Zaměstnanci linky jsou zaměstnanci nižší úrovně

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

Hlavní část práce ve výrobních a obchodních podnicích vykonává linkový personál. Jsou to lidé, kteří staví domy, vyrábějí dveře a okna, odlévají kov, vozí zboží do obchodů, sedí u pokladny, sepisují pojistky a také se zabývají jinými činnostmi s nízkou prestiží, ale tak nezbytnými.

V každé organizaci počet těchto zaměstnanců výrazně převyšuje počet ostatních zaměstnanců. To není překvapivé, protože manažeři, marketéři, obchodníci a další zaměstnanci již pracují s tím, co vyrobili pracovníci linky. Toto jsou takzvaní tažní koně všech společností.

Nekvalifikovaní pracovníci

Často je práce této kategorie zaměstnanců klasifikována jako nekvalifikovaná, protože k výkonu jejich jednoduchých pracovních funkcí nejsou zapotřebí speciální znalosti. To platí pro ty pozice, na které stačí krátká stáž nebo zkušební doba:

• Pokladní.
• Prodejci.
• Operátoři.
• Installers.
• Stráže.

Firmy často zvou k plnění těchto povinností studenty, matky na mateřské dovolené, důchodce nebo zdravotně postižené.

Kvalifikovaný personál linky

Specialisté, kteří získali specializované vzdělání a zaujímají nižší příčky hierarchického žebříčku v podniku, jsou však také liniovými zaměstnanci. Jsou to pracovníci jako:

• Manažeři prodeje.
• Zaměstnanci banky.
• Lékaři.
• Učitelé.
• Zámečníci, svářeči, slévači a další.

Na uchazeče o takové pozice se vztahuje řada požadavků, které zapadají do rámce jejich vzdělání. Někdy mohou mít zástupci zaměstnanců linky potíže s hledáním zaměstnání, což je způsobeno nedostatkem zkušeností, doporučení nebo jednoduše nedostatečnou úrovní znalostí mladého specialisty ve své specializaci.

Potíže s najímáním zaměstnanců linky

Zaměstnanci linek ve výrobě nebo v jiných oblastech mají nejvyšší míru fluktuace ve srovnání s jinými odděleními stejných podniků. To je z velké části způsobeno extrémně nízkými mzdami vyplácenými takovým pracovníkům. Vzhledem k tomu, že jejich práce je nekvalifikovaná (a při existenci specializační kvalifikace stále na nejnižší úrovni), omezují se zaměstnavatelé na dosažení požadovaného minima. Ve velkých podnicích často existuje systém motivace pro aktivní, pohotovéa pilné zaměstnance, stejně jako jejich kariérní postup.

Výsledkem fungování takového systému je i to, že obsluha linky je spojnicí, kde se pracovníci dlouho nezdržují.

Navíc mnoho uchazečů o pozice liniových zaměstnanců zpočátku považuje tato volná místa za dočasná: studenti pracují mezi obdobími aktivního studia, matky na mateřské dovolené jsou velmi mobilní a mohou kdykoli přejít na slibnější a výnosnější práci.

Najmout pro zaměstnavatele nekvalifikovaného pracovníka není těžké, protože lidí, kteří chtějí, je vždy dost. Pokud však mluvíme o osobě, která je odpovědná za své pracovní povinnosti, pak je hledání mnohem složitější. Pokud jde o najímání pracovníků se specializovanými znalostmi (například linkový personál ve výrobě), je tento úkol ještě obtížnější. Aby personalista mohl uzavřít taková volná místa, musí najít střední cestu mezi kandidáty na neuspokojivé úrovni, kteří souhlasí s deklarovaným platem, a spolehlivými, zodpovědnými uchazeči, kteří jsou nuceni přijmout nabídku zaměstnavatele.

Kdo a jak řídí personál linky

Organizační struktura určená k řízení zaměstnanců na nižší úrovni se nazývá liniový management. Jeho podstatou je, že každé oddělení má přiděleného vedoucího, který podléhá nadřízenému. Charakteristickým rysem systému je, že každý zaměstnanec v hierarchii je přímo podřízensvému nadřízenému: od něj dostává úkoly nebo pokyny a je povinen se hlásit pouze této osobě.

Výhodou vertikální struktury řízení je, že podřízení se řídí jasnými vzájemně souvisejícími úkoly a nedochází k nedorozuměním s přípravou a předáváním zpráv. Kromě toho celá vertikální funkce funguje jako celek.

Je pravda, že lineární HR systém ukládá manažerům další zodpovědnost a schopnost řídit všechny aspekty výrobního procesu.

Můžeme tedy dojít k závěru: určující roli v procesu výroby zboží nebo služeb mají zaměstnanci, kterým se říká „linkový personál“(jedná se o někoho s nízkou nebo žádnou kvalifikací). Tato kategorie zaměstnanců společnosti vykonává významnou část ekonomické činnosti, která se stává základem pro realizaci pracovní funkce ostatních zaměstnanců (reklamní agenti, obchodní manažeři, zástupci dopravního a účetního oddělení).