Zákaznické recenze online obchodu Pandao
Zákaznické recenze online obchodu Pandao

Video: Zákaznické recenze online obchodu Pandao

Video: Zákaznické recenze online obchodu Pandao
Video: Russian (Owned) TYPICAL Supermarket Tour: Magnit 2024, Duben
Anonim

Pandao je online tržiště zaměřené na levné zboží z Číny. Čínské zboží je mezi krajany velmi žádané. Tento článek vám ukáže, jak se zaregistrovat, vybrat a zaplatit za položku na Pandao.

Něco o Pandao

Pandao marketplace je projekt, který byl spuštěn v září 2017 společností Mail.ru. Kupující si mohou objednat zboží přímo od čínských výrobců a dodavatelů. Internetový obchod Pandao se proto staví jako vážný konkurent pro jiné obchodní platformy.

Mobilní aplikace
Mobilní aplikace

Na této stránce můžete najít více než 170 000 různých položek zboží, včetně nábytku, telefonů, obuvi, oblečení, spotřebičů a mnoho dalšího. Proto na této platformě mohou kupující nakupovat od spon do vlasů až po díly motocyklů. Některé recenze na internetový obchod Pandao jsou však negativní, protože lidé musí za dodané zboží přeplácet mnohonásobně více než na jiných obchodních platformách. Nehledě na to, že čínské zboží je celkem levnénáklady, není možné jejich nákupem na této platformě ušetřit.

Registrace

Před zadáním objednávky na této obchodní platformě musí kupující dokončit registrační postup na stránce. Chcete-li to provést, přejděte na oficiální stránky obchodu a klikněte na tlačítko "Registrovat" umístěné v pravém horním rohu.

Registrace na platformě
Registrace na platformě

Uživatel pak musí zadat osobní údaje, včetně e-mailu a čísla mobilního telefonu. Kupující mohou synchronizovat svůj osobní účet se sociálními sítěmi. Po úspěšném dokončení registračního postupu mohou kupující objednávat různé zboží z Číny v internetovém obchodě Pandao.

Jak zadat objednávku?

Osobní profil je uživateli poskytnut po dokončení registračního postupu. Prostřednictvím osobního účtu mohou kupující zadávat objednávky a těšit se z nákupů. Potenciální kupující by si měli uvědomit, že vyhledávání produktů podle určitých parametrů na Pandao není odladěno. Můžete proto využít vyhledávací lištu, do které stačí zadat název produktu, o který máte zájem. Některé recenze internetového obchodu Pandao uvádějí, že funkce vyhledávání produktů na webu nefunguje správně. Uživatelé proto tráví spoustu času hledáním toho správného produktu. Kupující také říkají, že na této platformě nefungují filtry, které řadí produkty do určených kategorií. To nejen komplikuje proces vyhledávání, ale také to vytváří obecně negativní dojemslužba.

Pohodlná obchodní platforma
Pohodlná obchodní platforma

Abyste mohli zadat objednávku, musíte najít požadovaný produkt a přidat jej do košíku. Po vložení produktu do košíku se na ikoně v levém horním rohu objeví číslo odpovídající počtu nákupů. Chcete-li provést objednávku, musíte přejít do nákupního košíku a kliknout na tlačítko "Pokladna". Před dokončením objednávky byste si měli přečíst recenze skutečných zákazníků. Chcete-li přejít k okamžité pokladně, můžete kliknout na tlačítko „Koupit nyní“. Mnoho recenzí o internetovém obchodě Pandao říká, že platforma je falešná, která postrádá podpůrnou službu a zboží nedorazí včas. To potvrzují četné negativní komentáře od podvedených uživatelů.

Platba za zboží

Za nákupy na webu Pandao můžete platit plastovou kartou (MasterCard, Visa) kterékoli banky na světě. Klient potvrdí platbu telefonicky, jehož číslo musí být spojeno s platebním prostředkem. Chcete-li to provést, stačí zadat digitální kód do speciálního okna. Vzhledem k tomu, že doručení provádí ruská pošta, kupující budou muset počkat asi 1,5 měsíce. Doručení je zpravidla bezplatné, ale tento bod je třeba vždy upřesnit, protože v případě placeného doručení nemusí být částka příliš levná.

