"Philbert" je inkasní agentura. Recenze dlužníků

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

V roce 2015 bylo více než 75 % úvěrů poskytnutých bankou vráceno prostřednictvím inkasních agentur. Proč se banky raději obracejí na sběratele a nejdou rovnou k soudu? Zkusme na to přijít.

Filbert (sběrná agentura): recenze, telefonní číslo, adresa

Sídlo agentury se nachází v Moskvě (poblíž stanice metra Komsomolskaja). Adresa: Komsomolskaja náměstí, 6. Horká linka (volání zdarma): 8 800 333 01 25. Pracovní doba: od 9:00 do 19:00.

Všechny recenze o agentuře jsou rozděleny do 2 kategorií. Negativní píší dlužníci a kladné píší věřitelé. Pokud si na internetu přečtete recenze o inkasní agentuře Filbert, můžete vidět, že převažují ty negativní.

Takové odpovědi píší nejen vymahači dluhů, ale i bývalí zaměstnanci. Pokud si prostudujete recenze zaměstnanců o Filbert (inkasní agentura), je zřejmé, že společnost jedná se svými zaměstnanci stejně jako s dlužníky. Bývalí zaměstnanci obviňují firmu z chybějícího sociálního balíčku, nemožnostiprohodit směny a „stáhnout“dlužníky od sebe. Vztahy v pracovním týmu nejsou jednoduché.

Historie

Filbert Collection Agency existuje již více než 8 let. Vznikla v roce 2007. Hlavním úkolem je poskytování služeb pro vymáhání závazků po splatnosti od fyzických osob. Společnost spolupracuje se společnostmi z různých sektorů ekonomiky v Rusku. Poskytuje kompletní balíček služeb pro včasné vrácení nezaplaceného dluhu. Specializuje se na předsoudní vyrovnání dluhových právních vztahů s neplatičem. Pokud dlužník není ochoten navázat kontakt, zahájí zahájení soudního sporu s následnou kontrolou exekučního řízení.

pracovní postup agentury Filbert

S dlužníkem probíhají práce v režimu vymáhání před soudním řízením. Sběratelé shromažďují informace o neplatiči a systematizují je. Poté začíná telefonické informování o stavu dluhu doporučením urychleného splacení, SMS notifikací a rozesíláním emailů. V případě úspěchu dochází k osobním kontaktům s neplatičem.

Pokud si přečtete recenze na Filbert (inkasní agentura), je zřejmé, že její zaměstnanci konzultují finanční a právní záležitosti. V této fázi sběratelé vedou kampaň, aby splnili své finanční závazky.

Při telefonování neplatiče je inkasant povinen zachovat neutrální tón, nezvyšovat hlas, nepoužívat urážlivé výrazy vůči dlužníkovi. Ale když si prostudujete recenze lidí o inkasní agentuře Filbert, takpřichází pochopení, že agenturní zaměstnanci tato pravidla ani nedodržují. Navíc uvádějí dlužníka v omyl a vyhrožují jemu nebo jeho příbuzným zatčením.

Při telefonování je sběratel povinen se představit (hlasové příjmení a jméno), uvést název společnosti, jejímž jménem je hovor uskutečněn, a uvést svůj účel.

Ve druhé fázi začíná tvrdý tlak: sběratelé telefonují příbuzným a ručitelům, přátelům, hledají dlužníka na zadané adrese bydliště a místě výkonu práce. Prohlížejí si stránky neplatiče na sociálních sítích a dodávají fotografie s komentáři o výši dluhu. Pokud čtete recenze na fórech o inkasní agentuře Filbert, je zřejmé, že nesprávná práce jejích zaměstnanců vede k tomu, že dlužník nebo členové jeho rodiny píší stížnosti na policii nebo státní zastupitelství.

Ve třetí (konečné) fázi inkasní agentura zahájí soudní řízení. Tento proces je spuštěn, když doba nesplácení dluhu je od 150 do 190 dnů od vzniku závazku po splatnosti. Probíhá soudní jednání, po kterém je rozhodnuto o exekuci nebo je sepsán zákon o odepsání dluhu.

Při studiu recenzí dlužníků Filbert (inkasní agentura) zjistíte, že někdy využívají cestovní skupiny.

Co je to cestovní tým?

Jedná se o zaměstnance, jejichž úkolem je zajistit vrácení závazku po lhůtě splatnosti. Cíleterénní technici:

1. Informujte dlužníka o plné výši dluhu se zaměřením na narůstání sankcí.
2. Uvědomte dlužníka o důsledcích jeho úniku: věřitel se obrátí na soud, zatímco veškeré právní náklady (v případě rozhodnutí ve prospěch inkasa) nese neplatič.
3. Zjistěte více o příčinách nedoplatků.
4. Vytvořte vysvětlující poznámku s uvedením důvodů pozdních plateb. Dlužník to musí podepsat.
5. Společně s neplatičem sestavte harmonogram plateb za účelem splacení dluhu po splatnosti.
6. Se souhlasem dlužníka proveďte prohlídku nemovitosti a vypracujte příslušný úkon.

Každý dlužník ví, kdo je sběratel, ale většina nechápe, proč by měl zasahovat do vztahu mezi bankou a dlužníkem. Koneckonců, pokud dlužník nesplatí půjčku, banka zažaluje a soudní vykonavatelé budou dluh násilně vymáhat.

Proč banka nezažaluje?

Má to několik důvodů:

1. Narůstání pokut a penále je zastaveno. Přihlášením žaloby u soudu banka zafixuje výši dluhu a nemá právo na ni narůst ani korunu. A pokud převedete dluh na sběratele na základě smlouvy o obchodním zastoupení, budou dále narůstat penále a pokuty, plus sběratelé přidají něco „sami“.
2. Při prodeji dluhu banka obdrží jednorázovou částku ve výši 20–40 % dluhu po splatnosti. A u soudu, Čl. 333 občanského zákoníku Ruské federace a deklarovanéčástka bude snížena.
3. Nedostatek podpůrných dokumentů. Paradox? Banka nemá smlouvu podepsanou dlužníkem? Masová distribuce kreditních karet poštou však těmto strukturám neprospěla. Dlužník smlouvu nepodepsal a u soudu je prakticky nemožné prokázat, že i aktivace karty po telefonu je uzavřením smlouvy. Inkasní agentura se nestará o takové „maličkosti“, jako je absence smlouvy.

Filbert (inkasní agentura): adresy poboček

Ústředí se nachází v Moskvě, ale pobočky se nacházejí po celé zemi. V Jekatěrinburgu (ul. Mamin-Sibirjak, 52), Rostově na Donu (Pracovní náměstí, 19), Nižném Novgorodu (ul. Maxima Gorkého, 50) a v dalších 30 městech Ruska. Agentura neustále expanduje a snaží se stát lídrem na ruském sběrném trhu.