Jak objednávat na AliExpress: tipy, recenze, časté chyby

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 10:22

„AliExpress“je obchodní platforma, která funguje na modelu tržiště. To znamená, že při nákupu produktu na Aliexpress jej nekupujete od konkrétní právnické osoby Aliexpress LLC, ale od jednoho z masy prodejců, kteří přidali svou stránku na web. Vyplatí se objednávat z AliExpress a jak si objednat produkt na této platformě? Promluvme si o tom dále.

Co je to tržiště

Tržiště - platforma elektronického obchodu, která poskytuje informace o službách nebo produktech třetích stran, jejichž provoz zpracovává generální provozovatel tržiště. Obecně platí, že Marketplace hraje roli speciální, chytré, optimalizované online platformy pro prodej produktů a poskytování služeb.

Lze Ali považovat za tržiště?

„AliExpress“byl vytvořen v roce 2010 mocným Číňanemspolečností Alibaba Corporation a byl definován pouze pro prodej zboží z Číny do jiných zemí. Pro distribuci v Číně měla Alibaba další zprostředkovatele.

AliExpress je letos přítomen ve více než 230 zemích a regionech. Online platforma nabízí spotřebitelům různé kategorie zboží – šperky, oblečení pro muže a ženy, domácí potřeby, elektronická zařízení, tašky, boty, domácí spotřebiče, kosmetiku, počítače, telefony, šperky, auto produkty, různé doplňky včetně hodinek a šperků.

Na Ali najdete produkty pro každou potřebu. Je to obrovská, obrovská platforma. Téměř každý uživatel tam najde to, co v danou chvíli potřebuje. A kromě toho ceny zboží kupujícího příjemně potěší. Toto je v současnosti jeden z nejlevnějších online zdrojů.

Tyto dva obrovské plusy možná vysvětlují nebývalou popularitu portálu.

Kdo objednává?

Publikum webu v Rusku dosáhlo 20 milionů uživatelů. Mimochodem, bylo to Rusko, které se stalo první zemí, pokud jde o prodej, ve spolupráci s "AliExpress".

Druhé místo obsadily USA, třetí horká Brazílie. Kromě toho jde prodej do Evropy a Jižní Ameriky.

Prodejci na "AliExpress" mohou být jak velké silné korporace, tak jednotlivci, kteří právě zahájili své komerční aktivity.

Na otázku, jak staré si můžete na Aliexpress objednat, neexistuje jednoznačná odpověď. Pokyny pro zadání objednávky budou uvedeny později.

Jak nakupovat na Aliexpress?

Zvažme celý postup nezbytných úkonů, jak si na AliExpressu objednat produkt, který se vám líbí. Chcete-li začít, musíte se zaregistrovat. Skládá se z jednoduchých kroků: zadejte své křestní jméno, příjmení, adresu - aby vám prodejce mohl zaslat zboží.

Dále vyberte produkt. Lze jej vyhledávat podle kategorie, do vyhledávacího pole můžete vjet do názvu v angličtině nebo ruštině. Dále byste měli přejít na stránku produktu, který chcete podrobněji prostudovat. Tam si můžete předmět blíže prohlédnout pomocí funkce zoom, zeptat se na cenu, zjistit rozměry a další parametry produktu. Mnohé zajímá, zda se vyplatí objednávat telefon na AliExpress. Podle statistik se jedná o nejoblíbenější produkt na příslušném webu.

Doručení zboží může, ale nemusí být zdarma. Záleží na přání prodávajícího. Pokud si přejete, můžete ve filtru výběru produktů okamžitě zaškrtnout políčko „doprava zdarma“, poté se ve vašem zobrazení otevře seznam produktů s dopravou zdarma.

Je důležité přečíst si recenze na tuto položku od skutečných kupujících z Ruska a dalších zemí. Skuteční kupující podrobně popisují zakoupený produkt, zejména pokud k nim položka přišla s manželstvím. Systém zobrazuje pouze poslední recenze za šest měsíců, ty dřívější jsou systémem smazány. Někdy právě tyto recenze obsahují potřebné informace, které si nemůžete vzít z celé stránky tohoto produktu a to ani po komunikaci s prodejcem daného předmětu. Proto byste si je rozhodně měli přečíst.

Anebuďte líní psát recenze sami po zakoupení produktu a jeho obdržení. A můžete také zanechat doplněné recenze, abyste například řekli všem ostatním, jak se čínská halenka chovala po měsíci zesíleného nošení. Snažte se nevybírat produkty, které nemají recenze. Čím oblíbenější a levnější produkt, tím více komentářů by měl mít. Rád bych viděl počet recenzí blízkých počtu prodejů této položky. Buďte obzvláště opatrní, pokud je u velkého počtu prodejů málo komentářů.

Poté, co jste se rozhodli pro produkt, který potřebujete, je další fází: zadání objednávky, vyplnění adresy, pokud nebyla zadána před postupem (bude stačit vyplnit pole adresy jednou, pak bude automaticky uveden v detailech).

Další platba za objednávku: můžete použít kartu nebo můžete použít elektronické peníze. Poté administrace Aliexpress zkontroluje vaši platbu a začne nová fáze: čekání, až prodejce odešle vaši objednávku.

Když prodejce odešle vaši položku, poskytne vám sledovací kód. Mimochodem, můžete chatovat s prodejcem na Ali. Čínští prodejci vždy rádi zodpoví vaše dotazy, vždy zdvořilí a přátelští.

AliExpress má také ochranu kupujícího, tj. pokud zboží nedorazí ve stanoveném čase (obvykle 30-60 dní), máte právo zahájit spor a požadovat zpět své peníze.

Pokud balíček dorazil včas a vše je v pořádku, tak je potřeba potvrdit převzetí zboží, pokud nedorazilo nebo nedorazilo vůbec, nebo věc mámanželství, otevřete spor o vrácení peněz (úplné nebo částečné).

T. e. poté, co na poště převezmete další objednávku z "AliExpress" a ujistíte se, že váš nákup odpovídá deklarovaným vlastnostem, zboží nebylo poškozeno přepravou a není vadné, stačí potvrdit převzetí a napsat kontrola dokončené transakce.

Potvrdit přijetí objednávky

Chcete-li potvrdit, že jste obdrželi svůj produkt, musíte se přihlásit na stránku "AliExpress" a poté přejít na "Moje objednávky". Poté je třeba vybrat přijatou objednávku a poté kliknout na tlačítko „Potvrdit přijetí zboží“. Poté se před vámi otevře stránka objednávky. Zaškrtněte políčka u produktů, které jste si objednali, a znovu klikněte na „Potvrdit přijetí zboží“.

Nezapomeňte potvrdit přijetí položky. Protože po kliknutí na "Odeslat" bude ochrana objednávky ukončena a objednávka obdrží stav "dokončeno". Ale pokud nemáte žádné stížnosti na kvalitu obdrženého produktu, neváhejte a potvrďte krok.

Po potvrzení vašeho přijetí zboží systém Aliexpress automaticky převede peníze prodejci a transakce bude dokončena. Již nebude možné zahájit spor.

Pokud nepotvrdíte přijetí zboží, po skončení ochranné lhůty určené prodejcem budou peníze automaticky převedeny prodejci.

Pak musíte zanechat recenzi a říct ostatním uživatelům o své zkušenosti s nákupem zboží na"Ali Express". Není to nutné, ale přesto nebude zbytečné sdílet radost z nákupu nebo varovat své kamarády na webu Aliexpress před plýtváním penězi.

Běžné chyby

Na "AliExpress" je prostě obrovské množství zboží z Číny. Proto bude na začátku používání stránky pro začátečníky poměrně obtížné se zorientovat a rozhodnout se pro kvalitní produkt z Číny za rozumnou cenu. Někdo udělá chybu ve velikosti, jiný si vybere produkt s pseudoslevami a někdo jiný zapomene sledovat počítadlo ochrany své objednávky.

Jaké jsou běžné chyby při nakupování na AliExpress a jak se jim vyhnout?

Všechny chyby, kterých se kupující zboží na Ali dopouštějí, lze rozdělit do čtyř skupin:

1) Chyby při výběru produktu.

2) Chyby objednávky.

3) Chyby při čekání na balíček.

4) Chyby po obdržení objednávky.

Chyby při výběru produktu

Jednou z nejčastějších chyb je naprostá víra ve slevy rozdávané laskavými prodejci na AliExpress. Často nás nákup požadovaného produktu bez slevy vyjde poněkud levněji než nákup podobného produktu se slevou. Ukáže se, že mazaný prodejce záměrně nadhodnotil cenu zboží, aby ho prodal údajně se slevou, ale také s výhodou pro svou peněženku.

Další trik prodejců se skrýváplacené doručení. Řekněme, že vybereme produkt a označíme filtr „Doprava zdarma“v horním poli stránky webu. Poté zadáme objednávku, odešleme ji k platbě, aniž bychom se podívali na celkovou cenu, a v důsledku toho zakoupíme produkt s náklady na dopravu, které převyšují cenu produktu.

Například zde jsme našli náš cenný produkt a dokonce s velkou slevou! Rychle přejdeme na stránku produktu a ujistěte se, že je doprava zdarma. Prodejce dokonce tuto frázi uvedl v názvu produktu. Spíše klikneme na tlačítko „Koupit nyní“, poté přejdeme na stránku pokladny a tam se z nějakého důvodu doprava zdarma najednou stala zaplacenou. Cena zboží je např. 1 $ se slevou a doprava 2 $, což vyjde dvakrát dráž.

Zdá se, že není náhoda, že je na této stránce velkým písmem napsáno „Zkontrolovat podrobnosti objednávky“. Proto byste neměli absolutně důvěřovat filtrům a frázím jako „Doprava zdarma“v názvech produktů. Před zaplacením si nezapomeňte zkontrolovat konečnou částku nákupu.

Další častou chybou při nákupu produktu na webu Aliexpress je výběr špatné velikosti. Tyto chyby se často dopouštějí kupující ruské verze platformy Aliexpress kvůli spěchu nebo nepozornosti. Někteří nevěnují pozornost velikosti talíře, zatímco jiní jsou příliš líní číst stávající recenze. A nakonec dostaneme něco úplně jiného, než jsme očekávali, naštveme se a možná i opustíme stránky AliExpress.com.

Zvláštní, ale tabulky velikostí se u identických položek pohybují, ale různí prodejci se mohou výrazně lišit. Proto, i když jste si již objednali podobný model, ale od jiného prodejce, určitě věnujte pozornost tabulce velikostí. A kromě toho nebuďte líní číst recenze tohoto produktu. Zpravidla obsahují informaci o tom, jakým parametrům daná velikost skutečně sedí. A abyste se nepřepočítali, zkuste kontaktovat prodejce, aby si upřesnil míry.

Pokud vám prodejce poskytne míry zboží a po jeho obdržení zjistíte, že míry nejsou správné, bude vaše korespondence s prodejcem skvělým potvrzením v případě zahájení sporu, a správa webu "AliExpress" rozhodne ve váš prospěch.

Pokud mluvíme o materiálu, ze kterého je produkt vyroben, pak existují také malé nuance. Nejprve musíte odhadnout přibližnou cenu této položky a cenu nabízenou prodejcem. Například moderní smartphone nemůže stát 20 dolarů, i když je zobrazen na obrázku objednávky. Internet je plný příběhů, že místo elegantních šatů dostali kupující natažený „hadr“z umělého materiálu. Ano, a je hloupé čekat na zázrak za 3 dolary. A po přečtení recenzí na produkt se můžete dozvědět mnohem více zajímavých věcí. Řekněme, že prodejce nechce přijmout spor, protože potřebuje nakrmit rodinu a děti.

Proto při riskování a obdržení takového produktu buďte připraveni zahájit spor nebo jej dokonce prohloubit, nebo na charitu ve prospěch rodiny a dětí prodejce. Proto vše pečlivě zkontrolujte, přečtěte si recenze. To je podstatná část úspěchu vašeho výběru produktu na webu."Ali Express". Za zmínku také stojí, že je třeba věnovat zvláštní pozornost nedávným recenzím, protože je pravděpodobné, že první šarže tohoto produktu byly jedné kvality a následné šarže jiné. Co se týče bot, zde byste měli kontaktovat dodavatele a zeptat se ho na délku podrážky a další relevantní informace. Koneckonců, rozdíl pouhého jednoho centimetru vás může vážně zklamat.

Takže vše je jasné, jak objednat boty a oblečení na Aliexpress do Ruska, nyní si povšimněme hlavních chyb při výběru elektroniky, příslušenství a dalších souvisejících produktů.

Flash disky jsou velmi oblíbeným a zakoupeným produktem na oficiálních stránkách „AliExpress“. I když pořízení pohonů zde není vždy opodstatněné. A to nejen kvůli ceně, ale také kvůli kvalitě. Při nákupu disku na webu Aliexpress tedy můžete buď získat zařízení s objemem dat menším, než je deklarovaný, nebo zcela nefunkční produkt.

Zde můžete dát následující radu: nezapomeňte natočit proces otevírání zásilky a kontrolu zboží na video. V opačném případě po zahájení sporu bude pro vás obtížné prokázat, že flash disk je správný a po obdržení jste jej nezměnili ani nepokazili.

Další z nejoblíbenějších kategorií jsou chytré telefony a tablety. Hlavní věcí, na kterou je třeba myslet při takovém nákupu na webu AliExpress, je najít v tomto směru poctivého prodejce nabízejícího zboží. Přesněji, než zaplatíte za elektronické zařízení, podívejte se na seznam zboží tohoto obchodu na Aliexpress. Obchod musí být naplněnprodukty tohoto směru a z velké části s pozitivními recenzemi.

V případě, že se pár smartphonů probojovalo do řad kosmetiky, pak byste se měli zamyslet nad tím, zda takový nákup musíte provést, i když cena je velmi příznivá. A znovu, nebuďte líní přečíst si recenze a napsat prodejci, abyste objasnili vlastnosti tohoto elektronického zařízení. Například bude tablet podporovat 3G nebo bude mít menu v ruštině. A také nebude zbytečné objasnit balíček. Můžete také požádat prodejce, aby zboží pečlivě zabalil, aby se při přepravě rozhodně nerozbilo. Pokud prodejce odpoví na všechny vaše otázky včas a jasně, svědčí to o jeho svědomitém přístupu ke spotřebitelům.

Zvláštní pozornost by měla být věnována takové kategorii zboží, jako jsou semena rostlin. Navzdory převážně negativním recenzím si je ruští kupci objednávají znovu a znovu a sní o pěstování obrovských bobulí zelených, fialových a dokonce i černých jahod, poupat růží s okvětními lístky ve všech odstínech duhy a zázračné zelenině různých tvarů a velikostí. V lepším případě místo orchidejí přiletí kopretiny a z obřích okurek se vyklube jetel polní. Je dobře, že se v tomto případě alespoň něco objevilo!

Za zmínku také stojí, které produkty nelze z Aliexpressu objednat. Do této kategorie spadají špionážní zařízení a zbraně na blízko. Vše ostatní je přijatelné.

Chyby při zadávání objednávky

Důležitým pravidlem v tomto případě je správné napsání vaší adresy, číslatelefon v doručovací krabici. Před objednávkou přes Aliexpress, jmenovitě před zaplacením zboží, nezapomeňte zkontrolovat správnost zadané adresy a shodu příjmení a jména. Pokud po zaplacení najdete chybu, pak o ní naléhavě napište prodejci, dokud vám nepošle váš produkt. Pokud prodejce nereaguje, jediným východiskem je zrušit nákup zboží.

Chyby při čekání na zásilku

Hlavní chybou v této sekci je zapomenout na časovač, který ochrání vaši objednávku. Pokud zmeškáte konec ochranné lhůty, nebudete již moci zahájit spor, pokud nedojde k tomu, co jste očekávali. Dobu ochrany kupujícího na Aliexpress musíte sledovat ve svém účtu na stránce objednávky. Najdete jej v horní části stránky.

Pokud se doba ochrany objednávky blíží ke konci (zbývá méně než jeden týden) a zboží vám ještě nebylo doručeno, měli byste o tom napsat prodejci. A může prodloužit dobu ochrany objednávky. Pokud se čínský prodejce neozývá nebo nechce prodloužit dobu, pak je nutné zahájit spor, nejlépe přiložit snímky obrazovky s údaji o sledování k číslům sledování a přesně vysvětlit pozici prodejce (nebo jeho mlčení vůči vám). Ale stojí za to připomenout, kolik si můžete objednat telefon a další zařízení na AliExpress. A v některých zemích je to 20 eur. A aby nebyly žádné problémy, prodejci napíšou na balík cenu, kterou kupující potřebuje, a ne aktuální.

Chyby po obdržení zboží

Za žádných okolností nepotvrzujteže jste věc obdrželi, dokud jste ji nedrželi v rukou a pečlivě si ji neprohlédli. A nenechte se prodejcem zlákat k potvrzení přijetí předem výměnou za slevy a dárky.

Poctiví prodejci vás o to nebudou chtít. Zpravidla to dělají nováčci, kteří prodávají upřímně nekvalitní zboží a chtějí jen získat hodnocení, i když tímto způsobem.

Nebojte se chyb, buďte opatrní a při nákupu zboží na stránkách Aliexpress věnujte pozornost i těm nejmenším detailům.

Stojí za to zvážit recenze těch lidí, kteří vědí, jak objednávat na Aliexpress a kolik to můžete udělat. Po rozhovorech s mnoha kupujícími bylo rozhodnuto zastavit se u objednávání jídel, protože právě v této kategorii dochází k incidentům. Většina lidí říká, že si objednali rendlík z AliExpress a nesplnil očekávání. Často mají takové parametry, že je lze hrát pouze na pískovišti s dětmi.

Pokud jste si tedy na AliExpress objednali rendlík, přejděte na popis a ujistěte se o jeho velikosti. V opačném případě po obdržení a nesouladu otevřete spor.