Nákup zboží online
Nákup zboží online

Kupující může sledovat objednávku pomocí kódu sledování poskytnutého prodejcem po odeslání. Kód stopy je uveden v datechobjednávkou ve vašem účtu. Kód lze zadat na speciálních stránkách vytvořených pro kontrolu trasy zboží. Kupující může odmítnout dodání zboží, pokud je zboží ve stavu čekající na platbu. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko "Zrušit". Ohledně zboží z Číny v internetovém obchodě Pandao jsou recenze negativní, protože někteří zákazníci obdrží neúplné objednávky, zatímco jiní nedostanou zásilky ve stanoveném čase. V případě, že se kupující rozhodne odmítnout zboží, které je ve stavu zpracování, je nutné kontaktovat službu podpory a odmítnutí odůvodnit. Měli byste si být vědomi toho, že operátoři se s uživateli ne vždy setkají na půl cesty.

Co jsou propagační kódy?

Zákazníci mohou získávat body za dokončení určitých akcí na webu. Mezi hlavní způsoby získávání bodů lze rozlišit následující:

  • registrace přes mobilní aplikaci;
  • připojování se ke skupinám na sociálních sítích a plnění dalších jednoduchých úkolů;
  • pozvat přátele;
  • nakupujte na platformě (celkový cashback je 5 %);
  • použijte propagační kódy.
Nakupování
Nakupování

Od oblíbených bloggerů můžete najít propagační kódy, za které se udělují body. Můžete je vyhledávat pomocí hashtagů jako pandao, promo kód. Lze je zadat pouze jednou nebo je poslat přátelům a získat další bonusy. Body lze uplatnit pouze prostřednictvím mobilní aplikace. Tvrdí to skutečné zákaznické recenze internetového obchodu Pandaobonusy jsou hlavní výhodou tohoto webu, protože mohou výrazně ušetřit peníze.

Můžete také použít body k zaplacení celé kupní ceny. Uživatelé by si měli dávat pozor na podvodné reklamy, které vás vyzývají k zadání promo kódu a získání 1000 bodů na váš účet. Systém neposkytuje body v takovém množství.

Nevýhody platformy

Mezi nevýhody této internetové stránky patří dočasná nemožnost kontaktovat prodejce. Uživatelé budou muset odeslat žádost o podporu prostřednictvím „Kontaktujte nás“v nabídce profilu. Uživatel může pro rychlejší komunikaci označit „Urgentní“. Klient může také vyhledat otázku zájmu prostřednictvím osobního účtu v sekci FAQ. V ruštině má internetový obchod Pandao většinou negativní hodnocení zákazníků, protože zboží není vysoce kvalitní a někteří kupující obdrželi neúplné balíčky. Mnozí poznamenávají, že služba není uživatelsky přívětivá, protože vyžaduje vážná vylepšení.

Vrácení peněz a kompenzace na platformě

Systém sporů vám umožňuje vrátit peníze za nekvalitní zboží. Tuto možnost lze využít také v případě, že klientovi neseděla velikost zboží nebo zboží nebylo přijato v uvedené lhůtě. Po uplynutí doby uvedené v poli „Datum doručení“bude uživateli k dispozici tlačítko „Otevřít spor“. Po kliknutí na toto tlačítko se otevře stránka, kde můžete zadat důvodspor, který vznikl. Do 10 dnů bude žádost uživatele posouzena. Po obdržení vadné objednávky může klient požadovat vrácení peněz v plné výši. Kupující může odmítnout zboží dobré kvality při zachování původního obalu. Hlavní je informovat prodejce o důvodu vrácení zboží. V tomto případě může prodejce požadovat úhradu veškerého poštovného.

Doručení zboží
Doručení zboží

Pokud je ve stavu „Objednávka zrušena“, prodávající jednostranně odmítl odeslat zboží. Tento stav se může objevit v následujících případech:

  • položka nezaplacena;
  • není skladem;
  • nemožnost odeslat balík na zadanou adresu;
  • prodejce nemůže odeslat balíček ve stanoveném čase.

Zpětná vazba od zákazníků

Recenze o této obchodní platformě jsou smíšené, protože mezi nimi jsou pozitivní i negativní. Někteří zákazníci poznamenávají, že obchod vyžaduje výrazná technická vylepšení. Ostatní uživatelé jsou potěšeni nízkými cenami a příjemnými bonusy za uskutečněné nákupy. Někteří zákazníci poznamenávají, že nákupy v tomto internetovém obchodě jsou dražší než na jiných internetových stránkách, ale bonusový program tyto náklady kompenzuje.

Hodnocení zákazníků
Hodnocení zákazníků

Negativní komentáře uživatelů naznačují neúplný popis produktových karet. Někteří zákazníci poznamenávají, že neexistuje žádná ochrana objednávek před ztrátou během procesu doručení. Uživatelské recenze online obchodu Pandaovarovat zákazníky před honbou za levné zboží. Někteří kupující nazývají tuto platformu čínským bleším trhem, kde je nemožné najít věci hodné pozornosti.

Doporučuje: