověk na této pozici je zodpovědný za tvorbu značky, její další rozvoj, sebeřízení a komunikaci s ostatními účastníky.

V roce 1990 byly zaznamenány první známky práce online moderátorů. Hlavním rozdílem mezi komunitním manažerem a moderátorem je publicita jeho profese. Takoví lidé mohou vyjádřit svůj vlastní názor a pohled, osobně být přítomni online akcím. Manažeři si musí být jisti, že budou podporovat uživatele a být na jejich straně.

Společnosti, které vlastní velké online hry, první věc, kterou udělaly, bylo mít manažery, kteří pracovali na komunitní platformě steam. Ze všech sil se snažili zajistit, aby vůdci rozuměli potřebám a potřebám té či oné komunity. Lidé v této pozici včas urovnali všechny vznikající konflikty.situace a svedl dohromady vedoucí, aby vytvořili plán dalšího postupu. Podle tohoto schématu probíhal vývoj herního portálu.

komunita komfortního města
komunita komfortního města

Hlavní úkoly správce komunity

Komunita je činnost, která vyžaduje neustálou pozornost manažera. Člověk v této pozici by se měl stát nositelem myšlenky propagované značky společnosti, ve které pracuje. Manažer se musí nutně zapojit do vytváření nebo určování loajálního postoje k produktu nebo službě ze strany zákazníků. Zapojuje členy komunity do konverzací, aby diskutovali o značce konkrétní společnosti. Správce komunity musí nejprve naplánovat a nastínit další diskusi. Udržuje pořádek ve skupině a přichází se zajímavými tématy pro komunikaci.

Comfort Town community, například, je malá sociální síť, kde komunikují různí investoři. Manažeři sledují komunikaci na fóru a odpovídají na dotazy všech uživatelů.

Doporučuje: