NPF "Budoucnost": zákaznické recenze, hodnocení ziskovosti

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

JSC NPF "Future" je jednou z největších finančních institucí, která poskytuje ruským občanům možnost zvýšit jejich penzijní příspěvky v důsledku uzavření dohod OPS. Společnost zahájila svou činnost na trhu před více než 18 lety. Nyní se jedná o fúzi velkých FNM – Welfare a Stalfond.

O fondu

Vzhledem k tomu, že společnost není na trhu penzijních služeb nováčkem, může se již nyní „chlubit“úspěchy ve svém podnikání. Počátkem roku 2016 se ze spojení dvou významných struktur v oblasti důchodového pojištění stalo klienty kombinovaného fondu více než 3,2 milionu lidí. Celkově penzijní gigant JSC NPF "Future" vlastní více než 12 % trhu.

Zpočátku byla společnost přímo spojena s ruskými železnicemi a byla jejich firemním partnerem. Následně rozšíření toku klientů a ztráta statutu vysoce specializovaného FNM umožnilo agentům rozlišit pojištěnce a přilákat miliardy rublů na penze. Nynípeněžní „airbag“v FNM „Welfare“a FNM „Stalfond“, které jsou jediným fondem „Budoucnost“, je 210 miliard rublů.

Otevřenost a transparentnost fondu je klíčem k důvěře budoucích klientů

Investoři ochotně přistupují k uzavření dohod OPS. Kromě toho jsou aktivity společnosti popsány na oficiálních stránkách. Udává také, jakou adresu má NPF "Future". V každém milionářském městě jsou velké kanceláře. Hlavní z nich se nachází v Moskvě, na Tsvetnoy Boulevard, 2. Politika otevřenosti umožňuje síti vypočítat velikost budoucího důchodu a zjistit, jaký bude příjem po uzavření smlouvy. Oficiální stránky, kromě informací o zakladatelích, penzijních programech, odhalují hlavní aspiraci organizace – indexaci úspor.

NPF "Future": hodnocení od vlivné agentury "Expert RA"

Není možné si představit činnost jakéhokoli velkého i malého nestátního fondu, který by nespadal pod vliv a hodnocení ratingové agentury "Expert". Tato firma je jedním z lídrů a nejnáročnějších odhadců, kterého dnes zná řada klientů, kteří s penzijním připojištěním přímo nesouvisejí. Při hodnocení FNM „Budoucnost“na konci roku 2015 stále nedokázal překonat váženou hranici „nejvyšší spolehlivosti“. Zastavil se ve fázi A+ (velmi spolehlivý).

Názory odborníků všech analyzujících společností jsou však jednomyslné ohledně skutečnosti, že fondvydržel, protože oficiálně je ještě velmi mladý. Navzdory skutečnosti, že FNM „Future“si již vysloužil recenze na síti, stále se jedná o fond, který vznikl sloučením dvou dalších FNM. Proto je předčasné soudit, jak se právnická osoba vyrovná s reorganizací, s klienty a s vnitřní situací v týmu.

Získat takové čestné hodnocení v raných fázích jeho vývoje je samo o sobě dobrý výsledek, kterého více než 67 % ruských FNM nemůže dosáhnout za celou dobu své činnosti. Buď zcela neplní své závazky vůči pojištěným osobám, nebo nemají zcela transparentní politiku získávání zákazníků a provozování penzijního podnikání.

Hodnocení ostatních agentur

Nebude však možné analyzovat činnost fondu „v celé své kráse“, neboť „Expert RA“je jedinou společností, se kterou měl FNM zájem zapojit se do zkoumání své vlastní podnikání. Jiné agentury nebyly přizvány jako analytici. U mladé společnosti, která ještě plně nedospěla a nerealizovala své místo v pojišťovnictví, je to odpustitelné. Ale pro takového giganta, jakým je FNM „Budoucnost“, není taková nuance tím nejlepším okamžikem, protože potenciálním pojištěncům znemožňuje hodnotit jejich práci, přitahovat zákazníky a studovat jejich finanční situaci.

Lidé, kteří chtějí přesunout své penzijní úspory, se zajímají o to, kde má FNM „Future“kanceláře, jakou mají pracovní dobu. Například v Jekatěrinburgu pobočka funguje na adrese - st. Streločnikov, 41 let; vKazaň - sv. Pushkina, 12 (další kancelář 207). Pobočka v Saratově se nachází na ulici. Vavilova, 28A, kancelář 34.

„Osobní účet“fondu – co a jak?

Teď je těžké si představit život bez internetu. A nestátní společnosti jsou si dobře vědomy touhy zákazníků mít přístup ke všem svým účtům, kdykoli jim to vyhovuje, včetně domova. Není žádným tajemstvím, že 75 % ruských FNM nabízí svým pojištěncům službu přístupu k osobním údajům o účtu a důchodovým výpisům, které plně zveřejňují informace o stavu smlouvy (aktivní, pozastavená, ukončená, neuzavřená), veškeré úspory, konkrétně, jaká částka byla převedena přímo od zaměstnavatele a kolik byla indexována soukromou společností, kolik procent klient ztratil při změně správcovské společnosti atd.

U FNM „Future“„Osobní účet“na webu také umožňuje klientům fondu, aniž by museli navštěvovat pobočky společnosti, prostudovat stav svého účtu, provést úpravy v případě chybného připsání (přihlášením reklamace), zašlete dopis o změně tarifního plánu (s individuálním penzijním plánem, který takovou funkci umožňuje), a také jednoduše sledujte všechny pohyby finančních prostředků ve vhodném prostředí.

Přístup k „Osobnímu účtu“je otevřen jak při návštěvě pobočky společnosti (osobní návštěva u manažerů a jednatelů), tak při uzavření smlouvy OPS nebo vlastní registraci klienta z oficiálních stránek FNM "Budoucnost", jejíž adresu lze snadno najítvyhledávací dotaz.

Je ziskové převést JE na FNM „Budoucnost“?

3, 2 miliony zákazníků, kteří již své penzijní spoření svěřili, samozřejmě o své volbě nepochybovaly. Jinak by je jen stěží přenesli do „Budoucnosti“. Mnoho „mlčích“lidí (78 %) se však nedokáže rozhodnout, kam poslat svou financovanou část, aby pak dostali slušné „navýšení“důchodu. Nemohou učinit konečné rozhodnutí o výběru fondu na základě principu spolehlivosti.

Určitě je příjemné mít pocit, že jsou vaše úspory na penzi v bezpečných rukou. A přesto je hlavním důvodem, proč občané uzavírají smlouvy OPS, ziskovost. Každý si chce „navýšit“důchod. Ale málokdo se k tomuto kroku odhodlá kvůli nízké informovanosti v oblasti důchodového pojištění a strachu ze špatné volby.

V roce 2015 zůstala ziskovost FNM „Future“hodně nedostatečná. Ale to je způsobeno pouze jeho sloučením a reorganizací. Podle některých finančních zdrojů byla celkově záporná (-6,8 %). A to znamená, že úspory občanů zůstaly na stejné úrovni jako v předchozím období (2014). Neměli byste však panikařit a snažit se rychle vybrat jinou společnost: 18 let úspěšného působení v oblasti OPS hovoří o stabilitě. A negativní ziskovost, s přihlédnutím ke stále existujícímu moratoriu na vznik JE, stále nezbaví klienty ty prostředky, které již byly převedeny od zaměstnavatele a jsou „ohnivzdorné“.

Financenestátních penzijních fondů, které po sloučení vytvořily největší jednotku v oblasti smluv OPS, ovládající více než 12 % trhu penzijních služeb s 210 miliardovým podílem příspěvků v rublech, umožňují organizaci vyplatit všem přispěvatelům, bez ohledu na to, jaká bude ziskovost společnosti (negativní / pozitivní), jaká je situace na finančním trhu země jako celku (krize, sankce, vysoká konkurence, monopol).

Za zmínku stojí, že sídlo jedné z největších kanceláří FNM „Future“je Jekatěrinburg. Pracovníci v něm všem klientům vysvětlí, co je potřeba udělat a co lze udělat v případě nepochopitelné či mimořádné situace, jaká je finanční atmosféra ve firmě samotné a proč si zaměstnanci dlouhodobě volí právě tuto společnost, která je svobodná. vůle. Aby však klienti dostali odpověď, budou muset být připraveni vypořádat se s byrokracií a nedostatkem nadšení (na rozdíl od sepisování smluv OPS, z nichž mají prospěch zástupci i společnost).

Jak nepadnout do pastí falešných agentů? Příběh 1

Na internetu se bohužel stále častěji objevují informace o tom, že pojišťovací agenti podvodně uzavírají smlouvy OPS a doslova nutí klienty násilně vstupovat do fondů, které nabízejí. A tyto případy nejsou ojedinělé. Stačí zajít na web nebo blog, kde podvedení občané hořce a zmateně vyprávějí všem o tom, jak propadli trikům a slibům podvodníků. A co je nejurážlivější – tito „zaměstnanci“, bohužel, ve skutečnosti a ve skutečnosti jsou pojišťovací agenti, kteří prostě nemohounebo nechcete získat prémii tím, že budete čestným způsobem uzavírat smlouvy OPS.

Stejný příběh s FNM "Budoucnost" - recenze zklamaných lidí, kterým byly naslíbeny hory, nebo naopak využili svého postavení a "tajně" je podstrčili k podpisu smlouvy, teď nikdo je překvapený.

Zaměstnání bez zaměstnání: příběh 2

Jak najít práci, když je země v krizi? Samozřejmě první, co mě napadne, je oznámení v tisku. Inzerce v novinách a na internetu umožnila zaměstnancům FNM „Budoucnost“doplňovat recenze jejich „špinavé“práce o nová vyjádření. Taktika je následující: klient chce získat práci na inzerát, který zpravidla naznačuje atraktivní pracovní podmínky. Totiž: vysoký plat, přátelský kolektiv, kancelářská práce a sociální balíček. Samozřejmě se najde spousta lidí, kteří chtějí získat tak prestižní místo. Společnost prostě nebude schopna fyzicky vyhovět všem, ale nechat je podepsat dohodu OPS pod rouškou dotazníku nebo formuláře požární bezpečnosti (nebo jakékoli jiné legendy, která nemá nic společného s údajným zaměstnáním) je docela rozumné.

Tato taktika je téměř oboustranně výhodná. V případě nouze o finanční prostředky podepíší nešťastní uchazeči o zaměstnání téměř vše, co dostanou. A teprve doma, když vzrušení a vzrušení trochu opadne, nakonec pochopí, co udělali. Ale to už bude pozdě. Je zbytečné počítat s tím, že po podepsání všech dokumentů bude klientovi stále nabídnuto pracoviště: původně neexistovalo. Všechno to byl jen chytrý trik.leadership, PR trik, který vygeneroval milionové zisky, ale výrazně snížil spokojenost zákazníků s výsledky a obchodními praktikami Future.

Co by měli zákazníci dělat v případě podvodu?

Běda, ale pokud pojištěný, neuvědomující si důsledky svého jednání, přesto podepsal smlouvu OPS vlastní rukou, je téměř nemožné prokázat, že byla uzavřena podvodně. Společnost má vždy výmluvu. A v důsledku vyšetřování se dokonce nabídne potenciální volné místo, které prý čekalo na svého zájemce. A podvedeným lidem nezbude nic jiného, než jejich volbu přijmout nebo se pokusit za rok převést svoji JE na jinou společnost, která bude jednat transparentněji a bude se ke svým zákazníkům chovat s respektem.

Stále však existuje naděje, že penzijní spoření zůstalo na předchozím místě. Pokud SMS informující tuto skutečnost nenahlásila nebo potvrzení od Penzijního fondu dosud nepřišlo. V tomto případě může být smlouva považována za neúplnou. A klient bude stále ve společnosti, kterou měl před schůzkou s pojišťovacími agenty Fondu budoucnosti.

Můžete si to ověřit v „Osobním účtu“(pokud jej klient má) nebo při přímé návštěvě Penzijního fondu Ruské federace. Svou nezákonnou politiku si tak zasloužily „Budoucí“hodnocení jeho činnosti, z nichž většina (8/10) je extrémně negativní. Společnosti nenechala žádnou šanci se rozvíjet a získatnové zákazníky na základě atraktivity jejich pojistných produktů.

NPF nebo FIU? Pro a proti

Jeden z nejžádanějších dotazů souvisejících s financemi a ziskovostí, vedle směnných kurzů rublu a dalších měn, souvisí s převodem JE na FNM. Zaměstnanci penzijního fondu soupeřící mezi sebou tvrdí, že FNM v budoucnu svým klientům nevyplatí ani korunu. A zaměstnanci soukromých společností naopak připomínají, že 6 % úspor v případě „mlčení“zůstane ve FIU. Budou distribuovány státem na platby současným důchodcům.

Zpětná vazba nevládních penzijních fondů od zákazníků, zklamaných i spokojených s výběrem (kteří již svou JE převedli), se liší. Někteří pojištěnci jsou nesmírně rádi, že mohou sami spravovat své prostředky. Jiní naopak plně nechápali, co udělali se svou financovanou částí. Jiní byli nuceni k povinnému převodu svými zaměstnavateli, kteří uzavřeli firemní smlouvu a již se jim podařilo získat zisk od společnosti, která nyní otevřela přístup velkému počtu nových zákazníků.

Je však extrémně obtížné ovlivnit názor jednotlivce. Zejména s ohledem na tzv. „tiché lidi“, kteří sami plně nevědí, jaký fond by si měli vybrat a zda se jim vyplatí penzijní úspory někam převádět. Stát má zájem na tom, aby prostředky nebyly převedeny na FNM. Proto již třetím rokem v řadě prodloužila moratorium na indexaci podle dohod OPS. Samozřejmě, naTento stav byl do značné míry ovlivněn ekonomickou krizí, ale počet obyvatel je stále v červených číslech. Pro ty, kteří již JE na FNM převedli, není třeba se výběru obávat. Pokud je společnost pojištěna, budou platby vráceny, stejně jako v případě pojištění vkladů v bance. Největší FNM (včetně Future) vstoupily do systému pojištění, který je další ochranou klientů a zvyšuje jejich loajalitu ke společnosti.

NPF a krize: kdy je licence odebrána?

V době krize mnoho společností nemohlo vydržet finanční toky a kontroly, které na ně dopadly. Řada z nich zkrachovala, další se reorganizovaly na menší firmy, další se rozhodly dobrovolně opustit trh. Co se týče FNM, nejhorší je pro ně ztráta licence centrální banky. To znamená zákaz činnosti na trhu finančních služeb. A pokud by společnost spadla pod odebrání licence, pak se investoři budou muset poohlédnout po jiné správcovské společnosti. Nebo jsou povinni se smířit s tím, že výchozí příspěvky budou převedeny do Penzijního fondu Ruska. Podíl srážek vyplácených zaměstnavatelem přitom zůstane nezměněn. Ale ztráta příspěvků na indexaci úroků není vyloučena.